王愛華

【摘 要】目的：探討實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理后，對普外科患者的護(hù)理滿意度、治療依從性、心理健康狀況造成的影響。方法：納入時間為2018年8月至2019年8月，在此期間選取54例來我院就診的普外科患者，根據(jù)抽簽法分組，各27例。對參照組和實驗組分別實施基礎(chǔ)護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理。檢驗2組護(hù)理滿意度、治療依從性、心理健康狀況。結(jié)果：相比于參照組，實驗組護(hù)理滿意度為96.30%（26/27）、治療依從性為92.59%（25/27）、心理健康狀況評分較低，組間差異性顯著（P<0.05）。結(jié)論：對普外科患者行優(yōu)質(zhì)護(hù)理，獲得較高的滿意度和依從性，心理狀況改善明顯。

【關(guān)鍵詞】普外科;優(yōu)質(zhì)護(hù)理;滿意度;依從性;心理狀況

【中圖分類號】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1002-8714（2020）03-0-02

普外科收治疾病范圍主要包含膽、肝臟、胃、胰腺、肛腸等，此科室疾病種類較多、病情重，均需行手術(shù)治療，會損傷患者的機體，大多數(shù)患者不能良好認(rèn)知疾病，出現(xiàn)身心緊張、焦慮等應(yīng)激情況[1]。普外科護(hù)理工作量較大，較易發(fā)生護(hù)患糾紛情況，因此改善護(hù)患之間關(guān)系，提升患者的配合度具有重要意義。

1 基本資料與方法

1.1基本資料

納入時間為2018年8月至2019年8月，在此期間選取54例來我院就診的普外科患者，根據(jù)抽簽法分組，各27例。實驗組：男女比例為15：12，年齡介于51歲至80歲之間，中位年齡為（65.21±2.15）歲;參照組：男女比例為18：9，年齡介于52歲至81歲之間，中位年齡為（65.31±2.23）歲;依照統(tǒng)計學(xué)軟件對以上數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗，組間差異性不明顯（P>0.05）。

1.2方法

對參照組和實驗組分別實施基礎(chǔ)護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理，主要內(nèi)容：（1）護(hù)理人員為患者營造溫馨的住院環(huán)境，并張貼溫馨提示，放置綠色植物、維持室內(nèi)溫濕度、定時通風(fēng)，保證病房整潔干燥，維持舒適的住院環(huán)境。護(hù)理人員需增加巡視次數(shù)，注意衣著，耐心的對待患者，予以人性化關(guān)懷，對患者予以關(guān)心，根據(jù)患者的性格、年齡等采取適宜的溝通方法，獲得配合和信任[2]。（2）心理干預(yù)：對患者的情緒和身心感受予以關(guān)注，在入院時向患者講述住院環(huán)境，疾病確診后予以針對性宣教，向患者發(fā)放健康手冊，讓患者積極面對疾病知識，予以專業(yè)化解釋。并對患者予以心理干預(yù)和情感支持，增加溝通次數(shù)，將成功案例相關(guān)講述，提升患者的治療信心[3]。（3）做好術(shù)前準(zhǔn)備工作，將手術(shù)基本過程和并發(fā)癥告知患者，對患者的知情權(quán)予以重視，檢測患者的病情，對患者的不適表現(xiàn)和早期癥狀予以及時發(fā)現(xiàn)，對患者的需求予以積極滿足。并將飲食原則告知家屬和患者，予以導(dǎo)管護(hù)理干預(yù)，并重視病情恢復(fù)情況。

1.3判定指標(biāo)

檢驗2組護(hù)理滿意度、治療依從性、心理健康狀況。

1.4統(tǒng)計學(xué)分析

使用（x±s）和（%）率形式對計量資料和計數(shù)資料展示，并行t檢驗和卡方檢驗以上涉及的相關(guān)資料，經(jīng)SPSS20.0統(tǒng)計學(xué)軟檢驗，檢驗結(jié)果存在明顯差異性，使用P<0.05表示。

2 結(jié)果

2.1檢驗2組護(hù)理滿意度

實驗組護(hù)理滿意度為96.30%（26/27）高于參照組護(hù)理滿意度為66.67%（18/27），組間差異性明顯（P<0.05），見表1。

2.2檢驗2組治療依從性

實驗組治療依從性為92.59%（25/27）明顯高于參照組治療依從性為66.67%（18/27），2組數(shù)據(jù)有明顯差異（P<0.05），見表2。

2.3檢驗2組心理健康狀況評分

實驗組心理健康狀況評分低于參照組，組間差異性明顯（P<0.05），見表3。

3 討論

大部分普外科患者均需采取手術(shù)治療，患者極易出現(xiàn)身心焦慮情況。因患者不了解院內(nèi)環(huán)境、手術(shù)風(fēng)險以及疾病知識等，極易出現(xiàn)抵抗心理，配合度較低[4]。增加護(hù)理巡視次數(shù)，對患者予以鼓勵，采取專業(yè)的語言解答患者疑慮，改善患者的不良情緒。護(hù)理人員在實施每項護(hù)理工作時，需告知患者護(hù)理服務(wù)的目的，并得到患者的積極配合。重視患者的情緒變化，與患者耐心溝通，并播放舒緩的音樂讓患者放松[5]。

綜上所述，對普外科患者實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理，使治療依從性和護(hù)理滿意度均得到明顯改善，心理狀況改善明顯。

參考文獻(xiàn)

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