顏鼎

摘要：在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間下，教學(xué)活動的本質(zhì)雖未變化，但時空的分離、介質(zhì)的轉(zhuǎn)變使得教學(xué)過程呈現(xiàn)出新的特質(zhì)，對教師的教和學(xué)生的學(xué)都提出了更高的挑戰(zhàn)與要求。南京市“鼓樓e學(xué)?！眳^(qū)域中小學(xué)在線教學(xué)實踐表明，有效的線上教學(xué)應(yīng)從提升在線課程質(zhì)量、引導(dǎo)師生開展網(wǎng)絡(luò)空間互動、幫助學(xué)生消化線上教學(xué)內(nèi)容幾個方面展開研究。

關(guān)鍵詞：在線教學(xué);課程資源;師生互動

2020年初，突如其來的新冠疫情給全國人民的學(xué)習(xí)生活帶來了極大的不便。在防控疫情、居家隔離的大環(huán)境下，各地教育部門積極響應(yīng)中央號召，應(yīng)時而動靈活構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)為主要載體的教學(xué)模式。在學(xué)校、社會、家庭各方合力下，線上為主、線下為輔的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式初步形成。

在傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育體系中，教師與學(xué)生在同一時空內(nèi)存在，進(jìn)行知識信息的授受與吸納，核心是“教師+教材+教室”三大因素的結(jié)合，與之相適應(yīng)的師生行為模式呈現(xiàn)典型的三段式遞進(jìn)，即教師獲得信息—師生教學(xué)互動—學(xué)生消化信息。而在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間下，教學(xué)活動的本質(zhì)雖未變化，但是時空的分離、介質(zhì)的轉(zhuǎn)變使得上述三個階段都呈現(xiàn)出新的特質(zhì)，從而對于教師的教和學(xué)生的學(xué)都提出了更高的挑戰(zhàn)與要求。本文基于南京市“鼓樓e學(xué)?！眳^(qū)域在線教學(xué)實踐，探討如何提升在線課程質(zhì)量，如何引導(dǎo)師生開展網(wǎng)絡(luò)空間互動，如何幫助學(xué)生消化教學(xué)內(nèi)容，以增強(qiáng)線上教學(xué)的有效性。

一、如何提升在線課程的質(zhì)量

對于教師而言，在傳統(tǒng)教學(xué)模式下嚴(yán)格按照課程標(biāo)準(zhǔn)、指定教材備課，課本知識基本就是講述的全部內(nèi)容。開放多元的網(wǎng)絡(luò)空間存在海量資源，當(dāng)然不能簡單地將其推送給不具辨別力的學(xué)生。如何去偽存真、去粗存精，如何將網(wǎng)絡(luò)資源根據(jù)不同階段學(xué)科的特點形成教學(xué)預(yù)案，最終制作成為正式發(fā)布的線上教學(xué)資源就顯得尤為重要，這是對施教者把握課程核心內(nèi)容、學(xué)科發(fā)展動態(tài)、技術(shù)與學(xué)科融合、網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)方式等綜合素質(zhì)的極大考驗。

我們認(rèn)為，為了實現(xiàn)該階段目的，需要明確兩點。首先，獲取信息依然要強(qiáng)調(diào)教師群體智慧的發(fā)揮。線上教學(xué)與現(xiàn)場教學(xué)的一個重大區(qū)別在于不可撤回性，學(xué)生可以通過回放等方式對課的內(nèi)容“評頭論足”。無論是線下事先錄制好的課，還是線上直播教學(xué)，都是通過網(wǎng)絡(luò)空間面向社會開放的，一旦出現(xiàn)學(xué)科錯誤或者其他錯誤都將會導(dǎo)致教學(xué)事故，造成負(fù)面的社會影響，這就要求施教者從源頭把好課的質(zhì)量關(guān)。疫情期間教師雖然也處于個人居家隔離狀態(tài)，不可能采取教研組面對面集體備課的形式，但是可以通過線上空間開展網(wǎng)絡(luò)備課，進(jìn)行教學(xué)研討，形成共識。我們的做法是利用“鼓樓e學(xué)?！本W(wǎng)絡(luò)平臺，由區(qū)教師發(fā)展中心學(xué)科教研員把關(guān)，學(xué)科區(qū)中心組教師牽頭，各學(xué)校備課組教師全員參與，從區(qū)、校、班層面構(gòu)建 “區(qū)本課程+校本資源+班本特色”的三級網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源體系。在此基礎(chǔ)上，聚焦學(xué)科難點進(jìn)行補(bǔ)充，對學(xué)習(xí)易錯點進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，實施有針對性的學(xué)科網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，同時也注重依據(jù)學(xué)生的個體差異開展線下個別答疑，從而提升線上教學(xué)的實際學(xué)習(xí)效果。其次，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的實際需求開設(shè)相應(yīng)課程。實踐證明，疫情期間一些緊貼時事的課程得到了學(xué)生和家長的廣泛歡迎，如2月20日南京市鼓樓區(qū)教育局侯正永副局長在南京電視臺教科頻道“名師講堂”欄目主講的《讓學(xué)習(xí)看見思考的力量》一課，呼吁中小學(xué)生用高質(zhì)量的思考化危為機(jī)，鼓勵學(xué)生用科學(xué)的眼光、積極的態(tài)度應(yīng)對疫情，起到了良好的典范作用。反之，如果只從教師的教學(xué)角度出發(fā)，忽視了學(xué)生的需求，此類課程點擊量就會很低。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容擁有更多的選擇權(quán)，容易出現(xiàn)學(xué)生所謂“用鼠標(biāo)投票”的逆向選擇。以“鼓樓e學(xué)?！睘槔?疫情期間共有1444位教師開設(shè)了1519節(jié)課，總點擊量約5200萬次，平均每節(jié)課3.5萬次。有些課程單日點擊量達(dá)到30萬次，而有些課程累計點擊量低于3萬次。這也充分說明了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間教學(xué)對比傳統(tǒng)的教學(xué)，有更廣泛的輻射面，其教學(xué)的效果及受學(xué)生歡迎程度則可以更直觀地通過課程點擊量來呈現(xiàn)。

二、如何有效開展師生互動

這是網(wǎng)絡(luò)空間下師生有效實施教與學(xué)最為復(fù)雜的階段。一般而言，無論是教師還是學(xué)生都已經(jīng)習(xí)慣了同一時空內(nèi)教室上課模式，教師同時向數(shù)十名學(xué)生授課并同步觀察學(xué)生的情緒和反應(yīng)，通過提示課堂紀(jì)律、提問等方式確保學(xué)生注意力集中和聽課效果。而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)之所以受到部分質(zhì)疑，被認(rèn)為不能與傳統(tǒng)教學(xué)等效，很大原因在于教師和學(xué)生的時空分離：教學(xué)雙方面對的只是屏幕上的信息而非對方本人（至多也只是動態(tài)影像），即使是在直播狀態(tài)下教師也不可能在電腦屏幕上同時觀察到所有學(xué)生對課程內(nèi)容的反應(yīng)，而缺乏了有效的互動手段必然會制約教學(xué)效果的達(dá)成，更難以進(jìn)入教學(xué)相長的良性循環(huán)。根據(jù)疫情期間南京市寧海中學(xué)線上教學(xué)情況統(tǒng)計問卷調(diào)查結(jié)果，目前教師普遍認(rèn)為線上教學(xué)總體效果低于正式課堂，具體困擾因素排名前三的分別是師生互動不明顯（66.17%）、學(xué)生作業(yè)批改不便（62.41%）、學(xué)生上課狀態(tài)不能準(zhǔn)確把握（61.65%，這其實是互動不明顯的重要原因之一） 。

對此我們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間下師生同樣可以有效互動。首先，借助網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)生在聽課時可以對疑點難點用語音或文字記錄并上傳，教師在后臺及時接收并答復(fù)。但這要求聽課時間基本統(tǒng)一，而且相同或相似問題應(yīng)有篩選歸類功能，如果問題重復(fù)分散則教師勢必要長時間駐留后臺，既降低了效率又形成了額外負(fù)擔(dān)。其次，如何保證學(xué)生每次學(xué)習(xí)取得實效而非浮光掠影看視頻？我們建議教師可以在網(wǎng)課中設(shè)置“暫停鍵”，通過閱讀、審題、思考、測試等環(huán)節(jié)，讓學(xué)生消化吸收后再進(jìn)入下一學(xué)習(xí)階段;運用云存儲為學(xué)生提供學(xué)習(xí)資源包下載，包括本節(jié)課的教材、學(xué)案、作業(yè)等，教師可以在班級QQ群布置作業(yè)、設(shè)置點名回答等方式增加與學(xué)生的互動。最后，應(yīng)當(dāng)階段性召開全體學(xué)生網(wǎng)絡(luò)會議，聽取對已經(jīng)進(jìn)行的課程及相關(guān)教學(xué)措施的意見建議，這是增強(qiáng)教師、學(xué)生集體認(rèn)同感，提升教學(xué)質(zhì)量的有效舉措。我區(qū)力學(xué)小學(xué)三年級于2月21日首次嘗試召開云班會。由于受現(xiàn)有技術(shù)條件限制，未能全體實時開會，學(xué)校采取了變通方式：先由班主任在QQ群內(nèi)進(jìn)行引導(dǎo)，再將全班分為九個小組，分別組建微信群召開云班會，會后各組組長匯總、報送材料。3月13日召開第二次云班會，在第一次的基礎(chǔ)上效果明顯提高。師生對于網(wǎng)絡(luò)空間中開展的常態(tài)學(xué)習(xí)其實都要有一個摸索和適應(yīng)的過程，逐步達(dá)成一種默契，最終提升教學(xué)的效果。

三、如何充分消化在線課程的內(nèi)容

這一階段的主角是學(xué)生。課堂講授是傳播知識的最主要場所與方式，這一點毋庸置疑;但是教育心理學(xué)的研究證明，對于新講授的知識信息，在短短的四十分鐘內(nèi)學(xué)生基本只能形成記憶和感性認(rèn)識，這對知識的消化、吸納而言只是停留在初級階段，甚至可以認(rèn)為在課堂教學(xué)階段教師主要發(fā)揮的是導(dǎo)學(xué)、助學(xué)的作用，至于知識點的關(guān)聯(lián)、交匯、互通，知識體系的建立和鞏固都需要后續(xù)階段及時跟進(jìn)。傳統(tǒng)模式下課后復(fù)習(xí)鞏固提高的主要內(nèi)容是作業(yè)和考試，形式上教師以書面形式批改并反饋，實質(zhì)還會根據(jù)學(xué)生作答情況對已經(jīng)講授內(nèi)容做出調(diào)整或者強(qiáng)化。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間中，聲音、圖像取代了黑板與作業(yè)本，如何保證學(xué)生及時有效地消化信息成為難點。如前所述，寧海中學(xué)教師亦普遍認(rèn)為作業(yè)批改不便是困擾線上教學(xué)質(zhì)量的重要因素。我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間下教學(xué)雙方對于課后任務(wù)的完成也形成了諸多認(rèn)識，具體而言：（1）作業(yè)上傳仍然是最主要的反饋方式，這與各方的心理定式和慣性運作是一致的，技術(shù)上也最為簡單、最易實現(xiàn);（2）文字對話實際就是傳統(tǒng)的作業(yè)批語，不過是從落筆于作業(yè)本變換為鍵盤輸入;（3）由于即時通信工具的多樣性和易得性，語音對話、視頻對話也成為教師反饋的重要形式，且可以隨時批改、隨時錄音、隨時發(fā)送，改進(jìn)了傳統(tǒng)模式下很難實現(xiàn)的面向所有學(xué)生一對一口頭交流作業(yè)的情況;（4）共享板書也是如此，課堂教學(xué)中雖可以讓某些學(xué)生參與板書，但往往只有典型意義甚至象征意義，在線上教學(xué)中單純從技術(shù)角度出發(fā)，可以所有學(xué)生同時共享板書資源。

這一階段必須重視的還有集體反饋。從學(xué)生角度，除了通過作業(yè)檢查自身對于信息的吸納消化程度，聽取教師的集體講評更可以明晰知識體系中的重點和難點，并且從其他學(xué)習(xí)主體的理解和反饋中吸收有益的經(jīng)驗，因此它是加深課程理解非常重要的方式。這一過程若通過網(wǎng)絡(luò)點對點的交流來實現(xiàn)則過程十分煩瑣、時間成本過高，只有集體操作才能事半功倍。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間下的理想途徑是教師通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行授課—作業(yè)布置批改—學(xué)科考試—質(zhì)量分析，這對于網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)功能提出了很高的要求，也是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間相對現(xiàn)實學(xué)習(xí)環(huán)境的薄弱之處（家長在該過程中亦應(yīng)扮演重要角色）。更重要的是，這是線上與線下的關(guān)鍵結(jié)合點，除即時互動場合外，教師對于收取的電子版本作業(yè)在線下進(jìn)行評閱批改，對于學(xué)生提出的疑難問題在線下思考、檢索資料、回答并反饋，對于線上教學(xué)將起到極大的推動作用。從這個意義上說，雖然網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是教育發(fā)展的正確方向，但是實體學(xué)校在可以預(yù)見的未來仍有存在的必要。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間下，線上教學(xué)提供了學(xué)習(xí)資源，線上作業(yè)提供了學(xué)習(xí)任務(wù)，網(wǎng)絡(luò)考試提供學(xué)習(xí)反饋，線下指導(dǎo)提供學(xué)習(xí)矯正，從而形成了一個完整的學(xué)習(xí)閉環(huán)。

實踐是檢驗教學(xué)效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這次疫情敲響了未來學(xué)校轉(zhuǎn)型的沖鋒號，也為區(qū)域網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間在未來的常態(tài)化教學(xué)提供了可能 。據(jù)“鼓樓e學(xué)校”在線課堂滿意度問卷調(diào)查，學(xué)生對現(xiàn)階段線上教學(xué)的滿意度達(dá)到87.5%，最滿意的是教師對于線上教學(xué)的工作態(tài)度，達(dá)到了98.5%，可以看出教師的辛苦奉獻(xiàn)得到了學(xué)生和家長的高度認(rèn)可。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)，無論教師還是學(xué)生都被虛化為網(wǎng)絡(luò)的一個節(jié)點，線上的教學(xué)雖然一定程度上減弱了教師的影響力，但是對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力提出了更高要求。因此線上教學(xué)需要更明確的學(xué)習(xí)任務(wù)，更清晰的教學(xué)指令，更結(jié)構(gòu)化的課程內(nèi)容，更頻繁的學(xué)習(xí)評價以及貫穿始終的學(xué)習(xí)引導(dǎo)，從而實現(xiàn)從“以教師為中心”到“以學(xué)生為中心”的轉(zhuǎn)變，這也是我們進(jìn)一步深入研究基于網(wǎng)絡(luò)空間教學(xué)的意義所在。

責(zé)任編輯：丁偉紅