王新元 楊廣柱

【摘要】為了研究大學生挫折承受力與自我效能感、社會支持的關(guān)系，本文采用挫折承受力問卷、自我效能感量表、社會支持量表，對327名在校大學生進行了調(diào)查。調(diào)查顯示，是否為獨生子女以及不同年級對大學生挫折承受力影響較大;所學專業(yè)對自我效能感和對社會支持的利用度影響較大。因此，大學生的挫折承受力與自我效能感、社會支持三者存在一定的關(guān)系。

【關(guān)鍵詞】大學生;挫折承受力;一般自我效能感;社會支持

人生是波折的，每個人都會遇到不同的困境。挫折能夠促進人的發(fā)展，也能阻礙人的發(fā)展。如何面對、適應(yīng)、解決挫折，是衡量一個人能否順利發(fā)展的一個標志。彭聃齡認為：“挫折是個體的意志行為受到無法克服的阻礙和干擾，導致其預定目標無法實現(xiàn)而產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài)?！逼渲?，認知為關(guān)鍵，我們把個體能夠解決面對的困難的能力稱作為挫折承受力。

德國健康心理學家施瓦澤認為，自我效能感是面對不同任務(wù)不同領(lǐng)域時的整體的自信心，具有一般性。本研究的自我效能感主要是采用一般自我效能感的概念，即當一個人在面對不同環(huán)境進行某一任務(wù)時，對自己能夠完成何種程度水平的一種主觀估計。

社會支持是指與被支持者有聯(lián)系的人和活動。在功能上，社會支持指的是個體從其具有的社會關(guān)系中，所得到的物資和精神的支撐;在操作上，其是指個體所擁有的社會關(guān)系量化的表征。良好的社會支持能夠幫個體更好地渡過難關(guān)。

一、研究對象與方法

研究對象：對大一至大四在校大學生發(fā)放問卷330份，有效問卷327份。

研究方法：采用劉戍自編的《大學生挫折承受力問卷》、肖水源編制的《社會支持量表》（SSRS）、王才德等人譯制的《一般自我效能感量表（GSES）》對大學生進行問卷調(diào)查。其中，《大學生挫折承受力問卷》包含內(nèi)在思維情緒和外在行為表現(xiàn)兩個維度，《社會支持量表》包含主觀支持、客觀支持和對支持的利用度三個維度。經(jīng)檢測，三個量表信效度良好。采用數(shù)據(jù)分析軟件spss19.0對數(shù)據(jù)進行分析。

二、結(jié)果與分析

通過結(jié)果分析，是否為獨生子女以及不同年級對大學生挫折承受力有較大影響，而且大二年級的挫折承受力最強。所學專業(yè)對自我效能感有非常大的影響。此外，專業(yè)性質(zhì)對社會支持的利用度有較大影響，理工科的自我效能感最強。

如表1、2所示，對挫折承受力、自我效能感和社會支持進行相關(guān)分析，挫折承受力總分及其所包含的兩個維度與自我效能感、社會支持的三個維度顯著相關(guān)，通過進一步多重線性回歸分析可知，更多地增加個體的自我效能感和主觀支持，能夠更好地提高挫折承受力，同時也可通過增加個體的客觀支持以及培養(yǎng)個體對周圍社會支持的利用度來提高挫折承受力。

三、結(jié)論

（一）大學生挫折承受力、自我效能感、社會支持的基本情況

針對挫折承受力、自我效能感、社會支持的描述性統(tǒng)計可知，在面對挫折的時候，大學生盡管有一些力不從心，但仍然會對自己能夠完成某一事件預估良好，這可能是因為當代大學生從小生活條件較好，父母照顧有加，不會經(jīng)歷太多的挫折。另外，大學生的內(nèi)在思維情緒水平（35.60±6.38）和外在行為表現(xiàn)（26.67±3.67）水平不一致且差別較大，顯示出當代大學生表現(xiàn)出來的行為并沒有思維和情緒的足夠支撐。所以，大學生挫折承受力不僅要在行為水平上進行培養(yǎng)，更多的是要在思想上。同時，根據(jù)三種因素在年級上的差異性，不同年級遇到的挫折會有所不同，因此培養(yǎng)學生挫折承受力需要因地制宜、審時度勢。

（二）大學生挫折承受力與自我效能感、社會支持的關(guān)系分析

大學生的挫折承受力及其各個維度都與一般自我效能感存在顯著相關(guān)。根據(jù)美國心理學家誒里斯的ABC情緒理論，當個體面對一些困難時，如果能夠改變自己的不合理信念，解決問題的可能性會加大。而個體的認知會受自我效能感影響。如果個體對自己完成某一件事有預估，那他在面對困難時，會有較大的信心解決困難。

大學生挫折承受力與社會支持存在不完全相關(guān)。挫折承受力和社會支持的第一、第三維度存在非常顯著相關(guān)。挫折承受力的內(nèi)在思維情緒維度與社會支持的每個維度都存在非常顯著相關(guān)。挫折承受力的外在行為表現(xiàn)維度和主觀支持、客觀支持有非常顯著的關(guān)系。一個良好的社會支持，會以更好的方法解決大學生遇到的困難，不至于導致其心理行為系統(tǒng)的紊亂。

自我效能感和社會支持的主觀支持維度、對支持的利用度維度都對大學生的挫折承受力具有顯著的正向預測作用。當一個人對自己預估的值越高，他對完成這件任務(wù)越自信，那么在他遇到困難的時候，就會有比較強烈的解決困難的信心，而不會想到退縮。再加上一個人之所以會對某一任務(wù)存在較高的自我效能感，主要是因為他對該任務(wù)有一個清晰的認識，能夠考慮到各種可能出現(xiàn)的問題，表明其挫折承受力也很高。

根據(jù)羅杰斯的自我實現(xiàn)理論，當個體外的價值條件減少時，他的自我實現(xiàn)更容易發(fā)生。所以，當個體能夠強烈地感受到來自身邊人支持的時候，在面對挫折時，會更自信、冷靜、高效地解決問題。此外，如果個體具有良好的社會支持，那當個體在面對挫折的時候，就能想到各種方法去解決問題，其挫折承受力也會增強。

參考文獻：

[1]彭聃齡.普通心理學（修訂版）[M].北京北京師范大學出版社，2004：354-355.

[2]杜凌云，高中生領(lǐng)悟社會支持及其與歸因風格、一般自我效能感的關(guān)系研究[D].浙江：浙江師范大學，2012，5.

[3]劉海燕，李俊朝，李星杭.師范類大學生自我效能感與挫折耐受力關(guān)系的實驗研究[J].中國特殊教育，2013.

（作者單位：佳木斯大學教育科學學院;楊廣柱系通訊作者）