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基于建構(gòu)主義制定社區(qū)老年癡呆照護(hù)課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐

2020-03-17 06:13劉凌徐莉
關(guān)鍵詞:護(hù)理人員護(hù)士技能

劉凌 徐莉

[摘? ? ? ? ? ?要]? 社區(qū)老年癡呆照護(hù)課程標(biāo)準(zhǔn)以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)原則,從分析護(hù)生癡呆照護(hù)能力和癡呆照護(hù)情境確定課程目標(biāo)與學(xué)習(xí)成果目標(biāo),并據(jù)此組織課程內(nèi)容,提出教學(xué)建議與評價(jià)方案。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 癡呆照護(hù);課程標(biāo)準(zhǔn);建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603(2020)35-0132-06

癡呆(Dementia)是多發(fā)于老年人群的一種認(rèn)知功能障礙和日常生活、社會交往、工作能力減退為主要表現(xiàn)的臨床綜合征[1]。2019年全球有超過五千萬癡呆患者,我國2018年癡呆患者總數(shù)已經(jīng)超過了一千萬,這其中絕大多數(shù)為60歲以上的老人[2-4]。為適應(yīng)老齡化社會發(fā)展對具備癡呆照護(hù)知識、技能的老年護(hù)理專業(yè)人才的需求,我校嘗試在老年護(hù)理方向開設(shè)社區(qū)老年癡呆照護(hù)作為專業(yè)拓展課程之一。本課程側(cè)重于學(xué)生對真實(shí)癡呆照護(hù)情境中職業(yè)能力的培養(yǎng),通過與個(gè)體、社會的互動(dòng)中獲得體驗(yàn)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),逐步認(rèn)識理解護(hù)理人員在癡呆照護(hù)中的工作領(lǐng)域、職業(yè)角色和工作理念,最終使學(xué)生獲得職業(yè)價(jià)值認(rèn)知、解決問題的意識和能力。課程標(biāo)準(zhǔn)是課程建設(shè)的起點(diǎn)與靈魂,是課程全面設(shè)計(jì)與教學(xué)組織實(shí)施的指導(dǎo)性文件,在本課程的課程標(biāo)準(zhǔn)制訂過程中,參照建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論動(dòng)態(tài)、發(fā)展的知識觀,從職業(yè)能力分析入手,以學(xué)生為主體設(shè)置課程目標(biāo),注重學(xué)習(xí)者主動(dòng)建構(gòu)知識的過程,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體性,通過設(shè)置情境、協(xié)作、會話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素,引導(dǎo)學(xué)生對當(dāng)前所學(xué)知識的意義建構(gòu)[5,6]。

一、護(hù)生在癡呆照護(hù)中的職業(yè)能力

(一)癡呆照護(hù)護(hù)理人員的能力

國外較早開展了癡呆照護(hù)實(shí)踐與相關(guān)教育培訓(xùn),對從事癡呆照護(hù)的相關(guān)人員建立了較為成熟的能力框架,對此進(jìn)行梳理、分析,可以幫助明確護(hù)理人員在癡呆照護(hù)實(shí)踐中的能力要求。

2012年WHO在《癡呆:一個(gè)公共衛(wèi)生重點(diǎn)》的報(bào)告中指出提供癡呆照護(hù)服務(wù)的衛(wèi)生和社會保健部門的服務(wù)提供者應(yīng)具備的基本要求:(1)正確認(rèn)識癡呆的態(tài)度;(2)五項(xiàng)核心能力:以人為本的照護(hù)、合作、質(zhì)量提升、信息和溝通技術(shù)、公共衛(wèi)生的視角。報(bào)告推薦了英國2011年制定的《支持癡呆患者的通用核心原則》指南中的“支持癡呆患者的8個(gè)通用中心原則”,可作為確定癡呆照護(hù)護(hù)理人員能力的參考(見表1)。

2013年,英國衛(wèi)生部、皇家護(hù)理學(xué)院等五個(gè)部門與機(jī)構(gòu)共同推出了《在癡呆中有所作為:護(hù)理愿景和策略》政策性文件,明確護(hù)理專業(yè)從業(yè)人員在癡呆照護(hù)中的6C工作理念(見表2),提出為了實(shí)現(xiàn)癡呆患者及其家庭在家庭、醫(yī)院、養(yǎng)老院、護(hù)理院、臨終關(guān)懷服務(wù)中心、社區(qū)在內(nèi)的所有場所中保持健康生活的目標(biāo),護(hù)士需要在6個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用[8]。這6個(gè)領(lǐng)域包括:(1)最大化促進(jìn)健康和福祉,幫助人們保持獨(dú)立;(2)與人合作以提供積極的體驗(yàn);(3)提供護(hù)理并衡量其影響;(4)建立和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力;(5)確保合適的員工在合適的位置上具有合適的技能和特質(zhì);(6)支持積極的員工體驗(yàn)。

文件描述了對不同類型護(hù)士角色的工作領(lǐng)域與要求,如所有的護(hù)士均能了解癡呆,提供一般癡呆照護(hù)與支持;直接為癡呆患者護(hù)理的護(hù)士應(yīng)具備熟練的癡呆照護(hù)技術(shù),提供癡呆個(gè)案管理與協(xié)助照護(hù);癡呆護(hù)理領(lǐng)域的專家提供癡呆照護(hù)強(qiáng)化管理與個(gè)案管理,并發(fā)揮其教育和咨詢作用以改善癡呆照護(hù)服務(wù)的提供,從而改善實(shí)踐。

2016年以上文件重新修訂,對癡呆照護(hù)中護(hù)士的角色進(jìn)行了更為具體的描述。護(hù)士被認(rèn)為無論在何種領(lǐng)域注冊執(zhí)業(yè)都在癡呆照護(hù)中扮演著重要的角色。護(hù)士的角色和作用被解釋為以下七個(gè)方面[9]:(1)護(hù)士在提供健康教育、促進(jìn)健康的生活方式、減少罹患癡呆的風(fēng)險(xiǎn)和支持人們保持活躍和良好生活方面起著關(guān)鍵作用;(2)護(hù)士在人際互動(dòng)和心理—社會模式下工作,了解癡呆的影響,并具有與個(gè)人及其家庭、照顧者溝通的技能;(3)所有護(hù)士都要接受癡呆的教育或培訓(xùn),以支持其知識、技能和專門技能的發(fā)展;(4)護(hù)士應(yīng)該了解其注冊范圍內(nèi)相關(guān)的所有保護(hù)協(xié)議,以及根據(jù)《精神衛(wèi)生法》(Mental Capacity Act)識別易受傷害的成年人,確保癡呆患者得到安全、有效、富有同情心的護(hù)理;(5)護(hù)士角色包括樂于接受個(gè)人、家庭和照護(hù)者,并與其合作,尊重其文化獨(dú)特性和多樣性;(6)護(hù)士的角色根據(jù)癡呆的發(fā)展階段和患者的具體需要在程度和行動(dòng)上有所不同;(7)護(hù)士在建設(shè)癡呆友好社區(qū)和減少癡呆的病恥感方面發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。

縱觀英國對護(hù)士在癡呆照護(hù)工作領(lǐng)域中的角色界定、能力要求,從最初一般性的要求,逐漸形成具體的職業(yè)能力要求,經(jīng)歷了較為完整的發(fā)展過程,產(chǎn)生了較為成熟的能力框架,對確定護(hù)生職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)具有借鑒和參考價(jià)值。

(二)癡呆照護(hù)情境

與英國的實(shí)際情況有所不同,我國還未形成較為完整的癡呆照護(hù)服務(wù)體系,與癡呆照護(hù)相關(guān)的管理與實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)還在形成中,人才培養(yǎng)也還在探索之中,對護(hù)生在癡呆照護(hù)中應(yīng)具備的職業(yè)能力應(yīng)結(jié)合目前真實(shí)癡呆照護(hù)情境來確定。

1.癡呆照護(hù)相關(guān)各方非正式訪談資料收集

通過與具有老年癡呆照護(hù)經(jīng)驗(yàn)的臨床護(hù)理專家(具備中級職稱和本科學(xué)歷)、具有老年癡呆診治經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師(具備主治以上職稱)和癡呆患者家屬(患者本人)的非正式訪談了解癡呆照護(hù)情境及護(hù)理人員所需的知識與技能(見表3)。

2.訪談資料分析

站在不同角度的相關(guān)人員對“您認(rèn)為癡呆照護(hù)中存在哪些問題?”這個(gè)問題的回答分析如下。醫(yī)療人員認(rèn)為,家屬(照顧者)與護(hù)理人員的癡呆照護(hù)知識和技能不夠,患者和家屬對照護(hù)支持有需求但目前缺乏支持性的資源與服務(wù)。護(hù)理人員認(rèn)為護(hù)士在癡呆照護(hù)中可以給患者家屬以支持,但支持的程度不夠,還需要對目前在職護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)知識、服務(wù)理念與照護(hù)技能、技巧等方面的培訓(xùn)。樂觀的消息是在職人員的相關(guān)培訓(xùn)已經(jīng)啟動(dòng),但覆蓋面仍然有待擴(kuò)展?;颊吆突颊呒覍賱t表現(xiàn)出應(yīng)對疾病壓力的無力感和茫然以及對支持性服務(wù)的需求。對“您希望護(hù)士在癡呆照護(hù)中具備什么知識和技能?(給您提供什么幫助?)”問題的回答分析如下:醫(yī)療人員認(rèn)為護(hù)士需要具備與癡呆相關(guān)的評估和溝通技能,特別提到了MMSE的使用和精神行為癥狀的識別能力。護(hù)理人員認(rèn)為需要加強(qiáng)學(xué)校教育以應(yīng)對老齡化帶來的改變,并認(rèn)為護(hù)士在癡呆照護(hù)中具有重要作用,提到溝通能力、協(xié)調(diào)與處理突發(fā)問題的能力?;颊呒盎颊呒覍傧M谡兆o(hù)技能、發(fā)現(xiàn)癥狀、疾病治療等多個(gè)方面都能得到更多來自護(hù)士和醫(yī)生的支持,尤其是出院之后。

3.小結(jié)

在訪談中可以看出,目前臨床護(hù)士在癡呆照護(hù)方面的知識和技能較為缺乏,對相關(guān)的在職培訓(xùn)有需求。雖然非正式訪談并未對訪談環(huán)境做出規(guī)定性的要求,也未能做更深入的入戶調(diào)研,但訪談采集了與癡呆照護(hù)有關(guān)的各方面人員的看法和意見,有助于全面了解當(dāng)前癡呆照護(hù)情境及在此情境下相關(guān)各方對護(hù)理人員知識和技能的要求和期望。

(三)護(hù)生應(yīng)具備的癡呆照護(hù)職業(yè)能力與學(xué)習(xí)成果目標(biāo)

綜合以上癡呆照護(hù)中護(hù)理人員的能力分析與癡呆照護(hù)情境分析,課程建設(shè)小組成員通過研討,結(jié)合2016年我院護(hù)理(老年護(hù)理)人才培養(yǎng)方案提出護(hù)生在癡呆照護(hù)中應(yīng)具備的五個(gè)方面的職業(yè)能力與學(xué)習(xí)成果目標(biāo)(見表4)。

二、社區(qū)老年癡呆照護(hù)課程定位

結(jié)合2016年我院護(hù)理(老年護(hù)理)人才培養(yǎng)目標(biāo):“培養(yǎng)面向各級各類醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、康復(fù)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)、健康管理機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老護(hù)理機(jī)構(gòu)、臨終關(guān)懷院、長期照護(hù)等機(jī)構(gòu)的護(hù)理及老年護(hù)理相關(guān)崗位,德智體美勞全面發(fā)展,熱愛老年護(hù)理專業(yè),具有良好護(hù)理職業(yè)道德、人文素養(yǎng)、法律意識,具備執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的,能以人的健康為中心運(yùn)用護(hù)理程序?qū)Ψ?wù)對象實(shí)施整體護(hù)理,具有創(chuàng)新意識和可持續(xù)發(fā)展能力的高素質(zhì)技術(shù)技能型護(hù)理人才?!睂⑸鐓^(qū)老年癡呆照護(hù)課程定位為:培養(yǎng)學(xué)生能夠在普通病房(排除精神科)、門診、社區(qū)接診癡呆患者及其家人、照顧者,能在帶教老師指導(dǎo)下癡呆患者解決常見的生活護(hù)理問題、基礎(chǔ)護(hù)理問題,并能對患者及其家屬給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),能夠識別常見的BPSD癥狀,并在臨床帶教老師指導(dǎo)下為患者及其家屬提供一定程度支持的一門專業(yè)拓展選修課程,16學(xué)時(shí),1學(xué)分。

三、社區(qū)老年癡呆照護(hù)課程目標(biāo)制訂

依據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理念將傳統(tǒng)的課程目標(biāo)從知識目標(biāo)、技能目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為與職業(yè)能力相對應(yīng)的,以學(xué)生為主體的知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值目標(biāo)。

(一)知識與技能

1.說出癡呆的概念、分期,并描述每個(gè)階段的臨床表現(xiàn)、主要并發(fā)癥,阿爾茲海默病的典型表現(xiàn),治療阿爾茲海默病癡呆狀的常用藥物、常見的4~6種精神行為癥狀、3~4種非藥物治療方法。

2.列出常見癡呆類型、常見危險(xiǎn)因素、早期十大癥狀,1~2項(xiàng)非藥物治療方法,癡呆早期及中晚期具體照護(hù)項(xiàng)目(穿衣服、進(jìn)食等)的注意事項(xiàng)。

3.闡述2~3項(xiàng)照顧者支持措施。

4.使用常用癡呆早期篩查工具評估老人認(rèn)知功能。

5.使用Barthel Index量表評估老人日常生活活動(dòng)能力,并能為老人日常生活照護(hù)制訂照護(hù)計(jì)劃以提供支持性服務(wù)。

6.能為老人、照顧者提供與癡呆有關(guān)的健康教育。

7.說出癡呆老人在診斷后可以采取哪些治療措施。

8.說出與癡呆老人進(jìn)行有效溝通的原則,說出2~3個(gè)與老人溝通的技巧。

9.運(yùn)用溝通技巧與老人、家屬交流,識別與老人溝通障礙的原因。

10.能夠?yàn)槔先恕⒓覍僦朴喎雷呤Р呗浴?/p>

(二)過程與方法

1.通過比較能夠區(qū)分幾種類型癡呆典型的不同之處。

2.通過對比能夠識別癡呆的典型體征。

3.通過小組討論,能闡述自己對晚期癡呆老人使用安寧療護(hù)服務(wù)的看法。

4.針對案例,通過討論分析癡呆對老人和其家庭的影響。

5.運(yùn)用掌握的溝通原則與技巧,與老人、家屬交流。

6.通過溝通案例分析,發(fā)現(xiàn)案例中體現(xiàn)的溝通原則,找到運(yùn)用的溝通技巧。

7.通過對BPSD的案例分析,初步運(yùn)用ABC模式/DICE模式,分析引起精神行為癥狀的原因,分析形成應(yīng)對方案的步驟。

8.通過溝通演練,體會與老人交流可能存在的問題,探索解決的方法。

9.通過觀察,識別老人家居環(huán)境中常見的危險(xiǎn)因素。

10.通過小組合作為老人列出可能的初次就診流程。

11.通過閱讀擴(kuò)展資料和小組討論,認(rèn)識癡呆對個(gè)人、家庭、社會的影響。

12.通過傾聽家屬/照顧者壓力感受,認(rèn)識照顧者負(fù)擔(dān)。

13.通過探訪不同類型的患者,認(rèn)識并闡述將老人看作完整獨(dú)特個(gè)體的重要性。

14.通過接觸真實(shí)患者,理解支持鼓勵(lì)老人、家屬參與社會生活的重要意義。

(三)情感態(tài)度與價(jià)值觀

1.樹立以人為本的照護(hù)理念,養(yǎng)成自覺按照護(hù)理程序思維、認(rèn)真的工作習(xí)慣、培養(yǎng)熱情、主動(dòng)地執(zhí)行護(hù)理措施的工作意識。

2.培養(yǎng)刻苦勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神、穩(wěn)定良好的心理素質(zhì),提高環(huán)境適應(yīng)能力和創(chuàng)新意識。

3.積累一定的人文、社會科學(xué)知識,強(qiáng)化、鞏固護(hù)理所需的人文素質(zhì),逐步形成穩(wěn)定的職業(yè)情感,樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀和道德觀。

四、社區(qū)老年癡呆照護(hù)課程內(nèi)容組織

遵循以學(xué)生為主體的原則,以校企共建為平臺,收集癡呆照護(hù)實(shí)踐情境案例,對學(xué)生所學(xué)過的相關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理知識、內(nèi)科護(hù)理學(xué)知識做適當(dāng)拓展,同時(shí)避免內(nèi)容不必要的重復(fù),以專題學(xué)習(xí)的形式組織課程內(nèi)容,讓學(xué)生在情境中理解所學(xué)知識,熟悉所學(xué)技能,深化學(xué)習(xí)體驗(yàn),進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣,提高職業(yè)能力(見表5)。

五、課程實(shí)施建議

(一)教學(xué)建議

根據(jù)課程特點(diǎn),探索以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo),關(guān)注學(xué)生發(fā)展,以職業(yè)能力為核心的多樣化、個(gè)性化的教學(xué)方法,如案例分析、設(shè)定模擬情境、課堂討論,讓學(xué)生通過小組討論、角色扮演、志愿者服務(wù)、實(shí)地探訪患者,主動(dòng)參與到教學(xué)活動(dòng)中,以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)習(xí)效果,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,加強(qiáng)在真實(shí)情境和氛圍下職業(yè)能力的培養(yǎng)。

(二)評價(jià)方法

將過程考核與考核性評價(jià)相結(jié)合,過程考核包括課堂活動(dòng)參與、討論發(fā)言、小組活動(dòng)表現(xiàn)、平時(shí)作業(yè)及出勤率等多個(gè)方面,參與評價(jià)的主體不僅包括教師,還關(guān)注學(xué)生的自評、互相評價(jià),即自評與他評相結(jié)合,考核內(nèi)容包括任務(wù)完成過程表現(xiàn)出來的分析解決問題能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)精神、合作意識等。

六、總結(jié)

通過校企合作制訂本課程標(biāo)準(zhǔn),從崗位職業(yè)能力入手,充分考慮學(xué)生本位的內(nèi)涵要求,從學(xué)生成長與發(fā)展的角度確定課程目標(biāo),選擇貼合真實(shí)癡呆照護(hù)場景的課程內(nèi)容,建議通過多樣化的教學(xué)過程與多元化的評價(jià)方式,以期獲得理想的教學(xué)效果,對推進(jìn)老年護(hù)理方向的特色課程建設(shè)進(jìn)行了實(shí)踐和探索。

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◎編輯 馮永霞

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