摘 要 本文分析了網(wǎng)絡(luò)中心機房管理與維護的主要方面，探討了加強網(wǎng)絡(luò)中心機房管理和維護的幾點措施，旨在為提高網(wǎng)絡(luò)中心機房管理效能提供一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)中心機房;管理與維護;管理效能

引言

網(wǎng)絡(luò)中心機房作為各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的匯集場所，是數(shù)據(jù)匯集、處理、維護、更新的重要所在，網(wǎng)絡(luò)中心機房管理與維護的質(zhì)量對各項工作的順利開展都有著重要的影響。一旦網(wǎng)絡(luò)機房出現(xiàn)物理性損壞或病毒感染，極易引起重要數(shù)據(jù)的丟失，嚴重時還會導致網(wǎng)絡(luò)崩潰，因此必須高度重視網(wǎng)絡(luò)中心機房的管理與維護工作。

1 網(wǎng)絡(luò)中心機房安全管理與維護的主要方面

網(wǎng)絡(luò)中心機房是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，主要由供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備、存儲設(shè)備及各類服務(wù)器等部分組成。對于網(wǎng)絡(luò)中心機房的管理者來說，保障機房安全是首要任務(wù)，主要包括環(huán)境安全及網(wǎng)絡(luò)安全兩大方面。

1.1 環(huán)境安全

環(huán)境安全是機房設(shè)備設(shè)施安全平穩(wěn)運行的前提，溫度、濕度、漏水、用電等都可能成為影響機房環(huán)境安全的重要因素。

當機房溫度過高時，會加快機房設(shè)備各部件的老化，減少設(shè)備的使用壽命。當機房濕度過低時，容易引起設(shè)備的靜電效應(yīng)，導致設(shè)備的使用安全度降低。機房漏水可能使設(shè)備或電線浸泡，導致電線短路或者虛接打火，容易引起觸電甚至火災(zāi)。機房電壓不穩(wěn)或意外斷電會導致機房設(shè)備無法正常運行、加速設(shè)備老化;插座松動、線路接觸不良會引起打火，容易發(fā)生觸電危險或引發(fā)火災(zāi)[1]。

1.2 網(wǎng)絡(luò)安全

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)中心機房中各類服務(wù)器、存儲設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備等，也面臨著各式各樣的安全威脅，常見的有人為的無意失誤，人為的惡意攻擊、網(wǎng)絡(luò)軟件的漏洞和“后門”等。①人為的無意失誤：如系統(tǒng)安全配置不當造成的安全漏洞，用戶口令設(shè)置簡單、隨意泄露，不及時備份數(shù)據(jù)等都會對網(wǎng)絡(luò)安全帶來威脅。②人為惡意攻擊：人為的惡意攻擊包括主動攻擊和被動攻擊，這是當前網(wǎng)絡(luò)安全面臨的最大威脅。這兩種攻擊均會對計算機網(wǎng)絡(luò)造成極大的危害，并導致機密信息的泄露。③網(wǎng)絡(luò)軟件的漏洞和“后門”：網(wǎng)絡(luò)軟件難免存在一些漏洞和缺陷，黑客正是利用這些漏洞和缺陷進行攻擊的。軟件的“后門”是軟件公司的設(shè)計編程人員為了自便而設(shè)置的，一般不為外人所知，但一旦“后門”洞開，將可能造成極其嚴重的后果。

2 加強網(wǎng)絡(luò)中心機房管理與維護的有效措施

網(wǎng)絡(luò)中心機房的管理與維護是一項全面又系統(tǒng)的工程，主要包括機房管理制度的制定與完善、機房環(huán)境安全管理與維護、機房網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)維護等工作。

2.1 加強制度建設(shè)

制度建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)中心機房管理與維護的基礎(chǔ)，是機房規(guī)范化管理的前提，應(yīng)該作為首要任務(wù)突出出來。①制定各類機房管理規(guī)章制度，明確網(wǎng)絡(luò)管理人員的崗位職責和任務(wù)分工，使機房管理有章可循，有條不紊。②建立日常巡檢制度，制定巡檢路線，網(wǎng)絡(luò)管理人員要嚴格執(zhí)行機房巡檢制度，認真檢查維護機房機器設(shè)備，并做好檢查和維護登記。③制定機房設(shè)備操作手冊，嚴格按照操作規(guī)程操作設(shè)備，特殊設(shè)備必須張貼警告標識，由專業(yè)技術(shù)人員操作維護，以避免發(fā)生因為誤操作而引發(fā)事故[2]。

2.2 加強環(huán)境安全建設(shè)

機房環(huán)境安全是網(wǎng)絡(luò)中心機房安全平穩(wěn)運行的重要保障，必須充分重視機房的環(huán)境建設(shè)，通過采用先進的設(shè)備和技術(shù)手段為機房設(shè)備設(shè)施提供安全保護。

在機房配備精密空調(diào)系統(tǒng)和新風系統(tǒng)為機房提供適宜的溫濕度，并避免灰塵進入，使設(shè)備處于良好的工作環(huán)境。在機房配置UPS系統(tǒng)，為機房設(shè)備提供穩(wěn)定的不間斷電源。還要做好機房的防雷接地系統(tǒng)，以防止雷電及沖擊電流對機房設(shè)備的影響，同時還保護人身安全。

還應(yīng)配備機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，包括煙感溫感探測器、氣體滅火控制箱、聲光報警器、斷電報警器等，一旦系統(tǒng)監(jiān)測到機房環(huán)境的運行參數(shù)超過報警閾值，采用紅色字體顯示異常狀態(tài)，并同時發(fā)出聲光報警及手機短信，提示管理人員立即做出相應(yīng)的處理，提高機房維護管理效率。

2.3 加強對網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)的保護

對網(wǎng)絡(luò)中心機房來說，營造一個安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境至關(guān)重要。可采用多種計算機安全防護手段等來杜絕網(wǎng)絡(luò)病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊對網(wǎng)絡(luò)中心機房的破壞。

通過配備硬件防火墻，在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間建立一個安全網(wǎng)關(guān)，從而保護內(nèi)部網(wǎng)免受非法用戶的入侵。在所有計算機上安裝殺毒軟件，并定期升級病毒庫，避免病毒破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

通過應(yīng)用訪問控制技術(shù)和身份認證技術(shù)，防止對網(wǎng)絡(luò)資源進行未經(jīng)授權(quán)的訪問，從而使計算機系統(tǒng)在合法的范圍內(nèi)使用。通過應(yīng)用上網(wǎng)行為管控技術(shù)對整個網(wǎng)絡(luò)及計算機用戶上網(wǎng)行為、網(wǎng)絡(luò)流量進行監(jiān)控，保證網(wǎng)絡(luò)高效、穩(wěn)定、安全的運行。

2.4 提高機房管理人員的能力素質(zhì)

加強對網(wǎng)絡(luò)中心機房的管理與維護不僅要制定嚴格的管理制度和采用先進的管理技術(shù)， 還要提高機房管理人員的各方面能力素質(zhì)。

計算機技術(shù)飛速發(fā)展，各類軟件更新速度也在不斷加快，必須加強機房管理人員的業(yè)務(wù)培訓，提高他們的專業(yè)素質(zhì)和水平，更好地解決當前機房管理和維護中出現(xiàn)的新問題。還應(yīng)當加強與兄弟單位之間的信息互通和資源共享，建立良好的溝通交流機制，獲得更多的經(jīng)驗和信息。

此外還應(yīng)加強對機房管理人員的思想道德教育，提高他們的思想道德水平，使他們具有高度的責任心，能夠認真仔細地開展機房的各項管理工作，保證機房的安全平穩(wěn)運行[3]。

3 結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)中心機房的管理與維護是一項具有很強的專業(yè)性和實踐性的工作，硬件安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、機房環(huán)境安全及人員能力素質(zhì)等各個方面都不容忽視，要求管理人員切實履行安全管理職責，加強日常巡檢維護，不斷積累經(jīng)驗并提高管理水平，保證機房安全、平穩(wěn)、高效運行，為單位信息化建設(shè)提供重要支撐。

參考文獻

[1] 王書田.計算機機房管理存在的問題及對策探討[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用，2014，（12）：187-189.

[2] 李敏，杜亮亮.探討網(wǎng)絡(luò)機房的建設(shè)與安全管理[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用，2014，（9）：207.

[3] 吳琳琳.計算機網(wǎng)絡(luò)機房的建設(shè)方法與維護管理[J].科教文匯，2016，（21）：66-67.

作者簡介

李合康（1985-），男，河南開封人;學歷：碩士，助理工程師，現(xiàn)就職單位：陸軍第九五一醫(yī)院質(zhì)控信息科。