劉天宋 史玉立 熊家慧

摘 要 職業(yè)學校與小微企業(yè)具有相互依賴的關(guān)系，常州市小微企業(yè)眾多，職業(yè)學校為小微企業(yè)服務(wù)可以解決常州市制造類小微企業(yè)普遍面臨的技術(shù)人員短缺、技術(shù)人員培訓不足等難題。常州劉國鈞高等職業(yè)技術(shù)學校在為小微企業(yè)短期培養(yǎng)機器人技術(shù)人員實踐中，從培養(yǎng)目標、培訓時間、培訓形式、培訓內(nèi)容和考核形式等方面構(gòu)建小微企業(yè)短期技術(shù)人員培養(yǎng)的教學模式。該模式具有課程設(shè)置靈活、導師選派靈活和學制短的特點，在具體實踐中取得較好成效。

關(guān)鍵詞 職業(yè)學校;小微企業(yè);校企合作;機器人技術(shù);人才培養(yǎng)

中圖分類號 G718.5 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2020）35-0011-04

常州市小微企業(yè)數(shù)目眾多，這些企業(yè)的經(jīng)營范圍分布在各行各業(yè)，為該地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展作出了重要貢獻。對于制造類的小微企業(yè)，一方面，由于設(shè)備升級或者人才流動，造成技術(shù)人員的空缺，而企業(yè)短期內(nèi)卻難以補充這些空缺的人才崗位，導致企業(yè)發(fā)展停滯。另一方面，由于小微企業(yè)的資金薄弱，對于技術(shù)人員的培訓預(yù)算較少，很難做到員工的全面培養(yǎng)。如何在短期內(nèi)培養(yǎng)出企業(yè)急需的技術(shù)人才是值得深入研究的問題。常州市是職教大市，擁有大批優(yōu)秀的職業(yè)學校[1][2]，在與企業(yè)合作方面積累了豐富經(jīng)驗。本文以常州劉國鈞高等職業(yè)技術(shù)學校為例，對職業(yè)學校為小微企業(yè)短期培養(yǎng)機器人技術(shù)人員的實踐進行研究。

一、核心概念界定

（一）小微企業(yè)

根據(jù)2017年9月第十二屆全國人大黨委會第二十九次會議修訂通過的《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》和《國務(wù)院關(guān)于進一步促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》（國發(fā)[2009]36號），依據(jù)企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標，中小企業(yè)可以劃分為中型、小型、微型三種類型[3]。根據(jù)規(guī)定，自2019年1月1日至2021年12月31日，從事相關(guān)行業(yè)，且同時員工人數(shù)不超過300人、資產(chǎn)總額不超過5000萬元，符合年度應(yīng)納稅所得額不超過300萬元等條件的企業(yè)，為小型微利企業(yè)。為了便于開展研究，本文進一步對小微企業(yè)的對象范圍進行了縮小，即小微企業(yè)為年度應(yīng)納稅所得額不超過100萬元、從業(yè)人數(shù)不超過30人的企業(yè)。

相比大型企業(yè)，小微企業(yè)在管理、人才配置和資本方面有以下幾個特點：一是小微企業(yè)各種資源有限，缺乏專業(yè)從業(yè)人員，人員培養(yǎng)機制不夠完善。二是小微企業(yè)往往為家族性的私營企業(yè)，除了股東方外，其他人員流動性較大。三是缺乏技術(shù)支持，一旦技術(shù)人員流失或者設(shè)備升級改造，則很容易導致企業(yè)運營停止。

（二）機器人技術(shù)人員

為了方便開展研究，本文所提及的機器人技術(shù)人員是指能夠使用機器人的示教器、操作面板等設(shè)備，或者通過相關(guān)工具，對工業(yè)機器人、工作站或系統(tǒng)進行編程、裝調(diào)、參數(shù)配置等作業(yè)的技術(shù)人員。

（三）短期培訓

本文所指的短期培訓的主體為職業(yè)學校，培訓對象為小微企業(yè)的員工，培訓內(nèi)容一般為相關(guān)的知識和技術(shù)，培訓周期一般為1～3個月。

二、職業(yè)學校與小微企業(yè)的依賴關(guān)系分析

職業(yè)學校與小微企業(yè)具有相互依賴關(guān)系。職業(yè)學校是以就業(yè)為導向，培養(yǎng)生產(chǎn)一線高技能人才的學校，因此與小微企業(yè)有著天然的聯(lián)系。對于小微企業(yè)來說，首先，因為職業(yè)學校的專業(yè)設(shè)置與地區(qū)經(jīng)濟緊密結(jié)合，企業(yè)可以借助學校內(nèi)的大批專業(yè)教師解決實際問題，幫助其完成設(shè)備、技術(shù)的升級換代;其次，職業(yè)學校學生畢業(yè)后多進入小微企業(yè)就業(yè)，因此小微企業(yè)員工培訓的首選應(yīng)為職業(yè)學校，員工在職業(yè)學校培訓過程中，不僅可以提升自身的技術(shù)水平，還可以提高自己的職業(yè)素質(zhì);第三，小微企業(yè)由于資金薄弱，如果選擇與本科院校合作，可能會因為資金問題而造成“合作難”，而選擇與職業(yè)學校進行合作，則可以避免這些問題。

對于職業(yè)學校來說，首先，為企業(yè)提供服務(wù)能夠改變社會、群眾對職業(yè)學校的看法，增強學校的社會影響力;其次，職業(yè)學校在為企業(yè)服務(wù)過程中，教師能夠深入企業(yè)了解生產(chǎn)實際，提升自身業(yè)務(wù)水平，豐富教學資源;第三，職業(yè)學校與企業(yè)的深度合作，可以為學生創(chuàng)造更多的實習機會，提高學生的就業(yè)率及學校的社會影響力;第四，職業(yè)學校與企業(yè)合作過程中，可以為學校帶來一批產(chǎn)學研課題或項目，引入一部分資金。

三、職業(yè)學校為小微企業(yè)短期培養(yǎng)機器人技術(shù)人員的流程

（一）調(diào)研

為了保障職業(yè)學校為小微企業(yè)短期培養(yǎng)機器人技術(shù)人員的質(zhì)量，在訂立培訓合同前，學校需要到企業(yè)調(diào)研，了解企業(yè)的要求，咨詢培訓學員的數(shù)量、教育背景、專業(yè)基礎(chǔ)等情況。同時，學校會邀請企業(yè)來校了解學校的具體軟硬件設(shè)施情況，認真分析學校相關(guān)部門的教育教學需求、科研服務(wù)水平、校企合作能力和可以從事的培訓項目。雙方充分了解后，學校確認是否能夠滿足企業(yè)的需求，企業(yè)也評估學校是否能夠滿足其培訓需求。

（二）洽談

在此環(huán)節(jié)，校企雙方需要就一些具體內(nèi)容進行溝通和協(xié)商，如企業(yè)所要求的具體培訓目標、培訓時間、培訓內(nèi)容和培訓形式等，并通過書面合同約定好相關(guān)內(nèi)容，作為今后培訓項目結(jié)題驗收的依據(jù)。對于涉及人、財、物的培訓項目，要約定好雙方的責任和義務(wù)。

（三）培訓

此環(huán)節(jié)是培訓的核心環(huán)節(jié)，校企雙方人員根據(jù)之前的洽談內(nèi)容和合同內(nèi)容進行授課和學習。培訓結(jié)束后，對學員進行相關(guān)的考核，考核內(nèi)容由校企雙方共同商議而定。

（四）反饋

校企雙方相關(guān)人員對培訓的過程進行多方面反饋。企業(yè)方面需要對培訓情況進行反饋。反饋分兩階段進行，分別在培訓結(jié)束時和培訓半年后，反饋內(nèi)容包括學員的培訓感受，對培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓形式和考核形式等方面的評價。學校方面要在培訓結(jié)束后將學員的學習過程反饋給企業(yè)。

四、職業(yè)學校為小微企業(yè)短期培養(yǎng)技術(shù)人員的模式

本文結(jié)合常州劉國鈞高等職業(yè)技術(shù)學校（以下簡稱“學?！保樾∥⑵髽I(yè)短期培養(yǎng)機器人技術(shù)人員的實踐情況，從培養(yǎng)目標、培訓時間、培訓形式、培訓內(nèi)容和考核形式等方面探討小微企業(yè)短期技術(shù)人員培養(yǎng)模式，如圖1所示。

（一）培養(yǎng)目標

由于小微企業(yè)生產(chǎn)線相對簡單，對機器人技術(shù)人員的崗位要求也較為單一。一些企業(yè)對機器人技術(shù)人員的培養(yǎng)目標只局限于技術(shù)人員能夠解決本企業(yè)生產(chǎn)線單一的項目問題。一些資本稍微雄厚的企業(yè)為了改善生產(chǎn)工藝，可能會派遣員工學習一門或者多門相關(guān)課程，例如機器人編程、PLC編程、某一流水線電氣原理等，以使員工能夠熟練操作或維護某一設(shè)備或者流水線。少數(shù)企業(yè)為了培養(yǎng)企業(yè)精英，可能會派遣員工參與培訓，了解多種工裝設(shè)備的操作方法，避免對其他企業(yè)的技術(shù)依賴。結(jié)合以上情況，制訂三類培養(yǎng)目標：A類，培養(yǎng)能夠獨立解決單一項目問題的技術(shù)人員;B類，培養(yǎng)能夠操作某一設(shè)備或者流水線的技術(shù)人員;C類，培養(yǎng)了解多種工裝設(shè)備的技術(shù)人員。

（二）培訓時間和培訓形式

針對不同的培訓目標，對機器人技術(shù)人員的培養(yǎng)周期也略有不同。對于A類培訓，可以根據(jù)項目的周期決定培訓時間，一般培訓時間在0.5～1個月左右。培訓期間，學校派遣有技術(shù)有經(jīng)驗的導師為企業(yè)開發(fā)產(chǎn)學研項目，學員全程參與。對于B類和C類培訓，培訓時間分別為1～2個月或2～3個月。相對來說，這兩種形式的培訓時間較長，所以培訓形式常采用學員跟崗學習和業(yè)余進修相結(jié)合的方式。在跟崗期間，學員來到學校參與課程的學習和實訓;業(yè)余進修則是通過觀看線上課程等形式實施。培訓形式上，如果時間上巧合，企業(yè)員工也可以跟學校相應(yīng)班級上課。

（三）培訓內(nèi)容

校企雙方共同制訂人才培養(yǎng)方案、課程標準，根據(jù)培訓目標、培訓時間確定培訓內(nèi)容。對于A類培訓，培訓內(nèi)容在項目研發(fā)過程中就已經(jīng)顯現(xiàn)，培訓資料即為項目任務(wù)書、項目可行性報告和項目結(jié)題材料等。對于其他兩類培訓，培訓內(nèi)容通常為與某一設(shè)備或者流水線相關(guān)的知識、技能，項目開發(fā)或者實施案例，另外在培訓過程中突出強調(diào)培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)。針對企業(yè)所需的復(fù)合型技術(shù)人才要求，會系統(tǒng)設(shè)計培訓方案，完善課程覆蓋面，對工業(yè)機器人應(yīng)用運維專項要求高的企業(yè)會針對性設(shè)計培訓方案，分中級和高級兩個培訓階段進行，具體培訓內(nèi)容如圖2所示。

（四）考核形式

對于A類培訓，學員只要能夠獨立完成企業(yè)項目即是通過了培訓考核。對于其他兩類培訓，需要學員能夠通過課程理論考試，掌握相關(guān)的操作技能，并且具有“5S”等一定的職業(yè)素養(yǎng)才可通過考核。未來，培訓還將與“1+X”證書制度接軌。

五、職業(yè)學校為小微企業(yè)短期培養(yǎng)機器人技術(shù)人員的實踐情況

近幾年，學校機器人技術(shù)應(yīng)用專業(yè)為小微企業(yè)多次培訓技術(shù)人員，參加培訓人員共10余人，培訓效果良好，得到企業(yè)和員工的一致好評。例如，2018年10月～11月，學校曾為上海某機器人公司培訓員工2名。在培訓前，雙方經(jīng)過調(diào)研，形成了初步培訓意愿。參加此次培訓的員工基本情況如表1所示。兩名員工年齡相仿，教育背景不同。在培訓過程中，兩名員工均需要學習機器人基礎(chǔ)操作，不同的是，在培訓過程中對員工2增加了機械識圖和電氣識圖的相關(guān)知識，并更注重對員工2職業(yè)素養(yǎng)和安全意識的培養(yǎng)。本次培訓共有4名教師參與，其中機器人技術(shù)應(yīng)用課程教師2名，機械制圖和電氣CAD技術(shù)教師各1名。在培訓過程中，恰逢學校的“機器人技術(shù)應(yīng)用”項目集訓隊員在備賽2019年1月份的江蘇省職業(yè)學校技能大賽，因此，兩名員工的部分課程與集訓隊員一起學習，其余課程則是主要通過學校網(wǎng)絡(luò)教學平臺學習，教師答疑。2名員工均對本次培訓效果反饋良好。

六、職業(yè)學校為小微企業(yè)短期培養(yǎng)機器人技術(shù)人員的保障機制

（一）制定相關(guān)的管理文件

近年來，為了保障培訓的順利進行，學校在原有實訓室條件的基礎(chǔ)上，重新對實訓室的軟硬條件進行調(diào)整和升級。學校先后出臺了與培訓師資績效認定、培訓實驗場地相關(guān)的《校企合作培訓管理實施辦法》《校企合作工作實施細則》《校企合作工作考核制度》等文件，明確了培訓的指導思想、培訓原則、培訓職責和培訓方式，對主管部門和系（部）的職責范圍作了詳細規(guī)定，對校企合作項目的立項申報、協(xié)議擬定、成果管理、項目驗收等具體環(huán)節(jié)加以規(guī)范。在績效認定方面，依據(jù)效益進行評價，主要從培訓項目的資源利用、人才培養(yǎng)、企業(yè)反饋等方面進行綜合評價。今后，學校還將逐步完善各項管理制度，著力加強規(guī)范化建設(shè)，推動校企合作更加務(wù)實，從軟硬件兩方面保障培訓的順利進行。

（二）建立靈活的導師選派制度

根據(jù)培訓目標和企業(yè)需求，從專業(yè)課師資隊伍中挑選優(yōu)秀教師作為培訓導師。在對小微企業(yè)員工培訓時，根據(jù)企業(yè)員工的實際情況和培訓目標，由學員和導師雙向互選，靈活確定最終的導師人選。例如，某次培訓中涉及到課程1、課程2和課程3三門課程，而每一門課程有4名教師。學員在選擇導師時，可以選擇課程1教師1+課程2教師3+課程3教師1的組合，也可以選擇課程1教師2+課程2教師3+課程3教師1等其他的組合。

（三）建設(shè)多樣化的小微企業(yè)短期技術(shù)人員培養(yǎng)的教學資源

為了保障培訓效率，學校在培訓過程中結(jié)合學校資源，利用互聯(lián)網(wǎng)教學平臺，開展線上線下相結(jié)合的混合式培訓模式。把集中培訓的時間更多地放在實踐技能的培訓上，以解決實踐中的問題，做到培訓效率最大化。因為小微企業(yè)員工的教育背景參差不齊，所以在教學資源的選擇上應(yīng)該因人而異。例如，有些員工對PLC的知識較為熟悉，在選擇教學資源時，則剔除了基礎(chǔ)的PLC操作知識;有些員工對機器人操作與編程的相關(guān)知識較為生疏，則挑選相應(yīng)的教學資源作為培訓內(nèi)容。

參 考 文 獻

[1]沈文明.十五年常州高職教育園區(qū)發(fā)展研究的現(xiàn)狀、特征及展望[J].教育與職業(yè)，2019（15）：46-52.

[2][3]沈文明.高等職業(yè)教育園區(qū)專業(yè)設(shè)置研究綜述——以常州市高職園區(qū)為例[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2019（20）：51-56.