文/東莞市電子商貿(mào)學(xué)校 廖興鋒

在國家大力推進(jìn)產(chǎn)教融合的大背景下，校企深度融通實踐成為職業(yè)院校發(fā)展的必經(jīng)之路，我校在這個背景下創(chuàng)新實踐，成立了東莞市電子商務(wù)職業(yè)教育集團(tuán)，并啟用了東莞市電子商務(wù)人才孵化基地和東莞市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園，以此為平臺促進(jìn)校企文化精準(zhǔn)融通，加快校企深度合作的進(jìn)程，實現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與崗位需求、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程的對接。

一、產(chǎn)教融合背景下校企文化精準(zhǔn)融通的基本思路與目標(biāo)

2015年5月27日，由我校牽頭成立的“東莞市電子商務(wù)職業(yè)教育集團(tuán)”正式揭牌，同時校內(nèi)的“東莞市電子商務(wù)人才孵化基地”正式啟用。2016年12月，東莞市教育局掛牌成立的東莞市電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園也正式啟用。我校電子商務(wù)專業(yè)校企融通的實踐提出了建設(shè)“一個集團(tuán)+三大基地”的基本思路，“一個集團(tuán)”即東莞市電子商務(wù)職業(yè)教育集團(tuán)，“三個基地”暨東莞市電子商務(wù)人才孵化基地、東莞市電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園(簡稱雙創(chuàng)園)和東莞市電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)院。以電子商務(wù)職業(yè)教育集團(tuán)為平臺，聯(lián)合“政、企、協(xié)、?！钡雀鞣劫Y源，全力將校企融通實踐提升到一個新臺階，致力于將電子商務(wù)專業(yè)打造成為廣東省品牌標(biāo)桿專業(yè)。

我校電子商務(wù)專業(yè)通過“平臺+項目”的校園園區(qū)化環(huán)境文化建設(shè)，引企入校，將企業(yè)文化、企業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)精神、企業(yè)技能融入校企合作項目專班中，以文化熏陶學(xué)生素養(yǎng)，以實戰(zhàn)提升學(xué)生技能。在校企融通的實踐中，將企業(yè)的環(huán)境文化、課程文化、管理文化、雙創(chuàng)文化與學(xué)校校企合作模式對接，實現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與崗位需求、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程的無縫對接，構(gòu)建起校企合作的長效機(jī)制，打造出完整的企業(yè)課程體系和質(zhì)量評價體系，讓電子商務(wù)專業(yè)達(dá)到促進(jìn)學(xué)生職業(yè)技能素質(zhì)培養(yǎng)及推動雙師型教師隊伍建設(shè)的雙重功效。讓合作企業(yè)也能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)課程前置、縮短企業(yè)人才培養(yǎng)周期，進(jìn)而達(dá)到人才崗位需求與實際學(xué)生技能實現(xiàn)無縫對接，為企業(yè)培養(yǎng)和輸送合格的人才。

二、校企文化精準(zhǔn)融通實踐的方法與過程

校企文化精準(zhǔn)融通首先需要學(xué)校能夠在校園文化方面實現(xiàn)企業(yè)化，基于我校電子商務(wù)孵化基地和電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園，引入電商合作企業(yè)，建立校企合作項目專班，將企業(yè)文化、企業(yè)課程、企業(yè)導(dǎo)師、企業(yè)管理引入學(xué)校，學(xué)校在總體實施策略中，建設(shè)校園“園區(qū)化”文化環(huán)境，達(dá)到學(xué)校和企業(yè)的互融互通。

(一)校園環(huán)境“園區(qū)化”，企業(yè)文化進(jìn)校園

學(xué)校在整體的校園大環(huán)境管理中，將校企合作、校企互惠、校企融通貫穿其中，整個校園在建設(shè)布局中以園區(qū)化的方式進(jìn)行劃分與管理，對應(yīng)教學(xué)區(qū)、生活區(qū)、企業(yè)實戰(zhàn)區(qū)。在校園走廊文化、板報文化、宣傳文化、過道文化中，都著重宣傳企業(yè)文化，將企業(yè)文化放在一個職業(yè)學(xué)校該有的高度和位置，讓學(xué)生走在校園的每一個角落都能夠感受到校企文化。

在電子商務(wù)人才孵化基地及電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園中，以集約式的實訓(xùn)基地作為整體的電商園區(qū)化建設(shè)的重點，在校企合作專班的每一個實訓(xùn)場室中，有對應(yīng)校企合作項目的文化宣傳。整體的實訓(xùn)室建設(shè)以企業(yè)園區(qū)化的裝修方式及風(fēng)格進(jìn)行布置，將每一個合作企業(yè)的環(huán)境文化都融匯到各個專班的課程與管理中。通過過道文化、墻面文化的設(shè)計，讓每一位到電子商務(wù)人才孵化基地及電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園的學(xué)生、教師、家長、企業(yè)人員都能夠清晰明了地知道企業(yè)文化在電子商務(wù)專業(yè)的體現(xiàn)。

(二)校企文化深度融通，企業(yè)素養(yǎng)進(jìn)課程

我校依托“一個集團(tuán)+三大基地”的平臺，將企業(yè)文化深度植入學(xué)校，實現(xiàn)校企文化深度融通。合作企業(yè)直接參與學(xué)校文化宣傳方案的制定，參與校園園區(qū)化的文化建設(shè)并提供協(xié)助，參與學(xué)校專業(yè)課程設(shè)置并將企業(yè)的課程文化植入到專業(yè)課程體系中，將企業(yè)課程直接對接到學(xué)生上課的課表中，學(xué)校借鑒企業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)課程，將企業(yè)對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的需求直接按照企業(yè)的要求，植入到專業(yè)建設(shè)的課程體系中。并且企業(yè)參與學(xué)生過程性及綜合評價，學(xué)校的“雙元多級校企合作質(zhì)量認(rèn)證及考核體系”將學(xué)校和企業(yè)獨立為“雙元”，讓企業(yè)不僅參與教學(xué)，還參與學(xué)校的學(xué)生評價，讓企業(yè)能夠在全程參與中找出學(xué)校專業(yè)建設(shè)存在的不足，并提出改進(jìn)建議，讓專業(yè)建設(shè)不斷完善。

具體到每一個專班植入哪一類的企業(yè)素養(yǎng)課程，根據(jù)每個項目專班合作企業(yè)的不同而進(jìn)行差異化定制。每個專班的企業(yè)項目負(fù)責(zé)人在初期和學(xué)校項目負(fù)責(zé)人共同確定該專班企業(yè)素養(yǎng)課程的方向，并且確定企業(yè)素養(yǎng)課程的安排，甚至企業(yè)素養(yǎng)課程可以直接邀請企業(yè)的人力資源部門負(fù)責(zé)人作為導(dǎo)師給學(xué)生上企業(yè)素養(yǎng)課程。

(三)企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)課堂，企業(yè)管理進(jìn)基地

電子商務(wù)人才孵化基地采取校企合作專班制，引入企業(yè)導(dǎo)師，采取雙導(dǎo)師管理，即企業(yè)派遣校企合作專班項目負(fù)責(zé)人進(jìn)駐學(xué)校，擔(dān)任企業(yè)項目導(dǎo)師，與學(xué)生同在一間實訓(xùn)室辦公。學(xué)校專班班主任擔(dān)任學(xué)校項目導(dǎo)師，負(fù)責(zé)學(xué)生的日常行為管理及學(xué)生心理疏導(dǎo)，輔助企業(yè)項目導(dǎo)師協(xié)調(diào)與解決各方面的學(xué)生問題和項目問題。企業(yè)導(dǎo)師前期參與專班課程設(shè)計，再根據(jù)項目的進(jìn)度介入課堂教學(xué)管理，直接參與課堂教學(xué)，將企業(yè)文化、企業(yè)崗位技能需求直接面對面、手把手傳授給學(xué)生。

電子商務(wù)人才孵化基地的管理采用企業(yè)精細(xì)化管理方式，利用企業(yè)人員管理制度、工資管理制度、考勤管理制度、獎懲管理制度、晉升管理制度、會議管理制度等形式，將校企合作項目專班的學(xué)生從日常行為習(xí)慣到技能提升程度，再到實戰(zhàn)項目管理都納入到企業(yè)的精細(xì)化管理中。將企業(yè)的管理文化融入每一個項目專班的每一個學(xué)生管理中。

1.引進(jìn)企業(yè)人員制度

項目采用雙導(dǎo)師制，企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)技能實戰(zhàn)，學(xué)校導(dǎo)師負(fù)責(zé)學(xué)校常規(guī)管理，班干部形成企業(yè)中層管理人員，班級小組成為項目小組，安排一個項目負(fù)責(zé)人，對項目組的學(xué)生按照企業(yè)人員管理辦法進(jìn)行管理。

2.引進(jìn)企業(yè)工資制度

每個學(xué)生都有“底薪+績效”的“工資”，在班級企業(yè)化運(yùn)作過程中按企業(yè)的工資管理制度執(zhí)行。底薪工作根據(jù)學(xué)生的平時表現(xiàn)有獎勵和扣減，表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行績效獎勵，表現(xiàn)較差、不能按時完成任務(wù)的學(xué)生進(jìn)行績效工資扣減。每個月實發(fā)的“工資”作為考核學(xué)生的依據(jù)，每月考核一次，以工資單的形式給學(xué)生人手一份。在考核周期內(nèi)如果不合格，學(xué)生會受到項目組“開除”或者降級的處分。

3.引進(jìn)企業(yè)考勤制度

項目專班學(xué)生每天進(jìn)行指紋打卡，按企業(yè)考勤工作要求，不遲到，不早退，不曠工?？记跀?shù)據(jù)將納入學(xué)生業(yè)績考核，按照企業(yè)考勤要求，如遲到一次扣減工資X元，從學(xué)生工資中進(jìn)行扣除。存在考勤問題的，不能參與項目的月度個人評優(yōu)。

4.引進(jìn)企業(yè)獎懲制度

專班設(shè)立獎學(xué)金，定期對業(yè)績考核表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生，發(fā)放物質(zhì)獎勵、頒發(fā)企業(yè)證書，企業(yè)優(yōu)先考慮實習(xí)崗位安排等，對于業(yè)績考核較差的學(xué)生，在規(guī)定的連續(xù)的考核期內(nèi)，進(jìn)行學(xué)業(yè)警告，并在期末學(xué)分處理方面設(shè)置下限，超過下限者開除出項目專班。

5.引進(jìn)企業(yè)晉升制度

每個月對項目專班學(xué)生進(jìn)行考核，考核優(yōu)秀的學(xué)生，在校、企、生三方都同意的前提下，優(yōu)先給學(xué)生提前到企業(yè)參與實習(xí)的機(jī)會。對考核業(yè)績較差的學(xué)生，設(shè)定一個等級機(jī)制，進(jìn)行降級。降級觸動了下限，將視學(xué)生的項目工作內(nèi)容決定是否踢出團(tuán)隊?？杖钡膷徫挥善渌嗉墐?yōu)選學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)缺。

(四)電商雙創(chuàng)育英才，校企互惠共發(fā)展

電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園將創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)策劃、創(chuàng)業(yè)路演、創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)融資、創(chuàng)業(yè)沙龍等功能集于一體，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園中，以引進(jìn)電商初創(chuàng)企業(yè)和學(xué)生校內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)的形式，將企業(yè)的雙創(chuàng)文化有機(jī)融合到每一個創(chuàng)業(yè)的環(huán)節(jié)中。我們邀請電商企業(yè)CEO和初創(chuàng)企業(yè)老板給創(chuàng)業(yè)學(xué)生開講座進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育及創(chuàng)業(yè)思維培養(yǎng)，學(xué)生初步成型的創(chuàng)業(yè)計劃邀請企業(yè)經(jīng)理人協(xié)助進(jìn)行改進(jìn)，合作企業(yè)項目導(dǎo)師直接參與創(chuàng)業(yè)路演的評選，初創(chuàng)企業(yè)的項目負(fù)責(zé)人每天進(jìn)駐學(xué)校創(chuàng)客項目直接帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，雙創(chuàng)園還集中了企業(yè)資源給創(chuàng)業(yè)學(xué)生團(tuán)隊提供創(chuàng)業(yè)融資，每兩周邀請企業(yè)專家舉辦一次創(chuàng)業(yè)沙龍。

通過校企深度融通，讓企業(yè)全程愿意主動參與到雙創(chuàng)園項目中，將企業(yè)的雙創(chuàng)文化帶入到學(xué)校中。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園內(nèi)，墻面文化、走廊文化、室內(nèi)文化都對應(yīng)企業(yè)的雙創(chuàng)文化，讓學(xué)生從雙創(chuàng)教育到創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)，從雙創(chuàng)思維的激發(fā)到雙創(chuàng)文化的熏陶，都將校企文化展現(xiàn)得淋漓盡致。企業(yè)參與雙創(chuàng)項目，不僅可以挑選到優(yōu)秀的雙創(chuàng)思維的員工，還可以組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，直接對接企業(yè)業(yè)務(wù)，將企業(yè)團(tuán)隊向?qū)W校擴(kuò)展，甚至可以在雙創(chuàng)園內(nèi)成立企業(yè)的獨立工作室。

(五)校企師資共提升，資源共享同發(fā)展

校企精準(zhǔn)融通不僅僅是將企業(yè)導(dǎo)師“請進(jìn)來”，還要結(jié)合學(xué)校實際情況，讓專業(yè)教師“走出去”。在我校校企精準(zhǔn)融通的實踐中，企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)課堂，學(xué)校教師在校內(nèi)學(xué)習(xí)企業(yè)導(dǎo)師的實戰(zhàn)經(jīng)驗，企業(yè)導(dǎo)師同時也提升了與學(xué)員溝通交流的教學(xué)技巧。學(xué)校專業(yè)課教師還可以利用業(yè)余時間及寒暑假的機(jī)會，到校企融通合作企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉與培訓(xùn)，學(xué)習(xí)合作企業(yè)的電子商務(wù)項目經(jīng)驗，豐富專業(yè)課教師的實戰(zhàn)，并將實戰(zhàn)經(jīng)驗更好地回饋到校企合作項目專班的教學(xué)中，達(dá)到校企師資共同提升的目的。

除了師資共同提升外，我校在專業(yè)課教學(xué)資源建設(shè)、實訓(xùn)室建設(shè)上，也考慮合作企業(yè)的需求。如邀請合作企業(yè)參與我校的專業(yè)課教材的編寫及微課的制作，邀請合作企業(yè)專家參與校企合作實訓(xùn)室的建設(shè)，合作企業(yè)專家直接參與電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)教學(xué)改革研討會，等等。通過校企深度融通，達(dá)到資源共建共享，實現(xiàn)雙贏甚至多贏。

(六)移動網(wǎng)絡(luò)云平臺，校企文化超時空

我校校企文化精準(zhǔn)融通實踐中，除了實體的校企文化環(huán)境之外，還結(jié)合了電商的專業(yè)特色，利用移動網(wǎng)絡(luò)搭建了一個信息共享、資源共享的云平臺，以東莞市電子商務(wù)職業(yè)教育集團(tuán)網(wǎng)站及微信公眾號為藍(lán)本，通過關(guān)注并且加入電子商務(wù)職業(yè)教育集團(tuán)，實現(xiàn)政企校多方信息的發(fā)布與共享、教學(xué)資源的共建共享、師資人才庫的共建共享，實現(xiàn)了校企多方師資的對接、人才的對接、產(chǎn)教研的對接。校企文化精準(zhǔn)融通優(yōu)秀案例及模式通過職教集團(tuán)的云平臺，實現(xiàn)了超時空的資源共建共享。

三、校企文化精準(zhǔn)融通創(chuàng)新實踐的成效

經(jīng)過近四年校企文化精準(zhǔn)融通的實踐探索，我校以電子商務(wù)專業(yè)“一個集團(tuán)+三大基地”為依托的校園“園區(qū)化”文化建設(shè)已初見成效，在東莞市乃至廣東省中職學(xué)校堪稱首例。

由于校企“園區(qū)化”文化建設(shè)方面的帶動作用，2018年2月24日，我校電子商務(wù)專業(yè)被納入2018年廣東省中等職業(yè)學(xué)校“雙精準(zhǔn)”示范專業(yè)建設(shè)儲備項目名單第一名，我校牽頭成立的東莞市電子商務(wù)職業(yè)教育集團(tuán)被納入2018年廣東省示范職業(yè)教育集團(tuán)建設(shè)儲備入庫項目名單24個職業(yè)教育集團(tuán)之一。

學(xué)校的職業(yè)技能、就業(yè)適應(yīng)能力及就業(yè)層次由于我校校企文化的精準(zhǔn)融通的實踐，使學(xué)生能夠在校內(nèi)迅速掌握企業(yè)的崗位技能，適應(yīng)企業(yè)對行業(yè)發(fā)展的人才需求。學(xué)生通過對企業(yè)文化、企業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)精神、企業(yè)技能的解讀，能夠十分清晰地掌握行業(yè)動態(tài)及崗位能力需求，就業(yè)適應(yīng)能力大幅度增強(qiáng)。所以在學(xué)生就業(yè)方面，我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)率達(dá)到100%，專業(yè)對口就業(yè)率達(dá)到88%，畢業(yè)就業(yè)穩(wěn)崗率超過64%，涌現(xiàn)出大量的高水平技能人才。校企合作企業(yè)滿意度非常高，每年慕名而來尋求校企合作意向的企業(yè)超過了100家，家長對學(xué)生就業(yè)認(rèn)知滿意度也非常高，讓學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)在東莞的社會影響力逐步提升，知名度逐年提高。

在我校校企合作企業(yè)中，由于校企文化的深度融通，學(xué)生參與企業(yè)實踐達(dá)到了新高度。與我校校企合作的廣東小豬班納服飾股份有限公司、東莞市金思盈玩具有限公司在電商“6·18”年中慶、“雙十一”都實現(xiàn)了突破。尤其是參與小豬班納“雙十一”活動，在美工助理、推廣助理、客服及物流跟單崗位上實戰(zhàn)，學(xué)生技能和經(jīng)驗得到了提升。

由于校企文化的精準(zhǔn)融通，學(xué)生很好地鍛煉了企業(yè)崗位需求的工匠精神，在技能訓(xùn)練及項目實戰(zhàn)中，學(xué)生在電商行業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)及實操技能明顯提升，很好地提高了電子商務(wù)技能水平及層次。所以近兩年我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在廣東省和全國職業(yè)院校技能大賽中均獲佳績。其中2017年至2019年連續(xù)三年在廣東省職業(yè)院校技能競賽電子商務(wù)技術(shù)賽項中榮獲一等獎，2017年還代表廣東省參加全國職業(yè)院校技能競賽電子商務(wù)運(yùn)營技能項目榮獲國家級二等獎。2017年、2019年電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生參加?xùn)|莞市技能競賽廣告設(shè)計與制作項目同樣榮獲東莞市一等獎。

由于我校校企文化的精準(zhǔn)融通實踐獲得了較大的成效，得到了一大批專家、兄弟院校、行業(yè)協(xié)會及政府的認(rèn)可，我校校企文化精準(zhǔn)融通的成果對周邊地市乃至廣東省起到了輻射示范作用。一大批專家、領(lǐng)導(dǎo)親臨我校指導(dǎo)工作，廣東省內(nèi)超過100所、廣東省外超過10所大中專職業(yè)院校到我校參觀交流。

我校電子商務(wù)專業(yè)校企文化精準(zhǔn)融通的成果對外輸出在社會培訓(xùn)服務(wù)方面，將專業(yè)成效輻射到了周邊鎮(zhèn)街甚至遠(yuǎn)至臨近城市，如梅州技師學(xué)院、東莞市電子商務(wù)協(xié)會、人力資源局、婦女聯(lián)合會、康就中心等部門多次委托我校電子商務(wù)專業(yè)教師為不同學(xué)員進(jìn)行為期5～8天的電商創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)。

我校在電子商務(wù)校企文化精準(zhǔn)融通的實踐中，通過東莞市電子商務(wù)職業(yè)教育集團(tuán)平臺，聯(lián)合“政、企、協(xié)、?！薄块T有勞動社會保障局、人力資源局、經(jīng)信局、商務(wù)局等，行業(yè)協(xié)會有東莞市電子商務(wù)協(xié)會、東莞市電子商務(wù)聯(lián)合會、各鎮(zhèn)街電子商務(wù)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會等，協(xié)會會員單位企業(yè)、職教集團(tuán)理事單位企業(yè)等，都成為學(xué)校校企文化精準(zhǔn)融通的社會資源，共同培育電商英才。

四、未來發(fā)展展望

校企文化深度融通的實踐需要多方共同努力，尤其是電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，電子商務(wù)細(xì)分領(lǐng)域越來越多，校企文化深度融通需要學(xué)校和企業(yè)聯(lián)系更加緊密，要求企業(yè)更多地參與學(xué)校的教育教學(xué)管理，學(xué)校要盡可能在已有條件下實現(xiàn)多贏。在未來主要有以下幾點需要在“校企文化深度融通”的實踐中不斷探索。

(1)電商行業(yè)未來發(fā)展趨勢與學(xué)校專業(yè)課程設(shè)置對接。電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)年衍生出的新零售、新媒體、大數(shù)據(jù)、短視頻與直播等細(xì)分領(lǐng)域，需要企業(yè)不斷地在已有的實踐探索中，和學(xué)校精準(zhǔn)對接，共同為新興細(xì)分行業(yè)培育優(yōu)秀人才。

(2)校企文化精準(zhǔn)融通，企業(yè)要參與學(xué)校從定向招生到課程設(shè)置，從師資共享到實訓(xùn)室共建，再到人才對接的人才培養(yǎng)的全過程。校企文化精準(zhǔn)融通，企業(yè)不僅僅是參與到學(xué)生文化、技能、素養(yǎng)等方面的培養(yǎng)，未來企業(yè)可以以訂單班的形式參與學(xué)校定向招生，企業(yè)直接參與學(xué)生從入學(xué)前一直到畢業(yè)的全過程，和學(xué)校師資形成互補(bǔ)關(guān)系，和學(xué)校在校內(nèi)或者校外共建實習(xí)實訓(xùn)基地，實現(xiàn)資源互助互享。