花博文

摘要：企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上就是人的發(fā)展，因此，培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，無(wú)論是從企業(yè)的利益出發(fā)，還是從員工的角度來(lái)看，培訓(xùn)都有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此，搞好員工培訓(xùn)是企業(yè)不斷灌輸新鮮血液，永葆競(jìng)爭(zhēng)力的得力措施，是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、穩(wěn)中求進(jìn)的有效手段，是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中保持立足于不敗之地的基石。本文以中建四局第五建筑工程有限公司作為案例，通過(guò)對(duì)其人員培訓(xùn)問(wèn)題的分析，提出改善建議，以幫助中建四局第五建筑工程有限公司在培訓(xùn)方面做出改進(jìn)。

關(guān)鍵詞：中建四局第五建筑工程有限公司；人員培訓(xùn)；問(wèn)題與對(duì)策

一、中建四局第五建筑工程有限公司人員培訓(xùn)存在的問(wèn)題分析

（一）企業(yè)培訓(xùn)需求分析不完善

員工培訓(xùn)是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，采用各種方式對(duì)員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng)，其目標(biāo)是使員工不斷的更新知識(shí)，開拓技能，改進(jìn)員工的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為，使其適應(yīng)新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級(jí)別的職務(wù)，從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[1]。

企業(yè)的員工培訓(xùn)內(nèi)容不僅包括了對(duì)員工知識(shí)、技能上的培訓(xùn)而且也包括對(duì)員工的態(tài)度、觀念、心理的素質(zhì)培訓(xùn)。隨著時(shí)代的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越激烈，更加多的企業(yè)加入到市場(chǎng)中，因此企業(yè)想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，就必須具備信息、技術(shù)、人才、資源等條件。因此，對(duì)員工的不斷培訓(xùn)，是保證企業(yè)不斷發(fā)展壯大的主要因素之一。在中建四局第五建筑工程有限公司，培訓(xùn)管理者都忽視了對(duì)新員工心里的適應(yīng)能力、操作能力和素質(zhì)方面強(qiáng)化教育，只是比較重視他們的專業(yè)理論、企業(yè)文化、技能方面以及規(guī)章制度的教育。從中建四局第五建筑工程有限公司對(duì)新員工進(jìn)行為期五天的培訓(xùn)課程表上可以看出，該企業(yè)所占最大的比重就是專業(yè)知識(shí)方面的培訓(xùn)，而其在對(duì)于新員工培訓(xùn)課程中所占比重最小的反而是心理教育和素質(zhì)教育，甚至可以說(shuō)在介紹企業(yè)的規(guī)章制度中，素質(zhì)和心理教育是被一帶而過(guò)的，它們根本就沒(méi)有被加以重視。這樣的話就會(huì)導(dǎo)致新員工變得越來(lái)越缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神，而且容易變得很不擅長(zhǎng)交際，并且在缺少素質(zhì)培養(yǎng)的情況下，也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)缺乏內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)內(nèi)員工不善于舒緩工作上的壓力。

（二）企業(yè)的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不完善

培訓(xùn)需求分析就是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，由培訓(xùn)部門、主管負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)工作人員等采用各種方法與技術(shù)，對(duì)參與培訓(xùn)的所有組織及其員工的培訓(xùn)目標(biāo)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能狀況等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確定哪些部門和員工是否需要培訓(xùn)及如何需要培訓(xùn)的一種活動(dòng)或過(guò)程。

其作為培訓(xùn)整個(gè)過(guò)程的第一環(huán)節(jié)，也是整個(gè)培訓(xùn)工作的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，直接決定培訓(xùn)合理性和有效性的就是培訓(xùn)需求的合理性，它甚至影響到了整個(gè)組織的培訓(xùn)效果。企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)之前，就要從根源上把握培訓(xùn)的有效性，即必須要對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析。因?yàn)橹薪ㄋ木值谖褰ㄖこ逃邢薰驹谡衅感聠T工的過(guò)程中，招聘的新員工年齡段分為60、70、80、90四個(gè)年齡段，并且按學(xué)歷分的話有其他（高中中專及高中以下）、大專、本科、碩士及以上幾個(gè)學(xué)歷分類，并且按工作經(jīng)歷分的話，有的員工有相關(guān)工作經(jīng)歷，有的員工有其他工作經(jīng)歷，還有的是剛畢業(yè)沒(méi)有工作經(jīng)歷。但中建四局第五建筑工程有限公司并沒(méi)有科學(xué)、系統(tǒng)地在每一期新員工培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行劃分，并沒(méi)有考慮到很多新員工在各方面的差異以及他們自身的條件。這就導(dǎo)致了在制定培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)許多新員工在中建四局第五建筑工程有限公司無(wú)法得到自己想要的知識(shí)點(diǎn)，是剛進(jìn)企業(yè)的新員工降低了自己的積極性，與此同時(shí)也是對(duì)企業(yè)的一種嚴(yán)重的資源浪費(fèi)。

二、中建四局第五建筑工程有限公司人員培訓(xùn)的對(duì)策研究

（一）完善企業(yè)的培訓(xùn)需求分析

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工培訓(xùn)可以看作是一種投資，但其比起員工素質(zhì)資本投資的回報(bào)來(lái)說(shuō)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的優(yōu)勝的多。有了科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo)，才能使員工的學(xué)習(xí)更加有效，是員工培訓(xùn)的一項(xiàng)必不可少的環(huán)節(jié)。根據(jù)員工培訓(xùn)工作必須立足于公司發(fā)展戰(zhàn)略，同時(shí)結(jié)合員工個(gè)人普遍存在的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需求的基本原則，GD公司管理部負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，制定需求分析主要考慮公司現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和未來(lái)一段時(shí)間發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，公司管理部門人才培養(yǎng)計(jì)劃，公司年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)，績(jī)效管理考核目標(biāo)及達(dá)成情況，公司在職員工勝任力狀況，企業(yè)所需面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要與核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)需要等。

（二）完善企業(yè)的課程設(shè)計(jì)

員工培訓(xùn)應(yīng)該建立標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)，不論是培訓(xùn)需求的分析還是培訓(xùn)計(jì)劃的制定，哪怕是培訓(xùn)方案的實(shí)施，以及到最后培訓(xùn)效果的評(píng)估，每一個(gè)過(guò)程都有其存在的必要性。所以必須正確的對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)作出認(rèn)識(shí)，完全不能忽略其重要性。

企業(yè)一定要以認(rèn)為核心來(lái)開展培訓(xùn)，不僅要從企業(yè)的角度出發(fā)，而且還要從員工的角度出發(fā)，公司培訓(xùn)工作要按照培訓(xùn)規(guī)劃來(lái)安排各個(gè)事項(xiàng)，各個(gè)重要事項(xiàng)有自己的內(nèi)部聯(lián)系。管理部制定具體的時(shí)間，培訓(xùn)的教室。接受培訓(xùn)的員工我們會(huì)按時(shí)通知培訓(xùn)時(shí)間，這個(gè)時(shí)間段我們會(huì)充分考慮到工作休息時(shí)間，不會(huì)耽誤員工的正常工作和學(xué)習(xí)。這樣受訓(xùn)員工會(huì)積極參加，培訓(xùn)效果會(huì)更加明顯。培訓(xùn)所需要的教材和工具管理部門會(huì)提前準(zhǔn)備好，保證培訓(xùn)工作的正常進(jìn)行。培訓(xùn)所需要的講師會(huì)提前安排，根據(jù)不同培訓(xùn)工作，更換不同的講師，做到理論知識(shí)、與實(shí)際技能相結(jié)合的原則。在培訓(xùn)執(zhí)行階段還會(huì)安排具體人員旁聽培訓(xùn)課程，然后給培訓(xùn)課程打分。具體安排為期一周的培訓(xùn)，一周培訓(xùn)為一期員工，結(jié)束后會(huì)對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試，考試分理論考試和實(shí)際操作考試，考試內(nèi)容由管理部門決定。一期培訓(xùn)后培訓(xùn)人員名單，培訓(xùn)課程，培訓(xùn)考試結(jié)果等數(shù)據(jù)會(huì)歸檔。方便后期查閱，和領(lǐng)導(dǎo)考察。

參考文獻(xiàn)：

[1]王棟.T公司中層管理人員績(jī)效考核研究[D].吉林大學(xué).2018

[2]李川.中國(guó)水電一局中層管理人員培訓(xùn)方案研究[D].吉林大學(xué).2018