鄒 娣

（湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙，410128）

隨著中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，“人工智能+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”模式開(kāi)始影響各行各業(yè)。筆者作為高校思想政治理論課教師，近幾年在研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下如何開(kāi)展線上線下教學(xué)和探索多元混合式教學(xué)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)高校思想政治理論課移動(dòng)信息化教學(xué)依然面臨一些困境，存在一些問(wèn)題，亟待解決。

運(yùn)用SWOT 分析法，將與高校思想政治理論課移動(dòng)信息化教學(xué)密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)(Strength)、內(nèi)部劣勢(shì)（Weakness）和外部機(jī)會(huì)（Opportunity）和外部威脅（Threat）等，全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地調(diào)查列舉出來(lái)；然后用系統(tǒng)分析的思想，將各因素相互匹配起來(lái)加以分析，制定相應(yīng)的對(duì)策，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，克服劣勢(shì)，利用機(jī)會(huì)，化解威脅，可以促進(jìn)高校思想政治理論課教學(xué)效果的提高。

一、高校思想政治理論課移動(dòng)信息化教學(xué)的外部環(huán)境分析

（一）外部機(jī)會(huì)（Opportunity）

1.國(guó)家層面的高度重視

2010 年7 月發(fā)布的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020 年）》首次提出:“信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視。”

2012 年3 月，教育部發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)〈教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020 年）〉的通知》強(qiáng)調(diào)“重點(diǎn)推進(jìn)信息技術(shù)與高等教育的深度融合，促進(jìn)教育內(nèi)容、教學(xué)手段和方法現(xiàn)代化，創(chuàng)新人才培養(yǎng)、科研組織和社會(huì)服務(wù)模式，推動(dòng)文化傳承創(chuàng)新，促進(jìn)高等教育質(zhì)量全面提高?！?/p>

2016 年6 月7 日，教育部發(fā)布的《教育信息化“十三五”規(guī)劃》在“指導(dǎo)思想”中明確指出，“推動(dòng)形成基于信息技術(shù)的新型教育教學(xué)模式與教育服務(wù)供給方式，……充分發(fā)揮信息技術(shù)對(duì)教育的革命性影響作用?！?/p>

習(xí)近平總書(shū)記在2016 年12 月全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。”

2018 年4 月18 日，教育部印發(fā)的《教育信息化2.0 行動(dòng)計(jì)劃的通知》提出“將教育信息化作為教育系統(tǒng)性變革的內(nèi)生變量”，從以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)主要領(lǐng)跑的“教育信息化1.0”階段升級(jí)為以大數(shù)據(jù)、智能化領(lǐng)跑的“教育信息化2.0”，不僅是技術(shù)的躍升，更是人類(lèi)學(xué)習(xí)的更深刻的革命。

2.移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的大力發(fā)展

4G 網(wǎng)絡(luò)、WIFI 全覆蓋等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的大力發(fā)展，以及筆記本、平板電腦、智能手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備在大學(xué)生中的100%普及，使得移動(dòng)信息化教學(xué)成為日常教學(xué)可能。各大教育公司紛紛開(kāi)發(fā)了移動(dòng)信息化教學(xué)的平臺(tái)、軟件、App，如雨課堂、微助教、課堂派、UMU、班級(jí)優(yōu)化大師、學(xué)習(xí)通、云班課、91 速課等。這些移動(dòng)教學(xué)平臺(tái)，都可以上傳課件、文檔、多媒體等教學(xué)資料；也有如彈幕、討論、頭腦風(fēng)暴、評(píng)價(jià)、測(cè)試等互動(dòng)功能；同時(shí)還具有如分組、組內(nèi)協(xié)作等課堂管理的部分功能。通過(guò)移動(dòng)教學(xué)平臺(tái)，將硬件、教師和學(xué)生連接起來(lái)，使資源共享、信息傳遞、課堂交互更加可行。

3.移動(dòng)終端是“Z 一代”大學(xué)生獲取知識(shí)信息的重要渠道

現(xiàn)今的大學(xué)生出生在1995 至2010 年間，國(guó)際上通常將他們（即20 世紀(jì)90 年代中期之后出生、年齡處于22 歲以下的人群）稱(chēng)作“Z 一代”。他們出生時(shí)即有互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)和平板電腦是他們生活中不可或缺的重要工具之一，因此“Z 一代”被稱(chēng)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民。他們喜歡利用移動(dòng)設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、借助各種移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行娛樂(lè)、休閑、搜集信息、獲取知識(shí)。2014 年9 月，國(guó)外調(diào)研機(jī)構(gòu)Harris Poll 發(fā)布了關(guān)于大學(xué)生在移動(dòng)設(shè)備使用方面的調(diào)查報(bào)告，調(diào)查顯示81%的大學(xué)生認(rèn)為平板將改變大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，82%大學(xué)生認(rèn)為應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生用數(shù)字教科書(shū)取代印刷書(shū)籍，74%的受訪者表示平板讓學(xué)習(xí)更有趣[1]。

（二）外部威脅（Threat）

1.教師對(duì)移動(dòng)信息化教學(xué)的理解存在誤區(qū)

部分教師只注重教育技術(shù)手段的運(yùn)用，忽視對(duì)現(xiàn)代教育理論、教師教育觀念、教育思想和教學(xué)設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)和提高。部分教師對(duì)移動(dòng)信息化教學(xué)平臺(tái)的操作不夠熟悉，不能及時(shí)解決學(xué)生在線學(xué)習(xí)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，移動(dòng)信息化教學(xué)的效果不能得到完全發(fā)揮。還有部分教師布置的在線學(xué)習(xí)內(nèi)容多，學(xué)生在線學(xué)習(xí)任務(wù)偏重，占用了學(xué)生大量的課余時(shí)間，導(dǎo)致學(xué)生有怨言，影響了教學(xué)效果。

2.學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的自覺(jué)性

根據(jù)觀察調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生在完成老師布置的在線學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，自主性不高、自覺(jué)性不強(qiáng)、自控力弱，都是一邊播放教學(xué)視頻，一邊在做其他事情，并沒(méi)有真正聽(tīng)課學(xué)習(xí)，課前自主學(xué)習(xí)的質(zhì)量難以得到保證。在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，師生利用手機(jī)進(jìn)行全員互動(dòng)時(shí)，也存在有部分學(xué)生用手機(jī)玩游戲或聊天等情況。

二、高校思想政治理論課移動(dòng)信息化教學(xué)的內(nèi)部環(huán)境分析

（一）內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（Strength）

移動(dòng)信息化教學(xué)利用富媒體的教學(xué)資源和平臺(tái)開(kāi)展教學(xué)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)不用僅僅限于課堂，可以較為自由地開(kāi)展學(xué)習(xí)，不受時(shí)空限制。移動(dòng)信息化教學(xué)平臺(tái)、軟件會(huì)記錄學(xué)生學(xué)習(xí)、互動(dòng)的情況，匯總學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)值，在經(jīng)驗(yàn)值的驅(qū)使下，學(xué)生的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性被充分調(diào)動(dòng)，學(xué)習(xí)積極性提高了。根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告（2019）》數(shù)據(jù)顯示，在人工智能幫助下，學(xué)生作業(yè)時(shí)間降低32%，而學(xué)習(xí)興趣提升30%，焦慮情緒下降20%[2]。同時(shí)，教師可以根據(jù)平臺(tái)所記錄的學(xué)習(xí)情況，給予學(xué)生鼓勵(lì)和評(píng)價(jià)，加強(qiáng)教學(xué)的即時(shí)互動(dòng)反饋，提高教學(xué)效果。傳統(tǒng)教學(xué)模式與移動(dòng)信息化教學(xué)模式的比較見(jiàn)表1。

表1 傳統(tǒng)教學(xué)模式與移動(dòng)信息化教學(xué)模式比較

（二）內(nèi)部劣勢(shì)（Weakness）

1.高校思想政治理論課移動(dòng)信息化教學(xué)的“價(jià)值引領(lǐng)”作用彰顯不足。

高校思想政治理論課具有人文性、理論性、思想性、政治性，既是道德知識(shí)教育課、思想啟迪課，更是意識(shí)形態(tài)導(dǎo)向明確的社會(huì)主義政治課，需要做到知識(shí)的傳授、情感的培養(yǎng)、信仰的樹(shù)立三個(gè)方面的有機(jī)結(jié)合。因此，高校思想政治理論課的教學(xué)，其本身的內(nèi)在邏輯遠(yuǎn)比互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能要復(fù)雜，需要在師生的互動(dòng)與交流中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。高校思想政治理論課的教學(xué)更強(qiáng)調(diào)邏輯推理和理性思考，其教學(xué)質(zhì)量取決于學(xué)生根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建意義的能力。在高校思想政治理論課移動(dòng)信息化教學(xué)實(shí)踐中，由于學(xué)生在線上自主學(xué)習(xí)的不充分，線下的課堂內(nèi)討論難以深入，教師很難引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深層次的思考，因而無(wú)法充分彰顯高校思想政治理論課價(jià)值引領(lǐng)的作用。

2. 移動(dòng)信息化教學(xué)中的全員深度互動(dòng)給教學(xué)帶來(lái)挑戰(zhàn)，處理不好甚至?xí)a(chǎn)生負(fù)面影響。

利用移動(dòng)信息化新媒體新技術(shù)，教師提出問(wèn)題，全班學(xué)生各式各樣的回答能同一時(shí)間呈現(xiàn)在教室的投影屏幕上。這種全員互動(dòng)能提升課堂的活躍度，但也給教學(xué)帶來(lái)了不確定性，給教師的教學(xué)帶來(lái)挑戰(zhàn)，處理不好，甚至?xí)a(chǎn)生負(fù)面影響。

如果教師沒(méi)有做好充分的知識(shí)理論儲(chǔ)備，針對(duì)同學(xué)們形形色色的答案，往往會(huì)不知所措。有些教師粗淺點(diǎn)評(píng)，不能點(diǎn)出問(wèn)題的實(shí)質(zhì)；有些教師對(duì)學(xué)生的觀點(diǎn)不予點(diǎn)評(píng)，直接進(jìn)入到下一主題的講授，讓學(xué)生有“空忙活”的失落感，影響了學(xué)生參與互動(dòng)的積極性。高校思想政治理論課是理論體系完備且意識(shí)形態(tài)導(dǎo)向明確的社會(huì)主義政治課，如果有學(xué)生發(fā)表了不當(dāng)?shù)乃枷胗^點(diǎn)時(shí)，但教師不能當(dāng)場(chǎng)指出，并予以合理的分析批判，這將對(duì)其他學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面的影響。

綜上所述，移動(dòng)信息化教學(xué)運(yùn)用于高校思想政治理論課的SWOT 模型見(jiàn)圖1。

圖1 移動(dòng)信息化教學(xué)運(yùn)用于高校思想政治理論課的SWOT 模型

三、基于SWOT 模型的高校思想政治理論課移動(dòng)信息化教學(xué)的優(yōu)化路徑

SWOT 分析法的戰(zhàn)略選擇，是將內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與外部機(jī)遇、威脅兩兩結(jié)合，構(gòu)建出四種類(lèi)型的戰(zhàn)略：優(yōu)勢(shì)—機(jī)遇（SO 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略）、劣勢(shì)—機(jī)遇（WO 扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略）、 優(yōu)勢(shì)—威脅（ST 分散風(fēng)險(xiǎn)型戰(zhàn)略）和劣勢(shì)—威脅（WT 防御型戰(zhàn)略）。高校思想政治理論課移動(dòng)信息化教學(xué)實(shí)踐中，雖存在“價(jià)值引領(lǐng)”不足、給教學(xué)帶來(lái)挑戰(zhàn)等問(wèn)題，但完全可以通過(guò)積極更新教學(xué)理念、優(yōu)化教育教學(xué)手段、制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案、完善教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制等可操行性強(qiáng)的具體優(yōu)化路徑來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)環(huán)節(jié)的突破。根據(jù)上述分析，可得出“基于SWOT 模型的高校思想政治理論課移動(dòng)信息化教學(xué)分析矩陣”（圖2）。

（一）推進(jìn)移動(dòng)信息化技術(shù)與高校思想政治理論課教學(xué)的深度融合（SO 路徑）

深度融合不僅僅指在高校思想政治理論課教學(xué)過(guò)程中使用一些移動(dòng)信息技術(shù)手段，絕不能局限于移動(dòng)信息技術(shù)方法的開(kāi)發(fā)，而是要圍繞“立德樹(shù)人”核心目標(biāo)，將移動(dòng)信息技術(shù)與高校思想政治理論課教學(xué)之間各方面要素進(jìn)行全面有效整合，改變傳統(tǒng)的教學(xué)理念和模式，處理好移動(dòng)信息化教學(xué)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各要素之間的關(guān)系，積極統(tǒng)籌好線上智能化教育與線下直觀性教育的協(xié)調(diào)，促進(jìn)學(xué)生重塑學(xué)習(xí)理念、轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式、提升學(xué)習(xí)效果。

（二）加強(qiáng)對(duì)高校思想政治理論課教師的培訓(xùn)（ST 路徑）

對(duì)于教學(xué)而言，技術(shù)只是一個(gè)輔助的工具，離開(kāi)了人的主體性，最終只能導(dǎo)致課堂教學(xué)技術(shù)化的價(jià)值悖論[3]。在高校思想政治理論課中開(kāi)展移動(dòng)信息化教學(xué)，需要不斷適應(yīng)當(dāng)下時(shí)代背景的需求、需要不斷學(xué)習(xí)升級(jí)自己的知識(shí)體系,才能夠更好地適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)信息化教學(xué)的需求。

首先教師要改變教學(xué)觀念。高校思想政治理論課在很大程度上是心靈與靈魂的碰撞。愛(ài)因斯坦曾說(shuō)：“只懂得應(yīng)用科學(xué)本身是不夠的，關(guān)心人的本身應(yīng)當(dāng)始終成為一切技術(shù)上奮斗的主要目標(biāo)?！盵4]在移動(dòng)信息化教學(xué)中，教師需要成為設(shè)計(jì)者，設(shè)計(jì)如何在情感交流基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)智慧培養(yǎng)與德性浸潤(rùn)。

其次，教師要提高移動(dòng)信息化教學(xué)的能力。《教育——財(cái)富蘊(yùn)藏其中》一書(shū)指出：“最好的技術(shù)如果沒(méi)有與使用這種技術(shù)相適應(yīng)的教學(xué)，它在教育環(huán)境中就毫無(wú)價(jià)值。”在高校思想政治理論課移動(dòng)信息化教學(xué)中，教師需要成為指導(dǎo)者，要發(fā)揮全過(guò)程的指導(dǎo)作用，引導(dǎo)學(xué)生在自主探索、資源共享、多重交互等移動(dòng)信息化智能化的學(xué)習(xí)環(huán)境中，對(duì)馬克思主義理論“真學(xué)、真懂、真信、真用”。

（三）利用移動(dòng)信息化教學(xué)的大數(shù)據(jù)分析制定個(gè)性化學(xué)習(xí)方案（WO 路徑）

斯馬爾蒂諾強(qiáng)調(diào)：“如果使用得合理，現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)也可以使教學(xué)更加個(gè)性化，比以往任何時(shí)候更具有人性色彩?！盵5]高校思想政治理論課移動(dòng)信息化教學(xué)過(guò)程中，會(huì)留下大量反映學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的原始數(shù)據(jù)[6]。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，可以了解到很多具體的情況，比如：學(xué)生對(duì)思想政治理論課的課程內(nèi)容、教學(xué)方式的態(tài)度；學(xué)生的思想狀況和行為習(xí)慣；學(xué)生對(duì)已有知識(shí)的理解度和對(duì)新知識(shí)的期待度；不同學(xué)科、專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的疑問(wèn)及問(wèn)題類(lèi)型、占比等。這樣，教師就可以根據(jù)了解到的情況，有針對(duì)性地調(diào)整教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方式方法，實(shí)現(xiàn)教學(xué)的動(dòng)態(tài)調(diào)控，做到按需施教、精準(zhǔn)施教。

（四）完善教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制（WT 路徑）

教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制是教學(xué)管理的重要實(shí)踐活動(dòng)，是教學(xué)質(zhì)量的重要保障。當(dāng)高校思想政治理論課移動(dòng)信息化教學(xué)處于劣勢(shì)與威脅并存的狀態(tài)時(shí)，高校應(yīng)及時(shí)通過(guò)教學(xué)評(píng)價(jià)體系來(lái)收集負(fù)面信息、及時(shí)規(guī)避潛在問(wèn)題，將負(fù)面影響降到最低[7]。

長(zhǎng)期以來(lái)，高校思想政治理論課“立德樹(shù)人”的教育效果很難有量化的體系標(biāo)準(zhǔn)來(lái)加以衡量[8]，無(wú)法研判每個(gè)學(xué)生對(duì)基本理論問(wèn)題的認(rèn)知、理解和踐行狀況。利用移動(dòng)信息化教學(xué)技術(shù)，可以綜合考評(píng)內(nèi)容、考評(píng)方法和評(píng)價(jià)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)自評(píng)與他評(píng)、過(guò)程與結(jié)果、定性與定量相結(jié)合的綜合考評(píng)方式,增強(qiáng)評(píng)估的接受度。比如，線上考核采取同伴互評(píng)、計(jì)算機(jī)自動(dòng)評(píng)分、教師評(píng)價(jià)的方式，從課堂章節(jié)測(cè)驗(yàn)、線上發(fā)言討論、單元測(cè)驗(yàn)以及單元作業(yè)測(cè)評(píng)等環(huán)節(jié)進(jìn)行考核。而線下通過(guò)期末考試、課堂評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)，考核學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況，以及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

結(jié)語(yǔ)

移動(dòng)信息化教學(xué)是教育的手段和工具[9]。高校思想政治理論課移動(dòng)信息化教學(xué)尤其要注意遵循人的成長(zhǎng)規(guī)律，教學(xué)相長(zhǎng)，讓學(xué)生的能力得到更多元的發(fā)展，成為更好的自己，創(chuàng)造更美好的社會(huì)[10]。正如教育部發(fā)展規(guī)劃司司長(zhǎng)劉昌亞在教育部新聞發(fā)布會(huì)上表示的“教育信息化是個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程”，教育部新聞發(fā)言人續(xù)梅強(qiáng)調(diào)的教育信息化工作“還在路上，還需要繼續(xù)下更大的力氣”，高校思想政治理論課教師在移動(dòng)信息化教學(xué)方面還得求真學(xué)問(wèn)，下“真功夫”。