王勇

摘? ?要：保證充足的人力資源、優(yōu)化相關(guān)的人力資源配置是企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的核心，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。高校后勤能夠模擬企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，實(shí)行企業(yè)化的管理是實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的關(guān)鍵，對(duì)于怎樣充分發(fā)揮人力資源作用有著重要的影響。文章主要敘述高校后勤企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)、發(fā)展?fàn)顩r以及國(guó)家處理相關(guān)問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，力求構(gòu)建高校后勤企業(yè)的激勵(lì)模式。

關(guān)鍵詞：高校后勤;人力資源;管理模式;研究探索

人力資源居于企業(yè)的核心位置，能夠影響企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。許多企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)發(fā)生了改變，由管理服務(wù)為主逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)服務(wù)為主，也體現(xiàn)我國(guó)企業(yè)社會(huì)化建設(shè)不斷加深。我國(guó)高校后勤發(fā)展正在朝著社會(huì)化方向不斷深入，因此如何在高校后勤合理管理人力資源，為高校后勤的發(fā)展提供有效的幫助，已經(jīng)成為高校后勤改革中面臨的主要問(wèn)題。

1? ? 高校后勤企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)及其發(fā)展現(xiàn)狀

1.1? 高校后勤企業(yè)人力資源管理的主要特點(diǎn)

高校后勤企業(yè)與社會(huì)行業(yè)的管理不同，主要將管理育人和服務(wù)育人作為企業(yè)發(fā)展的主要目的，高校后勤企業(yè)主要運(yùn)用教育的相關(guān)規(guī)律，將人力資源管理賦予了教育的屬性，力求人力資源管理的合理發(fā)展，高校后勤企業(yè)堅(jiān)持運(yùn)用教學(xué)規(guī)律，結(jié)合相關(guān)的教學(xué)方法，對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)且合理的培訓(xùn)，使員工掌握最基本、最專業(yè)的技術(shù)。同時(shí)，高校后勤企業(yè)還重點(diǎn)發(fā)展員工的思想，在一定程度上合理地干預(yù)員工的行為，使員工能夠以正確的心態(tài)去面對(duì)工作，巧妙運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，更好地服務(wù)高校師生。

1.2? 高校后勤人力資源管理的發(fā)展現(xiàn)狀

目前我國(guó)高校的后勤企業(yè)大多屬于高校自辦后勤，在社會(huì)不斷發(fā)展的過(guò)程中暴露出一定的問(wèn)題，即高校后勤人員素質(zhì)偏低。受我國(guó)傳統(tǒng)后勤管理體制的影響，一些傳統(tǒng)的觀念在員工頭腦中形成的思維定式，不能很好地適應(yīng)我國(guó)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，同時(shí)高校后勤企業(yè)的工作人員缺乏較高的積極性。此外，后勤工作人員的年齡結(jié)構(gòu)與知識(shí)結(jié)構(gòu)也會(huì)影響到后勤企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。因此要注重對(duì)于后勤人員的管理，為其不斷注入新的力量。

2? ? 一些國(guó)家解決公務(wù)員激勵(lì)問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)的可取之處

可以借鑒國(guó)家處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化高校后勤企業(yè)的人力資源管理配置，借助戰(zhàn)略高度對(duì)人員進(jìn)行定位，一方面，管理者可以給人力資源管理部門(mén)一些適當(dāng)?shù)臋?quán)利，使其能夠在職能的范圍內(nèi)合理運(yùn)用自身權(quán)利。另一方面，實(shí)施戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變是人力資源管理部門(mén)應(yīng)該做出的措施，由傳統(tǒng)的人事管理逐步向整體性人才資源管理轉(zhuǎn)變，以優(yōu)化人力資源管理部門(mén)的配置。工作中應(yīng)該將人力資源管理放在首要思考的位置，分析其中的利與弊，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策的參考，特別在人員調(diào)配與任免的工作上，其能發(fā)揮重要的作用。此外，高校后勤人力資源管理應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)自身的建設(shè)，不斷完善相關(guān)的知識(shí)體系，熟知企業(yè)運(yùn)行中的相關(guān)學(xué)科，熟悉我國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)，并合理地安排后勤工作人員進(jìn)行定期的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使后勤工作人員提高自身的能力。

3? ? 構(gòu)建高校后勤企業(yè)激勵(lì)模式

3.1? 樹(shù)立正確的工作價(jià)值導(dǎo)向

高校后勤企業(yè)的薪酬制度設(shè)計(jì)能夠影響員工的工作狀態(tài)，薪酬是保證員工積極工作的物質(zhì)基礎(chǔ)。合理的薪酬管理制度能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源的管理產(chǎn)生積極的作用，提高員工的工作效率。員工只有感覺(jué)薪酬設(shè)計(jì)是合理的，才能更好地投入到工作中，為高校的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。因此合理的薪酬管理體系，能夠促進(jìn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，保證企業(yè)運(yùn)營(yíng)與我國(guó)市場(chǎng)相符。

3.2? 采取一定的競(jìng)爭(zhēng)手段，保證高校后勤企業(yè)高效運(yùn)行

高校后勤企業(yè)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的一種特殊形式，近幾年，高校后勤企業(yè)在政府的主導(dǎo)下實(shí)施了社會(huì)化的改革，但人力資源配置方面還存在一定問(wèn)題。自辦后勤企業(yè)的結(jié)構(gòu)還存在一定缺陷，要想讓后勤企業(yè)符合我國(guó)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的規(guī)劃，就需要讓后勤企業(yè)員工保持積極向上的心態(tài)，具有競(jìng)爭(zhēng)的精神，使后勤人才呈動(dòng)態(tài)流動(dòng)，從而保證后勤企業(yè)充滿生機(jī)。競(jìng)爭(zhēng)上崗是一種有效的手段，對(duì)人力資源的優(yōu)化具有一定的作用。競(jìng)爭(zhēng)上崗能夠保證合適的人適應(yīng)合適的崗位，從而達(dá)到各盡所長(zhǎng)的目的，充分發(fā)揮人員個(gè)體的能動(dòng)性。競(jìng)爭(zhēng)上崗能夠使人員的組合發(fā)揮出較強(qiáng)的群體優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)人才發(fā)展，使員工能夠存在一定的憂患意識(shí)，激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)力，從而使其不斷完善自己，提升自身在企業(yè)中的實(shí)際作用，激勵(lì)和約束的方式能夠不斷提高業(yè)務(wù)和服務(wù)水平。

3.3? 轉(zhuǎn)變企業(yè)的觀念，樹(shù)立正確的管理思想

以人為本的管理思想，已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)管理的重要思想，人力資源管理是一種資本性管理，其能夠運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，采取人性化激勵(lì)的措施，充分挖掘員工的潛力，針對(duì)員工不同層次的需求，為員工提供更多的受教育機(jī)會(huì)，加強(qiáng)員工的相關(guān)技能培訓(xùn)，使員工能夠掌握新的技能，重新認(rèn)識(shí)自我，提高自身的工作效率。企業(yè)可以根據(jù)員工的具體需求，采用情景模擬教學(xué)等方式，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性，將員工在工作方面所存在的短板補(bǔ)充起來(lái)，實(shí)現(xiàn)人性化的管理。

4? ? 結(jié)語(yǔ)

高校的良好發(fā)展，需要高校后勤企業(yè)的配合，離不開(kāi)高校后勤企業(yè)中人力資源的支持與幫助，高校應(yīng)該意識(shí)到后勤工作的重要性，從而重視后勤企業(yè)的相關(guān)發(fā)展。針對(duì)高校后勤企業(yè)的人力資源管理，正確實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，保證機(jī)制的公平性，在一定程度上激發(fā)員工的工作熱情，使員工能夠在工作中貢獻(xiàn)出自身的力量，從而更好地發(fā)展高校后勤企業(yè)，為全校師生提供更加人性化的服務(wù)。

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