陳林林

摘? ? 要： 商務英語視聽說作為一門專門用途英語（ESP）課程，強調(diào)內(nèi)容與語言的雙聚焦，該課程教學承載了比一般專業(yè)課程更多的內(nèi)容與語言信息。如何在教育信息化大發(fā)展的今天，有效利用信息技術(shù)，采用適當?shù)慕虒W法傳遞內(nèi)容和語言知識成為這門課程教學的關(guān)鍵。本文根據(jù)TPACK框架，著眼于學生4Cs能力培養(yǎng)，設計適合商務英語視聽說教學的模式，認為像商務英語視聽說這樣將內(nèi)容與語言融合的課程，通過教師主導、學生自主的教與學，采用自主、探究、合作、講授等多種教學法，有利于發(fā)展學生的4Cs能力。

關(guān)鍵詞： 商務英語視聽說? ? TPACK? ? CLIL? ? 4Cs? ? 模式構(gòu)建

1.引言

商務英語視聽說是一門內(nèi)容與語言融合型課程，要求培養(yǎng)既具備一定商務知識又能夠熟練運用英語的復合型人才。商務英語視聽說作為專門用途英語（ESP）的一門課程，教學通常根據(jù)以內(nèi)容為依托的語言教學模式開展。以內(nèi)容為依托的語言教學模式起源于美國的CBI（Content-Based Instruction）以內(nèi)容為依托的英語教學法和起源于歐洲的CLIL（Content and Language Integrated Learning， CLIL）內(nèi)容與語言融合型學習兩種。以學科內(nèi)容為載體的語言學習可以使語言學習語境真實化，能夠讓學習者獲取更多的知識，更深入地了解語言背后的社會、文化現(xiàn)象，發(fā)展學習者的高階思維。CLIL模式中把學生的4Cs（即內(nèi)容、交際、認知、文化）能力提煉出來，強調(diào)對這四種能力的培養(yǎng)。然而，具體如何根據(jù)教學內(nèi)容、教學法結(jié)合日新月異的信息技術(shù)培養(yǎng)學生的4Cs能力，是廣大一線教師都在思考的問題。本文將結(jié)合TPACK整合技術(shù)的學科教學知識框架，以商務英語視聽說課程為例，探討學生4Cs能力的培養(yǎng)模式，以促進教育信息化環(huán)境下ESP專門用途英語教學方式的發(fā)展創(chuàng)新。

2.理論回顧

2.1整合技術(shù)的學科教學知識（TPACK）

美國斯坦福大學教育學院教授舒爾曼（Lee Shulman）從1984年至1992年連續(xù)發(fā)文思索教師需要什么形式和類型的知識才能勝任教學[1]。1986年時，他提出了著名的學科教學知識概念（pedagogical content knowledge），簡稱PCK[1]。這個概念毫無疑問地引起了學者們對教師知識本質(zhì)的廣泛研究。直到二十一世紀初，隨著數(shù)字技術(shù)在教育的頻繁應用，研究人員開始探索教師需要和使用的學科教學知識的技術(shù)方面問題。2005年，米什拉（Punya Mishra）和科勒（Matthew J. Koehler）在舒爾曼學科教學知識概念的基礎(chǔ)上，首次提出了整合技術(shù)的學科教學知識（Technological Pedagogical And Content Knowledge），即TPACK[2]。這個框架包含了技術(shù)知識（Technological Knowledge， TK）， 學科內(nèi)容知識（Content Knowledge， CK），教學法知識（Pedagogical Knowledge， PK）。三個基本要素并非獨立的知識，相互交叉，形成更復雜的復合要素，包括整合技術(shù)的教學法知識（Technological Pedagogical Knowledge， TPK），整合技術(shù)的學科內(nèi)容知識（Technological Content Knowledge， TCK）， 學科教學法知識（Pedagogical Content Knowledge， PCK）。2005年安吉麗和瓦拉尼德斯（Angeli and Valanides）為TPACK框架增加了境脈的知識，描述的是對TPACK產(chǎn)生影響的外圍因素[1]。TPACK整合知識框架被認為是幫助教師理解如何應用某一種特定技術(shù)教一個特定主題的知識。

2.2內(nèi)容與語言融合型學習（CLIL）

內(nèi)容與語言融合型學習（Content and Language Integrated Learning， CLIL）由歐洲一組不同背景的專家，包括教育行政管理者、研究員、一線教師在十九世紀提出[3]。2010年柯伊爾等（Coyle et al）精煉定義了內(nèi)容與語言融合型學習，指出它是用第二語言教學內(nèi)容和語言本身，是一種雙向聚焦的教育方式[4]。“雙向聚焦”指向內(nèi)容和語言。CLIL與其他內(nèi)容驅(qū)動的教學理論不同的是，柯伊爾（Coyle）2007年提出了CLIL 4Cs綜合教學系統(tǒng)框架。框架包括內(nèi)容（Content）、交際（Communication）、認知（Cognition）、文化（Culture）[5]。內(nèi)容（Content）指的是專業(yè)學科內(nèi)容，是除語言之外，例如政治、歷史、經(jīng)濟、文學等具體學科內(nèi)容;交際（Communication）指利用通過內(nèi)容學習獲得的語言進行交際的能力;認知（Cognition）指一種通過觀察、直覺判斷、推理獲得知識的綜合認知能力，包括記憶、理解、分析問題、解決問題等能力;文化（Culture）指內(nèi)容與語言為載體呈現(xiàn)出的不同文化現(xiàn)象。因此，以內(nèi)容為驅(qū)動的CLIL要實現(xiàn)的目標有：提供從不同角度學習專業(yè)內(nèi)容的機會，發(fā)展學生的跨文化交際技能，接觸到特定內(nèi)容的目標語術(shù)語，提高綜合的目標語言能力，培養(yǎng)國際化視野[6]。

3.商務英語視聽說課程簡介及教學問題

商務英語視聽說課程屬于商務英語專業(yè)學生的專業(yè)必修課，是典型的將商務內(nèi)容與語言相結(jié)合的專業(yè)課程，旨在通過介紹具體的商務活動和商務知識，培養(yǎng)學生在商務領(lǐng)域的聽和說方面的語言應用能力。但是這門課程的教授普遍存在的問題有：1.如何將商務知識情景化;3.如何讓學生習得商務語言并檢驗語言的習得;4.如何進一步培養(yǎng)學生的高階思維能力;5.如何同時培養(yǎng)學生的語言應用能力和商務實踐能力？商務英語視聽說雖然介紹的是一些基礎(chǔ)的商務知識，但是根據(jù)大學生的認知發(fā)展，有必要在該課程中增加對學生思辨能力、探究能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

接下來，本文將以華東師范大學出版社出版的融通商務英語專業(yè)系列十三五規(guī)劃教材《商務英語視聽說1》為例，闡述如何根據(jù)TPACK框架通過該課程培養(yǎng)學生的4Cs能力，并為上述問題的解決提供一定的思路。

4.基于TPACK框架的商務英語視聽說課程學生4Cs能力培養(yǎng)模式構(gòu)建及應用

華東師范大學出版社出版，彭青龍主編的《商務英語視聽說1》一共有三個模塊：商業(yè)活動概述、公司運作、金融與經(jīng)濟，共十二個單元。該書的內(nèi)容特點是不僅涉及一般商務用途英語，從第二模塊開始，還涉及一些專門商務用途英語的知識。根據(jù)這本書進行的商務英語視聽說教學需要尤其注重商務專業(yè)內(nèi)容的輸入。該教材每個單元內(nèi)容分為四個部分：綜述性和前沿性內(nèi)容導入，四個分主題的視、聽、說綜合訓練，結(jié)合四個分主題的案例分析，微課討論。教材的規(guī)劃十分詳細，然而課時有限，無法按照教材制定的步驟一步步開展教學，此時，可以借助信息技術(shù)對課本內(nèi)容進行整合，可以最大限度地融合內(nèi)容與語言教學，從而提高學生的4Cs能力。整合結(jié)構(gòu)如下（圖1）：

上圖是每個單元需要完成的任務。每個單元五課時，在每個單元的開始，課前為學生挑選該單元提供的移動微視頻，并根據(jù)視頻內(nèi)容配套三種活動：①課本提供的視聽練習，熟悉相關(guān)內(nèi)容和語言。②課本提供或教師自己組織的討論題，通過移動平臺——雨課堂，學生參與討論，表達觀點，教師可以從中觀察學生自學情況，方便課堂以學定教，靈活調(diào)整教學內(nèi)容。③課本提供或教師自己組織的任務題，通常以小組形式開展，在課堂學習中檢驗成果。課中，師生面對面交流階段配套四種活動。①師生采用該課程統(tǒng)一的歸納列表，共同對某一單元的語言點和內(nèi)容知識點進行歸納總結(jié)。師生共同完成有利于相互學習、相互補充。②安排課堂的視聽練習。課堂視聽練習主要選擇難度較大、需要重點強調(diào)的題目。③案例分析。通過前期一系列知識和語言輸入，應用案例分析對某一商務活動、商務文化等進行深層學習。④完成課前布置的任務，在課堂中展示，并就任務完成情況開展教師點評和學生互評。課后，學生自學階段，再次通過課本提供的移動微視頻或教師自己組織的視頻音頻等媒介做視聽練習，鞏固語言和內(nèi)容知識;最后在移動平臺雨課堂上提問、留言、探討和對該單元學習到的知識做自我總結(jié)。

學生通過課前、課中、課后的視聽練習習得商務內(nèi)容及承載的文化，產(chǎn)生記憶、理解等表層認知。再通過課前、課中、課后的提問及探討、案例分析、討論及自我總結(jié)，提高學生的交際能力，發(fā)展學生的分析能力和解決問題的能力，從而促進深層認知。課中對語言和內(nèi)容的歸納加深學生對主題包含的商務內(nèi)容及文化全面完整的理解。課前任務準備以小組形式活動促進學生交際，自主分析解決問題;課中展示任務，對主題知識內(nèi)化加工進而展開創(chuàng)造式的表達，并在展示中相互學習交流，深化學生的認知。

把圖1的教學模式根據(jù)TPACK框架進行再分類，得出圖2。首先技術(shù)知識（TK）部分，整個教學過程以微視頻和微移動平臺——雨課堂為主要技術(shù)手段，輔助PPT技術(shù)、移動聊天工具和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上資源。這些技術(shù)有助于開展商務英語情景化教學。其次，內(nèi)容知識（CK）分為一般商務語言及知識、專門商務用途語言及知識（也可稱作專業(yè)內(nèi)容與語言，指內(nèi)容比較專業(yè)，只在某一特定領(lǐng)域使用的知識和語言）和商務實踐知識。最后，根據(jù)內(nèi)容知識（CK）的三種分類采取不同的教學方法。如下圖（圖3）：

一般商務用途語言及知識教學主要采用自主學習和個性化學習，在課前和課后發(fā)布整個單元的視聽練習，學生根據(jù)自己的情況完成練習;教師根據(jù)學生的完成情況及課前的一些討論反饋，定制課中教學內(nèi)容。專門商務用途語言及知識難度比較大，主要采用教師講授和探究式學習教學，通過課前問題的探討，學生先自行探索該類型知識和語言;然后在課堂中，教師針對重難點視聽練習講解和案例分析探討，進行深層學習。商務實踐知識主要采用合作學習和任務型教學，通過課前布置任務，開展組內(nèi)合作學習，課中任務展示，強化學生語言與內(nèi)容的輸出，提高交際能力，進一步深化對主題的認知。整個教學過程通過視聽練習、問題的解決和小組任務等，既檢驗了學生的內(nèi)容與語言習得，又培養(yǎng)了學生的內(nèi)容與語言的應用能力和高階思維，多方位、多角度地全面提高學生的4Cs商務（內(nèi)容）、認知、交際、跨文化（文化）能力。

5.結(jié)語

以上通過三幅圖表展示了基于TPACK框架的商務英語視聽說課程學生4Cs能力培養(yǎng)模式。課程主要通過視聽練習、在線討論、課內(nèi)總結(jié)歸納、課堂案例分析、小組任務和個人反思總結(jié)等方式將內(nèi)容與語言有機結(jié)合。難度較低的學科內(nèi)容知識通過微視頻、微移動平臺等技術(shù)手段，以自主學習和個性化學習方式安排學生課前和課后完成;難度較大的學科內(nèi)容知識通過課堂師生面對面交流，開展內(nèi)容知識與語言的歸納、視聽練習、案例分析活動，以教師講授、探究式學習為主在課內(nèi)完成。商務實踐知識以任務型教學和合作學習的方式，由學生借助互聯(lián)網(wǎng)、在線平臺、PPT等技術(shù)完成對任務的認知理解、設計制作、組織展示和總結(jié)點評。由此，學生借助信息技術(shù)，通過內(nèi)容學習獲取較專業(yè)的商務能力（Content）和跨文化的國際視野（Culture）;通過討論、小組任務等活動提高跨文化交際能力（Communication）;通過問題探討、案例分析、小組任務等活動深化認知（Cognition）。

參考文獻：

[1]Harris， J. et al. TPCK/TPACK Research and Development： Past， Present， and Future Directions[J]. Australasian Journal of Education Technology， 2017： ii.

[2]Mishra， P. and Koehler， M. J.. Technological Pedagogical Content Knowledge： A Framework for Teacher Knowledge [J].Teachers College Record， 2006：1017-1054.

[3]Cenoz， J. et al. Critical Analysis of CLIL： Taking Stock and Looking Forward[J]. Applied Linguistics， 2014：243.

[4]Coyle， D. et al. Content and Language Integrated Learning[M].Cambridge University Press， 2010：1.

[5]Dalton， C.. Outcomes and Processes in Content and Language Integrated Learning（CLIL）： Current Research from Europe [J].University of Vienna， 2007：3.

[6]伍彩芬. 新國標下商務英語精讀內(nèi)容與語言融合型教學模式的建構(gòu)——從“語言中心化”到“內(nèi)容與語言雙聚焦”[J]. 西南交通大學學報（社會科學版），2017，18（5）：20-27.