劉文

【摘 要】本文基于“金字塔式”高職秘書人才素質(zhì)構(gòu)成，闡述廣西高職文秘專業(yè)以綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的課程改革目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)須遵循的原則，論述借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維、依托區(qū)位優(yōu)勢(shì)、構(gòu)建“四雙制”高職秘書人才培養(yǎng)模式等改革策略，以及將第二課堂納入文秘課程開發(fā)范疇、以“雙創(chuàng)課程”為抓手探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)路徑、同步進(jìn)行首崗適應(yīng)能力培養(yǎng)和多崗遷移能力滲透、架構(gòu)多專業(yè)滲透的高職文秘專業(yè)課程模塊等有效改革措施。

【關(guān)鍵詞】文秘專業(yè) 課程改革 目標(biāo) 原則 策略

【中圖分類號(hào)】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2020）47-0059-03

在中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)和廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，在“一帶一路”建設(shè)的歷史機(jī)遇下，以及在“互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)模式快速發(fā)展的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)下，廣西高職文秘專業(yè)課程改革勢(shì)在必行。本文擬在探討廣西高職文秘專業(yè)課程改革目標(biāo)、改革原則基礎(chǔ)上，探討改革的策略以及行之有效的改革措施。

一、改革目標(biāo)

明確人才培養(yǎng)目標(biāo)定位及就業(yè)面向是課程改革的前提。筆者認(rèn)為高職院校的文秘專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于高素質(zhì)復(fù)合型秘書，就業(yè)面向主要為企業(yè)，尤其是中小企業(yè)。要實(shí)現(xiàn)上述人才培養(yǎng)目標(biāo)，廣西高職文秘專業(yè)必須以綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為核心建構(gòu)高職文秘專業(yè)的課程體系。即以綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為核心建構(gòu)高職文秘專業(yè)的課程體系，是廣西高職文秘專業(yè)課程改革的目標(biāo)。

綜合職業(yè)能力，即高職文秘學(xué)生未來從事專業(yè)相關(guān)職業(yè)的多種能力的綜合，主要包括三種類型能力，即專業(yè)通識(shí)能力、專業(yè)基礎(chǔ)能力、專業(yè)關(guān)鍵能力。專業(yè)通識(shí)能力表現(xiàn)為接受過普通高等教育的人群普遍具備的能力，如良好的溝通交流能力、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力;專業(yè)基礎(chǔ)能力表現(xiàn)為文秘專業(yè)學(xué)生通過正常的課時(shí)安排即可習(xí)得的區(qū)別于其他專業(yè)的一般能力，如行政事務(wù)處理能力、會(huì)議管理能力、財(cái)務(wù)管理能力;專業(yè)關(guān)鍵能力體現(xiàn)為文秘專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)且需要強(qiáng)化訓(xùn)練或者長(zhǎng)期刻苦練習(xí)和積累才能習(xí)得并達(dá)到精湛從而使自己比同專業(yè)背景其他人更具優(yōu)勢(shì)的突出能力，比如寫作能力、速記速錄能力、談判能力。這些能力形成一個(gè)層層向上支撐的層級(jí)系統(tǒng)。參照巴巴拉·明托的“金字塔”原理，我們將高職文秘專業(yè)人才培養(yǎng)中這種層層向上支撐的能力層級(jí)系統(tǒng)稱為“金字塔式”高職秘書人才素質(zhì)構(gòu)成，如圖1所示。

二、改革的原則

為使廣西高職文秘專業(yè)課程改革真正瞄準(zhǔn)市場(chǎng)人才需求，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力的預(yù)期目標(biāo)，需遵循以下原則。

（一）服務(wù)產(chǎn)業(yè)需求、服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略原則。文秘專業(yè)課程改革必須廣泛開展社會(huì)調(diào)研，研究新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)的發(fā)展，對(duì)接最新職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)需求和崗位規(guī)范，緊貼崗位典型工作任務(wù)，構(gòu)建專業(yè)課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，更新課程內(nèi)容，服務(wù)于廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)產(chǎn)業(yè)需求、國(guó)家“一帶一路”建設(shè)及全面建成小康社會(huì)的需要。

（二）立德樹人、多樣成才原則。文秘專業(yè)課程改革要把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入人才培養(yǎng)全過程，德育為先，注重學(xué)生人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)、綜合職業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng);關(guān)注生源結(jié)構(gòu)多元化趨勢(shì)，滿足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展需要，幫助學(xué)生多樣成才。

（三）職業(yè)技能與工匠精神融合培養(yǎng)原則。文秘專業(yè)課程改革必須注重學(xué)生綜合素質(zhì)、職業(yè)技能、工匠精神培養(yǎng)的高度融合，塑造學(xué)生良好的職業(yè)風(fēng)貌，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度。同時(shí)，融合職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建工學(xué)結(jié)合開放式的實(shí)踐教學(xué)體系，開發(fā)實(shí)訓(xùn)教材，改革實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容及實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段，提高學(xué)生職業(yè)技能水平。

（四）創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)業(yè)能力系統(tǒng)培養(yǎng)的原則。2015年5月13日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》，明確指出要修訂實(shí)施高職高專專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，使創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力成為評(píng)價(jià)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育被提到如此重要地位，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然要求。文秘專業(yè)的畢業(yè)生只有適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展才能立足社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，因此創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力必然關(guān)系到文秘人才培養(yǎng)質(zhì)量，不容忽視。廣西高職院校的文秘專業(yè)課程改革必須緊隨國(guó)家發(fā)展步伐，與時(shí)俱進(jìn)，一方面開發(fā)有效的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，另一方面將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿文秘專業(yè)人才培養(yǎng)全過程。這就要求高職文秘教育必須大膽改革教育理念，改變教學(xué)方法，調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置，挖掘各類專業(yè)課程潛在的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育可能性，結(jié)合專業(yè)技能培養(yǎng)過程搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育平臺(tái)，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)技能培養(yǎng)有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。

三、改革的策略

（一）借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維，使文秘教育緊跟時(shí)代發(fā)展需要。伴隨信息科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)無可替代地成為對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活影響最大的存在。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展強(qiáng)烈地沖擊和改變著各行各業(yè)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，催生和繁衍出了新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，普遍存在于所有領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為生產(chǎn)生活中的“統(tǒng)攝性思維”。用互聯(lián)網(wǎng)思維審視當(dāng)前高職院校文秘人才培養(yǎng)，無論是其培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)能力要求，還是課程內(nèi)容、教學(xué)手段與教學(xué)組織形式都必須作出基于互聯(lián)網(wǎng)的調(diào)整，以使文秘人才適應(yīng)市場(chǎng)需求、適應(yīng)行業(yè)需求。例如，高職院校必須對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)背景下秘書人才應(yīng)具備的各類型職業(yè)能力與素質(zhì)進(jìn)行重新梳理和定義，并有針對(duì)性地設(shè)置相關(guān)課程與評(píng)價(jià)體系，用互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)文秘人才培養(yǎng)，將互聯(lián)網(wǎng)用戶思維、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維、互聯(lián)網(wǎng)跨界思維、互聯(lián)網(wǎng)迭代思維、互聯(lián)網(wǎng)極致思維等用于文秘專業(yè)教育的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷調(diào)整增強(qiáng)文秘專業(yè)教學(xué)與工作崗位的對(duì)應(yīng)性，使文秘專業(yè)教育緊跟時(shí)代進(jìn)步的步伐，最大限度滿足時(shí)代發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的功能。

（二）依托區(qū)位優(yōu)勢(shì)，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)。廣西具有沿海、沿江、沿邊的獨(dú)特地理優(yōu)勢(shì)，是我國(guó)唯一同東盟陸海相連的省區(qū)，處于中國(guó)面向東盟開放的最前沿。作為“海上絲綢之路”最重要的始發(fā)港所在地，廣西處于“一帶一路”交匯對(duì)接和陸海統(tǒng)籌的重要節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵區(qū)域，在中國(guó)對(duì)外開放格局中地位突出。廣西發(fā)展“三大定位”為：構(gòu)建面向東盟的國(guó)際大通道;打造西南中南地區(qū)開放發(fā)展新的戰(zhàn)略支點(diǎn);形成21世紀(jì)海上絲綢之路和絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶有機(jī)銜接的重要門戶。這給廣西的經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)也對(duì)就業(yè)人才提出了更高的要求。文秘專業(yè)人才在廣西區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各行各業(yè)不可或缺，廣西高職院校的文秘專業(yè)應(yīng)當(dāng)充分依托廣西擁有的地理和地緣優(yōu)勢(shì)，在北部灣經(jīng)濟(jì)圈，甚至全國(guó)，乃至東盟的文秘人才供給上找準(zhǔn)目標(biāo)，發(fā)揮更大更有效的作用。例如，在文秘專業(yè)的課程建構(gòu)中，要涉及廣西和中國(guó)歷史文化的宣傳推廣，也要涉及對(duì)東盟國(guó)家的文化風(fēng)俗的了解與尊重。這些素質(zhì)的培養(yǎng)可以由專門的課程呈現(xiàn)，也可以借助專業(yè)課程予以實(shí)現(xiàn)。另外，文秘專業(yè)教育要服務(wù)中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)以及南寧區(qū)域國(guó)際化大都市的城市定位，必須考慮英語或者東南亞國(guó)家語言能力的培養(yǎng)。

（三）構(gòu)建“四雙制”高職秘書人才培養(yǎng)模式?！八碾p制”人才培養(yǎng)模式，即在學(xué)校與企業(yè)“雙主體”充分融合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的基礎(chǔ)上，打造一支高素質(zhì)高水平的“雙師”素質(zhì)文秘師資隊(duì)伍，將第一課堂與第二課堂“雙課堂”靈活對(duì)接，使二者相輔相成、互為補(bǔ)充，最終實(shí)現(xiàn)“雙證書”（即高職院校畢業(yè)證書和較高級(jí)別的從業(yè)資格證書）文秘畢業(yè)生的人才培養(yǎng)目標(biāo)。簡(jiǎn)而言之，就是在“雙主體”育人的教育環(huán)境下，由“雙師”素質(zhì)師資隊(duì)伍，利用“雙課堂”平臺(tái)，培養(yǎng)“雙證”畢業(yè)生的人才培養(yǎng)模式。“四雙制”人才培養(yǎng)模式遵循職業(yè)教育規(guī)律，凸顯職業(yè)教育特色，是保證文秘專業(yè)課程改革落地的有力支撐。

四、改革的有效措施

課程是高職院校實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的載體，是高職院校教師傳道授業(yè)解惑的依托，課程建設(shè)在高職教育的整個(gè)教育教學(xué)活動(dòng)中是基礎(chǔ)，也是核心。深化高職教育改革，說到底，關(guān)鍵在課程改革。南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘專業(yè)主要面向廣西及中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)中小企業(yè)培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德、人文素養(yǎng)和創(chuàng)新精神，了解商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，熟悉各種現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用，具備較強(qiáng)的商務(wù)寫作、企業(yè)公關(guān)及綜合協(xié)調(diào)能力，掌握商務(wù)活動(dòng)的基本運(yùn)作，懂得商務(wù)政策法規(guī)，能夠勝任各類型企業(yè)辦公室工作，協(xié)助上級(jí)處理商貿(mào)事務(wù)，為上級(jí)決策提供服務(wù)的高級(jí)復(fù)合型秘書人才。經(jīng)過不斷以市場(chǎng)為指針調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、梳理就業(yè)崗位能力要求，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，完善課程標(biāo)準(zhǔn)等改革，目前已經(jīng)形成較為完善的以綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的課程體系。筆者見證并親身參與和經(jīng)歷了南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘專業(yè)的改革，現(xiàn)將筆者認(rèn)為行之有效的文秘課程改革措施加以闡述。

（一）將第二課堂納入文秘課程開發(fā)范疇，強(qiáng)調(diào)第二課堂對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的潛在作用。20世紀(jì)80年代，我國(guó)著名教育家朱九思等在《高等學(xué)校管理》一書中率先提出了“第二課堂”的概念，指出第二課堂是在教學(xué)計(jì)劃之外，引導(dǎo)和組織學(xué)生開展的各種有意義的健康的課外活動(dòng)。這個(gè)課堂的活動(dòng)包括政治性的、學(xué)術(shù)性的、知識(shí)性的、健身性的、娛樂性的、公益性的（或叫服務(wù)性的）、有酬性的活動(dòng)，等等。“第二課堂”是相對(duì)于第一課堂而言的，第一課堂是指按照嚴(yán)格的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱與考核標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定的時(shí)間里完成的課堂教學(xué)活動(dòng)。

南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘專業(yè)充分利用了第二課堂對(duì)于第一課堂的補(bǔ)充作用，將第二課堂納入文秘課程體系范疇，通過以下途徑予以實(shí)施。其一，不僅要求文秘專業(yè)學(xué)生在校期間至少參加兩個(gè)以上學(xué)生社團(tuán)，鼓勵(lì)文秘專業(yè)學(xué)生積極擔(dān)任社團(tuán)干部、承擔(dān)社團(tuán)組織與管理的責(zé)任，而且要求文秘專業(yè)教師發(fā)揮特長(zhǎng)擔(dān)任學(xué)生社團(tuán)指導(dǎo)教師或?qū)ξ拿貙I(yè)學(xué)生參加的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)提供幫助。其二，鼓勵(lì)學(xué)生參加各級(jí)各類主題或競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)于在比賽中獲獎(jiǎng)的學(xué)生可以在與活動(dòng)內(nèi)容有相關(guān)性的課程上予以加分。例如，參加演講或誦讀比賽獲獎(jiǎng)的，可以在口才與溝通或普通話訓(xùn)練課程上加分;參加征文比賽獲獎(jiǎng)的，可以在文字應(yīng)用技巧或新聞寫作、公文寫作課程上加分;參加攝影比賽、微電影或微視頻競(jìng)賽獲獎(jiǎng)的，可以在攝影攝像課程上加分;參加禮儀比賽獲獎(jiǎng)的，可以在秘書禮儀課程上加分。其三，要求學(xué)生毛遂自薦到學(xué)校各部門爭(zhēng)取實(shí)習(xí)助理的機(jī)會(huì)，利用課后時(shí)間擔(dān)任某部門一位教師的助理，在該教師的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下完成真實(shí)工作任務(wù)。根據(jù)該教師及所在部門對(duì)學(xué)生出具的定期考核結(jié)果，在辦公室事務(wù)與管理課程和秘書實(shí)務(wù)課程上加分。其四，結(jié)合自身專業(yè)特點(diǎn)發(fā)起和組建速錄協(xié)會(huì)，該協(xié)會(huì)隸屬文秘專業(yè)團(tuán)隊(duì)管理，由文秘專業(yè)的師生對(duì)其提供技術(shù)支持和后勤保障，為更多的速錄愛好者提供交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。其五，開展專業(yè)技能競(jìng)賽，通過設(shè)計(jì)貼近工作崗位內(nèi)容的比賽項(xiàng)目，有效指導(dǎo)學(xué)生將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手能力，強(qiáng)化學(xué)生工作崗位意識(shí)，提高學(xué)生職業(yè)能力。如2017—2019年，文秘專業(yè)以每年國(guó)際秘書節(jié)為契機(jī)，開展秘書技能競(jìng)賽，設(shè)計(jì)了速錄——“指尖追趕聲音”、模擬辦公情境演示——“演繹職場(chǎng)生活”、企業(yè)文化宣講——“我把公司講給你聽”、新媒體寫作——“在手掌上寫文章”等賽項(xiàng)，吸引文秘專業(yè)400多名學(xué)生參加比賽。學(xué)生通過比賽發(fā)現(xiàn)了差距，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，更在比賽中強(qiáng)化了技能。其六，將素養(yǎng)積分納入文秘專業(yè)學(xué)生畢業(yè)的資格條件，素養(yǎng)積分達(dá)不到規(guī)定要求的學(xué)生不準(zhǔn)畢業(yè)。素養(yǎng)積分全稱為綜合素養(yǎng)積分，是學(xué)生通過參加課堂教學(xué)計(jì)劃外的各類活動(dòng)所取得的另一類學(xué)分。

（二）以“雙創(chuàng)課程”為抓手探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)路徑。文秘專業(yè)以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)為起點(diǎn)，以形成學(xué)生創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)能力為目標(biāo)，在增強(qiáng)學(xué)生市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)感知力的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合專業(yè)課程實(shí)踐任務(wù)選擇實(shí)際應(yīng)用性項(xiàng)目作為載體，完成實(shí)際項(xiàng)目的局部改造、管理環(huán)節(jié)的創(chuàng)新或項(xiàng)目的整體開發(fā)等工作任務(wù)，探索學(xué)研創(chuàng)一體化項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)，融通性開設(shè)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)、創(chuàng)新研發(fā)與應(yīng)用項(xiàng)目、畢業(yè)設(shè)計(jì)等課程，全面提升學(xué)生社會(huì)交往能力、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、社會(huì)適應(yīng)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

1.創(chuàng)新能力培養(yǎng)課程建設(shè)。南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘專業(yè)自2015 級(jí)開始，實(shí)施創(chuàng)新研發(fā)與應(yīng)用課程，該課程依托創(chuàng)新工作室—— 金葵秘書事務(wù)所，結(jié)合科研項(xiàng)目、課外活動(dòng)或真實(shí)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，探索文秘專業(yè)人才立體化培養(yǎng)途徑，探索適合專業(yè)特點(diǎn)的創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式。同時(shí)文秘專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過引入或開發(fā)資源共享的慕課、視頻公開課等資源，挖掘和充實(shí)各專業(yè)課程的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育源，嘗試構(gòu)建“必修課與選修課相結(jié)合、課內(nèi)教學(xué)與課外實(shí)踐相融合、線上指導(dǎo)與線下實(shí)戰(zhàn)相補(bǔ)充”的創(chuàng)新能力培養(yǎng)課程體系。

2.創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程建設(shè)。自2015級(jí)開始，南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘專業(yè)將創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程作為必修課開設(shè)，歸屬為專業(yè)拓展課程模塊，設(shè)48學(xué)時(shí)，計(jì)3學(xué)分。4年來，專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，不斷開發(fā)符合專業(yè)特點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容，探索教學(xué)方式改革，使學(xué)生掌握開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所需要的基本知識(shí)和技能、樹立科學(xué)的創(chuàng)業(yè)觀。創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程在教學(xué)組織上不局限于課堂教學(xué)，這就要求專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)必須制定可行的課程實(shí)施方案，明確創(chuàng)業(yè)教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、途徑、課程考核標(biāo)準(zhǔn)等，積極探索將“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽成績(jī)、實(shí)際創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目效益作為學(xué)習(xí)成果兌換學(xué)分的標(biāo)準(zhǔn)。

（三）秉持“快速適應(yīng)、全面滲透”理念，同步進(jìn)行首崗適應(yīng)能力培養(yǎng)與多崗遷移能力滲透，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)秘書崗位典型任務(wù)—— 辦文、辦事、辦會(huì)，以及實(shí)際接納高職文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)較多的公關(guān)、接待、銷售等崗位任務(wù)，梳理新時(shí)代崗位能力要求，有針對(duì)性地開出課程清單，構(gòu)建以秘書寫作（含新媒體寫作）、秘書會(huì)務(wù)工作、辦公室工作與管理、人力資源管理、銷售技巧、客戶服務(wù)與管理、新媒體運(yùn)營(yíng)與管理等課程為核心課程的課程體系，同時(shí)配套構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系，通過“四雙制”教學(xué)模式的培養(yǎng)，使學(xué)生具備多個(gè)崗位的初入職能力，為其快速就業(yè)立足社會(huì)打好基礎(chǔ)。在進(jìn)行首崗能力培養(yǎng)的過程中，潛移默化地提升學(xué)生獲取較高級(jí)崗位能力的意識(shí)和心理追求，使學(xué)生獲取掌握更高級(jí)技能的方法、技巧。通過多崗遷移能力滲透，增強(qiáng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力，使學(xué)生可以不斷走向“高處”，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展。例如，秘書思維訓(xùn)練課程對(duì)各門課程的學(xué)習(xí)起到積極的導(dǎo)向作用，使學(xué)生在增加信息的累積量外，更多地學(xué)會(huì)將信息依據(jù)信息間的關(guān)聯(lián)分層分類管理，使資料的儲(chǔ)存、管理及應(yīng)用更系統(tǒng)化，從而增加大腦運(yùn)作的效率。此外，創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)、創(chuàng)新研發(fā)與應(yīng)用項(xiàng)目等課程的開發(fā)根本目的不是一定要學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)，這兩門課程的考核評(píng)價(jià)也不能簡(jiǎn)單地以創(chuàng)業(yè)成功與否或項(xiàng)目盈虧為標(biāo)準(zhǔn)。開發(fā)這兩門課程的根本目的在于對(duì)學(xué)生思維、眼界的引領(lǐng)和啟蒙，為學(xué)生創(chuàng)造無限可能的未來播下希望的種子。

（四）架構(gòu)多專業(yè)滲透的高職文秘專業(yè)課程模塊。架構(gòu)多專業(yè)滲透的高職文秘專業(yè)課程模塊，出發(fā)點(diǎn)在于以市場(chǎng)為導(dǎo)向豐富文秘專業(yè)學(xué)生的技能種類，根本目的在于增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

“金字塔式”的高職秘書人才素質(zhì)構(gòu)成表明，學(xué)生掌握的技能越多，其綜合職業(yè)能力就會(huì)越加突出。多專業(yè)滲透的文秘專業(yè)課程模塊，有利于學(xué)生在主要掌握文秘技能的同時(shí)，掌握一些可能接納其就業(yè)的行業(yè)的技能或知識(shí)，使學(xué)生一專多能，真正成為具有優(yōu)質(zhì)綜合職業(yè)能力的“復(fù)合型”人才。南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘專業(yè)課程由人文素質(zhì)模塊、通用技能模塊、文秘專業(yè)模塊、職業(yè)拓展模塊四大板塊構(gòu)成。人文素質(zhì)模塊主要支撐個(gè)人素養(yǎng)的培養(yǎng)，通用技能模塊主要支撐通識(shí)技能的培養(yǎng)，文秘專業(yè)模塊主要支撐文秘技能的培養(yǎng)，職業(yè)拓展模塊主要支撐多專業(yè)滲透。

綜上所述，高職文秘專業(yè)課程改革是一個(gè)不斷探索的過程，只有緊跟國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐，緊扣市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的脈搏，緊隨人才需求的變化，敢于破解難題，在教學(xué)實(shí)踐中不斷更新教育理念，不斷創(chuàng)新教學(xué)手段，建立開放式、多元化的課程體系，才能辦出獨(dú)具特色的文秘專業(yè)，培養(yǎng)出“受歡迎、離不開”、在人才市場(chǎng)上具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的高素質(zhì)復(fù)合型文秘人才。

【參考文獻(xiàn)】

[1]陳秀泉，張春玲.互聯(lián)網(wǎng)思維在高職文秘人才培養(yǎng)中的應(yīng)用[J].南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016（2）.

[2]于順勤.高職文秘專業(yè)改革的研究與探索[J].中國(guó)教育技術(shù)裝備，2010（12）.

【作者簡(jiǎn)介】劉 文（1982— ），女，山西臨汾人，南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院傳媒學(xué)院講師，研究方向：語言學(xué)與文秘教育。

（責(zé)編 蘇 洋）