李迪禹

摘要：文章根據超市的日常運營做出詳細調研，并且仔細研究了超市每個環(huán)節(jié)，構造出銷售管理信息系統(tǒng)體系，設計出現代化超市銷售管理信息系統(tǒng)，在超市中應用。文章主要分析了超市的狀況，滿足了用戶的需求、功能需求和業(yè)務流程，重點是系統(tǒng)分析、設計的思路和設計方法以及系統(tǒng)數據庫的創(chuàng)建方法。設計出超市營銷管理系統(tǒng)，使超市的銷售管理合理化，系統(tǒng)化，程序化，避免出現混亂的管理狀況，提高信息處理速度和準確性，及時、準確、有效地檢索和修改信息。提高直接或間接經濟效益，改善超市的管理和管理，改善客戶與超市成員之間的關系，提高超市的競爭力并提供優(yōu)質服務。

關鍵詞：超市;管理;信息;設計

中圖分類號：F71.7? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2020）01-0063-04

一、引言

（一）研究的背景

根據商品管理的業(yè)務范圍和工作特點，系統(tǒng)設計的六個小系統(tǒng)分別是：采購管理、采購查詢、銷售管理、銷售查詢、庫存管理和系統(tǒng)維護。這些小系統(tǒng)，主要業(yè)務，包括商品管理，可以充分實現超市管理采購、付款、銷售、收集和存儲貨物，大大減少了店員的工作量，以提高管理效率和服務管理產品的質量，使管理和運營水平實現了質的飛躍，現代的產品和用戶需求的時間管理，系統(tǒng)更容易使用，節(jié)省工作人員的時間和精力，提高勞動效率。系統(tǒng)通過采購管理模塊，輸入商品記錄，然后通過銷售管理模塊，系統(tǒng)實現一個輸入多個輸出，再通過系統(tǒng)的轉置打印出報表。商品管理系統(tǒng)主要包括采購管理、采購查詢、銷售管理、銷售查詢、庫存統(tǒng)計和系統(tǒng)維護等功能。

設計數據庫程序，需要做前期準備，并且仔細規(guī)劃數據庫并分析需求。需求分析整個過程的目的是對整個系統(tǒng)功能加以肯定，以及了解其物理條件。

用戶需求：“超市管理信息系統(tǒng)”是一個全面而詳細的過程，包括：進貨的商家，銷售的商品以及剩余商品的統(tǒng)計，整個過程需要滿足下列條件：一是對進貨商以及商品信息的及時更新 ;二是對商品貨存信息仔細掌握;三是快速的查找商品信息;四是能夠詳細掌握商品流水信息。系統(tǒng)性能需求：一是系統(tǒng)功能多面豐富化、安全穩(wěn)固;二是使用容易掌握、簡單易懂。

（二）研究的目的

隨著信息系統(tǒng)管理理論的進一步發(fā)展和信息系統(tǒng)的優(yōu)勢的進一步發(fā)展，現代信息系統(tǒng)取代傳統(tǒng)的簡單計算機方法是社會發(fā)展的必然趨勢。超市信息管理系統(tǒng)是一個計算機系統(tǒng)，用于管理一個組織，使用計算機技術、信息技術、管理技術和決策方法，以及現代管理思想、方法和工具，幫助管理者管理和決策。超市管理信息系統(tǒng)是一個管理系統(tǒng)，結合了商業(yè)管理的現代理念和先進的信息處理技術。

（三）研究的意義

超市信息管理系統(tǒng)設計，能夠清晰掌握商品進出信息，超市日常流水以及貨物存貨量。目前，我國的超市信息管理系統(tǒng)，一般都應用于大型連鎖超市，操作起來非常麻煩，功能也非常復雜，包括商品進出信息，商品負責人，商品生產出貨日期，銷售人員在職情況等等。雖然功能非常齊全，但對于我們日常家用小型超市來說，顯然是沒有那么多必要的，小型超市經營者素質水準一般比較低。所以我們要因人而異，設計出一款方便查找，簡單操作，容易上手的超市信息管理系統(tǒng)，對進貨商以及商品信息能及時更新，對商品貨存信息仔細掌握，快速的查找商品信息，能夠詳細掌握商品流水信息就已經足夠用。

（四）國內外研究文獻綜述

1.國外研究文獻綜述

S. Keyvan Mirrazavi和Henri Beringer.（2007）指出隨著超市商品的種類和數量的增加，選擇像合作伙伴一樣，超市商業(yè)軟件是不錯的選擇，它可以幫助降低運營成本，提高效率，減少失誤，并增加了工作中的錯誤。選擇好的軟件就像選擇商業(yè)伙伴一樣，可以幫助超市節(jié)省運營成本、提高效率和減少錯誤，而超市的供應和銷售管理系統(tǒng)是一種長期的軟件，因為不同的零售網絡可以使用不同的功能系統(tǒng)。這種信息化將銷售效率提高到一個新的水平。

Shao-Kang Lo和Ting Lie.（2007）提到了超市的設計目的是吸引消費者提供高質量的服務和多樣化的產品。隨著超市規(guī)模的增長，它有豐富的品種，快速更新，高貿易峰值，客戶經常交易，快速和精確的需求。最方便的方式是向消費者提供所需的商品，詳細而精確地記錄商品類別。超市的管理者，都希望及時更新商品進口信息，改進庫存管理方法，提高效率。

C. Calero，F. Ruiz，A. Baroni，F. Brito e Abreu和M. Piattini.（2005）提出超市庫存管理系統(tǒng)是一項創(chuàng)新，它將超市庫存的計算機化管理應用于超市的訪問管理，由員工手工編寫，直到計算機普及。目前，超市普遍采用計算機化的超市庫存管理和操作程序，幫助管理者更有效地管理超市庫存。

2.國內研究文獻綜述

林健勛（2014）指出隨著計算機網絡和數據庫技術的快速發(fā)展，gis系統(tǒng)得到了廣泛的應用。超市的數量每天都在不斷地增長;此外，實際情況因超市而異。超市對這些任務進行綜合和有效的管理需要大量的體力勞動，有時還存在不足之處，費時費力。為此，有必要開發(fā)一個自動化的超市管理系統(tǒng)，以達到省時省力的目的。

康淑杰（2013）指出自從超市出現以來，超市的管理就引起了社會的廣泛關注。國內外的許多學者已經想出了許多管理超市的方法。最重要的方面是采購管理，超市銷售和庫存。

黃艷（2019）認為，超市庫存管理系統(tǒng)是典型的信息管理系統(tǒng)。它的發(fā)展包括建立和維護著數據庫的開發(fā)和數據庫應用程序。關于第一，需要一個一致的和強大的數據完整性和數據的安全性數據的一個良好的基礎。對于后者，應用程序必須是完全實用和易于使用的。

繆慧群（2013）指出對于每天都要處理大量商品信息的超市來說，倉庫管理是一項枯燥而復雜的工作。在世界發(fā)達國家，倉庫管理的電腦化程度非常高。雖然我國的生產企業(yè)在這方面有很強的意識和巨大的進步，但在這方面和這方面仍然存在一些問題。

（五）研究的主要內容

本文主要對超市管理信息系統(tǒng)設計與實現進行研究，以對超市員工以及顧客為線索，對超市進行相關調查，開發(fā)一套產品銷售信息，這將有助于超市準確、快速地獲得商品銷售信息，有助于精簡供應和商品結構，減少商業(yè)損失，抓住營業(yè)機會。利用信息系統(tǒng)的杠桿，平衡客戶和超市的需求，整合管理信息和客戶信息，使相關人員能夠在任何時間、任何地點獲得相關信息。

二、需求分析

（一）主要目標

為了能夠對商品貨存信息仔細掌握，快速的查找商品信息，能夠詳細掌握商品流水信息，已達到減少勞動力提高其員工的工作效率的目的。

（二）功能分析

第一，隨時輸入有關貨物交付的資料（包括產品編號、單價、交貨量、雇員人數等），并及時更新資料庫的資料;第二能夠插入和更新員工和供應商的相關信息;第三，介紹產品的原始庫存，并能夠根據產品的采購和發(fā)貨信息管理和更新庫存;第四，插入和分類產品信息，保留現有產品信息，并在新產品發(fā)布時插入新產品信息;第五，供應商購買后，及時輸入產品采購信息（包括產品編號、單價、購買量、供應商編號等）;第六，能夠根據交付和采購表中的數據自動計算當天每種產品的庫存，并滿足當前的庫存需求;第七，可以隨時要求提供產品信息、發(fā)貨信息和采購信息（如每月發(fā)貨報告），并可以打印;第八，庫存情況不良時，會生成實時報告：當不足（低于某一特定數量的庫存），可以編寫一份報告，可以提供資料以外商品的類型和來源等工作人員購買方便的信息。

（三）業(yè)務流程分析

超市信息管理系統(tǒng)主要項目分析：

1.采購業(yè)務

收入和供應管理是企業(yè)生產和經營活動的一個重要組成部分，它涉及產品質量保證，生產的連續(xù)性，有效控制采購成本等現代企業(yè)管理理念對企業(yè)在接收貨物時的管理提出了新的要求;在企業(yè)收到貨物時，選擇供應商更為謹慎，雙方不是貿易關系，而是相互依存的伙伴關系，還必須認識到，企業(yè)的產品質量應當從采購入手，這取決于供應和供應商服務的質量。

供應商調查：在購買前，很多超市對市場上領先的產品供應商進行詳細調查了解公司的業(yè)務特點，評估其信譽水平和市場聲譽，保證采購的精確性和安全性。

制定采購計劃：超級市場根據自己的融資和營銷條件制定采購計劃，對市場模式進行全面分析。

采購計劃的執(zhí)行：根據供應商檔案和評價結果挑選供應商;為選定的供應商編寫定購單;在簽訂合同之前，雙方就價格、數量和質量進行談判和協商;監(jiān)測合同的執(zhí)行情況，安排貨物的交付和運輸，并進行收貨和檢查。

2.貨存業(yè)務

庫存管理是指主要貨物交易中為出售和消費而持有的任何種類的資產。然而，商業(yè)庫存的短缺增加了不必要的開支：過度儲存可能導致儲存的延誤和儲存費用的增加。流動性不足和庫存過?？赡苎谏w管理不善，對公司正常銷售活動產生不利影響，管理目標庫存是為了取得最好的結果。庫存是在最大限度地減少庫存總成本的水平，以下是業(yè)務流程主要內容。

3.銷售業(yè)務

商業(yè)化對企業(yè)的生存和發(fā)展至關重要，它不再是傳統(tǒng)意義上的“賣”，而是涵蓋了廣泛的因素，如產品、服務和企業(yè)形象，其中包括銷售、庫存、金融等方面的信息。信息技術給企業(yè)營銷帶來了新的挑戰(zhàn)，關閉意味著落后，超級市場必須抓住時機，采用現代銷售管理、計算機化和精明的銷售管理模式，以確保超級市場不喪失其競爭力市場。

（四）系統(tǒng)設計

第一，貨物管理：包括有關現有產品的有關資料，例如生產日期、保質期、采購價格、運費等。并根據查詢、維護和更新對其進行分類;第二，采購管理：關于采購投入、查詢、更新和印刷的資料;第三，調度管理：記錄調度信息、查詢、更新和打印;第四，庫存管理：根據采購和發(fā)貨信息自動計算庫存，儲存原材料庫存信息，并隨時打印和生產所需的產品庫存信息;第五，員工信息管理：創(chuàng)建、更新和查詢關鍵員工信息;第六， 進貨商的信息管理：創(chuàng)建、更新和查詢供應商的基本信息。

三、數據庫設計

（一）表單設計

1.超市商品信息表

該表主要顯示超市銷售的產品，以及這些產品的基本信息，例如，商標、產品稱號、生產日期、保質期等等。

2.超市庫存表

該表主要的功能是顯示已剩下的庫存，給下次的進貨提供信息。

3.進貨信息表

該表主要記載有關于已收到貨物的基本資料，如產品數量、買方、到達日期等。

4.出貨信息表

這張表格主要顯示了銷售商品的信息。如，這個商品的編號、出貨量以及出貨單價日期、銷售員。

5.供應商表

該表主要是顯示供應商的基本信息，有：供應商ID、供應商名稱、以及地址和聯系方式。以便超市對貨源進行科學的管理。

6.員工信息表

該表主要是顯示員工的基本信息，包括：員工編號、姓名、性別、年齡、部門、職務、聯系方式、工資等信息。方便超市的人力資源管理。

（二）關系視圖

四、系統(tǒng)調試

完成超市管理信息系統(tǒng)設計編碼后，接下來到了最關鍵系統(tǒng)檢測時期，一般情況下分為兩個時期：一是每個子系統(tǒng)完成后，二是整個系統(tǒng)完成后。

（一）模塊測試

在測試模塊時，主要考慮以下幾點：一是模塊化接口;二是地方數據結構;三是主要執(zhí)行渠道;四是錯誤處理通道;五是影響上述方面的邊界條件。

（二）整體測試

整體測試是組裝軟件的系統(tǒng)技術，系統(tǒng)測試采用漸進式集成測試，即對單個模塊進行測試，將測試模塊添加到系統(tǒng)中，進行系統(tǒng)測試，然后通過類比將所有模塊添加到系統(tǒng)中。在具體的測試中，采用自上而下的組合模式，從主控制模塊開始，改變控制級別，逐步將所有模塊組合成塊。? 第一，使用可靠性評價;第二，正確的結果;第三，運行效率;第四，空間利用系數;第五，可行的算法。

五、結論

本文研究的超市管理系統(tǒng)的開發(fā)系統(tǒng)，對超級市場管理系統(tǒng)需求的分析分為三個階段：設計軟件和模型開發(fā)，以及系統(tǒng)功能的編程。最后，主要實現了系統(tǒng)功能多樣化，安全穩(wěn)定，易于使用，易于理解;實現超市中一些基本信息的設置以及各種相關信息的添加、刪除、修改和查詢;商品概述、倉儲、處理自動計算清楚的銷售數據，提高工作效率的基礎上，商品名稱數據庫，銷售的快速定位的時間。

超市銷售管理系統(tǒng)應能為超市職員供給豐富的消息和靈動的查問技巧。但長久以來，超市企業(yè)繼續(xù)采取最簡明的手工管理。超市管理系統(tǒng)可以隨時監(jiān)測市場，減少多余的勞動力資本，使運營商能夠以最低的成本獲得最大的利潤。因此，發(fā)展和發(fā)展超市的管理系統(tǒng)具有巨大的社會意義及現實性。

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[責任編輯：方 曉]