崔淑君

摘 要：在大數(shù)據(jù)背景下，人事檔案管理工作面臨著諸多挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的管理模式逐漸暴露出一些問題，對人事檔案管理工作的開展產(chǎn)生了較大的負(fù)面影響。而電子化管理是一種比較現(xiàn)代化的管理模式，將其應(yīng)用到人事檔案管理領(lǐng)域，能夠有效提高檔案管理工作的整體效率及質(zhì)量，使檔案資源的使用價(jià)值得以充分發(fā)揮。為促進(jìn)人事檔案電子化管理的有效進(jìn)行，本文就針對大數(shù)據(jù)背景下人事檔案管理中存在的問題進(jìn)行分析，探究大數(shù)據(jù)背景下人事檔案電子化管理的具體策略，希望能為人事檔案管理工作的發(fā)展提供有利依據(jù)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);人事檔案;檔案管理;電子化管理

近年來，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，我國人民能夠以有限的時間獲取大量的信息，對提升檔案管理工作效率起到了較好的積極作用。為促進(jìn)人事檔案管理工作的高效進(jìn)行，解決傳統(tǒng)管理模式存在的弊端，需要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在人事檔案管理中的作用，實(shí)現(xiàn)電子化的檔案管理模式，為人事檔案管理工作的開展提供有利支持。同時，開展人事檔案電子化管理不僅能夠提高檔案管理工作的整體效率，使檔案資源的利用率得以提升，也能夠促進(jìn)事業(yè)單位朝著科學(xué)的方向不斷發(fā)展。通過深入分析人事檔案管理中存在的問題，有利于提出一些可靠的參考依據(jù)，促進(jìn)人事檔案電子化管理的順利開展。

一、大數(shù)據(jù)背景下人事檔案管理中存在的問題

1.檔案管理人才的流失率較高

在人事檔案管理工作的發(fā)展過程中，必須要具備大量專業(yè)的檔案管理人才，便于及時發(fā)現(xiàn)人事檔案管理工作中存在的問題，采取具有針對性的措施對其進(jìn)行優(yōu)化，促進(jìn)人事檔案管理工作朝著科學(xué)的方向不斷發(fā)展。但是部分事業(yè)單位對檔案管理人才隊(duì)伍的建設(shè)投入較低，以致檔案管理工作人員的薪酬待遇處于較低的水平，這不僅影響到檔案管理工作人員的工作積極性及主動性，也容易出現(xiàn)較嚴(yán)重的人才流失問題，難以滿足人事檔案管理工作對各類型人才的需求。面對這種情況，需要建立完善的管理制度，充分發(fā)揮激勵制度的作用，進(jìn)而吸引更多優(yōu)秀的檔案管理人才，減緩檔案管理人才的流失速度。

2.管理技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施較為落后

在以往人事檔案管理工作時，存在較嚴(yán)重的人才匱乏現(xiàn)象，無法為人事檔案管理工作提供足夠的復(fù)合型人才。大部分檔案管理工作人員都是掌握了一些基礎(chǔ)知識，懂得運(yùn)用一些簡單的檔案管理技術(shù)，難以適應(yīng)信息化時代的發(fā)展要求，導(dǎo)致人事檔案管理工作的網(wǎng)絡(luò)化及數(shù)字化水平較低，不利于人事檔案管理工作的持續(xù)發(fā)展。其次，在進(jìn)行人事檔案管理工作時，需要大量的基礎(chǔ)設(shè)備及相關(guān)設(shè)施，但是在實(shí)際的檔案管理過程存在管理軟件較落后、人員數(shù)量不足、檔案室占地面積不足等問題，對人事檔案管理工作的開展產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。最后，一般在進(jìn)行目錄編輯的時候，需要充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，但是整個操作過程存在一定的復(fù)雜性，且信息存儲量不足，以致對信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)產(chǎn)生了較大的時間成本，嚴(yán)重影響到人事檔案管理工作的效率。

3.檔案信息的利用率較低

隨著事業(yè)單位或相關(guān)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，人事檔案的信息量越來越多，對檔案信息進(jìn)行收集的同時，也要對其進(jìn)行充分利用，使其能夠成為促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展的參考依據(jù)。然而就實(shí)際情況來看，許多檔案管理人員對檔案信息的利用廣度及深度不足，所采取的手段也比較傳統(tǒng)，難以充分發(fā)揮檔案信息的使用價(jià)值，給人事檔案管理工作的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定挑戰(zhàn)。由于檔案信息的利用率較低，無法及時發(fā)現(xiàn)組織管理工作中存在的問題，也就無法采取具有針對性和科學(xué)性的處理措施，對事業(yè)單位或相關(guān)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了較大的負(fù)面影響。造成這種情況的主要原因就是檔案管理工作人員對檔案利用的重視性不足，未能充分認(rèn)識到人事檔案管理工作在集體與個人發(fā)展中的重要意義。

4.檔案管理人員綜合素質(zhì)不高

作為人事檔案管理工作的實(shí)施者，檔案管理人員的能力及素質(zhì)直接決定著整個檔案管理工作的水平，是提高人事檔案管理工作效率及工作質(zhì)量的重要因素。雖然在引進(jìn)檔案管理人員的時候，對檔案管理人員的能力及素質(zhì)提出了較為嚴(yán)格的要求，但是對檔案管理人員綜合素質(zhì)的持續(xù)發(fā)展缺乏重視性，未能做好檔案管理人員的培訓(xùn)工作，導(dǎo)致檔案管理人員對相關(guān)新知識和新技術(shù)的掌握程度不足，難以正確處理檔案管理工作中存在的問題，嚴(yán)重影響到人事檔案管理工作的質(zhì)量。同時，大部分檔案管理人員自身的學(xué)習(xí)意識不高，對學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)存在一定的抵觸心理，過于依賴自身的工作經(jīng)驗(yàn)，這就很容易出現(xiàn)各種各樣的操作失誤，進(jìn)而給人事檔案管理工作帶來更多隱患。

二、大數(shù)據(jù)背景下人事檔案管理的具體策略

1.建立完善的人事電子化管理制度

建立完善的人事檔案電子化管理制度，有利于提升人事檔案電子化管理工作水平，使人事檔案管理的整體效益得以提升。對于人事檔案電子化管理制度的建設(shè)，首先要明確檔案管理工作人員的基本職責(zé)，做好紙質(zhì)檔案的歸類整理工作，將人事檔案完整地錄入到系統(tǒng)中，防止出現(xiàn)檔案整理失誤、檔案錄入失誤等不良問題。在進(jìn)行人事檔案電子化管理工作時，需要及時將工作中出現(xiàn)的問題向上級反映，采取具有針對性的措施對其進(jìn)行處理，將檔案管理問題所造成的影響控制在最小范圍，使人事檔案管理工作的有效性得以提升。同時，為促進(jìn)人事檔案電子化管理的發(fā)展，需要對各種檔案管理問題進(jìn)行分析，便于提出可靠的防范措施，將其編入人事檔案電子化管理制度中，為人事檔案電子化管理工作的開展提供有利支持。此外，需要建立完善的激勵制度，做到賞罰分明，以此調(diào)動檔案管理人員的工作積極性，使人事檔案電子化管理的目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。

2.確保人事檔案電子信息的安全性

雖然電子化管理模式能夠提高人事檔案管理工作的整體效率，使檔案資源的利用率得以提升，但是整個過程也存在著許多新的問題，尤其是人事檔案電子信息的安全性受到較大威脅，比如病毒入侵、黑客攻擊、系統(tǒng)損壞等等都直接影響著人事檔案電子信息的安全性，進(jìn)而出現(xiàn)檔案信息丟失、檔案信息泄露等不良情況。因此，在進(jìn)行人事檔案電子化管理工作時，需要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，做好系統(tǒng)安全防護(hù)工作，使人事檔案電子信息的安全性得到保障。具體來講，可以選擇專門的傳輸通道來進(jìn)行人事檔案電子信息的傳輸工作，實(shí)現(xiàn)檔案資源的密閉保存，還可以對存有重要信息的計(jì)算機(jī)設(shè)備與外界進(jìn)行隔離，避免因黑客攻擊造成信息泄露等問題。同時，可以利用數(shù)據(jù)加密技術(shù)對人事檔案電子信息進(jìn)行處理，減少檔案信息泄露事件的發(fā)生。此外，需要強(qiáng)化各個檔案管理工作人員的信息安全意識，規(guī)范檔案管理工作人員的行為習(xí)慣，熟悉掌握相關(guān)的法律法規(guī)，避免因人為操作失誤造成信息泄露等情況，為事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展提供有利基礎(chǔ)。

3.規(guī)范電子化工作流程，做好信息審查及反饋工作

根據(jù)現(xiàn)狀來看，大部分企業(yè)在進(jìn)行人事檔案管理工作的時候，缺乏規(guī)范的電子化工作流程，以致人事檔案電子化管理存在一定的滯后性，甚至存在某部分工作漏做等不良情況，嚴(yán)重影響到人事檔案電子化管理工作的質(zhì)量。因此，為促進(jìn)人事檔案電子化管理工作的有效進(jìn)行，首先就要對檔案電子化工作流程進(jìn)行改進(jìn)，提升電子化工作流程的規(guī)劃性，使其能夠充分滿足企業(yè)對檔案管理工作的要求。將管理流程作為保障，將業(yè)務(wù)流程作為主體，促進(jìn)人事檔案電子化管理的順利開展。在進(jìn)行檔案資料的收集工作時，需要做好檔案的預(yù)處理工作，之后對其進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)化，并將其存儲到數(shù)據(jù)庫中，便于借助相關(guān)軟件對其進(jìn)行充分利用。只有實(shí)現(xiàn)流程化的檔案電子化管理工作，通過組織、計(jì)劃、控制、領(lǐng)導(dǎo)、指揮等方式進(jìn)行部署，使人事檔案電子化管理工作得以有效進(jìn)行。

4.加強(qiáng)電子檔案管理人才的培養(yǎng)，樹立終身學(xué)習(xí)意識

在大數(shù)據(jù)背景下，人事檔案電子化管理對人才的要求不斷提高，想要保證人事檔案電子化管理工作的有效進(jìn)行，就必須要加強(qiáng)電子檔案管理人才的培養(yǎng)，確保檔案管理工作人員的能力及素質(zhì)達(dá)到要求。首先，需要加強(qiáng)對檔案管理工作人員的知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，使其能夠熟練掌握相關(guān)的理論知識和工作技能，尤其要學(xué)會運(yùn)用各種信息化處理技術(shù)，將其靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中，使人事檔案電子化管理工作水平得以提升。其次，需要做好人事檔案電子化管理的宣傳工作，提高檔案管理人員對檔案電子化管理的認(rèn)識，充分認(rèn)識到檔案電子化管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義，明確自身的工作職責(zé)及相關(guān)要求，以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的態(tài)度做好各項(xiàng)工作。最后，需要構(gòu)建和諧的溝通交流環(huán)境，促進(jìn)檔案管理人員之間的相互交流、相互學(xué)習(xí)，促使檔案管理人員能夠樹立良好的終身學(xué)習(xí)意識，進(jìn)而根據(jù)檔案管理需求進(jìn)行自我強(qiáng)化，為人事檔案電子化管理的開展提供有利支持。

三、結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時代背景下，人事檔案管理工作面臨著諸多挑戰(zhàn)，這就需要利用現(xiàn)代信息技術(shù)對其進(jìn)行合理改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)電子化的檔案管理模式，為人事檔案管理工作的發(fā)展提供有利支持。為促進(jìn)人事檔案管理的電子化發(fā)展，使其能夠適應(yīng)時代發(fā)展的要求，需要充分了解人事檔案管理的現(xiàn)狀，建立完善的人事檔案電子化管理制度，確保人事檔案電子信息的安全性，規(guī)范電子化工作流程、做好信息審查及反饋工作，加強(qiáng)電子檔案管理人才的培養(yǎng)、樹立終身學(xué)習(xí)意識，通過各種方式提高檔案管理水平，促進(jìn)人事檔案電子化管理的持續(xù)發(fā)展。

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（作者單位：濱州市水利建筑安裝工程處）