農(nóng)產(chǎn)品中有一個類別,屬于用戶稀疏型產(chǎn)品,比起日常常見的蔬菜水果,它們很小眾,知曉的人少,只在特定的圈子里傳播推廣。
這類產(chǎn)品是銷售上最難啃的硬骨頭,因為搜索顧客并達(dá)成購買的過程費時、費力、效率低下。
但隨著大宗農(nóng)產(chǎn)品的格局穩(wěn)固,越來越多的農(nóng)企,選擇進(jìn)入細(xì)分小眾市場。 一邊是廝殺慘烈、區(qū)域面積大的紅海,一邊是相對寧靜、蛋糕比較小的藍(lán)海,你會怎么選?
一顆椰子引發(fā)的產(chǎn)業(yè)
世界上有著無數(shù)形態(tài)各異的水果,因某種特產(chǎn)而聞名于世的城市同樣數(shù)不勝數(shù),但能成為一個國家的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),左右一國人民命脈的水果,大概也僅椰子一種能夠做到了。
如果你去菲律賓,你會發(fā)現(xiàn),無論是在繁華都市還是偏僻鄉(xiāng)野,在高端社區(qū)還是窮街陋巷,隨處可見搖曳多姿的椰子樹,散發(fā)出獨有的熱帶風(fēng)情。 在菲律賓,人們將全國1/5 的耕地用來種植椰子而不是糧食,椰子林占全國農(nóng)地超過4050 萬畝,從事椰子產(chǎn)業(yè)的人約占總?cè)丝诘?/4。
菲律賓人對椰子的狂熱,可見一斑。 而這種狂熱背后,是椰子巨大的產(chǎn)業(yè)潛力,在當(dāng)?shù)赜芯渌自挘骸耙軘?shù)得清天上的星星,才能數(shù)得清椰樹的用處”。椰樹是名副其實的“渾身是寶”:
椰子汁就毋庸多言,是美味的純天然飲料,富含多種礦物營養(yǎng)元素;
椰樹的樹干是優(yōu)質(zhì)木料,可制成椰椅、椰床、椰墊、椰毯、椰帚等家具;
椰樹葉可以蓋房舍、織草帽及編筐簍等;椰肉四周厚殼的纖維可作繩索、漁網(wǎng)、風(fēng)帆;
而這兩年風(fēng)靡世界的“生酮飲食”,又把椰子油拉到輿論的焦點。所謂“生酮飲食”,簡單來說就是高脂肪、中至低蛋白、低碳水化合物飲食,這種模式已成為減重領(lǐng)域的時尚新寵。
生酮飲食的菜單里,椰子油是最高頻且不可或缺的一項。 而對于2008 年就進(jìn)軍國內(nèi)椰子產(chǎn)業(yè)市場的上海磐臣貿(mào)易有限公司(下文簡稱“磐臣”)來說,現(xiàn)在就是最好的時代,也是他們在十幾年前,就曾經(jīng)暢想過的美好未來。
“磐臣”的總部在菲律賓首都馬尼拉,公司早在1975 年就在做椰子出口貿(mào)易。在當(dāng)?shù)厝诉€是用傳統(tǒng)方式銷售椰子時,他們就已經(jīng)意識到建立標(biāo)準(zhǔn)、深度開發(fā)單品的重要性了。率先做有機(jī)認(rèn)證 公司在菲律賓擁有60000 畝天然有機(jī)椰林,郁郁蔥蔥,蔚為壯觀。
這是一片自然生長的椰林,是真正的零污染地區(qū),生物的多樣性豐富,土壤中的有機(jī)質(zhì)含量非常高。
很多人都認(rèn)為,去給椰樹做有機(jī)認(rèn)證,意義不大,純粹是浪費錢。但他們不這么認(rèn)為,為開拓國際市場,必須有一個嚴(yán)苛的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。
他們是行業(yè)里最早一批把產(chǎn)品送去權(quán)威結(jié)構(gòu)做有機(jī)檢測的,并獲得美國USDA 以及中國OFDC雙重有機(jī)認(rèn)證。
把品質(zhì)做到極致 在菲律賓從事椰業(yè)生產(chǎn)的人多如牛毛,但真正能讓椰子相關(guān)產(chǎn)品走出國門的頭部企業(yè)并不多。他們之所以能成為行業(yè)里的領(lǐng)跑者,最核心的競爭力,就是品質(zhì)。 以初榨椰子油為例,這是最受追捧的高品質(zhì)椰子油。他們選用椰肉的標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)苛,必須是當(dāng)天采摘的新鮮椰肉,而且是特定的椰子樹種——原生的椰子樹,而不是現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展后進(jìn)行雜交后的椰子樹。
同時,用來煉油的椰子本身必須沒有受到任何的污染。
他們花上百萬引進(jìn)最先進(jìn)的設(shè)備,獨家采用30℃以下的超低溫RAW 級冷壓榨技術(shù)。要求絕對不使用任何化學(xué)溶劑,以盡量保持自然的風(fēng)味和避免營養(yǎng)成分損失?!芭统肌钡某跽ヒ腿埸c在24℃左右,凝固時潔白如雪、融化后清澈如水,有著淡淡的椰香味?!昂玫木褪呛玫模焚|(zhì)做不了假。”以極致的精神去追求完美的品質(zhì),這是小眾產(chǎn)品打開市場的第一步,他們走得很穩(wěn)扎。
深挖椰子的價值 和大宗產(chǎn)品不同,小眾農(nóng)產(chǎn)品很難靠一個單品打天下。
小眾農(nóng)產(chǎn)品銷售的達(dá)成需要大量溝通,針對不同的需求進(jìn)行產(chǎn)品組合定制。
這就決定了,首先必須遵循的一個原則,就是要有豐富的產(chǎn)品線與適合各個定位空間的價格體系。
我們來看一看“磐臣”是如何深挖一顆椰子的價值的。 首先,椰子的油做烹飪級的食用油,還可以用來做醬油、果醋、椰漿粉、面粉等輔食及調(diào)味料,也可以做花蜜、花糖等解饞小零食。 因為椰子富含維生素C、維生素E 和核黃酸磷脂,可以抗氧化、延緩衰老、滋潤皮膚,所以椰子油還可以制作成唇膏、卸妝油、噴霧、手工皂、護(hù)理油等日用品。 姜總說:“我們的椰子品質(zhì)是最好的,我們希望能打造成方方面面的周邊產(chǎn)品,滿足人們的各種需求,讓椰子成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠??!?/p>
椰子油,知曉它的功效并熱衷消費的人,相對來說,并不算多。這樣一個比較小眾的產(chǎn)品,無論是作為食用油、保健品還是日用護(hù)膚品,市場都需要很長時間的培育和引導(dǎo)。 對于“磐臣”來說,他們每年要花費巨額的經(jīng)費與精力,用在培育市場上。 靠早已失去公信力的傳統(tǒng)媒體廣告強(qiáng)勢灌輸,這絕非小眾產(chǎn)品在目標(biāo)受眾面前展現(xiàn)自己的好方式。
“磐臣”選擇和一些健康養(yǎng)生的自媒體合作,找到養(yǎng)生行業(yè)的大咖、意見領(lǐng)袖現(xiàn)身說法,他們是“口碑營銷”的傳播者,隨時會影響到其他人,并引發(fā)圈內(nèi)人士的效仿。
短視頻時代,“磐臣”也緊跟步伐,玩起了直播和小紅書種草,讓更多人了解椰子油,使用椰子油。
線下銷售,選擇盒馬鮮生、7FRESH 等相對高端一點的連鎖超市,更精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)受眾。 在天貓國際、京東等電商平臺,“椰冠”“椰來香”兩個品牌,在全網(wǎng)椰子油銷量中穩(wěn)坐第一。
為讓公眾更加了解椰子以及椰子油的功效,“磐臣”甚至還出了一系列的配套書籍。 在品牌的打造上,“磐臣”的思路也非常清晰,旗下主要有“椰冠”“椰來香”“覺芙”三個品牌。
椰冠:面對高端市場,品質(zhì)最優(yōu)的系列產(chǎn)品。
椰來香:打造椰子產(chǎn)業(yè)的平價品牌,開拓市場,走高性價比路線。覺芙:主要開發(fā)美容護(hù)膚類產(chǎn)品。
談及營銷經(jīng)驗,姜總認(rèn)為:要用自己產(chǎn)品所傳遞的個性、文化、生活方式與良好的品牌聯(lián)想留住顧客,讓他們樂意口碑相傳。只靠會員積分、打折、買贈等手法,小眾產(chǎn)品注定在市場上走不遠(yuǎn)。
在未來,他們還想打造以椰子為主題的農(nóng)業(yè)體驗園,讓來這里的人們,感受海風(fēng)撲面,曬一曬林間雨后的天空中灑落的細(xì)碎陽光,靠著高大的椰子樹,喝著自己打下來的椰汁,再來一頓用椰子油燒制的健康美食。
現(xiàn)如今,消費者多樣化的需求催生了市場的細(xì)分,大眾化市場逐漸演化為產(chǎn)品品類不斷細(xì)化的“小眾市場”,這是大勢所趨。
無論是大眾還是小眾,品質(zhì)永遠(yuǎn)是核心,再根據(jù)產(chǎn)品屬性,建立新營銷的“圈子文化”,與目標(biāo)受眾建立情感關(guān)聯(lián),小眾產(chǎn)品也能擁有屬于自己的春天。