王劍 王年文

摘要：為提升產(chǎn)品無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)的敘事價(jià)值和應(yīng)用范疇，圍繞敘事隆設(shè)計(jì)探索一種無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)的表達(dá)方法?；跀⑹滦栽淼慕庾x，梳理敘事設(shè)計(jì)的流程和無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)內(nèi)涵，分析兩者相契合的可能性;針對(duì)無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)的敘事表達(dá)方法，首先闡述了敘事性設(shè)計(jì)的敘事主題，敘事情節(jié)以及敘事情境的概念和構(gòu)造方法，再將敘事設(shè)計(jì)構(gòu)成三要素分別與無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)相結(jié)合，通過典型案例研究推理，總結(jié)歸納出無(wú)意識(shí)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方法;最后將研究結(jié)果運(yùn)用于設(shè)計(jì)實(shí)踐。無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)構(gòu)思可借由敘事隆導(dǎo)向下的主題先行、主題后行，采用符合故事文本的線性或非線性情節(jié)以及渲染情境的敘事結(jié)構(gòu)展開。以敘事性為基礎(chǔ)的產(chǎn)品無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)方法，可有效指導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)過程。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品設(shè)計(jì) 敘事性設(shè)計(jì) 無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì) 創(chuàng)新設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)要素

中圖分類號(hào)：TB472

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069 （2020） 01-0112-04

引言

精神分析學(xué)派創(chuàng)始人弗洛伊德在《歇斯底里研究》一書中提出“心理冰山地形說(shuō)”，將心理活動(dòng)視為意識(shí)、前意識(shí)和潛意識(shí)（或無(wú)意識(shí)）三個(gè)層次結(jié)構(gòu)，指出無(wú)意識(shí)是內(nèi)心深處不易發(fā)覺的行為內(nèi)驅(qū)力，隱藏著人的感受與期待等情感?？v觀當(dāng)今社會(huì)，用戶消費(fèi)行為愈發(fā)傾向于精神消費(fèi)，重視產(chǎn)品的體驗(yàn)與互動(dòng)，期望獲取情感需求與精神共鳴[1]。而如何通過無(wú)意識(shí)建立起用戶與使用產(chǎn)品之間的密切聯(lián)系，減少消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的適應(yīng)負(fù)擔(dān)，無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)不失一條為增加產(chǎn)品互動(dòng)性，強(qiáng)化用戶情感記憶的設(shè)計(jì)途徑。將無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)運(yùn)用到產(chǎn)品中，雖然能夠借助用戶行為的連貫性表達(dá)解決生活難題，但從方法論角度出發(fā)，無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)鮮有提供范式的、可邏輯推演的設(shè)計(jì)圭臬。尤其在產(chǎn)品情節(jié)設(shè)置，即怎樣合理設(shè)計(jì)情節(jié)以增強(qiáng)用戶和產(chǎn)品之間的情感交流[2]方面體現(xiàn)較為明顯。敘事性設(shè)計(jì)作為建構(gòu)產(chǎn)品富有創(chuàng)造性的虛擬事件，關(guān)于描述產(chǎn)品概念故事的設(shè)計(jì)手法[3]，在一定程度上可拓展產(chǎn)品無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)理念的構(gòu)思方向。

一、敘事性設(shè)計(jì)與無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)

（一）敘事性設(shè)計(jì)：敘事，就是敘述故事，以文字、圖片、影像、設(shè)計(jì)作品等載體的敘事文本構(gòu)建一種情節(jié)、環(huán)境、行為相協(xié)調(diào)的視覺聯(lián)想事件。敘事設(shè)計(jì)作為一種理論可追溯至敘事學(xué)，自20世紀(jì)60年代中期以來(lái)，有關(guān)敘事理論就以不同術(shù)語(yǔ)出現(xiàn)于文學(xué)研究和批評(píng)中，諸如敘事結(jié)構(gòu)分析、敘事語(yǔ)法、敘事詩(shī)學(xué)、敘事話語(yǔ)等[4]。受此影響，1969年法國(guó)結(jié)構(gòu)主義符號(hào)學(xué)家茨維坦.}乇多洛夫在<<十日談>語(yǔ)法》-書中，正式提出“敘事學(xué)”一詞。敘事學(xué)早已突破本身的文學(xué)范疇[5]，20世紀(jì)80年代逐漸擴(kuò)展至設(shè)計(jì)領(lǐng)域。就產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言，敘事性設(shè)計(jì)就是通過設(shè)置特定使用場(chǎng)景以講故事方式創(chuàng)造出引起詩(shī)意反應(yīng)的物品，使受眾者獲得活動(dòng)過程的娛樂和內(nèi)在情感的體驗(yàn)。

（二）無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)：無(wú)意識(shí)的探討從哲學(xué)本體論意義上可溯源至蘇格拉底的“神靈論”[6]，至此日本著名設(shè)計(jì)大師深澤直人首次提出“無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)理念”或“直覺設(shè)計(jì)”，即“將無(wú)意識(shí)的行為轉(zhuǎn)化為可見之物”。也就是說(shuō)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品之時(shí)更應(yīng)關(guān)注人內(nèi)心深處的觀念、聯(lián)想和記憶等心理因素，通過合理的方式將之嵌入到產(chǎn)品造型、功能、體驗(yàn)之中，產(chǎn)生與之相關(guān)聯(lián)語(yǔ)義的“自然”之物，讓人產(chǎn)生意料之外情理之中的驚喜，調(diào)動(dòng)隱藏于意識(shí)之下的情感細(xì)胞。無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)并不是真的無(wú)意識(shí)隨意設(shè)計(jì)，而是將生活中的小細(xì)節(jié)、不經(jīng)意行為放大，引導(dǎo)使用者潛意識(shí)行為信息與產(chǎn)品功能的契合，減少“適應(yīng)負(fù)擔(dān)”，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與用戶的情感交流。

（三）敘事性嵌入無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)的必要性分析：無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)并不是以產(chǎn)品特征為切入點(diǎn)，它所尋找的是生活情景的細(xì)微之處。從這一層面上來(lái)講，它更強(qiáng)調(diào)一種沉浸式設(shè)計(jì)哲學(xué)。因此，無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)也需借助“講故事”的方式觸發(fā)內(nèi)心情感。作為一種設(shè)計(jì)理念，無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)并沒有提供一種行之有效的“講故事”的方法與流程，大多依據(jù)約定成俗的生活經(jīng)驗(yàn)探索用戶與產(chǎn)品兩者間無(wú)意識(shí)互動(dòng)關(guān)系。敘事性設(shè)計(jì)作為一種在注重過程演繹中追求解讀意義的設(shè)計(jì)方法，對(duì)延展無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)的內(nèi)涵與運(yùn)用是有必要對(duì)其深入研究的。

二、敘事性設(shè)計(jì)三要素

根據(jù)敘事理論，一般將敘事性故事設(shè)計(jì)的層次結(jié)構(gòu)分為3個(gè)方面：敘事主題、敘事情節(jié)和敘事情境。敘事主題即“講什么”，敘事情節(jié)則是“怎樣講”，敘事情境也就是“在怎樣的環(huán)境下講述”。

（一）確定敘事主題：與文學(xué)、電影作品一樣，敘事性產(chǎn)品設(shè)計(jì)首先需確立明確的表達(dá)主題。主題是意義的載體，也是設(shè)計(jì)的核心，其功能性表達(dá)具有多層面性質(zhì)，可以是特定具象產(chǎn)品，也可以抽象概述為超越實(shí)體本身的某種象征機(jī)能，如“芭蕾舞者”、“被展示的時(shí)間”，借由這種機(jī)能引導(dǎo)出“會(huì)說(shuō)話”的產(chǎn)品。按時(shí)間順序，在設(shè)計(jì)中可將敘事主題分為主題先行和主題后行兩種類型，如圖1所示。顧名思義，主題先行是指整個(gè)敘事設(shè)計(jì)按既定主題展開，由主題引出事件;主題后行則是指在設(shè)計(jì)時(shí)，并沒有明確的敘事主題，設(shè)計(jì)師在尋找設(shè)計(jì)素材時(shí)，隨著時(shí)間的推移，主題漸漸明晰，類似于設(shè)計(jì)的“頓悟”思維。

（二）構(gòu)思敘事情節(jié)：在敘事文學(xué)作品中，情節(jié)推動(dòng)著故事的發(fā)展，同樣敘事性設(shè)計(jì)也需借助敘事媒介完成受眾體驗(yàn)。因此在主題明確的前提下，巧妙設(shè)置敘事情節(jié)可引導(dǎo)事件的演變[7]。一個(gè)有敘事性的設(shè)計(jì)，其情節(jié)承載著表達(dá)功能，目的是讓不同的受眾者盡可能進(jìn)入設(shè)計(jì)師預(yù)設(shè)的故事和情境之中，這一過程便需要利用產(chǎn)品的形態(tài)語(yǔ)意、行為暗示等隱喻功能來(lái)體現(xiàn)。敘事性設(shè)計(jì)的情節(jié)設(shè)置一般可分為線性情節(jié)與非線性情節(jié)兩種。線性情節(jié)是一種產(chǎn)品故事按照時(shí)間向度發(fā)展的敘事結(jié)構(gòu)，可概述為線性單線情節(jié)和線性復(fù)線情節(jié)。非線性情節(jié)的設(shè)置突破了線性的平述效果，使產(chǎn)品故事結(jié)構(gòu)錯(cuò)落有致，內(nèi)容富有層次變化，增強(qiáng)了受眾對(duì)產(chǎn)品的感受和想象。根據(jù)影視文學(xué)作品的敘事結(jié)構(gòu)分類，非線性情節(jié)大致有散點(diǎn)式情節(jié)敘事、環(huán)扣式情節(jié)敘事和復(fù)調(diào)式情節(jié)敘事三類，如圖2所示。

散點(diǎn)式情節(jié)利用發(fā)散性思維圍繞某一主題展開，在橫向時(shí)間上呈現(xiàn)不連續(xù)性、片段式的效果，每個(gè)片段都具有獨(dú)立的功能系統(tǒng)，從這一層面上來(lái)說(shuō)與產(chǎn)品模塊化組合設(shè)計(jì)或產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)相仿;環(huán)扣式情節(jié)采用互相關(guān)聯(lián)的圓形思維組織每個(gè)片段，通過不同的關(guān)聯(lián)方式，一環(huán)扣一環(huán)，使主題飽滿、立體;復(fù)調(diào)式情節(jié)多用于小說(shuō)與影視作品中，是指采用幾條單線同時(shí)并進(jìn)，相互解釋、相互配合，逐漸逼近并審視同一主題，一般著眼于表達(dá)更深層次的非物質(zhì)內(nèi)涵。

（三）渲染敘事情境：情境是設(shè)計(jì)師為描述特定設(shè)計(jì)氛圍而營(yíng)造出具有情感或?qū)徝捞刭|(zhì)的情形或環(huán)境m，。有的研究者將情境層次化，借助諾曼的情感需求模型，提出“本能情境”、“行為情境”和“情感情境”[9]。然而在實(shí)際設(shè)計(jì)時(shí)，設(shè)計(jì)師總是無(wú)意識(shí)追求最高層次的設(shè)計(jì)情境，似乎很難人為規(guī)定性的運(yùn)用情境層次融入至設(shè)計(jì)中。本文從設(shè)計(jì)的藝術(shù)形象和藝術(shù)效果角度出發(fā)，借助小說(shuō)的敘事理論，將敘事情境分為靜態(tài)情境和動(dòng)態(tài)情境[10]。兩者間的差異性并不是以時(shí)間的長(zhǎng)短劃分，而是以描述設(shè)計(jì)藝術(shù)的形象是否立體感、運(yùn)動(dòng)感為標(biāo)準(zhǔn)。因此，靜態(tài)情境是指無(wú)法使設(shè)計(jì)藝術(shù)形象產(chǎn)生動(dòng)感的敘述，但能通過產(chǎn)品的一系列因素與周邊環(huán)境的組合，產(chǎn)生靜態(tài)的意境美學(xué)，動(dòng)態(tài)情境則是能夠讓藝術(shù)形象鮮活的敘述，也就是說(shuō)，讓人產(chǎn)生情境的聯(lián)想與腦海的回憶。不可否認(rèn)的是，兩種情境下的感悟都受個(gè)人的文化背景、情感認(rèn)知等要素的影響。

三、敘事性設(shè)計(jì)下的產(chǎn)品無(wú)意識(shí)表達(dá)行徑

基于敘事性設(shè)計(jì)的基本流程，探索無(wú)意識(shí)的設(shè)計(jì)方法可將敘事主題、敘事情節(jié)和敘事情境分別與其相結(jié)合，并通過無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)案例加以論證。

（一）無(wú)意識(shí)的敘事主題：由“主題先行”和“主題后行”兩種敘述，延伸出無(wú)意識(shí)敘事主題的兩種確定模式，即①主題+事件+產(chǎn)品敘事;②事件+產(chǎn)品敘事+主題。前者模式是一種正向思維，事先明確具體的設(shè)計(jì)主題，而后尋找與之符合、最能表達(dá)既定主題的事件，最后運(yùn)用巧妙的設(shè)計(jì)語(yǔ)言通過產(chǎn)品載體加以傳達(dá)。這種模式的表達(dá)，主題往往是單一性的，而事件的選擇可能性卻是無(wú)數(shù)個(gè)，也就是具有不確定性和模糊性，單一性主題一般常見于某具體的產(chǎn)品項(xiàng)目中。后者模式相當(dāng)于一種“反向思維”，在一個(gè)或多個(gè)事件中尋找適恰的主題，這時(shí)主題是寬泛和模糊性的。然而這種匹配性選擇最佳主題的方式，無(wú)疑會(huì)造成“主題”強(qiáng)加于“事件”的風(fēng)險(xiǎn)，讓人產(chǎn)生“無(wú)病呻吟”、“矯揉造作”的感受。通過此種模式確定主題，需要設(shè)計(jì)師善于觀察人的共性行為，對(duì)不同人內(nèi)心所涵蓋的共同情感進(jìn)行總結(jié)和思考。簡(jiǎn)而言之，前者無(wú)意識(shí)主題往往是確定性的，如“花盆”、“餐具”等具有實(shí)體意義的詞語(yǔ);后者的無(wú)意識(shí)主題則相對(duì)含糊，充滿了“詩(shī)意般”的表述意境，如佐藤大以“傾斜的頭部”為主題設(shè)計(jì)的書架。

（二）無(wú)意識(shí)的敘事情節(jié)：產(chǎn)品無(wú)意識(shí)的情節(jié)設(shè)計(jì)并不是指設(shè)計(jì)的情節(jié)是無(wú)意識(shí)的，而是采用敘事性設(shè)計(jì)方法對(duì)產(chǎn)品情節(jié)展開陳述，以便更好串聯(lián)無(wú)意識(shí)產(chǎn)品中所涵蓋的各種設(shè)計(jì)要素。

1.無(wú)意識(shí)的線性敘述情節(jié)：產(chǎn)品無(wú)意識(shí)的線性情節(jié)是指產(chǎn)品遵照順時(shí)不間斷的一條或多條線索敘述的無(wú)意識(shí)情節(jié)。線性情節(jié)按照線索可分為單線情節(jié)和復(fù)線情節(jié)，因此產(chǎn)品無(wú)意識(shí)情節(jié)也分為單線無(wú)意識(shí)情節(jié)和復(fù)線無(wú)意識(shí)情節(jié)。單線無(wú)意識(shí)情節(jié)注重單一線索的連貫性與故事敘述的完整性，這在小說(shuō)的單線敘事結(jié)構(gòu)中較為常見，如別問的《西緒福斯詛咒之殺人事件》[11]。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中同樣如此，圖3為深澤直人的果汁包裝設(shè)計(jì)，將飲料外包裝形態(tài)設(shè)計(jì)成果皮質(zhì)感，可以簡(jiǎn)述為通過單純的肌理要素這一線索，讓人產(chǎn)生飲料“純天然”這一無(wú)意識(shí)視覺沖動(dòng)。

復(fù)線無(wú)意識(shí)情節(jié)是設(shè)計(jì)師利用多線性，多線索設(shè)置情節(jié)，使其曲折委婉，最后立足主題，將多線情節(jié)調(diào)整至同一個(gè)步驟，使受眾沿著設(shè)計(jì)師表象思路的同時(shí)，在多線索情況下體會(huì)到主題所要表達(dá)的內(nèi)涵。如圖4所示，佐藤大為Ruinart釀造廠設(shè)計(jì)的香檳野餐盒。以喝葡萄酒的行為和稍作休憩的小烏形象構(gòu)成的玻璃器皿為兩條明線，將這一體驗(yàn)所隱喻的深層次內(nèi)涵為暗線，共同體現(xiàn)“逃離都市”這一主題，讓顧客可以愉快地沉浸在這種和諧的世界中。

2.無(wú)意識(shí)的非線性敘事情節(jié)：產(chǎn)品無(wú)意識(shí)的非線性敘事情節(jié)延展了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的視角，使其設(shè)計(jì)的切入點(diǎn)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。基于非線性情節(jié)的三種類型，可將產(chǎn)品無(wú)意識(shí)非線性情節(jié)歸納為散點(diǎn)式無(wú)意識(shí)情節(jié)、環(huán)扣式無(wú)意識(shí)情節(jié)和復(fù)調(diào)式無(wú)意識(shí)情節(jié)。散點(diǎn)式無(wú)意識(shí)情節(jié)是采用多線敘事，強(qiáng)調(diào)以多個(gè)視角、多節(jié)片段和多種情感基調(diào)來(lái)表達(dá)產(chǎn)品無(wú)意識(shí)情節(jié)，每節(jié)片段之間互相穿插，并行并進(jìn)。這在中國(guó)傳統(tǒng)山水畫和影視作品中常常出現(xiàn)。在產(chǎn)品無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)中也并不少見，如Skelton餐具系列如圖5，設(shè)計(jì)師以“餐具中的優(yōu)雅”作為敘事主題，將大小湯匙、叉子、餐刀等餐具的柄部與頭部相接之處，設(shè)計(jì)成“凹槽”之形，解決了無(wú)意識(shí)行為下就餐時(shí)餐具無(wú)法安放掛置的尷尬。也就是說(shuō)通過餐具的散點(diǎn)式情節(jié)片段設(shè)計(jì)，每個(gè)餐具都相對(duì)獨(dú)立完整，可以掛置于杯子、掛鉤、儲(chǔ)物架等之上，共同映射所要表達(dá)的主題。

環(huán)扣式無(wú)意識(shí)情節(jié)是指情節(jié)呈現(xiàn)圓環(huán)狀，表現(xiàn)往復(fù)循環(huán)的故事情節(jié)，耐人尋味，展現(xiàn)了里外包容性特征[12]。它并不關(guān)注情節(jié)內(nèi)在的時(shí)間邏輯性，更為強(qiáng)調(diào)一種“敘述”的創(chuàng)新思維模式與新奇，使主題與敘事情節(jié)的無(wú)意識(shí)契合。圖6是一個(gè)以“陪伴”為主題的花盆設(shè)計(jì)，具有“培育”與“種植”兩種功能，花盆本身上下翻置便可與植物不同的生長(zhǎng)過程交相呼應(yīng)，這種環(huán)環(huán)緊扣的設(shè)計(jì)方式無(wú)意識(shí)當(dāng)中體現(xiàn)了“陪伴”的主題，富有創(chuàng)意。

此外，在小說(shuō)中還常常出現(xiàn)運(yùn)用多個(gè)故事片段并進(jìn)或多元意識(shí)形態(tài)的對(duì)立等復(fù)調(diào)式情節(jié)[13]來(lái)凸顯主題，引導(dǎo)受眾無(wú)意識(shí)去思考事件本身背后所隱藏的內(nèi)涵。當(dāng)然，設(shè)計(jì)也是如此，張劍教授設(shè)計(jì)的燃香阻燃器，如圖7所示。由兩瓣金屬小芽和吸鐵圓孔組成，通過金屬阻燃原理，達(dá)到控制香燃燒長(zhǎng)度的目的。香熄滅后與阻燃器形成～個(gè)破土而出的“芽”造型，寓意著“祈?！泵劝l(fā)出希望的“嫩芽”，同時(shí)也形成人虔誠(chéng)“燒香拜佛”的雙手，冀希美好的祝福和愿望，凸顯了東方傳統(tǒng)禮制的哲學(xué)意識(shí)，可謂是集功能、美學(xué)、文化于一體的佳作。復(fù)調(diào)式情節(jié)關(guān)注一些看不見、摸不著的文化意識(shí)形態(tài)，往往更能打動(dòng)人心。然而，無(wú)論是何種情節(jié)的設(shè)置和構(gòu)思，無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)需視實(shí)際情況而定，同時(shí)所要表達(dá)的主題意識(shí)很大程度上影響著敘述情節(jié)的選擇。

（三）無(wú)意識(shí)的敘事情境

1.無(wú)意識(shí)的靜態(tài)敘事情境：靜態(tài)情境突出將肌理、色彩、觸感等影響產(chǎn)品本身的要素、時(shí)間與空間、人以及人的行為反應(yīng)納入敘事性事件的視覺化構(gòu)建過程，并強(qiáng)調(diào)這種構(gòu)建結(jié)果所營(yíng)造“境”的意義[14]。不同的設(shè)計(jì)思想會(huì)產(chǎn)生不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格，所要表達(dá)“境”的意義也會(huì)有所差別，如幽默、寧?kù)o、深邃、反思等意境。因此設(shè)計(jì)師應(yīng)根據(jù)敘事主題，選擇合適的敘事事件，綜合事件中各種因素巧妙設(shè)置情節(jié)，既能表達(dá)主題的同時(shí)，也能讓參與者融入到情境之中。對(duì)設(shè)計(jì)師而言，這就需要具備一定的專業(yè)素養(yǎng)和文化知識(shí)底蘊(yùn)，如美學(xué)、傳統(tǒng)哲學(xué)的意識(shí)形態(tài)等，來(lái)構(gòu)建相應(yīng)的具體情境。如圖8，日本無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)大師吉岡德仁設(shè)計(jì)的雷克薩斯展廳設(shè)計(jì)，每個(gè)展廳區(qū)域的分界都采用大量線條和光線，既使各個(gè)展廳參觀路線人流通暢，又脫離了傳統(tǒng)展廳設(shè)計(jì)的桎梏，站在入口處似乎即將進(jìn)入一個(gè)虛無(wú)之地，營(yíng)造出縹緲的意境。不難看出，將東方傳統(tǒng)哲學(xué)融入了現(xiàn)代設(shè)計(jì)中。

2.無(wú)意識(shí)的動(dòng)態(tài)敘事情境：動(dòng)態(tài)情境表現(xiàn)為能夠讓藝術(shù)形象鮮活，將靜態(tài)情境所構(gòu)成的各要素隨事件的流動(dòng)性發(fā)展而產(chǎn)生變化，這種變化不僅包括產(chǎn)品形態(tài)的重新塑造，時(shí)間與空間的演進(jìn)等，更為重要的是重新定義人與產(chǎn)品的關(guān)系，無(wú)意識(shí)引導(dǎo)受眾情感的交互，使其發(fā)現(xiàn)生活之樂、之美?；谶@一視角，動(dòng)態(tài)敘事情境應(yīng)關(guān)注受眾參與體驗(yàn)性情感的無(wú)意識(shí)變化與事件發(fā)展節(jié)點(diǎn)的合拍性，減少產(chǎn)品的復(fù)雜輸出信息或主題的不明確性帶給受眾認(rèn)知疲勞。因此設(shè)計(jì)師應(yīng)掌握情節(jié)發(fā)展的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性并學(xué)會(huì)分析人的認(rèn)知心理發(fā)展歷程。如小野直紀(jì)設(shè)計(jì)的“DEPTH燈具”，如圖9，用視錯(cuò)覺原理，將立體的煤油燈“鑲嵌”在具有復(fù)古情調(diào)的平面畫框之中。遠(yuǎn)望的第一感覺就像墻面的一幅畫，當(dāng)用戶嘗試使用時(shí)，燈光漸漸變亮直至照明周邊環(huán)境和整個(gè)房間，與此同時(shí)照片內(nèi)容與真實(shí)世界的邊界也被模糊。以這樣的方式，不禁讓人產(chǎn)生一種神秘之感，似乎在探尋什么。產(chǎn)品經(jīng)歷了使用前、使用中和使用后的全過程，用戶的情感也由最初的好奇與驚訝，到使用時(shí)的喜悅與驚嘆，直到最后的思索與聯(lián)想。正所謂“以境生情”，用戶的情由“境”的變化而跌宕起伏。

四、基于敘事文本的產(chǎn)品無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)應(yīng)用

（一）設(shè)計(jì)分析：運(yùn)用上述探討的無(wú)意識(shí)敘事性范式設(shè)計(jì)步驟和方法，對(duì)日常生活中的食用調(diào)料瓶進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)。目前，常見的調(diào)料瓶雖有存放調(diào)料之功能，但也存在一些弊端：①造型方面：多為同質(zhì)化較為嚴(yán)重的“方盒”造型，造型過于平庸單調(diào);②功能方面：缺乏明確的提示功能，以至用戶不能及時(shí)按需使用;⑧情感方面：缺少明顯的用戶體驗(yàn)，易造成用戶心理負(fù)擔(dān)，對(duì)廚房生活產(chǎn)生排斥感?；诖?，本設(shè)計(jì)著眼于產(chǎn)品造型、使用功能、用戶體驗(yàn)性這三個(gè)方面，并提供食用調(diào)料瓶無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)策略與方案。

（二）設(shè)計(jì)應(yīng)用：以“給”為敘事主題，借助“孩童將東西送給大人”的動(dòng)作形象作為調(diào)料瓶的意象載體。借助這一意象行為，重新定義用戶使用調(diào)料瓶的動(dòng)作過程，構(gòu)造一種從“拿取一使用”的被動(dòng)行為方式到“給予一接收一使用一愉悅”的主動(dòng)連貫性假設(shè)動(dòng)作。調(diào)料瓶右上部瓶塞采用不同色彩的設(shè)計(jì)方式來(lái)表征調(diào)料的不同屬性，隱喻“提示功能”。為產(chǎn)品整體的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，通過帶有圓形凹陷的木質(zhì)托盤將其固定整合，效果如圖10所示。

而食用調(diào)料瓶的敘事情節(jié)根據(jù)所選意象載體、意象與主題、意象與事件的內(nèi)在聯(lián)系，可選擇非線性散點(diǎn)式設(shè)計(jì)方法。根據(jù)常見生活調(diào)料種類可將調(diào)料瓶瓶塞設(shè)計(jì)成不同色彩與之對(duì)應(yīng)，每種調(diào)味瓶都為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品，具有本身單獨(dú)的儲(chǔ)存和指代功能意義，但都是共同為表達(dá)同一個(gè)“給”主題內(nèi)涵，如圖11。對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō)，廚房生活原本枯燥泛味，該調(diào)味瓶借由“小孩把東西給別人”情景，聯(lián)想孩子遞送東西的可愛形象，不禁讓人會(huì)心一笑，同時(shí)指示調(diào)料的加入使得食物更加美味可口，讓用戶體驗(yàn)廚房生活的樂趣。這種使用過程所帶來(lái)情感體驗(yàn)的變化，可見故事情境采用了動(dòng)態(tài)敘事情境，無(wú)意識(shí)中暗示了廚房里原來(lái)也是有故事的。

基于敘事原理，采用無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)方法對(duì)廚房調(diào)味瓶重新設(shè)計(jì)，賦予調(diào)味瓶調(diào)皮可愛的形態(tài)語(yǔ)意：按色配置調(diào)味類別，拓展產(chǎn)品功能和使用方式;通過小孩稚嫩而不成熟的遞送行為在廚房生活中動(dòng)態(tài)展現(xiàn)，渲染生動(dòng)趣味的無(wú)意識(shí)產(chǎn)品情境，突破用戶了對(duì)調(diào)味瓶冰冷的傳統(tǒng)認(rèn)知。

結(jié)論

敘事性設(shè)計(jì)是通過講述“產(chǎn)品故事”的方式來(lái)啟發(fā)用戶行為、情感記憶聯(lián)想的設(shè)計(jì)構(gòu)思方式，而無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)作為一種立足于用戶潛意識(shí)行為，能夠發(fā)覺產(chǎn)品與用戶之間自然互動(dòng)的障礙，這種內(nèi)隱式挖掘人深層次需求的方式，無(wú)疑為增加產(chǎn)品的體驗(yàn)性和人性化創(chuàng)設(shè)了條件。將敘事性與無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)相結(jié)合，不僅能夠創(chuàng)造出具有豐富設(shè)計(jì)內(nèi)涵與體驗(yàn)形式的產(chǎn)品，而且有利于引導(dǎo)人們建立一種全新的生活方式，在一定程度上賦予了追求精神趣味的社會(huì)意義。與此同時(shí)，為無(wú)意識(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供了一種可借鑒的設(shè)計(jì)思路。.

基金項(xiàng)目：2017年度河北省社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目（HB17Y5024）

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