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社區(qū)學(xué)習(xí)共同體核心成員的能力建設(shè)研究

2020-03-14 16:08汪國新
關(guān)鍵詞:核心成員團(tuán)體共同體

王 中,汪國新

(1.常州開放大學(xué),江蘇 常州 213001;2.杭州市職業(yè)教育與成人教育研究室,浙江 杭州 310003)

社區(qū)學(xué)習(xí)共同體是生活在社區(qū)中的居民由本質(zhì)意志主導(dǎo)的因共同學(xué)習(xí)而結(jié)成的能實(shí)現(xiàn)人的生命成長和建立守望相助關(guān)系的群體。[1]作為終身學(xué)習(xí)服務(wù)體系和學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的載體,社區(qū)學(xué)習(xí)共同體對(duì)豐富社區(qū)教育形態(tài)、提升居民社區(qū)意識(shí)、助力社區(qū)治理具有積極的助推作用。由于尚未建立相應(yīng)的社區(qū)學(xué)習(xí)共同體培育機(jī)制,有關(guān)部門、社區(qū)居民還缺乏系統(tǒng)的手段來推動(dòng)社區(qū)學(xué)習(xí)共同體的生態(tài)營造。筆者認(rèn)為,在完善培育機(jī)制的進(jìn)程中,應(yīng)當(dāng)把核心成員的能力提升作為重要方面,核心成員是社區(qū)學(xué)習(xí)共同體自身發(fā)展的骨干力量和對(duì)外聯(lián)絡(luò)的重要紐帶,只有加強(qiáng)核心成員的能力提升,才能更好地助力社區(qū)學(xué)習(xí)共同體的可持續(xù)發(fā)展,從而滿足更多社區(qū)居民群體性、自發(fā)性的學(xué)習(xí)活動(dòng)需求。目前,這方面的研究還剛剛起步,如何系統(tǒng)推進(jìn)核心成員的能力建設(shè),仍然是當(dāng)下社區(qū)教育研究的一項(xiàng)重要任務(wù)。

一、社區(qū)學(xué)習(xí)共同體核心成員能力建設(shè)的研究回望

梳理核心成員能力建設(shè)的研究成果,有助于為進(jìn)一步研究打下了良好的基礎(chǔ)。目前,社區(qū)學(xué)習(xí)共同體核心成員的研究成果主要有專著《社區(qū)學(xué)習(xí)共同體》和《社區(qū)學(xué)習(xí)共同體核心成員勝任力模型構(gòu)建》等數(shù)篇論文,通過文獻(xiàn)研究,筆者認(rèn)為,以下三個(gè)方面的問題對(duì)核心成員能力建設(shè)非常重要,尚需進(jìn)一步加強(qiáng)研究。

(一)核心成員能力建設(shè)的具體內(nèi)容尚需進(jìn)一步優(yōu)化

近年來,社區(qū)學(xué)習(xí)共同體核心成員能力建設(shè)的探討主要集中在兩個(gè)方面:一是初步提出了核心成員能力建設(shè)的內(nèi)容。曲連冰提出,核心成員應(yīng)當(dāng)具有充分挖掘與利用各類社會(huì)學(xué)習(xí)資源的開發(fā)能力、及時(shí)了解成員學(xué)習(xí)需求并做出適當(dāng)回饋的反應(yīng)能力、成員關(guān)系的凝聚協(xié)調(diào)與溫和而又有原則的溝通能力、被團(tuán)體成員相對(duì)認(rèn)可的專業(yè)知識(shí)與能力、自身踐行并帶領(lǐng)所有成員終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)能力、有序開展團(tuán)體學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織能力、引領(lǐng)團(tuán)體持續(xù)發(fā)展的使命感與謀劃、執(zhí)行能力等七項(xiàng)核心能力。[2]上述觀點(diǎn)回應(yīng)了實(shí)踐的關(guān)切,對(duì)研究核心成員能力建設(shè)有一定的指導(dǎo)作用。但需要注意的是,根據(jù)彼得·圣吉的五項(xiàng)修煉研究和多元智能理論,所需的能力越多,修煉越復(fù)雜,培訓(xùn)也就越難推進(jìn)。從團(tuán)體建設(shè)的角度看,作為核心成員,要帶動(dòng)社區(qū)學(xué)習(xí)共同體的可持續(xù)發(fā)展,能力建設(shè)應(yīng)以夠用為基準(zhǔn),越簡明,可能效果會(huì)越好。二是指出了核心成員存在能力欠缺的問題。核心成員能力欠缺是影響社區(qū)學(xué)習(xí)共同體吸引力、穩(wěn)定性的重要因素。汪國新指出,核心成員能力欠缺往往會(huì)表現(xiàn)為:強(qiáng)勢并包攬一切、服務(wù)精神欠缺、影響力不夠、用心溝通不夠、鼓勵(lì)與節(jié)奏調(diào)節(jié)能力不強(qiáng)[3]135-136。核心成員在能力與素質(zhì)方面存在的問題,對(duì)社區(qū)教育機(jī)構(gòu)如何因地制宜加強(qiáng)相應(yīng)的指導(dǎo)與培訓(xùn)提出了新課題。

(二)核心成員的行為研究沒有與能力建設(shè)結(jié)合起來

觀察核心成員的行為是能力建設(shè)研究的重要路徑。當(dāng)前問題在于,沒有將行為研究與能力建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,包括瑞典學(xué)習(xí)圈牽頭人機(jī)制亦是如此,亨利·布萊德指出,領(lǐng)導(dǎo)者(牽頭人)最主要的組織功能如下:擬定學(xué)習(xí)圈學(xué)習(xí)計(jì)劃,匯總學(xué)習(xí)資料和它們的用途;做學(xué)習(xí)圈預(yù)算書;制作學(xué)習(xí)圈成員花名冊(cè);安排每次聚會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn),制作聚會(huì)日歷;及時(shí)約定并隨后檢查每次聚會(huì)的布置工作;每次聚會(huì)前聯(lián)系成員并確保屆時(shí)無人缺席;安排學(xué)習(xí)資料的采購(供給)和分配工作;對(duì)如何讓所有的成員在聚會(huì)活動(dòng)中主動(dòng)積極給出建議,可以在階段學(xué)習(xí)總結(jié)或評(píng)價(jià)中呈現(xiàn);對(duì)參加者如何使用學(xué)習(xí)資料做出正確有效的指導(dǎo);合理安排學(xué)習(xí)圈聘請(qǐng)的專家(如果有的話)。[4]上述功能多達(dá)10多項(xiàng),行為描述非常詳實(shí),充分反映了牽頭人的管理職責(zé),那么究竟需要哪些關(guān)鍵能力來支持如此繁復(fù)的履職行為,需要進(jìn)一步梳理。汪國新、項(xiàng)秉健將核心成員的功能進(jìn)行了簡化,認(rèn)為核心成員有發(fā)現(xiàn)潛在動(dòng)機(jī)、做好學(xué)習(xí)計(jì)劃、聯(lián)系成員、豐富學(xué)習(xí)資源、開展學(xué)習(xí)活動(dòng)、溝通社會(huì)關(guān)系、評(píng)估學(xué)習(xí)活動(dòng)等七項(xiàng)功能,而且核心成員還可能發(fā)起成立新的社區(qū)學(xué)習(xí)共同體。[3]133通過比較發(fā)現(xiàn),牽頭人對(duì)學(xué)習(xí)圈活動(dòng)的“管”的行為非常具體繁雜,而社區(qū)學(xué)習(xí)共同體核心成員對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織相對(duì)寬松,因此,二者在能力需求上也存在一定的差異,需要進(jìn)一步分析。關(guān)注核心成員的行為對(duì)能力建設(shè)的導(dǎo)向作用,才能更好地助力核心成員能力體系的建構(gòu)。

(三)沒有重視核心成員形象識(shí)別對(duì)能力建設(shè)的作用

加強(qiáng)核心成員的能力建設(shè)的重要前提是,既要能夠?qū)诵某蓡T進(jìn)行精準(zhǔn)定位,找到培訓(xùn)對(duì)象,又要增強(qiáng)核心成員的身份意識(shí),促進(jìn)其自主發(fā)展,這就需要對(duì)核心成員的形象識(shí)別有一個(gè)比較明確的界定。當(dāng)前,社區(qū)學(xué)習(xí)共同體核心成員的形象識(shí)別研究還沒有引起足夠的重視,主要原因在于:首先,核心成員目前還是一個(gè)學(xué)術(shù)概念,在社區(qū)學(xué)習(xí)共同體中,核心成員自身也未必對(duì)自己的角色與作用有準(zhǔn)確的理解;其次,學(xué)習(xí)團(tuán)體的核心成員與工作單位的領(lǐng)導(dǎo)完全不同,社區(qū)學(xué)習(xí)共同體的組織特性決定了核心成員這一角色沒有任何認(rèn)定或者相應(yīng)待遇;再次,從團(tuán)體內(nèi)部的關(guān)系來看,社區(qū)學(xué)習(xí)共同體作為共同體的一種形態(tài),秉承社會(huì)生活中最樸素的平等理念,團(tuán)體中每一位成員都很重要,都是團(tuán)體寶貴的一員,也就是說,核心成員與普通成員之間沒有身份上的差別。另一方面,平等性也限制了角色的分類,給核心成員的形象識(shí)別帶來一定的難度。但是通過觀察,核心成員又有一些獨(dú)特行為表達(dá)。汪國新、項(xiàng)秉健指出,核心成員一定是富有人格魅力的,富有犧牲精神的,也是富有工作激情的,而且也是富有人文情懷和生活情趣的。[3]134

與瑞典學(xué)習(xí)圈牽頭人的比較研究,更有助于我們識(shí)別核心成員:一是產(chǎn)生的時(shí)代背景不同。許多學(xué)習(xí)圈納入政府管理資助體系,這也是瑞典學(xué)習(xí)圈一百多年長盛不衰的秘訣,牽頭人如果得到官方的認(rèn)定,還可以取得一定的兼職報(bào)酬,而社區(qū)學(xué)習(xí)共同體還沒有受到同等重視,核心成員沒有任何認(rèn)定,也沒有相應(yīng)的資助。二是形成的機(jī)制不同。學(xué)習(xí)圈牽頭人的產(chǎn)生原則上要根據(jù)一定的程序要求,從成員中推舉出一人主持全部活動(dòng),而社區(qū)學(xué)習(xí)共同體核心成員往往是天然形成的,因?yàn)榇蠹以跐撘庾R(shí)中認(rèn)可核心成員的人格魅力與專業(yè)素養(yǎng)。三是工作方式不同。學(xué)習(xí)圈僅設(shè)一名牽頭人,而社區(qū)學(xué)習(xí)共同體核心成員人數(shù)較多,一般有2~5人;學(xué)習(xí)圈牽頭人負(fù)責(zé)團(tuán)體的學(xué)習(xí)組織工作,這些工作有一定的指引規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),而核心成員往往根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)處理共同學(xué)習(xí)事務(wù)。[5]通過上述比較,對(duì)核心成員的形象識(shí)別可以形成一個(gè)初步的界定:核心成員是社區(qū)學(xué)習(xí)共同體中富有人格魅力、犧牲精神、工作激情、人文情懷和生活情趣的終身學(xué)習(xí)的示范者、互助共學(xué)的組織者和團(tuán)體發(fā)展的謀劃者,是成員共同信賴的、自然形成的骨干力量,對(duì)社區(qū)學(xué)習(xí)共同體的可持續(xù)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。上述界定是對(duì)核心成員應(yīng)然狀態(tài)的描述,加強(qiáng)調(diào)查研究,不僅可以了解核心成員的實(shí)然狀態(tài),而且有利于對(duì)能力建設(shè)的個(gè)性化問題進(jìn)行有效回應(yīng)。

二、社區(qū)學(xué)習(xí)共同體核心成員能力建設(shè)的內(nèi)容優(yōu)化

筆者選取常州市12個(gè)社區(qū)學(xué)習(xí)共同體為樣本,調(diào)查初步得到以下情況:一是核心成員善于借力、因地制宜開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。根據(jù)提供場地支持的主體不同來區(qū)分,其中社區(qū)(村)支持的有6個(gè)、社區(qū)教育機(jī)構(gòu)(老年教育機(jī)構(gòu))支持的有4個(gè)、街鎮(zhèn)文化站支持的1個(gè)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)支持的1個(gè),這就需要核心成員有較好的溝通能力和人格魅力;二是社區(qū)學(xué)習(xí)共同體專業(yè)門類多樣,戲曲書畫偏多,從類型上看,戲曲4個(gè),書畫、演講各3個(gè),風(fēng)箏、主題活動(dòng)各1個(gè),從一個(gè)側(cè)面反映了社區(qū)居民和核心成員的學(xué)習(xí)偏好和學(xué)習(xí)特長;三是雖然核心成員年齡偏大,但是大多數(shù)有專業(yè)特長,善于接受新事物。12個(gè)社區(qū)學(xué)習(xí)共同體共明確核心成員54人,核心成員的平均年齡為57.2歲,具有相應(yīng)專業(yè)特長的有41人,占75.9%,說明核心成員的終身學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。筆者通過訪談、查閱社區(qū)學(xué)習(xí)共同體的臺(tái)賬資料、觀察核心成員的行為表現(xiàn),并基于已有研究成果,從個(gè)體學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)、團(tuán)體發(fā)展等三個(gè)不同維度,提出核心成員應(yīng)當(dāng)具備對(duì)應(yīng)的三項(xiàng)基本能力:自我超越的個(gè)體成長能力、共同學(xué)習(xí)的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)體發(fā)展的生態(tài)營造能力。

(一)自我超越的個(gè)體成長能力

自我超越的個(gè)體成長能力是核心成員最基本的能力。根據(jù)上述調(diào)查,具有相應(yīng)專業(yè)特長的核心成員占75.9%,核心成員的平均年齡為57.2歲,但是思想觀念上比較容易接受新鮮事物,善學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)、理解他人。比如:天寧區(qū)鄭陸鎮(zhèn)詩書畫學(xué)習(xí)共同體的核心成員錢耀海認(rèn)為,參與學(xué)習(xí)共同體就是做志愿工作,需要具有以下素質(zhì):一是有社會(huì)責(zé)任感,二是有平民意識(shí),三是有知識(shí)基礎(chǔ),四是溝通技巧,五是有組織能力,而且要把社會(huì)責(zé)任感、奉獻(xiàn)精神放在第一位;武進(jìn)區(qū)前黃鎮(zhèn)雅韻藝術(shù)團(tuán)核心成員孫英認(rèn)為,他們的演出是公益的,不講報(bào)酬,愿意奉獻(xiàn)的就留下來,不愿意、怕辛苦的就請(qǐng)便。常年在農(nóng)村演出,一直堅(jiān)持兩個(gè)原則:一是不找村里麻煩,二是不增加村里負(fù)擔(dān)。上述案例表明,核心成員已認(rèn)識(shí)到個(gè)人努力的重要性,自我超越不僅僅是提倡奉獻(xiàn)精神,而且要把奉獻(xiàn)精神內(nèi)化成個(gè)體行動(dòng),比如參加雅韻藝術(shù)團(tuán)廣場舞《映山紅》節(jié)目的排練成員,很多人都沒有固定工作,有的是建筑小工,造房子時(shí)就去搬磚頭,有的是為紅白事端盤子的,但是,只要?jiǎng)F(tuán)召喚,就會(huì)主動(dòng)到位,從來不計(jì)較個(gè)人得失。

共同體是人的結(jié)合的有機(jī)狀態(tài),是積極的“伙伴關(guān)系”,這種關(guān)系充分表達(dá)了人的自由意志與自主選擇,形成了友愛互助的共同生活形式,是真正的“心靈契約”。[6]核心成員形成自我超越的個(gè)體成長能力,不僅依賴于個(gè)體的積極付出,同樣也離不開共同體的促進(jìn)作用,共同體與個(gè)體之間存在著積極的互動(dòng)關(guān)系,共同體和諧、溫馨的群體關(guān)系是個(gè)體成長的沃土。比如:雅韻藝術(shù)團(tuán)核心成員龔女士來常州工作已有10多年了,酷愛唱黃梅戲的她幾年前加入藝術(shù)團(tuán),每次晚上演出時(shí),來不及用餐就趕來給演員化妝,并積極承擔(dān)了許多輔助性事務(wù),從沒有任何舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)到成為主力演員,她付出巨大的努力,但從不覺得辛苦。這一個(gè)案展示了一位普通成員如何轉(zhuǎn)化成核心成員的過程,她在表演藝術(shù)上的進(jìn)步充分反映了個(gè)體刻苦學(xué)習(xí)促進(jìn)自身發(fā)展的積極力量,以及個(gè)體與團(tuán)體的有效互動(dòng)。核心成員參與社區(qū)學(xué)習(xí)共同體所追求的不是“生活躍變”,或者把學(xué)習(xí)工具化,這種自我超越本質(zhì)上是一種新的生活態(tài)度。

(二)共同學(xué)習(xí)的組織協(xié)調(diào)能力

共同學(xué)習(xí)的組織協(xié)調(diào)能力是學(xué)習(xí)共同體對(duì)核心成員提出的基本要求,如果說自我超越的個(gè)體成長能力主要依賴核心成員的行為自律和對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求,則共同學(xué)習(xí)的組織協(xié)調(diào)能力代表了核心成員進(jìn)一步追求群體互助關(guān)系的升華。核心成員不僅自己能學(xué),還能帶動(dòng)大家一齊學(xué)(相當(dāng)于曲連冰提出的“有序開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織能力”),反映了核心成員的角色意識(shí)已經(jīng)有了明顯的改觀,核心成員通過積極組織多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),在互教互學(xué)、互助共學(xué)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。比如:成立于2016年的金東方橋牌協(xié)會(huì),由已退休的錢三鴻教授牽頭,組織園區(qū)內(nèi)40多位橋牌愛好者,每周進(jìn)行三次訓(xùn)練,不定期外出比賽,以賽促訓(xùn)?;ㄔ飞鐓^(qū)怡情書畫協(xié)會(huì)核心成員李學(xué)葆、宋自華、夏德俊常年主持學(xué)習(xí)活動(dòng),通過發(fā)揮自己的專業(yè)特長,為社區(qū)繪畫愛好者提供熱心的輔導(dǎo),團(tuán)體凝聚力在學(xué)習(xí)的過程中與日俱增,成員不僅沒有流失,反而逐年增加,在2018年度協(xié)會(huì)工作總結(jié)中指出:“我們不但陶冶了自己的情操,也給社會(huì)帶來滿滿的正能量,為社會(huì)的安定和諧發(fā)揮了積極作用,老人們老有所樂、老有所為,怡情書畫協(xié)會(huì)的書畫作品成為花苑社區(qū)的一張亮麗的名片?!睔沉晁C學(xué)習(xí)共同體核心成員金梅認(rèn)為:“我們不追求功成名就,而是注重在日常生活的點(diǎn)滴中尋找生命的意義,在共同學(xué)習(xí)中,分享增加快樂、贊美產(chǎn)生動(dòng)力、交流創(chuàng)造愉悅、激勵(lì)聚集能量?!北砻鲌F(tuán)體學(xué)習(xí)能力所表達(dá)的意蘊(yùn)已經(jīng)超越了個(gè)體成長的訴求,金梅把核心成員團(tuán)體學(xué)習(xí)能力歸納為“分享”“贊美”“交流”“激勵(lì)”等關(guān)鍵詞,那么在培育此項(xiàng)能力時(shí),就可以加強(qiáng)針對(duì)性。

核心成員的共同學(xué)習(xí)的組織協(xié)調(diào)能力主要通過“共同學(xué)習(xí)”這個(gè)重要路徑進(jìn)行提升,彼得·圣吉把團(tuán)體學(xué)習(xí)作為學(xué)習(xí)型組織的第四項(xiàng)修煉,相信“團(tuán)體確實(shí)能夠共同學(xué)習(xí)”,“當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候,不僅團(tuán)體整體產(chǎn)生出色的成果,個(gè)別成員成長的速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。”[7]因此,共同學(xué)習(xí)的組織協(xié)調(diào)能力發(fā)揮得當(dāng)可以起到催化劑的作用,使得共同學(xué)習(xí)內(nèi)在機(jī)理快速發(fā)生效應(yīng),能夠加快成員對(duì)社區(qū)共學(xué)、樂學(xué)、促學(xué)的理解。核心成員在主持共同學(xué)習(xí)過程中的“分享”“贊美”“交流”“激勵(lì)”等主動(dòng)行為表明,其群體意識(shí)已經(jīng)非常強(qiáng)烈,互教互學(xué)不存在任何功利性,而且這些行為能夠被觀察到。正如汪國新、項(xiàng)秉健指出,社區(qū)學(xué)習(xí)共同體中,核心成員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈而其他人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)還是潛在的、有待發(fā)現(xiàn)的。核心成員以自己的生活經(jīng)歷和對(duì)生活意義的理解,發(fā)現(xiàn)自身對(duì)某些事物或活動(dòng)很有興趣,并希望分享自己的經(jīng)驗(yàn)與生活感悟。[3]131通過對(duì)共同學(xué)習(xí)過程的觀察,可以清晰地看到核心成員共同學(xué)習(xí)的組織協(xié)調(diào)能力的展示。筆者在調(diào)研過程中也發(fā)現(xiàn),有的核心成員在創(chuàng)作表演作品或新編舞蹈動(dòng)作時(shí),沒有發(fā)揮集體智慧的作用,喜歡自己單干,沒有意識(shí)到共同學(xué)習(xí)的作用與樂趣,說明對(duì)核心成員共同學(xué)習(xí)的組織協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)非常必要,此項(xiàng)能力決定著共同學(xué)習(xí)的活躍指數(shù)。

(三)團(tuán)體發(fā)展的生態(tài)營造能力

團(tuán)體發(fā)展的生態(tài)營造能力反映了核心成員改善社區(qū)學(xué)習(xí)共同體內(nèi)外學(xué)習(xí)環(huán)境的信心和動(dòng)力,主要表現(xiàn)在對(duì)團(tuán)體日?;顒?dòng)、特別是涉及團(tuán)體發(fā)展重大事項(xiàng)的決策與安排方面,能夠基于團(tuán)體的信任和自身素質(zhì),發(fā)揮主導(dǎo)作用,贏得廣泛支持,促進(jìn)團(tuán)體凝聚力的進(jìn)一步增強(qiáng)。具體來說,主要表現(xiàn)在:一是練好內(nèi)功,做好內(nèi)部支持服務(wù)工作。核心成員有服務(wù)意識(shí),對(duì)團(tuán)體活動(dòng)開展積極到位、主動(dòng)補(bǔ)位。比如:雅韻藝術(shù)團(tuán)核心成員除了負(fù)責(zé)自己的演出角色之外,還各司其職、統(tǒng)籌演出工作,有人負(fù)責(zé)組織管理和編導(dǎo)節(jié)目、有人負(fù)責(zé)排練和財(cái)務(wù)、有人負(fù)責(zé)音響和燈光、有人負(fù)責(zé)錄音和視頻、有人負(fù)責(zé)舞蹈隊(duì),有人缺位就有人主動(dòng)補(bǔ)位;二是展示成果,增強(qiáng)團(tuán)體品牌示范效應(yīng)。核心成員有宣傳意識(shí),懂得通過宣傳團(tuán)體的學(xué)習(xí)成效獲取社會(huì)支持。比如:同濟(jì)橋風(fēng)箏協(xié)會(huì)每年都會(huì)舉辦風(fēng)箏節(jié)活動(dòng),自2013年以來已成功舉辦了七屆,影響力不斷擴(kuò)大;團(tuán)結(jié)村“戲曲之家”2019年與菱溪名居社區(qū)、采菱社區(qū)、朝陽花園社區(qū)、清溪村委簽訂了政府購買社會(huì)組織服務(wù)合同,開展“戲曲進(jìn)社區(qū)”服務(wù),既鍛煉了隊(duì)伍,又服務(wù)了居民;三是主動(dòng)出擊,積極拓展共同體的發(fā)展空間。核心成員通過溝通協(xié)調(diào),取得社會(huì)各界的支持,比如:薛埠鎮(zhèn)社區(qū)“音樂之聲”核心成員積極增強(qiáng)學(xué)習(xí)共同體的造血功能,通過籌措經(jīng)費(fèi),實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)作;洛陽鎮(zhèn)友誼戲迷協(xié)會(huì)核心成員得到企業(yè)家的大力支持,比如他們的音響調(diào)控臺(tái)由中達(dá)電機(jī)贊助、彩電由威普電子贊助、培訓(xùn)教室的課桌由益鼎電器贊助、空調(diào)由麗東冷藏設(shè)備廠和雙嬌管業(yè)贊助等,極大改善了培訓(xùn)場所的學(xué)習(xí)條件,他們?yōu)榱烁屑て髽I(yè),將企業(yè)的名稱張貼在捐贈(zèng)物品上,也宣傳了企業(yè),這些行為充分展示了核心成員的個(gè)人魅力和拓展社區(qū)學(xué)習(xí)共同體發(fā)展空間的智慧。

核心成員團(tuán)體發(fā)展的生態(tài)營造能力對(duì)社區(qū)學(xué)習(xí)共同體的可持續(xù)發(fā)展非常重要,但難點(diǎn)在于,此項(xiàng)能力需要系統(tǒng)培訓(xùn)和個(gè)體的素質(zhì)積累才有可能獲得提升。筆者認(rèn)為,團(tuán)體發(fā)展的生態(tài)營造能力的培育應(yīng)當(dāng)聚焦如何提升核心成員對(duì)有效決策的理解和決策視野的開闊。決策是人們尋求最優(yōu)化目標(biāo)和行動(dòng)方案的過程,彼得·德魯克認(rèn)為,有效的管理者必須做有效的決策。他們知道一項(xiàng)有效的決策,總是在“不同意見討論”的基礎(chǔ)上做出判斷,它絕不會(huì)是“一致意見”的產(chǎn)物。[8]彼得·德魯克指明了有效決策的難度和重要性,同時(shí)強(qiáng)調(diào)決策的執(zhí)行比決策本身更重要,并在論著《卓有成效的管理者》中專門用兩個(gè)章節(jié)進(jìn)行決策的案例、要素和有效性的研究探討,說明對(duì)有效決策的重視。根據(jù)庫伯經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)過程理論,經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)過程是由四個(gè)適應(yīng)性學(xué)習(xí)階段構(gòu)成的環(huán)形結(jié)構(gòu),包括具體經(jīng)驗(yàn)、反思性觀察、抽象概念化與主動(dòng)實(shí)踐,這四個(gè)階段是循環(huán)往復(fù)的。[9]決策的提出、目標(biāo)、程序、結(jié)論需要系統(tǒng)培訓(xùn)、模擬演練才能夠逐步形成,核心成員需要通過上述適應(yīng)性學(xué)習(xí)環(huán)形結(jié)構(gòu)進(jìn)行演練,以及基于社區(qū)學(xué)習(xí)共同體內(nèi)外環(huán)境的促進(jìn)作用,才能更好地強(qiáng)化決策能力。

三、社區(qū)學(xué)習(xí)共同體核心成員能力建設(shè)的舉措創(chuàng)新

上述研究表明,核心成員的三項(xiàng)基本能力與個(gè)體、組織、環(huán)境有密切的聯(lián)系,核心成員的能力建設(shè)不僅與個(gè)體角色意識(shí)有關(guān),而且涉及個(gè)體學(xué)習(xí)與團(tuán)體學(xué)習(xí)、團(tuán)體發(fā)展之間的相互促進(jìn)關(guān)系。雪倫·B·梅里安、羅斯瑪麗·S·凱弗瑞拉指出,除了聚焦成人學(xué)習(xí)者之外,還注意到了學(xué)習(xí)發(fā)生的環(huán)境、學(xué)習(xí)者與環(huán)境以及學(xué)習(xí)活動(dòng)之間發(fā)生的相互作用。[10]因此,核心成員的能力建設(shè)不是簡單的“訴求與滿足”或“不足與彌補(bǔ)”的關(guān)系,而是需要相關(guān)部門統(tǒng)籌規(guī)劃,不僅積極鼓勵(lì)核心成員樹立終身學(xué)習(xí)的理念,而且要為核心成員的能力建設(shè)出臺(tái)一些支持措施,通過生態(tài)營造,共同推動(dòng)社會(huì)各界關(guān)心和支持相關(guān)工作的開展。

(一)提升角色意識(shí):逐步做好核心成員的認(rèn)定和評(píng)比工作

核心成員的能力建設(shè)應(yīng)當(dāng)重視心理學(xué)理論的啟示,不同的心理過程和內(nèi)在動(dòng)力對(duì)核心成員能力建設(shè)的促進(jìn)作用是有差異的。加強(qiáng)核心成員的形象識(shí)別工作,有利于增強(qiáng)核心成員的角色意識(shí),激發(fā)和維持核心成員這種積極的心理狀態(tài),進(jìn)一步發(fā)揮核心成員的榜樣示范作用。相關(guān)部門可以參照瑞典學(xué)習(xí)圈牽頭人的有關(guān)做法,開展社區(qū)學(xué)習(xí)共同體核心成員的認(rèn)定、評(píng)比和表彰,給予相應(yīng)的激勵(lì),從而激發(fā)核心成員的榮譽(yù)感和自信心,為核心成員自覺加強(qiáng)能力建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。上述舉措對(duì)社區(qū)學(xué)習(xí)共同體普通成員的成長也有引領(lǐng)作用,讓更多的普通成員積極參與社區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),爭取成為社區(qū)共學(xué)的骨干力量,才能更好地助力社區(qū)學(xué)習(xí)共同體的蓬勃興起。

(二)加強(qiáng)培訓(xùn)工作:有序開展核心成員能力建設(shè)專項(xiàng)實(shí)踐

人的各種能力是在后天學(xué)習(xí)、生活和社會(huì)實(shí)踐中逐步發(fā)展形成的。能力建設(shè)的專項(xiàng)實(shí)踐對(duì)核心成員的順利成長具有積極意義。目前對(duì)社區(qū)學(xué)習(xí)共同體核心成員的專項(xiàng)實(shí)踐還不完善,如何增強(qiáng)培訓(xùn)的科學(xué)性、系統(tǒng)性還需要加強(qiáng)研究。筆者在訪談中發(fā)現(xiàn)有的核心成員一定程度上具備了某些核心能力,但是,這些能力主要依靠他們自己摸索形成。研究表明,對(duì)成人學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)在影響機(jī)制的探究,要轉(zhuǎn)變僅從個(gè)體認(rèn)知視角研究范式的傳統(tǒng)立場,秉承個(gè)體認(rèn)知視角與實(shí)踐取向視角相結(jié)合的研究范式。[11]因此,有序組織核心成員的分級(jí)分類分層培訓(xùn)非常必要,而且培訓(xùn)方案要簡潔,可操作性強(qiáng),要適當(dāng)增加實(shí)踐體驗(yàn)環(huán)節(jié),這樣的培訓(xùn)可能效果會(huì)更好。

(三)支持團(tuán)體發(fā)展:共同營造社區(qū)學(xué)習(xí)共同體良好的環(huán)境

內(nèi)外環(huán)境對(duì)社區(qū)學(xué)習(xí)共同體的認(rèn)可和支持也會(huì)影響核心成員的能力建設(shè)。埃茨艾奧尼類型學(xué)試圖提供一種對(duì)社會(huì)中存在的所有不同組織進(jìn)行分類的基本標(biāo)準(zhǔn),他提出的各種組織使用的不同標(biāo)準(zhǔn)是權(quán)力或權(quán)威類型,以及組織成員參與組織事務(wù)的類型。[12]上述理論的啟示在于:社區(qū)學(xué)習(xí)共同體有自己的組織特性,與一般意義的學(xué)習(xí)型組織不同,社區(qū)學(xué)習(xí)共同體的草根性、自發(fā)性和非功利性等特征,更能有效地發(fā)揮組織的價(jià)值導(dǎo)向作用,從而生成良好的內(nèi)部環(huán)境;而根據(jù)功能分析范式,個(gè)體、組織與社會(huì)系統(tǒng)之間有著各種有機(jī)聯(lián)系,相關(guān)部門也要關(guān)注外環(huán)境的生態(tài)作用,通過因地制宜給予學(xué)習(xí)條件與經(jīng)費(fèi)的支持,宣傳示范性社區(qū)學(xué)習(xí)共同體的典型案例,營造良好的生態(tài)環(huán)境,能夠間接助力核心成員能力的提升和作用的發(fā)揮,讓更多居民享受到社區(qū)共學(xué)的樂趣。

綜上所述,多措并舉可以從不同角度來推進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí)共同體核心成員的能力建設(shè),這些措施有直接作用,也有間接作用,這種基于對(duì)核心成員行為觀察的綜合施策,目的就是讓核心成員通過個(gè)體、組織和環(huán)境的共同作用,以自學(xué)、培訓(xùn)、群體助力、條件支撐等多種方式獲得能力的提升,最終目的是讓社區(qū)學(xué)習(xí)共同體更好地與社會(huì)各界積極互動(dòng)、良性發(fā)展。從本質(zhì)上看,社區(qū)學(xué)習(xí)共同體是為了讓成員獲取學(xué)習(xí)的快樂,而不是學(xué)習(xí)條件的享受。它的基本特征和價(jià)值取向不會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)的干預(yù)而變化,核心成員的能力建設(shè)亦是如此,因?yàn)槲覀兊纳鐓^(qū)治理與社會(huì)進(jìn)步需要更多的相關(guān)主體積極參與,并獲得自主發(fā)展的能力。

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