彭軒鈺

隨著電子商務(wù)交易在人們生活中得到越來越廣泛的應(yīng)用，各大電商平臺迅速崛起，為人們提供更加便利的購物方式和出行方式，也為更多的人提供了就業(yè)渠道。電商專業(yè)作為中職學(xué)校一項(xiàng)重要專業(yè)，以培養(yǎng)更多專業(yè)的高素質(zhì)電商人才為發(fā)展目標(biāo)，為社會輸送了大量的人才。但是從目前的中職學(xué)校電商專業(yè)現(xiàn)狀來看，在教學(xué)方法存在許多的不足，對此還應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)新以及實(shí)踐，以不斷提高中職學(xué)校電商專業(yè)教學(xué)水平。

一、中職電商專業(yè)教學(xué)存在的問題

（一）教學(xué)內(nèi)容有待更新

由于電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展日新月異，在企業(yè)經(jīng)營中，電子商務(wù)的實(shí)踐內(nèi)容不斷發(fā)生更新迭代。在中職電商專業(yè)教學(xué)過程中，難免存在教學(xué)內(nèi)容落后于企業(yè)實(shí)踐的情況。電子商務(wù)行業(yè)的國內(nèi)定位以及崗位分配仍然不明確，也導(dǎo)致了電商教學(xué)內(nèi)容以及方式與實(shí)際情況不符合。與此同時(shí)很多的電商專業(yè)教學(xué)內(nèi)容缺少時(shí)代特征，缺少對學(xué)生實(shí)踐技能考察，這樣就無法給中職電商專業(yè)教學(xué)提供正確指導(dǎo)，難以保證電商專業(yè)教學(xué)效果。

（二）教師教學(xué)水平有待提升

雖然電商專業(yè)是一門新興的學(xué)科，但是在實(shí)際教學(xué)過程中，由于教師的教學(xué)理念較為落后，仍然按照以往的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)，無法保障電商專業(yè)教學(xué)效果。這主要是因?yàn)槲覈新殞I(yè)教師的知識儲備不夠，電子商務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也不豐富，電商專業(yè)的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)，不利于學(xué)生的實(shí)踐能力的有效提升。

（三）實(shí)踐教學(xué)效果不佳

實(shí)踐教學(xué)是中職電商專業(yè)教學(xué)的重要組成部分，但是目前電商專業(yè)的實(shí)踐課效果較差。這主要是因?yàn)殡娚虒?shí)訓(xùn)課主要形式是讓學(xué)生操作相關(guān)的電腦設(shè)備以及電子商務(wù)的相關(guān)軟件，卻沒有在實(shí)際的電子商務(wù)場景中訓(xùn)練，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下簡單動(dòng)動(dòng)手就完成了實(shí)訓(xùn)操作，既不利于學(xué)生興趣的激發(fā)，也無法達(dá)到良好的教學(xué)效果。

二、中職學(xué)校電商專業(yè)教學(xué)方法的創(chuàng)新與實(shí)踐

（一）建立校企創(chuàng)業(yè)合作模式

校企創(chuàng)業(yè)合作模式能夠?yàn)橹新毶峁└噱憻挼暮脵C(jī)會，所以中職學(xué)校應(yīng)積極尋找合作，通過與多家合作企業(yè)的洽談，形成校企創(chuàng)業(yè)合作模式，將企業(yè)平臺作為電商專業(yè)教學(xué)的一項(xiàng)重要資源，建立穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生能夠在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺中獲得更多的知識，并且將所學(xué)的電商專業(yè)知識應(yīng)用在實(shí)踐工作中，促進(jìn)理論知識與實(shí)踐知識的融合。例如，學(xué)?？梢耘c當(dāng)?shù)貙ｉT銷售水果蔬菜的平臺開展合作，學(xué)校的電商專業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在圣誕節(jié)、元旦兩個(gè)節(jié)日中專門幫助該平臺銷售蘋果。在這個(gè)過程中，學(xué)生要對蘋果的市場需求量以及銷售途徑等方式進(jìn)行全面的調(diào)查，然后制定完善的銷售方案，利用線上和線下兩種方式進(jìn)行宣傳，線上下單，送貨上門。例如，學(xué)?？梢栽陂_學(xué)季與文具批發(fā)商合作，學(xué)校的電商專業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自行批量采購開學(xué)必備文具，撰寫營銷方案開展開學(xué)季大促銷。在這個(gè)過程中，學(xué)生可以引發(fā)傳單，在傳單上印上購買二維碼，引導(dǎo)消費(fèi)者手機(jī)掃碼完成購買，由負(fù)責(zé)快遞的學(xué)生送貨去宿舍。在這個(gè)過程當(dāng)中，學(xué)生們體會到了創(chuàng)業(yè)的辛苦，也鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐能力，促進(jìn)了學(xué)生綜合素養(yǎng)的有效提升。

（二）建立校企互動(dòng)合作模式

學(xué)校與企業(yè)應(yīng)共同組建培訓(xùn)中心或培訓(xùn)基地，這樣既能夠?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)職工提供良好的條件，也有利于學(xué)校對教師以及學(xué)生的專業(yè)培訓(xùn)。在組建培訓(xùn)中或基地過程中，應(yīng)科學(xué)、合理的配置場地、設(shè)備、人員等資源，并實(shí)現(xiàn)優(yōu)化組合。具體中職學(xué)?？梢詾榕嘤?xùn)中心或培訓(xùn)基地提供場地以及設(shè)備，企業(yè)給予資金上的支持，由中職學(xué)校的電商專業(yè)教師為企業(yè)職工開展入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、知識技能考核等工作，與此同時(shí)也可以邀請企業(yè)中具有豐富知識經(jīng)驗(yàn)的電商從業(yè)人員到培訓(xùn)中心或基地為教師以及學(xué)生開展實(shí)踐指導(dǎo)，將最新的電商專業(yè)的知識以及技能傳授教師以及學(xué)生，通過校企的有效互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)校企優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏的目的。

（三）建立專業(yè)建設(shè)合作模式

專業(yè)建設(shè)合作模式是指在學(xué)校專業(yè)建設(shè)過程中，邀請企業(yè)專家參與到學(xué)校專業(yè)建設(shè)中，使得專業(yè)建設(shè)能夠符合企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)需求以及市場需求，使得中職電商專業(yè)教學(xué)更具針對性，能夠培養(yǎng)更多適應(yīng)企業(yè)以及適應(yīng)社會的全面發(fā)展人才。學(xué)校與企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)以及市場的需求，共同制定電商專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，然后圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)合理的制定教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)方式，將其全面落實(shí)到實(shí)際教學(xué)過程中。例如學(xué)校可以定期開展工作任務(wù)分析會，對目前電商行業(yè)發(fā)展的趨勢以及特點(diǎn)進(jìn)行深入的分析，同時(shí)通過對電商行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)以及崗位設(shè)置分，了解電商行業(yè)對人才的要求以及所具備的職業(yè)素養(yǎng)，并對電商專業(yè)教學(xué)目標(biāo)以及課程內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，使其能夠緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，保證中職學(xué)校電商專業(yè)培養(yǎng)效果。

（四）建立學(xué)生企業(yè)頂崗模式

中職學(xué)校與企業(yè)合作可以為企業(yè)輸送需要的人才，解決人才不足的情況，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。與此同時(shí)還能夠提高中職學(xué)校的就業(yè)率，為中職學(xué)校樹立良好的形象。具體企業(yè)應(yīng)為中職學(xué)校提供實(shí)習(xí)的崗位，由企業(yè)的電商人員帶領(lǐng)學(xué)生開展相關(guān)工作者，這樣不僅能夠豐富學(xué)生的專業(yè)知識，還能夠加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，感受企業(yè)文化，提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。實(shí)習(xí)結(jié)束之后，進(jìn)行實(shí)習(xí)考核，企業(yè)根據(jù)實(shí)習(xí)考核的結(jié)果，結(jié)合企業(yè)對人才的需求，可以留下優(yōu)秀的實(shí)習(xí)員工。例如618、雙11、雙12來臨之時(shí)，中職學(xué)?？梢宰寣W(xué)生進(jìn)入企業(yè)從事美工、物流以及客服等工作，這樣一方面減輕了企業(yè)員工的工作量，提高工作效率，另一方面學(xué)生可以感受工作氛圍，提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生以后從事相關(guān)的工作奠定了良好基礎(chǔ)。

（五）建立教師企業(yè)掛職模式

電商專業(yè)是一項(xiàng)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，對教師的能力也提出了較高的要求，要求教師不僅要專業(yè)的理論知識，還應(yīng)具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此中職學(xué)校應(yīng)與企業(yè)合作，安排專業(yè)教師到合作企業(yè)進(jìn)行工作實(shí)踐，在工作實(shí)踐中獲取更多的專業(yè)技術(shù)知識以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)，使得中職學(xué)校建立“雙師型”骨干教師，形成一支高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)，從而為學(xué)生更好的開展電商專業(yè)教學(xué)。例如教師可以在暑假或者寒假期間到企業(yè)中從事電商專業(yè)相關(guān)的工作，在具體的工作中，教師不僅要做好本職工作，還應(yīng)進(jìn)行思考和反思，發(fā)現(xiàn)工作中的新內(nèi)容以及新方法，不斷更新知識體系。在電商專業(yè)教學(xué)過程中，教師應(yīng)不斷更新自己的教學(xué)理念，采取學(xué)生們喜聞樂見的方式，將自己所學(xué)的知識技能傳授給學(xué)生，激發(fā)學(xué)生對電商專業(yè)教學(xué)興趣，從而促進(jìn)電商專業(yè)教學(xué)效果的有效提升。

（六）建立校園實(shí)踐活動(dòng)

雖然校企合作能夠充分鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，但是想要使學(xué)生充分掌握電商的專業(yè)知識，還需要依賴于日常的實(shí)踐訓(xùn)練。為此在電商專業(yè)教學(xué)過程中，教師還應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)電商情境，開展校園實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)學(xué)生電商活動(dòng)中存在的不足，促進(jìn)學(xué)生不斷的進(jìn)步。例如，中職學(xué)校應(yīng)為學(xué)生建設(shè)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物平臺，開展網(wǎng)店銷售活動(dòng)，學(xué)生可以以社團(tuán)以及興趣小組的方式參與，共同參與到網(wǎng)站平臺運(yùn)營中來。在實(shí)踐過程中，共同制定運(yùn)營方案，以獲得更多的運(yùn)營知識，掌握電商流程。在網(wǎng)店運(yùn)營過程中，安排文案、美工、客服、銷售等崗位，對每一個(gè)崗位的工作情況給予考核。對于在參與活動(dòng)中表現(xiàn)好的小組或者社團(tuán)，學(xué)校還給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，提升學(xué)生的自信心。通過這種方式既能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性與主動(dòng)性，還能夠加強(qiáng)實(shí)踐活動(dòng)的開展效果，對學(xué)生的職業(yè)發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。

結(jié)束語：

目前電商已經(jīng)成為了中職學(xué)校的一項(xiàng)重要專業(yè)，受到了學(xué)生的廣泛歡迎。在我國互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展的背景下，各大電商平臺迅速崛起，也促進(jìn)了電商行業(yè)的迅速發(fā)展。但是從目前的中職學(xué)校電商專業(yè)現(xiàn)狀來看，在教學(xué)方法存在許多的不足，對此還應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)新以及實(shí)踐，在日常實(shí)踐訓(xùn)練的基礎(chǔ)之上，形成產(chǎn)教融合、校企合作模式，豐富學(xué)生的專業(yè)知識，提升學(xué)生的實(shí)踐技能，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，為社會以及企業(yè)輸送更多全面性人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]蘇立新.中職學(xué)校電商專業(yè)教學(xué)方法的創(chuàng)新與實(shí)踐[J].中國多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)報(bào)（中旬刊），2018（03）：101-102.

[2]何斐珍.探索電商教學(xué)模式 助推地方電商經(jīng)濟(jì)[J].職業(yè)，2015（05）：78-79.

[3]許燕.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代電商專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中O2O模式的應(yīng)用[J].商場現(xiàn)代化，2015（18）：47.

[4]周書余.中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革探析[J].科技視界，2019（16）：173-174.

[5]黃紅波.視點(diǎn)：如何提高中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力[J].營銷界，2019（30）：170-171.