劉尋

【摘 ?要】由于現(xiàn)代社會發(fā)展極快，所以需要現(xiàn)代企業(yè)不斷調(diào)整與改革。在這種情況下，社會各界開始注重員工的創(chuàng)造力，并將創(chuàng)造力作為人資管理的重點內(nèi)容?；诖?，論文針對工作與家庭支持對員工創(chuàng)造力的影響展開全面探究。

【Abstract】Because of the rapid development of modern society， it is necessary for modern enterprises to constantly adjust and reform. In this case， all sections of society begin to pay attention to the creativity of employees， and take creativity as the key content of human resources management. Based on this， this paper explores the impact of work-family support on employee creativity comprehensively.

【關(guān)鍵詞】工作與家庭支持;員工創(chuàng)造力;人力資源管理

【Keywords】work-family support; employee creativity; human resources management

【中圖分類號】F279.23 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2020）02-0146-02

1 引言

現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展階段為了加強自身的競爭能力，促進(jìn)自身可持續(xù)發(fā)展，就一定要提高員工的專業(yè)、創(chuàng)造、應(yīng)變等多種能力，尤其是創(chuàng)造力，這對于企業(yè)發(fā)展而言，能夠為其經(jīng)濟收益起到保障作用。但實際上，具備創(chuàng)造力的人才數(shù)量較為稀少，這對于企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新就會造成一定限制，而在員工工作過程中，工作和家庭的支持是一種關(guān)鍵因素，這種因素可以對員工工作態(tài)度與創(chuàng)造力造成直接影響。因此，論文主要針對這方面展開詳細(xì)研究。

2 工作與家庭支持對員工創(chuàng)造力影響的探究

如果站在時間角度上，員工的創(chuàng)造力需要大量精力與時間，工作與家庭在這時提供相應(yīng)的支持，能夠有效降低所需精力與時間，確保員工在開展創(chuàng)造思考與工作時更加順利。如果站在員工角度上，工作與家庭支持能夠促使員工利用創(chuàng)造力針對問題展開發(fā)展、分析與處理。主要是因為當(dāng)員工在工作與家庭兩方面，所得到的支持越高，就會使其在處理問題時更加準(zhǔn)確、快速。與此同時，還能夠使其加強對工作與家庭的關(guān)注度，潛移默化間產(chǎn)生一種創(chuàng)造性思維，這種思維放在工作中能夠使其想到更多的創(chuàng)新建議，放在家庭中能夠促進(jìn)家庭關(guān)系。但如果工作與家庭對員工提供消極影響，就會導(dǎo)致其無法發(fā)揮創(chuàng)造力的作用，甚至可能會導(dǎo)致員工在長期消極狀態(tài)下，自身創(chuàng)造力逐漸下降或喪失。因此，工作與家庭支持對員工創(chuàng)造力的影響是非常值得深入探索的問題。

2.1 工作支持對員工創(chuàng)造力的影響

員工如果在日常工作中得到一定支持，就能夠?qū)ζ淦鸬焦膭钆c激勵作用，使其感覺企業(yè)能夠接受自身的想法與建議，此后員工也會在工作中持續(xù)加強自身創(chuàng)造力，從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大效益[1]。此外，當(dāng)工作為員工提供大力支持時，能夠?qū)T工的創(chuàng)造力造成以下幾種影響：第一，當(dāng)員工得到支持時，就表明其能夠在日常工作中利用更多資源提升自己，也能夠減少工作規(guī)范對員工創(chuàng)造力的限制作用，使其在工作中更加自由，從而切實為員工創(chuàng)造力起到培養(yǎng)作用;第二，當(dāng)員工得到支持、認(rèn)可后，其就不需要時時擔(dān)心自身會被淘汰，就能夠?qū)⒏嘈纳穹旁诠ぷ鲃?chuàng)造之中，從而在大幅在提高企業(yè)經(jīng)濟收益的同時，促使員工在工作中更加忠誠、積極，切實為員工創(chuàng)造力起到提升作用;第三，由于創(chuàng)造性屬于一種不確定能力，當(dāng)員工針對工作開展創(chuàng)造時也可能不會出現(xiàn)任何作用，如果這時企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)依然為員工提供支持，就會使其對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，還能夠減少員工的后顧之憂，使其在創(chuàng)造過程中更加全力以赴，從而切實發(fā)揮出員工創(chuàng)造力的作用。

2.2 家庭支持對員工創(chuàng)造力的影響

首先，由于家庭支持能夠?qū)⑶楦斜磉_(dá)與增進(jìn)全部涵蓋其中，當(dāng)員工得到家庭支持時，就會使其在日常工作中更有自信與動力，從而使其相信自身創(chuàng)造能力較強。其次，當(dāng)員工在工作中出現(xiàn)問題與困難時，如果家庭能夠為其提供支持，不僅能夠?qū)T工的情緒起到舒緩作用，甚至還能夠使其徹底解決工作問題。例如，員工在工作一天后到家時情緒十分低落，這時妻子如果給予一定耐心與支持，并在了解事情始末后耐心勸說，就可能徹底消除其在工作中產(chǎn)生的壓力與情緒。這主要是因為在一個家庭之中，核心成員就是丈夫與妻子，兩者在家庭之中角色本質(zhì)相同，彼此能夠在逆境之中互相幫助、扶持、支持。再次，如果家庭氛圍十分和諧、融洽，那么對員工的心情、情感等多方面都會帶來積極影響，使其將這種影響在工作中變成動力。而且據(jù)相關(guān)人士調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，在一個家庭中如果是配偶對其提供支持，至少能減少一半壓力與情緒，因此，家庭支持與員工的創(chuàng)造力之間關(guān)聯(lián)十分緊密。最后，家庭支持不僅能夠為員工的創(chuàng)造力起到促進(jìn)作用，還能夠為其工作提供大力幫助。因為家庭支持代表一種特殊情感，這種情感能夠變?yōu)閯恿ν苿訂T工開展工作，在員工思考過程中這種情感也能夠帶來更多靈感，使其為企業(yè)提供更多建議，促使企業(yè)在現(xiàn)代社會中持續(xù)發(fā)展。

3 工作與家庭支持對員工創(chuàng)造力影響的有效對策

3.1 創(chuàng)設(shè)彈性制度

如今，很多員工由于工作地點與時間，無法為父母提供孝心、為子女提供關(guān)愛、為妻子提供陪伴，也有很多家庭對此無法做到切實理解與接受，輕則導(dǎo)致家庭出現(xiàn)爭吵與爭執(zhí)，重則導(dǎo)致家庭徹底分散，這時企業(yè)就可以創(chuàng)設(shè)彈性制度，如彈性時間、安排以及地點。首先，彈性時間是指員工在提前完成日常工作后，可以自行安排剩余時間，但一定要確保工作質(zhì)量;其次，彈性安排是指企業(yè)員工數(shù)量較多，如果某個員工由于家庭緣故需要臨時請假時，可以將其今天的工作安排交由其他員工，或轉(zhuǎn)移到明天由其繼續(xù)完成，這樣員工不僅沒有耽誤日常工作，也在家庭需要時及時出現(xiàn)并承擔(dān)義務(wù);最后，彈性地點是指，如今有很多員工的工作城市與老家距離較遠(yuǎn)，家中父母在老家居住時間較長，對周圍的一草一木都產(chǎn)生了情感不愿搬到新環(huán)境中，這樣在發(fā)生任何問題時員工都無法在第一時間趕到現(xiàn)場處理，而現(xiàn)代企業(yè)幾乎都有總部與分部，為了避免由于地點原因失去創(chuàng)造型人才，可以讓員工在方便的地點展開工作，這樣既為企業(yè)留下了創(chuàng)造型人才，也能夠促使員工工作與家庭更加和諧。

3.2 開展激勵制度

由于父母、子女都是員工生命中的重要人物，其對于員工造成的影響無法言喻，為了讓員工對的企業(yè)歸屬感更強，可以適當(dāng)開展激勵制度。第一，可以針對員工家屬開展相關(guān)獎狀，如模范夫妻獎、最佳孝順獎等，所有獎項都可以對應(yīng)實際獎勵，這樣不僅能夠促使員工家屬更加認(rèn)可企業(yè)，還可以通過這種激勵制度增進(jìn)員工與家屬之間的親密關(guān)系;第二，可以將工作業(yè)績第一獎勵換成全家游，為員工家屬提供一次全家共同到某處旅游的機會，這樣當(dāng)家屬詢問此次機會由來時，員工就可以與家屬共同分享自身成就與努力，如果員工家屬之前還因為工作過于繁忙發(fā)生爭吵，那這樣還可以使家屬更加理解員工的辛苦與努力，從而在日后更加支持員工的選擇與工作，切實減少家庭因為工作繁忙發(fā)生的爭吵。

3.3 開設(shè)咨詢服務(wù)

現(xiàn)代人們在工作與家庭中承擔(dān)的壓力較大，如果員工長時間處于高壓力狀態(tài)，難免會對其心理造成不良影響，導(dǎo)致其在日常工作中態(tài)度消極、效率降低，甚至可能會由于自身工作失責(zé)造成嚴(yán)重問題。因此，當(dāng)現(xiàn)代企業(yè)了解工作與家庭支持會對員工創(chuàng)造力造成哪種影響后，就可以在企業(yè)內(nèi)部開設(shè)咨詢部門，專門為內(nèi)部員工提供咨詢服務(wù)。這樣當(dāng)員工在工作或家庭中出現(xiàn)心理問題時，就可以在咨詢部門中及時得到減壓，從而引導(dǎo)員工持續(xù)緩解自身壓力與不良情緒，并因此使其在日常工作中的心態(tài)更加正常、良好。

3.4 舉辦趣味活動

由于現(xiàn)代企業(yè)在日常工作中，無論是內(nèi)容還是氛圍，都十分枯燥、冷漠，所有員工日復(fù)一日在自身崗位上展開工作，如果員工在工作或家庭中發(fā)生糾紛，再處于這種冷漠氛圍下開展工作，難免會對員工造成些許影響。因此，企業(yè)可以采取以下幾點對策，減少對員工創(chuàng)造力造成的實際影響。第一，可以為員工提供更加人性化的環(huán)境，如所有企業(yè)在辦公環(huán)境上基本大同小異，都是清一色辦公桌椅，這時就可以應(yīng)允所有員工，在不影響日常工作的情況下可以自行設(shè)計工作環(huán)境，這樣當(dāng)員工心情低落時看到自己喜歡的工作環(huán)境，就會產(chǎn)生愉悅心理;第二，可以在工作休閑時間定期組織所有員工舉辦趣味活動，如唱歌、吃飯、爬山等，這樣員工在工作中的緊張情緒就會得到一定舒緩，在活動過程中還可以通過良好氛圍拉近員工距離，切實提高員工的創(chuàng)造能力[2]。

4 結(jié)語

綜上所述，如果工作或家庭無法為員工提供支持，甚至還會對員工造成一定困擾，不僅會導(dǎo)致員工產(chǎn)生消極、緊張等不良情緒，還可能大幅降低員工的創(chuàng)造能力。因此，這就需要企業(yè)切實了解工作與家庭對于員工創(chuàng)造力會造成哪種影響，并通過創(chuàng)設(shè)彈性制度、開展激勵制度、開設(shè)咨詢服務(wù)等對策，切實讓員工得到工作與家庭兩方面的全力支持，從而促使員工工作順利、家庭美滿的同時，有效提升自身創(chuàng)造能力。

【參考文獻(xiàn)】

【1】張文靜，汪國銀，劉芳.工作激情對員工創(chuàng)造力的影響路徑研究——一個被調(diào)節(jié)的中介模型[J].宿州學(xué)院學(xué)報，2018（10）：6-11.

【2】步瓊，張莉，杜亞娜，等.雙元工作壓力情境下感知深層差異對員工創(chuàng)造力的影響[J].中國人力資源開發(fā)，2017（08）：16-24.