周 菁
淺談高校飲食文化發(fā)展中伙委會(huì)之作用——以西安醫(yī)學(xué)院為例
周 菁
[西安醫(yī)學(xué)院后勤保障處]
伙委會(huì)在高校飲食文化發(fā)展中的作用日益突出,以西安醫(yī)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱西醫(yī))為例進(jìn)行論述,從高校飲食文化的內(nèi)涵入手,在具體實(shí)踐中體現(xiàn)西醫(yī)伙委會(huì)在飲食文化發(fā)展中的作用。
高校;西醫(yī);飲食文化;伙食委員會(huì)
飲食服務(wù)是高校最基本的后勤保障服務(wù)之一,高校飲食服務(wù)是集保障性、公益性和育人性為一體的飲食服務(wù)。這些特點(diǎn)決定了高校飲食文化的內(nèi)涵。
伙食委員會(huì)伴隨著飲食服務(wù)的需要應(yīng)運(yùn)而生,如何在西醫(yī)飲食文化發(fā)展中充分發(fā)揮伙食委員會(huì)的作用,將是本文討論的重點(diǎn)問(wèn)題。
高校餐飲服務(wù)伴隨著師生每天的生活,高校餐飲工作不僅提供優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)和創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,更強(qiáng)調(diào)管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的育人功能。高校飲食文化在為教學(xué)服務(wù),為科研服務(wù),為師生生活服務(wù)的過(guò)程中沉淀出來(lái),具有教育導(dǎo)向和經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理雙重功能。高校飲食文化融合了管理哲學(xué),為了達(dá)到激勵(lì)飲食服務(wù)人員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、責(zé)任感、高效性的目的,最終形成被廣大師生和工作人員普遍接受和自愿奉行的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、管理理論及愿景的總和,是校園文化的一部分。高校飲食文化有保障性、育人性、文化性的顯著特征。
醫(yī)學(xué)類院校有別于其他高校的最大特點(diǎn)在于對(duì)自然發(fā)展的理性認(rèn)知上。關(guān)于食物本身,學(xué)生們?cè)谡n堂上從了解人體細(xì)胞開(kāi)始了解人類進(jìn)化發(fā)展過(guò)程。食物影響到人最基本的新陳代謝,甚至影響到細(xì)胞的變化,同時(shí)人又通過(guò)選擇食物對(duì)自身進(jìn)行保養(yǎng)。作為醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生,從人類起源和發(fā)展到利用食物來(lái)治療和養(yǎng)生,其中每個(gè)環(huán)節(jié)的理論知識(shí)在課堂上都能夠獲得。至于行,我們有最好的實(shí)踐場(chǎng)所——學(xué)生食堂。將理論和實(shí)踐融合可以得到知行的完美集合。最終形成知行并舉的西醫(yī)特色飲食文化。
西醫(yī)的校訓(xùn)是厚德博學(xué)、精益求精。精神是上善若水、自強(qiáng)不息。自然,我們的飲食文化融入了其內(nèi)涵。我們飲食文化的特點(diǎn)基于西醫(yī)精神,更突出知行并舉和持續(xù)關(guān)愛(ài)。
西醫(yī)飲食文化主要包括以下四個(gè)方面:
1.加強(qiáng)制度建設(shè),將規(guī)范內(nèi)化于心
圍繞學(xué)校文化和后勤保障處的工作要求,根據(jù)其特有的文化內(nèi)涵,不斷增加文化的影響力。通過(guò)制定相應(yīng)的規(guī)章制度,明確飲食服務(wù)、安全、管理和經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)并進(jìn)行嚴(yán)格考核,縱向和橫向管理相結(jié)合,確保飲食文化中基本層的細(xì)化與深化。
2.增強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,將制度外化于行
制度的建立是為了更好地運(yùn)行、更高效的管理,只有把“文墨”應(yīng)用到實(shí)踐才是對(duì)文化最好的詮釋。不斷學(xué)習(xí)本身就是西醫(yī)飲食文化的一部分。如:每學(xué)期邀請(qǐng)食藥監(jiān)局專業(yè)人士進(jìn)行食品安全講座;平日有職工伙委會(huì)和學(xué)生伙委會(huì)的監(jiān)督檢查,餐飲主管部門對(duì)食品及衛(wèi)生進(jìn)行抽查;定期組織座談會(huì),聽(tīng)取意見(jiàn)建議,交流分享經(jīng)驗(yàn)。
3.需求側(cè)服務(wù)和供給側(cè)管理相結(jié)合
從學(xué)生的需求出發(fā),對(duì)服務(wù)提出標(biāo)準(zhǔn)和要求,從供應(yīng)源頭進(jìn)行把控,加強(qiáng)管理,保證飯菜品質(zhì),這是西醫(yī)飲食文化的核心。服務(wù)的優(yōu)劣用師生的滿意度衡量?;镂瘯?huì)每學(xué)期開(kāi)展調(diào)查,以報(bào)告的形式呈現(xiàn)問(wèn)題和意見(jiàn)反饋,最終得出整改方案。通過(guò)深度挖掘?qū)W生需求,不斷更新,做到持續(xù)關(guān)愛(ài)。如:一周早餐搭配建議,列出具體食譜,讓選擇不再困難;到了霧霾嚴(yán)重的冬季,會(huì)將適合進(jìn)補(bǔ)或調(diào)理的食譜推送到同學(xué)手中等。文化在于點(diǎn)滴積累,從需求中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從供給處解決問(wèn)題。這也是對(duì)精益求精的一種踐行。
4.優(yōu)化育人環(huán)境、挖掘育人元素
環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響是潛移默化的,良好的文化氛圍對(duì)學(xué)生的價(jià)值觀有潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的作用。2018年、2019年相繼對(duì)學(xué)生食堂二樓和一樓進(jìn)行整體改造,打破了食堂的傳統(tǒng)定義,將學(xué)生食堂打造成一個(gè)集學(xué)習(xí)、飲食、休閑為一體的育人場(chǎng)所。在這次改造中增設(shè)“共享圖書(shū)”。一部分是根據(jù)學(xué)生們的喜好,購(gòu)進(jìn)的書(shū)籍、報(bào)刊和雜志,另一部分是高年級(jí)同學(xué)捐贈(zèng)的專業(yè)書(shū)籍,使食堂變成了“第二閱覽室”。書(shū)架旁配備舒適的桌椅,供學(xué)生看書(shū)、習(xí)作,這里又變成“第二自習(xí)室”, 此舉旨在為學(xué)生打造一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),同時(shí)將“育人”落到實(shí)處,全面提高學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。在食堂一樓專門設(shè)置黨建墻,擺放黨建書(shū)籍。周圍有舒適的沙發(fā)和長(zhǎng)桌,方面支部學(xué)習(xí)交流討論。
行走在一樓“大學(xué)”文化主題餐廳,處處體現(xiàn)我校文化特色?!安W(xué)者,審問(wèn)之,慎思之,明辨之,篤行之”告訴學(xué)生如何得到一雙“妙手”?!案裎?、致知、誠(chéng)意、正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下”提醒同學(xué)們?nèi)绾涡薜谩叭市摹?。結(jié)合我校醫(yī)學(xué)特點(diǎn)進(jìn)行環(huán)境的裝飾渲染,提醒同學(xué)們時(shí)刻銘記一名醫(yī)護(hù)工作者的責(zé)任。激勵(lì)同學(xué)們?yōu)榱顺蔀橐幻麅?yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員勤奮學(xué)習(xí)。
飲食文化的傳承和實(shí)踐需要一個(gè)載體,最好的莫過(guò)于伙委會(huì)?;镂瘯?huì)的成員對(duì)飲食文化的元素都比較熟悉,同時(shí)代表學(xué)生集體的利益。我?;镂瘯?huì)是一個(gè)富有使命的學(xué)習(xí)型組織,擔(dān)負(fù)著學(xué)校飲食文化傳承的使命。我校伙委會(huì)每個(gè)月在學(xué)生餐廳開(kāi)展一次“分享者”讀書(shū)會(huì)。成員們通過(guò)分享書(shū)籍或者感悟,引來(lái)更多的同學(xué)參與討論。通過(guò)交流討論,達(dá)到共同提升。
伙委會(huì)每年做春夏膳食講座和秋冬養(yǎng)生講座。請(qǐng)我校專職從事?tīng)I(yíng)養(yǎng)、防控教學(xué)的老師為飲食服務(wù)工作人員和學(xué)生進(jìn)行講解,對(duì)學(xué)生的日常餐飲進(jìn)行健康規(guī)劃,從健康的角度對(duì)餐飲人員進(jìn)行配菜搭配的指導(dǎo),對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常膳食保健的知識(shí)講解。讓師生吃出美味,吃出健康。
西醫(yī)是一所專業(yè)性極強(qiáng)的高校,醫(yī)學(xué)人具有對(duì)食材、藥材基本的理論認(rèn)知。合理的膳食搭配,講求營(yíng)養(yǎng)和健康的餐飲文化,伴隨而生。伙委會(huì)將西醫(yī)文化和精益求精的飲食文化以學(xué)生們喜歡的方式進(jìn)行傳播。比如“尋找西醫(yī)美食家活動(dòng)”通過(guò)錄制小視頻記錄尋找美食的過(guò)程,以及美食的歷史、烹飪過(guò)程、搭配原則。通過(guò)專業(yè)老師評(píng)審和學(xué)生推薦投票,找出會(huì)“吃”的同學(xué),以同學(xué)帶同學(xué),學(xué)會(huì)健康搭配,同時(shí)讓更多的人了解工作人員的不易。
一個(gè)有別于其他高校的飲食文化必定蘊(yùn)含著一所高校的歷史和積累。伙委會(huì)將學(xué)校特色與飲食文化有機(jī)結(jié)合,讓飲食文化落到實(shí)處。例如每年舉辦一次藥膳烹飪比賽,同學(xué)們運(yùn)用課堂所學(xué)理論知識(shí),搭配食材進(jìn)行烹飪,制作出具有保健或食療藥膳。比賽的評(píng)委為本校藥學(xué)院博士,在活動(dòng)中進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。通過(guò)活動(dòng)使同學(xué)們加深對(duì)中藥材的了解和搭配。在樂(lè)中學(xué),從學(xué)中樂(lè)。
伙委會(huì)不僅是一個(gè)學(xué)生監(jiān)督組織,而且是一個(gè)學(xué)生自律組織,自我管理?;镂瘯?huì)是理解高校飲食文化內(nèi)涵的組織。如,學(xué)生食堂設(shè)立一面涂鴉留言墻“我想對(duì)你說(shuō)”用便利貼寫上對(duì)檔口、同學(xué)或者工作人員想說(shuō)的話,表達(dá)感謝或者提出問(wèn)題。每天有伙委會(huì)成員收集反饋。再如,開(kāi)展“飲食文化節(jié)之餐桌禮儀實(shí)操”活動(dòng),在傳統(tǒng)的飲食文化節(jié)基礎(chǔ)上,增加中西餐的餐桌就餐禮儀實(shí)操指導(dǎo),請(qǐng)禮儀老師為學(xué)生進(jìn)行實(shí)操演練。當(dāng)代大學(xué)生在享受美食的同時(shí)要有禮儀才能體現(xiàn)修養(yǎng),也是培養(yǎng)學(xué)生儀式感的方式之一。需要伙委會(huì)將其深化到每個(gè)人的日常行為中。文化只有落到日常、落在心間才是最好的深化。
“伙委會(huì)”的工作與師生的健康有著密不可分的聯(lián)系,“伙委會(huì)”是學(xué)校飲食服務(wù)人員與同學(xué)之間的橋梁,更是飲食文化的傳承者。在飲食文化的傳承和發(fā)展中起著關(guān)鍵性的作用。
[1]周昌寶,薛玉華,何文秋,范文榮,徐瑩暉.高校學(xué)生參與餐飲服務(wù)監(jiān)管的實(shí)踐報(bào)告——南京曉莊學(xué)院大學(xué)生伙食管理協(xié)會(huì)的成長(zhǎng)與發(fā)展[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2011(04):256-259+282..
[2]徐國(guó)平,王媛.高校后勤餐飲業(yè)隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題研究[J].中北大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2007(S1):127-130.
[3]周卉明.獨(dú)立學(xué)院伙食管理委員會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r探析[J].科教文匯(下旬刊),2014 (11):179-180.
[4]韓仰鵬.高校食堂顧客滿意度研究[D].北京:中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京),2015.
[5]廖曉玲,楊智靈.營(yíng)造高校學(xué)生食堂的飲食文化氛圍[J].成功(教育),2013(09):153.
[6]林雯潔.淺析高校食堂管理中的膳食文化建設(shè)[J].湖北函授大學(xué)學(xué)報(bào),2015,28(11):38-39.
(責(zé)任編輯:張寶嶺)