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基于文化遺產(chǎn)的旅游創(chuàng)新開發(fā)策略研究

2020-05-06 09:09徐丹
藝術(shù)科技 2020年7期
關(guān)鍵詞:文化性開發(fā)策略

摘 要:隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,人們對旅游的需求日益旺盛。文化遺產(chǎn)旅游成為旅游產(chǎn)品開發(fā)和旅游持續(xù)發(fā)展的重要因素。但目前,我國大部分文化遺產(chǎn)旅游景區(qū)都是立足資源本身,尚未形成系統(tǒng)的文化遺產(chǎn)旅游文化和項目,文化遺產(chǎn)旅游開發(fā)力度明顯不夠。本文從文化遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn)旅游的內(nèi)涵出發(fā),分析我國基于文化遺產(chǎn)的旅游創(chuàng)新開發(fā)中存在的問題以及創(chuàng)新開發(fā)應(yīng)該遵循的基本原則,結(jié)合游客需求提出創(chuàng)新文化遺產(chǎn)旅游的策略,希望進一步推動文化遺產(chǎn)旅游持續(xù)發(fā)展的同時增強民族文化自信。

關(guān)鍵詞:文化遺產(chǎn)旅游;旅游創(chuàng)新;文化性;開發(fā)策略

隨著社會發(fā)展和人們生活水平提高,人們在時間、資金保障下對旅游的需求日益增長。文化遺產(chǎn)具備獨特的文化意義和符號象征意義,逐漸受到眾多旅游者的追逐。在高質(zhì)量旅游景區(qū)建設(shè)和文化自信雙重背景下,要想促進區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展,就必須重視文化遺產(chǎn)開發(fā)與保護,協(xié)同文化遺產(chǎn)與旅游需求,創(chuàng)新旅游發(fā)展路徑,共同促進文化傳承與旅游發(fā)展。當(dāng)前,國內(nèi)外學(xué)者針對文化遺產(chǎn)與旅游相結(jié)合的研究非常多,但現(xiàn)有的研究成果主要集中在文化遺產(chǎn)旅游生態(tài)管理、旅游中的文化遺產(chǎn)保護、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)綜合運用等層面,將文化遺產(chǎn)與旅游深度融合的研究也主要集中在宏觀理論探索層面,基于文化遺產(chǎn)角度的旅游開發(fā)相關(guān)的研究非常少。[1,2]

我國擁有5000年的文明歷史,孕育了璀璨的文化,形成了眾多歷史文化遺跡和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)?;谖幕z產(chǎn)的旅游開發(fā)已經(jīng)打破了傳統(tǒng)觀賞型旅游需求的禁錮,逐漸朝綜合型、多功能旅游模式轉(zhuǎn)型。[3]本文基于文化遺產(chǎn)的旅游開發(fā)策略展開研究,達(dá)到以下兩個目的:一是明確文化遺產(chǎn)與旅游之間的關(guān)系,為本研究奠定理論基礎(chǔ),同時為學(xué)界研究提供一定的思路。二是提出文化遺產(chǎn)下旅游創(chuàng)新的策略。筆者將當(dāng)前文化遺產(chǎn)旅游開發(fā)中存在的問題與旅游創(chuàng)新開發(fā)的原則結(jié)合起來,探討了基于文化遺產(chǎn)的旅游創(chuàng)新開發(fā)策略,為文化遺產(chǎn)保護、創(chuàng)新旅游開發(fā)提供一定的理論借鑒。

1 文化遺產(chǎn)與旅游

1.1 文化遺產(chǎn)

1972年11月《保護世界自然和文化遺產(chǎn)公約》(以下簡稱“公約”)中首次提出了“文化遺產(chǎn)”的概念。公約闡述了世界遺產(chǎn)的定義,將文化遺產(chǎn)納入世界遺產(chǎn)范疇。世界遺產(chǎn)主要包含了自然遺產(chǎn)、文化遺產(chǎn)、自然文化雙重遺產(chǎn)與文化景觀4個方面。[4]公約中重點強調(diào)了文化遺產(chǎn)保護與開發(fā)問題,明確了文化遺產(chǎn)保護的緊迫性和國際社會共同保護責(zé)任。文化遺產(chǎn)是歷史留給人類的寶貴財富,主要包含了物質(zhì)文化遺產(chǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)兩種形態(tài),是重要的歷史、藝術(shù)和科學(xué)價值精神財富和物質(zhì)財富的總和。

物質(zhì)文化遺產(chǎn)建筑、文化遺址、文物等具備特殊符號的物質(zhì)文化,主要包含了歷史文物、古建筑、歷史文化遺址等相對靜態(tài)的文化遺產(chǎn),如雕塑、壁畫、古城墻等絕對靜態(tài)的文化遺產(chǎn),也包含了藝術(shù)品、古典文獻(xiàn)等可移動的智慧產(chǎn)品。物質(zhì)文化遺產(chǎn)具有顯著的歷史屬性,代表了不同歷史時期文化、文明特點,反映了不同民族和區(qū)域的文化屬性和生活特點。

2003年,聯(lián)合國教科文組織制定的《保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公約》中明確界定了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的定義。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)主要是被各組織確認(rèn)為文化遺產(chǎn)相關(guān)的各種實踐、表演內(nèi)容、表現(xiàn)形式、文化知識及傳承技能等相關(guān)的實物或者工具。例如:舞蹈、習(xí)俗、音樂等都是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)范疇。2005年,國務(wù)院辦公廳頒布《關(guān)于加強我國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作的意見》,將我國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作納入法規(guī)保護層面,“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”成為我國流行用語。從非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的定義來看,其主要具備歷史性、民族性、地方性、傳承性4個特點。[5]

1.2 文化遺產(chǎn)旅游

文化遺產(chǎn)具備歷史性,承載著人們的歷史情懷,文化遺產(chǎn)旅游也是為了達(dá)到某種目的科學(xué)合理地利用過去的因素。從這個層面來看,不管是物質(zhì)文化遺產(chǎn)還是非物質(zhì)文化遺產(chǎn),其內(nèi)容都是旅游開發(fā)中重要的資源。

最早的文化遺產(chǎn)旅游形式可以追溯到“朝圣”,朝圣者往往會訪問領(lǐng)袖目的或者帶有神秘色彩的精神文化遺址去洗滌身心,追求精神體驗。朝圣往往帶著濃郁的宗教色彩,在宗教思維影響下,宗教文化遺產(chǎn)成為重要的旅游目的地。英國商人托馬斯·庫克是文化遺產(chǎn)旅游的發(fā)起者,1841年組織經(jīng)營的旅游代理商業(yè)模式是現(xiàn)代文化遺產(chǎn)旅游和團隊旅游的模型。當(dāng)時的文化遺產(chǎn)旅游主要與宗教文化內(nèi)容相關(guān)。文化遺產(chǎn)旅游發(fā)展至今,其發(fā)展生態(tài)發(fā)生了巨大的變化。文化遺產(chǎn)旅游也成為旅游者觀賞、文化活動體驗與現(xiàn)代旅游活動的代名詞。

2 基于文化遺產(chǎn)的旅游創(chuàng)新開發(fā)中存在的問題

目前,我國大部分文化遺產(chǎn)旅游開發(fā)都是以資源為導(dǎo)向,通過完善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化服務(wù)項目、打造特色項目等吸引游客。但普遍存在文化遺產(chǎn)旅游同質(zhì)化現(xiàn)象比較突出、創(chuàng)新能力和產(chǎn)品開發(fā)能力有待加強等問題,具體集中在以下3個層面:

2.1 文化體驗屬性發(fā)揮不足

越是有文化內(nèi)涵的旅游資源常常越是具有開發(fā)價值,擁有更加頑強的生命力,文化內(nèi)涵的挖掘是每一個旅游地增加文化體驗性的重要內(nèi)容之一。通常來講,文化遺產(chǎn)旅游都具備悠久的自然風(fēng)光和文化內(nèi)涵,是一個區(qū)域文化符號和歷史符號的象征,在游客心中也會形成獨特的旅游印象??墒牵?dāng)前文化遺產(chǎn)資源挖掘轉(zhuǎn)化成游客體驗過程明顯不足,直接降低了文化遺產(chǎn)旅游項目的吸引力。首先,文化旅游空間產(chǎn)品明顯不足。在豐富的文化遺產(chǎn)資源背景下缺少獨特的文化活動項目,基于文化遺產(chǎn)的空間項目產(chǎn)品明顯不足。其次,高層次文化體驗產(chǎn)品不夠。體驗經(jīng)濟時代下的旅游者已經(jīng)不局限在自然資源體驗需求模式,旅游者對文化型旅游產(chǎn)品的需求增加,高層次文化體驗屬性明顯增強。但文化遺產(chǎn)開發(fā)尚未擺脫“資源”屬性,文化價值挖掘能力不足,現(xiàn)有的文化體驗屬性也僅僅停留在文化屬性表層。最后,文化遺產(chǎn)旅游開發(fā)項目聯(lián)動性不足。以文化遺產(chǎn)為中心的旅游開發(fā)模式限制了區(qū)域旅游聯(lián)動發(fā)展,游客綜合選擇性和體驗性相對單一。

基于以上3個因素的影響,文化體驗屬性發(fā)揮不足必將導(dǎo)致文化遺產(chǎn)旅游吸引力下降,嚴(yán)重阻礙了文化遺產(chǎn)旅游和文化傳承。基于體驗性不足的影響,文化遺產(chǎn)受眾需求降低,進一步反作用于文化遺產(chǎn)旅游的開發(fā),影響整體創(chuàng)新。

2.2 文化遺產(chǎn)旅游空間感弱

旅游景區(qū)空間感是游客旅游最直觀的感受,決定了旅游者的二次選擇。目前,我國文化遺產(chǎn)旅游開發(fā)的空間感明顯不到位,直接降低了游客的體驗屬性和再次選擇意愿。這種空間感弱主要是旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游規(guī)劃的影響,主要體現(xiàn)在:第一,旅游景區(qū)承載能力不足。文化遺產(chǎn)旅游成為未來旅游發(fā)展的重要趨勢,我國文化遺產(chǎn)旅游發(fā)展相對緩慢,以文化遺產(chǎn)為中心的旅游景區(qū)規(guī)劃與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位。一方面,旅游旺季人滿為患,景區(qū)非常擁擠,游客在旅游體驗中缺乏舒適感。另一方面,旅游淡季門庭冷落,景區(qū)歷史性明顯,游客在旅游體驗中缺乏享受感。第二,景區(qū)通暢性受阻。文化遺產(chǎn)旅游空間打造局限在現(xiàn)有的旅游空間,資源配置和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)無法滿足游客需求。景區(qū)內(nèi)部的通行工具無法滿足游客觀賞使用需求,尤其是旅游旺季,除了游客擁擠以外,感官上呈現(xiàn)出嚴(yán)重的擁擠感。第三,周邊旅游空間滿意度不高。文化遺產(chǎn)分布區(qū)域具有一定的局限性,主要分布在郊區(qū)或者市中心,基于區(qū)位的影響直接造成文化遺產(chǎn)旅游周邊環(huán)境空間滿意度極端化。集中在郊區(qū)的文化遺產(chǎn)旅游景點缺少配套的交通設(shè)施,可進入性相對較差。但是,集中在市中心區(qū)域的景區(qū)交通相對擁擠,除了日常出行車輛以外,周邊的經(jīng)濟活動中心也影響交通通行。

受到以上3個因素的影響,加上我國文化遺產(chǎn)旅游起步相對較晚,游客的文化遺產(chǎn)旅游空間感覺較弱。這種缺失了文化體驗和相對“窒息”的空間旅游模式將直接降低旅游者的旅游體驗,進而削弱文化遺產(chǎn)旅游景區(qū)的吸引力。

2.3 旅游商業(yè)氛圍過濃

旅游商業(yè)化是眾多文化遺產(chǎn)型旅游景區(qū)普遍存在的問題。一旦某個區(qū)域的文化遺產(chǎn)被列入景區(qū)開發(fā)項目,周邊的商業(yè)設(shè)施開始迅速發(fā)展,基于商業(yè)擴張和無序發(fā)展造成文化遺產(chǎn)旅游景區(qū)帶有濃濃的“商味”。這種“商味”主要體現(xiàn)在:一是“攤大餅”商業(yè)模式林立。文化遺產(chǎn)旅游周邊居民、商業(yè)開發(fā)區(qū)盲目擴張,以景區(qū)為中心四面開花,在一定程度上影響了文化遺產(chǎn)旅游的發(fā)展。二是同質(zhì)化商業(yè)形態(tài)凸顯。以住宿、餐飲、購物為代表的商業(yè)模式快速發(fā)展,缺乏統(tǒng)一的符號和標(biāo)準(zhǔn),景區(qū)商業(yè)形態(tài)盲目跟風(fēng),以經(jīng)濟導(dǎo)向為中心的同質(zhì)化商業(yè)模式擴張迅速,尚未將文化遺產(chǎn)屬性融入商業(yè)模式中去。三是“宰客式”經(jīng)營模式客觀存在。依托文化遺產(chǎn)特殊性,將“宰客”屬性發(fā)揮到極致,只要貼上文化標(biāo)準(zhǔn)、特色標(biāo)志,所有的特產(chǎn)售價與成本都是一個“謎”。旅游者無法猜透謎底,將心里的不愉快感直接轉(zhuǎn)嫁到景區(qū)上,影響游客選擇心理。

受到旅游氛圍商業(yè)化的影響,旅游者在景點選擇中首先具備應(yīng)激防御心理,無法帶著文化體驗的輕松形態(tài)參與到體驗旅游中。同時,將商業(yè)環(huán)境帶來的心理壓抑轉(zhuǎn)嫁到旅游體驗中去,會在旅游者心中形成惡性循環(huán)的旅游心理導(dǎo)向。

3 創(chuàng)新文化遺產(chǎn)旅游開發(fā)的基本原則

推動文化遺產(chǎn)旅游創(chuàng)新發(fā)展需要遵循一定的原則。基于文化遺產(chǎn)的不可逆性,旅游項目開發(fā)中必須注重旅游項目開發(fā)的生態(tài)性和持續(xù)性,尊重文化屬性的同時因地制宜,將旅游者需求和現(xiàn)代旅游發(fā)展趨勢融合到旅游創(chuàng)新中去,共同推動旅游創(chuàng)新。

3.1 可持續(xù)發(fā)展原則

文化遺產(chǎn)旅游是文化與旅游深度融合的產(chǎn)物。創(chuàng)新文化遺產(chǎn)旅游必須處理好文化資源與旅游資源的相互關(guān)系,建立科學(xué)的分配機制與開發(fā)模式來達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)要求,在充分保護地方文化遺產(chǎn)生態(tài)環(huán)境的前提下科學(xué)開發(fā)旅游項目。具體來講,需要注意以下幾點:一是在發(fā)展過程中必須結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H的環(huán)境承載能力,確保開發(fā)利用與保護工作同時開展。二是在發(fā)展過程中必須要合理確定開發(fā)進度,將文化資源消耗率和再生率控制在合理的范疇內(nèi)。非再生資源和修復(fù)資源必須做好保護工作限時開放。三是發(fā)展過程中要確保開發(fā)和保護并重,避免破壞生態(tài)、毀林占地等問題的存在。四是在發(fā)展過程中可以借助豐富文化內(nèi)涵的方式來增強文化遺產(chǎn)項目對游客的吸引力,確保文化遺產(chǎn)旅游項目開發(fā)持續(xù)健康發(fā)展。

3.2 文化傳承原則

現(xiàn)階段,旅游業(yè)正在從功能性消費朝著情感性消費的方向發(fā)展。消費模式的轉(zhuǎn)變開始擺脫過去的局限性,朝著鄉(xiāng)土文化、傳統(tǒng)文化情感消費轉(zhuǎn)變。因此,在推動文化遺產(chǎn)旅游發(fā)展的過程中,必須要促進自然資源景觀和傳統(tǒng)文化之間的充分融合,堅持尊重歷史、傳承文化,把文化遺產(chǎn)內(nèi)涵與旅游者個性需求聯(lián)系起來,實現(xiàn)景觀、生態(tài)以及文化之間的和諧統(tǒng)一。具體來講,文化傳承原則需要保持原汁原味的文化內(nèi)涵,借助文化遺產(chǎn)區(qū)域深度挖掘民族資源、文化資源,傳承保護好文化資源,真正實現(xiàn)旅游項目開發(fā)與文化遺產(chǎn)保護協(xié)同發(fā)展的目標(biāo)。

3.3 聯(lián)動發(fā)展原則

隨著旅游者旅游需求的變化,旅游已經(jīng)不再局限在過去那種單純的吃、喝、玩、看的基本模式中,“內(nèi)涵式”旅游成為旅游發(fā)展的趨勢。與此同時,游客的需求也表現(xiàn)出個性化的特征,更加強調(diào)文化體驗。創(chuàng)新文化遺產(chǎn)旅游必須從“人學(xué)”角度出發(fā),真正考慮到旅游者需求和市場情況,將不同旅游者文化遺產(chǎn)旅游需求和個性特征結(jié)合起來。通過4個聯(lián)動打造全方位、多元化的文化遺產(chǎn)旅游項目:文化遺產(chǎn)旅游與現(xiàn)代化技術(shù)聯(lián)動起來,滿足游客現(xiàn)代化文化體驗需求;將文化遺產(chǎn)資源與項目創(chuàng)新聯(lián)動起來,打造差異化旅游項目;將文化遺產(chǎn)旅游與地方旅游景點建設(shè)聯(lián)動起來,借助聯(lián)動發(fā)展來推動資源互補、市場共享;將文化遺產(chǎn)旅游與區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)聯(lián)動起來,創(chuàng)新旅游模式的同時加大區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。

4 創(chuàng)新文化遺產(chǎn)旅游開發(fā)的策略

針對文化遺產(chǎn)旅游開發(fā)中存在的問題,遵循創(chuàng)新文化遺產(chǎn)旅游開發(fā)的基本原則,以文化遺產(chǎn)旅游持續(xù)發(fā)展、升級轉(zhuǎn)型為目標(biāo),創(chuàng)新優(yōu)化文化遺產(chǎn)旅游開發(fā)。具體來講,主要從3個方面入手。

4.1 重視旅游者吸引力,激活旅游項目文化屬性

品牌形象、項目體驗、基礎(chǔ)設(shè)施、消費支出和區(qū)位條件5個因素決定了景區(qū)的吸引力,其中,項目體驗是最重要的影響因素。激活文化遺產(chǎn)旅游文化屬性,需要從以下幾個方面入手:第一,打造空間旅游文化項目。擺脫傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)旅游項目體驗?zāi)J?,將旅游者感知與參與屬性納入項目建設(shè)中,增強旅游項目的空間體驗屬性。第二,打造經(jīng)典特色項目。以文化遺產(chǎn)特殊性出發(fā),挖掘文化屬性與旅游體驗項目結(jié)合點,推出旅游項目經(jīng)典,引入限時、限量等饑餓營銷模式塑造品牌,強化文化遺產(chǎn)項目的吸引力。第三,推動區(qū)域旅游鏈條協(xié)同發(fā)展。旅游是一項系統(tǒng)性體驗?zāi)J?,以?dāng)前文化遺產(chǎn)旅游建設(shè)為機遇,深度挖掘區(qū)域現(xiàn)有的資源,形成旅游發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈,打造文化遺產(chǎn)旅游品牌的同時不斷豐富自身旅游產(chǎn)品種類。積極推動區(qū)域旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),積極開發(fā)區(qū)域內(nèi)以體驗性和娛樂性為主的旅游項目,吸引更多的旅游者參與到區(qū)域旅游中去。

4.2 強調(diào)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增強旅游景區(qū)空間體驗

不斷規(guī)范服務(wù),強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),圍繞區(qū)域文化遺產(chǎn)旅游系統(tǒng)發(fā)力,綜合推進區(qū)域內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進程,提高文化遺產(chǎn)旅游的知名度和美譽度,強化景點的吸溶能力。實施旅游質(zhì)量提升計劃,推進旅游標(biāo)準(zhǔn)化;強化旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高區(qū)域旅游的國際化水平。推行國家旅游區(qū)(點)、旅游廁所質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn),推行ISO9002質(zhì)量保證體系和ISO14001環(huán)境管理認(rèn)證體系,整體提升全區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提升經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量和管理水平。引導(dǎo)企業(yè)積極引進旅游經(jīng)營、管理、營銷、策劃等各類人才,建立規(guī)范的人才選拔、培養(yǎng)、任用機制和優(yōu)勝劣汰機制。加強對公民尤其是出租車司機、導(dǎo)游等窗口服務(wù)人員的社會公德、職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的培訓(xùn)教育,提高文明素質(zhì)。通過以上措施不斷增強文化遺產(chǎn)旅游者空間體驗感。

4.3 規(guī)范周邊商業(yè)模式,助力文化遺產(chǎn)旅游發(fā)展

推進旅游法制化建設(shè),優(yōu)化旅游市場環(huán)境。加快旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),制定或執(zhí)行旅游執(zhí)法制度,深入開展旅游市場專項整治,加強部門綜合執(zhí)法,加大旅游執(zhí)法監(jiān)督力度,整頓規(guī)范旅游市場秩序,依法查處旅游經(jīng)營者違法違紀(jì)行為,創(chuàng)建一流的旅游市場環(huán)境。強化旅游安全,進一步完善旅游安全急救救援預(yù)案,加強旅游安全救援指揮,及時消除旅游安全隱患,營造一流的旅游安全環(huán)境和安全旅游目的地形象。同時做好周邊商業(yè)模式規(guī)范,積極引導(dǎo)商業(yè)經(jīng)營者增強長遠(yuǎn)意識,樹立持續(xù)發(fā)展就是責(zé)任的保障意識,推動周邊商業(yè)模式規(guī)范化發(fā)展。

5 結(jié)語

如何將人們的旅游需求和追逐度轉(zhuǎn)移到文化遺產(chǎn)傳承與發(fā)展中,逐漸成為旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展關(guān)注的焦點。文化旅游的創(chuàng)新需要從旅游者角度出發(fā),挖掘文化遺產(chǎn)的內(nèi)涵,打造空間化項目體驗和旅游氛圍空間,持續(xù)增強景區(qū)的吸引力。

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作者簡介:徐丹(1982—),女,福建沙縣人,研究生,碩士,講師,研究方向:旅游管理,酒店管理。

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