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項(xiàng)目管理促進(jìn)實(shí)現(xiàn)“可控的創(chuàng)新”

2020-04-24 09:28
項(xiàng)目管理評(píng)論 2020年2期
關(guān)鍵詞:行政化邏輯項(xiàng)目管理

企業(yè)的創(chuàng)新不同于基礎(chǔ)理論或觀點(diǎn)的創(chuàng)新,項(xiàng)目是企業(yè)創(chuàng)新的重要方式,它涉及多個(gè)相關(guān)方、需要按照一定的時(shí)間、節(jié)奏拿出適合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)方式。創(chuàng)新的重要性毋庸置疑,然而如果不能增加創(chuàng)新的可控度,它們對(duì)企業(yè)的作用就會(huì)大打折扣。據(jù)說(shuō)愛(ài)迪生在發(fā)明燈泡時(shí)試驗(yàn)了6 000多次,這種發(fā)明創(chuàng)造的精神固然令人欽佩,但企業(yè)創(chuàng)新需要將創(chuàng)意、研發(fā)、采購(gòu)元器件、產(chǎn)品發(fā)布等多個(gè)環(huán)節(jié)密切配合起來(lái),這些配合需要消耗時(shí)間,需要在節(jié)奏上協(xié)同一致,僅靠高昂的創(chuàng)造熱情和鍥而不舍的創(chuàng)新精神并不能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新項(xiàng)目不同于那些能夠?qū)崿F(xiàn)嚴(yán)格定義目標(biāo)、范圍、預(yù)算和工期的傳統(tǒng)項(xiàng)目,它們是具有VUCA時(shí)代特點(diǎn)的“泛項(xiàng)目”,提升創(chuàng)新的可控程度是項(xiàng)目管理的重大挑戰(zhàn),也是項(xiàng)目管理的重要價(jià)值。

創(chuàng)新的邏輯和管理的邏輯不一樣,前者需要質(zhì)疑、打破常規(guī)、鼓勵(lì)個(gè)性、允許失敗,后者需要執(zhí)行、注重效率、協(xié)調(diào)有序、成功交付。這兩種邏輯之間存在對(duì)立性,但要取得創(chuàng)新成果,兩者又常常缺一不可。要求一個(gè)人同時(shí)具備這兩種邏輯、同時(shí)按照這兩種邏輯行事是很困難的。管理既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。最具代表性也最需要可控性的科技創(chuàng)新是國(guó)防項(xiàng)目,最具代表性也最需要可控性的藝術(shù)創(chuàng)新是電影項(xiàng)目。前者涉及最激烈的國(guó)家安全競(jìng)爭(zhēng),后者涉及最有時(shí)效性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。從這兩類(lèi)項(xiàng)目中我們可以發(fā)現(xiàn)共同的創(chuàng)新項(xiàng)目管理方式。

我國(guó)“兩彈一星”等大型項(xiàng)目采取的是“兩條線”“三結(jié)合”等管理方式,也是有效的創(chuàng)新項(xiàng)目管理方式。所謂“兩條線”就是科技創(chuàng)新線和行政管理線,其代表人物是總師和總指揮,前者負(fù)責(zé)創(chuàng)新需要的生產(chǎn)力,后者負(fù)責(zé)創(chuàng)新需要的生產(chǎn)關(guān)系。所謂“三結(jié)合”就是領(lǐng)導(dǎo)干部、科研人員和操作工人三類(lèi)核心人員的協(xié)同方式。電影作品涉及劇本、美術(shù)、燈光、表演、音樂(lè)等多種藝術(shù)元素的結(jié)合,它們是典型的藝術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目。一部?jī)?yōu)秀的電影作品同樣是“兩條線”和“三結(jié)合”的創(chuàng)新項(xiàng)目管理成果,即以導(dǎo)演為代表的藝術(shù)線和以制片為代表的管理線,以及制片人、導(dǎo)演和演員這三類(lèi)人員的結(jié)合。

創(chuàng)新的失控或失敗大多來(lái)自這“兩條線”和“三結(jié)合”的失衡。依賴科研人才自我創(chuàng)新、進(jìn)而依賴科研人才的自發(fā)管理在企業(yè)中是常見(jiàn)現(xiàn)象,這些現(xiàn)象會(huì)被稱(chēng)為“尊重人才”,而實(shí)際上忽視了管理的價(jià)值。同樣,人們往往會(huì)關(guān)注明星的作用,而沒(méi)有意識(shí)到制片人和導(dǎo)演之間的配合關(guān)系??萍继觳诺墓芾砟芰赡懿蝗缃诸^小販,而大導(dǎo)演的市場(chǎng)運(yùn)作能力也可能不如一個(gè)網(wǎng)紅,科學(xué)或藝術(shù)上的專(zhuān)業(yè)能力絕不等同于管理能力。

為了提高創(chuàng)新能力和更多地產(chǎn)生創(chuàng)新成果,“去行政化”受到人們的重視?!叭バ姓笔侵敢苊獠豢紤]科學(xué)規(guī)律、不尊重科技人才、迷信權(quán)力和地位的官僚化管理,不能將其等同于科學(xué)的管理。換句話說(shuō),“去行政化”絕不等于“去管理”,恰恰相反,要提高創(chuàng)新的可控性,無(wú)論在國(guó)家層面,還是在企業(yè)層面,都需要大力提升科技管理水平,而創(chuàng)新項(xiàng)目管理將會(huì)在其中扮演主角。

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