馬冠群

一、引言

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，中職電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)依舊停留在傳統(tǒng)的模式上。本文以大數(shù)據(jù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，分析中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的新方法，并對(duì)此模式下人才培養(yǎng)模式給出相關(guān)的建議，旨在通過分析基于大數(shù)據(jù)下的中職學(xué)校電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究，探尋教育培養(yǎng)模式新方法，促進(jìn)教育培養(yǎng)模式的進(jìn)一步完善，為社會(huì)培養(yǎng)高質(zhì)量的應(yīng)用型人才。

二、認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)

習(xí)近平總書記指出：“隨著信息技術(shù)和人類生產(chǎn)生活交匯融合，互聯(lián)網(wǎng)快速普及，全球數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆發(fā)增長、海量聚集的特點(diǎn)，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)治理、國家管理、人民生活都產(chǎn)生了重大影響。”大數(shù)據(jù)是信息化發(fā)展的新階段，數(shù)據(jù)已成為國家基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源。

在維克托（邁爾-舍恩伯格及肯尼斯（庫克耶編寫的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中大數(shù)據(jù)指不用隨機(jī)分析法這樣的捷徑，而采用所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。大數(shù)據(jù)具有5V特點(diǎn)：大量、高速、多樣、低價(jià)值密度、真實(shí)性。大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對(duì)通過數(shù)據(jù)挖掘等方式把這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理。大數(shù)據(jù)的分析挖掘主要以“解釋分析”“進(jìn)行預(yù)測”“進(jìn)行決策”三個(gè)方面進(jìn)行作用，提高各項(xiàng)工作效率，降低成本，以此帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。可以說，大數(shù)據(jù)滲透了經(jīng)濟(jì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)行業(yè)，不僅深刻影響了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，也影響了人們的生活、學(xué)習(xí)和工作。

三、大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中的必要性

電子商務(wù)專業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)發(fā)展水平的產(chǎn)物，在各行各業(yè)得到了廣泛應(yīng)用。人們不再熱衷于逛實(shí)體商城，不再熱衷于貨比三家然后進(jìn)行交易，他們更愿意在家動(dòng)動(dòng)手指就能買到自己心儀的商品。不知道你是否發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你在淘寶等網(wǎng)上商城購買商品時(shí)，總能夠精準(zhǔn)推薦你所需的商品實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，這就是大數(shù)據(jù)在背后的作用，實(shí)現(xiàn)這一功能主要是通過電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析的人才來實(shí)施。

目前，電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)主要有四種類型：運(yùn)營類、技術(shù)類、銷售類和綜合管理類。目前，各中職學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)主要集中在前面三類，且涵蓋了計(jì)算機(jī)、市場營銷等多個(gè)學(xué)科。由于學(xué)校和企業(yè)的職能分別是培養(yǎng)人才和使用人才。學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)后，畢業(yè)后到電商公司進(jìn)行招聘投檔，企業(yè)不知道電子商務(wù)畢業(yè)生的真實(shí)情況以及他掌握的技能，無法判斷學(xué)生是否完全符合企業(yè)招聘所需的用人要求，所有這些只能通過簡歷和面試進(jìn)行簡單的判斷。導(dǎo)致中職學(xué)校很多電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生到企業(yè)任職的對(duì)口率不高，與企業(yè)的用人需求不完全相適應(yīng)，學(xué)生就業(yè)后更換工作的頻率比較高，甚至有些學(xué)生畢業(yè)后從事的工作與所學(xué)的專業(yè)不相關(guān)，很多學(xué)生參加工作后曾抱怨過，學(xué)校學(xué)的知識(shí)在工作中根本用不著，浪費(fèi)了幾年在學(xué)校學(xué)習(xí)的黃金時(shí)間。

這種情況的存在不僅對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展不利，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成影響，同時(shí)也給中職學(xué)校的聲譽(yù)帶來了不利的影響。造成這一切的結(jié)果是中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)是一種廣泛的培養(yǎng)，開設(shè)課程與企業(yè)的人才需求存在相互脫節(jié)的現(xiàn)象。而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)或許能改變這種現(xiàn)狀。大數(shù)據(jù)的生命力在于融合應(yīng)用，尤其是最近幾年大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)中的廣泛應(yīng)用，加大了人才市場對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求，通過大數(shù)據(jù)的分析，能夠?qū)崿F(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)個(gè)性化的人才培養(yǎng)。

四、大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)現(xiàn)方法

中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)與企業(yè)所需的用人需求相脫節(jié)，這是中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)對(duì)口率不高的癥結(jié)所在。要解決這一矛盾問題，需要學(xué)校聯(lián)手企業(yè)加強(qiáng)校企合作，打破這樣的斷層面，以便培養(yǎng)出能滿足企業(yè)實(shí)際需求的電子商務(wù)人才。這就要求中職學(xué)校應(yīng)該充分利用大數(shù)據(jù)分析功能，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)。

首先，要加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)分析操作平臺(tái)的建設(shè)力度，以便為開展大數(shù)據(jù)分析電子商務(wù)專業(yè)人才提供必要的物理?xiàng)l件。

其次，中職學(xué)校需要在平臺(tái)的基礎(chǔ)上廣泛收集企業(yè)近年來電子商務(wù)專業(yè)的人才崗位需求，并把它錄入系統(tǒng)，或者學(xué)生在入學(xué)初期將自己就業(yè)目標(biāo)，學(xué)習(xí)興趣點(diǎn)等相關(guān)內(nèi)容也錄入系統(tǒng)。

再次，根據(jù)企業(yè)的崗位需求和學(xué)生就業(yè)目標(biāo)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。通過大數(shù)據(jù)分析相關(guān)崗位的數(shù)據(jù)，把崗位需求作為中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)最基本的教學(xué)內(nèi)容，利用大數(shù)據(jù)對(duì)崗位需求分析的功能得出相關(guān)的技能，然后將企業(yè)所需的技能植入到學(xué)生的課程體系中。如果學(xué)生將自己的就業(yè)目標(biāo)輸入系統(tǒng)，則系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶信息建立模板。系統(tǒng)會(huì)查詢該企業(yè)以前招聘用人時(shí)，需要哪方面的技能和與企業(yè)相關(guān)的關(guān)注點(diǎn)，學(xué)生根據(jù)企業(yè)的用人需求，在校期間重點(diǎn)強(qiáng)化所需技能。這樣，學(xué)生畢業(yè)后就能夠根據(jù)企業(yè)所需的技能成為真正適合崗位的人才。

最后，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)做到與企業(yè)人才需求相一致。學(xué)生根據(jù)大數(shù)據(jù)分析的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，需要在畢業(yè)前進(jìn)行一次頂崗實(shí)習(xí)積累工作前的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，學(xué)校能夠根據(jù)學(xué)生專業(yè)的實(shí)際情況，推薦匹合度最高的崗位。

五、大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中的建議

（一）加強(qiáng)校企合作，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)的收集

中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的人才需求進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，目前最緊缺的是大量的數(shù)據(jù)資料。這些數(shù)據(jù)資料不僅包括開放數(shù)據(jù)，同時(shí)還涵蓋著非開放的數(shù)據(jù)，而這些非開放的數(shù)據(jù)主要來源于企業(yè)用人需求資料。中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)需要依托大量的這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。雖然各中職學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)在頂崗實(shí)習(xí)階段也與企業(yè)進(jìn)行合作，但是這種合作還是停留在傳統(tǒng)教學(xué)模式下的合作，學(xué)生所學(xué)的專業(yè)不能完全符合企業(yè)的用人需求。

在現(xiàn)階段，各個(gè)企業(yè)之間的競爭日益激烈，誰擁有大量的數(shù)據(jù)資源，誰就擁有更多的市場份額，企業(yè)從自身安全和隱私保護(hù)等方面的原因考慮，不愿意更多地公開這些數(shù)據(jù)。因此，與中職學(xué)校還沒有形成一個(gè)開放的數(shù)據(jù)共享機(jī)制。在這種情況下，增加了中職學(xué)校獲取大數(shù)據(jù)資源的難度，這對(duì)中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行人才需求分析時(shí)，造成了一定的阻礙，會(huì)影響相關(guān)的課程教學(xué)活動(dòng)。

（二）加大實(shí)驗(yàn)設(shè)備的投入，強(qiáng)化對(duì)教學(xué)內(nèi)容和課程體系升級(jí)

在大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)中要求相關(guān)的設(shè)備具備容量高、速度快和多元性等方面的特點(diǎn)。因此，需要有一定的實(shí)驗(yàn)設(shè)備平臺(tái)才能滿足大數(shù)據(jù)分析的現(xiàn)實(shí)需求。目前，中職學(xué)校由于學(xué)生來源和經(jīng)費(fèi)等諸多方面的限制，與高校和高職院校相比，在教學(xué)設(shè)施經(jīng)費(fèi)方面的投入并不是很多。建立大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室需要中職學(xué)校投入大量的資金，建立大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，只有建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)，才能滿足數(shù)據(jù)樣本分析要求。在對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，需要對(duì)相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容和課程體系進(jìn)行升級(jí)與改革。

電子商務(wù)專業(yè)是隨著社會(huì)、企業(yè)的發(fā)展而創(chuàng)新的專業(yè)，學(xué)生需要不斷學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)和操作技能才能適應(yīng)企業(yè)的用人需求。中職學(xué)校需要結(jié)合大數(shù)據(jù)平臺(tái)，根據(jù)企業(yè)最新的用人需求，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，不斷探索新的課程體系，幫助學(xué)生適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，防止學(xué)生所學(xué)的知識(shí)與企業(yè)所需長期脫節(jié)，無法用學(xué)到的知識(shí)工作。中職學(xué)校在進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容和課程體系升級(jí)改革過程中，學(xué)校一方面通過大量的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行相應(yīng)的課程設(shè)置，另一方面需要學(xué)校進(jìn)行社會(huì)調(diào)研，重點(diǎn)到一些綜合性的企業(yè)，針對(duì)電子商務(wù)信息、招聘信息、產(chǎn)品信息等內(nèi)容結(jié)合大數(shù)據(jù)分析的樣本進(jìn)行比較。學(xué)校只有通過理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容與課程體系，才能更好地適應(yīng)企業(yè)的用人需求，讓學(xué)生真正做到學(xué)有所用。

（三）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，建立完整的評(píng)價(jià)體系

基于大數(shù)據(jù)的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式是一個(gè)全新的領(lǐng)域，綜合運(yùn)用了電子商務(wù)和大數(shù)據(jù)等相關(guān)知識(shí)，需要加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，尤其是大數(shù)據(jù)在我國發(fā)展時(shí)間相對(duì)較短，中職學(xué)校普遍缺乏進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析和企業(yè)數(shù)據(jù)處理能力的教師隊(duì)伍。中職學(xué)校需要依據(jù)大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，不斷優(yōu)化課程體系，這對(duì)教師隊(duì)伍提出了較高的要求，一成不變的傳統(tǒng)教學(xué)手段和教學(xué)方法不再適應(yīng)現(xiàn)有的教學(xué)模式，教師需要不斷提高自己的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)能力，能夠在繁復(fù)的網(wǎng)絡(luò)資源中找到適合教學(xué)的課程資源，能夠運(yùn)用大數(shù)據(jù)、APP、職能電子設(shè)備等完成教學(xué)任務(wù)。

學(xué)校也需要建立完整的評(píng)價(jià)體系，這種評(píng)價(jià)體系既是對(duì)教師的考核評(píng)價(jià)，也是對(duì)學(xué)生的教學(xué)成果的評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)體系中，重點(diǎn)需要對(duì)教師的教學(xué)能力和教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。一方面，在招聘時(shí)候要重點(diǎn)考察教師是否具備一定的大數(shù)據(jù)分析能力;另一方面，在教學(xué)階段，要加大對(duì)教師大數(shù)據(jù)技能方面的培訓(xùn)，并形成考核機(jī)制，促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)教師具有專業(yè)的教學(xué)水準(zhǔn)。

六、結(jié)論

大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中發(fā)揮的作用越來越重要。對(duì)中職學(xué)校來說，引入大數(shù)據(jù)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究，可以做到讓學(xué)生不再是知識(shí)被動(dòng)接受者，學(xué)生可以根據(jù)個(gè)人的需求選擇所需的技能;對(duì)教師來說，不再是傳統(tǒng)的授業(yè)者，教師可以根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需要，及時(shí)更新教學(xué)手段和教學(xué)方法;對(duì)企業(yè)來說，用人單位可以找到真正適合崗位的人才。本文旨在通過分析基于大數(shù)據(jù)下的中職學(xué)校電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究，探尋教育培養(yǎng)模式新方法，完善教育培養(yǎng)模式，為社會(huì)培養(yǎng)高質(zhì)量的應(yīng)用型人才。

責(zé)任編輯何麗華