劉克

摘? ?要：人才資源是第一資源，人才培養(yǎng)是現(xiàn)實(shí)性、持續(xù)性、戰(zhàn)略性三位一體的課題。近年來(lái)，基于戰(zhàn)略發(fā)展及現(xiàn)實(shí)需求，南京鋼鐵股份有限公司圍繞創(chuàng)新人才培養(yǎng)載體、構(gòu)建多元培養(yǎng)平臺(tái)進(jìn)行了系統(tǒng)、深入的研究和實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新;載體;平臺(tái);效果

人才是企業(yè)生存發(fā)展的核心，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)培養(yǎng)人才、凝聚人才僅依靠傳統(tǒng)的諸如提高員工待遇、獎(jiǎng)勵(lì)等簡(jiǎn)單手段，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求，必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新突破，采取多元化的人才培養(yǎng)模式，豐富人才培養(yǎng)的載體，為人才成長(zhǎng)提供更多的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。

1? ? 創(chuàng)新的必要性

隨著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)代化、信息化、智能化、國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)對(duì)人才需求及培養(yǎng)提出了更新更高的要求。傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式、手段、方式方法，存在很多弊端，如：為了培養(yǎng)而培養(yǎng)，未能很好地與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、愿景、文化及實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合;缺乏針對(duì)性，不能滿足員工個(gè)性化、差異化的成長(zhǎng)需求;員工被動(dòng)式接受知識(shí)，缺乏個(gè)性化、互動(dòng)性的學(xué)習(xí)安排;線下集中的培養(yǎng)方式，導(dǎo)致員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與工作時(shí)間沖突的矛盾較嚴(yán)重，且成本較高;課程及師資不能滿足企業(yè)培養(yǎng)高水平人才的要求等，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要，必須立足企業(yè)實(shí)際，尋求創(chuàng)新。

1.1? 企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要

人才是企業(yè)發(fā)展和科技進(jìn)步最重要的資源和推動(dòng)力，培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，已經(jīng)成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、立于不敗之地、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要前提。

南京鋼鐵股份有限公司“十三五”規(guī)劃明確指出：以現(xiàn)代人力資源管理理論為指導(dǎo)，以加速培養(yǎng)人才為重點(diǎn)，充分開(kāi)發(fā)和利用企業(yè)內(nèi)部與外部的兩個(gè)人才市場(chǎng)和兩種人才資源，力爭(zhēng)到2020年，在關(guān)鍵崗位和主要技術(shù)領(lǐng)域擁有一支具備一流素質(zhì)與能力的核心人才隊(duì)伍，人才隊(duì)伍的整體實(shí)力與人才效能達(dá)到國(guó)內(nèi)外一流企業(yè)的水平，擁有國(guó)內(nèi)外最富有創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力的精英型人才隊(duì)伍，同時(shí)形成與國(guó)際接軌、具有企業(yè)自身特色的人才管理模式，使公司成為對(duì)國(guó)內(nèi)外人才最具吸引力的企業(yè)之一。

在具體實(shí)施戰(zhàn)略的過(guò)程中，圍繞“1（傳統(tǒng)制造業(yè)）+6（六大新產(chǎn)業(yè)）”雙主業(yè)發(fā)展新格局，公司發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求，必須求變，才能為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)建國(guó)際一流受尊重的企業(yè)智慧生命體”的企業(yè)愿景提供有力的人才支撐與智力保障。雖然作為傳統(tǒng)的制造企業(yè)，公司有較豐厚的鋼鐵專業(yè)人才儲(chǔ)備，但隨著新材料、新能源、節(jié)能環(huán)保、智能制造、智慧物流、航空航天等新興產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)的逐步拓展，信息技術(shù)、節(jié)能環(huán)保、投資、投后運(yùn)營(yíng)管理等人才缺口也在不斷增大。雖然可以通過(guò)外部招聘引進(jìn)各類人才，但成熟人才的投入成本較高，風(fēng)險(xiǎn)較大，通過(guò)有效的人才培養(yǎng)挖掘企業(yè)現(xiàn)有人力資本是較為合理的選擇。為此，近年來(lái)公司與畢馬威、中國(guó)精細(xì)化管理研究所等進(jìn)行深度合作，開(kāi)展人才培養(yǎng)、職級(jí)體系、薪酬體系等戰(zhàn)略研究，從戰(zhàn)略的高度研究、探索人才培養(yǎng)的模式及方式方法。

1.2? 參與激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要

人才競(jìng)爭(zhēng)被視為企業(yè)發(fā)展的排頭兵，而掌握高精尖技術(shù)的創(chuàng)新型人才和復(fù)雜經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合型人才更是人才爭(zhēng)奪大戰(zhàn)中的爭(zhēng)奪焦點(diǎn)。伴隨經(jīng)濟(jì)全球化、一體化進(jìn)程的快速推進(jìn)以及信息化、智能化時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)間的人才轉(zhuǎn)移和智力流動(dòng)不斷增強(qiáng)，人才資源的爭(zhēng)奪日趨激烈。公司的產(chǎn)能規(guī)模僅排名全國(guó)20位左右，與行業(yè)其他大型企業(yè)相比，在人才競(jìng)爭(zhēng)方面并不具備明顯優(yōu)勢(shì)，在人才結(jié)構(gòu)、人才布局方面還有待持續(xù)完善，只有積極準(zhǔn)備、直面挑戰(zhàn)、采取有效的人才培養(yǎng)模式，才能占得先機(jī)，贏得主動(dòng)。

而未來(lái)人才儲(chǔ)備又是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，企業(yè)要獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備是不可或缺的。通過(guò)有預(yù)見(jiàn)性的人才招聘、培訓(xùn)和多崗位培養(yǎng)鍛煉，使得人才的數(shù)量、層次以及結(jié)構(gòu)能夠滿足組織戰(zhàn)略的要求。通過(guò)對(duì)人才的評(píng)估分析，制定關(guān)鍵崗位后備計(jì)劃，有利于培養(yǎng)公司的內(nèi)部人才，并且能夠從中選拔出高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

1.3? 主動(dòng)融入信息化智能化大潮的需要

隨著信息化發(fā)展的日新月異，智能化發(fā)展的方興未艾，特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的蓬勃發(fā)展，極大地改變了人們的學(xué)習(xí)理念、方式及人才培養(yǎng)模式。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)、個(gè)人線下學(xué)習(xí)形式已越來(lái)越被互聯(lián)網(wǎng)教育、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)的方式所替代。在全新的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，只要有一臺(tái)電腦、一部智能手機(jī)，就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。

技術(shù)的變革給企業(yè)做好新形勢(shì)下的人才培訓(xùn)及培養(yǎng)工作帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)和機(jī)遇，培訓(xùn)課堂不再局限于一間教室、一名講師、一對(duì)師徒，通過(guò)海量的學(xué)習(xí)內(nèi)容、便捷的學(xué)習(xí)方式、信息化的管理手段，人才的培訓(xùn)、培養(yǎng)有了更多的選擇，企業(yè)培訓(xùn)及人才培養(yǎng)工作必須插上“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀，順應(yīng)時(shí)代的潮流。

1.4? 企業(yè)身為員工“永不畢業(yè)大學(xué)”的需要

身處易變性—不確定性—復(fù)雜性—模糊性（Volatility-Uncertainty-Complexity-Ambiguity，VUCA）時(shí)代，企業(yè)間、行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，知識(shí)創(chuàng)造和知識(shí)更新速度加快，對(duì)人才培養(yǎng)工作的時(shí)效性、便捷性和敏感性提出更高的要求。傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式、模式化的學(xué)習(xí)內(nèi)容已經(jīng)不能滿足人才培養(yǎng)工作和人才成長(zhǎng)需要，這就要求企業(yè)員工時(shí)時(shí)學(xué)，事事學(xué)，處處學(xué)。時(shí)時(shí)是學(xué)習(xí)之時(shí)，事事是學(xué)習(xí)之機(jī)，處處是學(xué)習(xí)之所，“活到老，學(xué)到老”“處處皆學(xué)問(wèn)”，學(xué)習(xí)中不斷思考，思考中不斷提升。

企業(yè)是一所大學(xué)，沉淀企業(yè)豐富的知識(shí)、技能及創(chuàng)新思維、創(chuàng)新精神等無(wú)形資產(chǎn)，且隨著企業(yè)的發(fā)展不斷進(jìn)行更新迭代，員工在工作的同時(shí)，也在進(jìn)行學(xué)習(xí)，又在學(xué)習(xí)中開(kāi)展工作，融合促進(jìn)。企業(yè)通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新、突破，為更多員工成長(zhǎng)成才搭建載體，構(gòu)建平臺(tái)，成為員工技能學(xué)習(xí)的大學(xué)，增長(zhǎng)知識(shí)的大學(xué)，終身學(xué)無(wú)止境的大學(xué)。

2? ? 創(chuàng)新實(shí)踐舉措

針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要，圍繞解決人才培養(yǎng)過(guò)程中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，公司不斷對(duì)人才培養(yǎng)的載體、手段、形式、平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)優(yōu)化培訓(xùn)組織架構(gòu)，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)，改革人才培養(yǎng)路徑，升級(jí)培養(yǎng)師資等措施，創(chuàng)新人才培養(yǎng)載體，構(gòu)建多元培養(yǎng)平臺(tái)，助力人才成長(zhǎng)。

2.1? 優(yōu)化培訓(xùn)組織架構(gòu)，打造“培訓(xùn)+培養(yǎng)”的復(fù)合培養(yǎng)生態(tài)

為適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要，提升人才培養(yǎng)的系統(tǒng)性、針對(duì)性、有效性，近年來(lái)，公司對(duì)培訓(xùn)組織架構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化，企業(yè)大學(xué)下設(shè)管理、工程技術(shù)、技師3個(gè)學(xué)院，拓寬人才培訓(xùn)培養(yǎng)的寬度、深度和高度，滿足公司發(fā)展對(duì)各類人才的需求以及員工個(gè)性化、差異化學(xué)習(xí)需求。

（1）管理學(xué)院：以提升管理人員卓越的經(jīng)營(yíng)管理理念為目標(biāo)。通過(guò)高管大講堂、名師大講堂、不同類別的訓(xùn)練營(yíng)開(kāi)展各級(jí)管理人員、后備管理骨干、專業(yè)條線管理人員及新產(chǎn)業(yè)投資運(yùn)營(yíng)人員等人才培養(yǎng)。

（2）工程技術(shù)學(xué)院：以增強(qiáng)研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新能力，推進(jìn)公司生產(chǎn)、設(shè)備、工藝、質(zhì)量等工作再上臺(tái)階為目標(biāo)。通過(guò)與英國(guó)某知名大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)博士研究人員、選拔科研人員分批赴日本訪問(wèn)學(xué)習(xí)、與國(guó)內(nèi)名校聯(lián)合選拔博士后進(jìn)入公司博士后科研工作站工作，推進(jìn)“精益研發(fā)、精益生產(chǎn)”（雙L）項(xiàng)目，增強(qiáng)技術(shù)人才的研發(fā)、攻關(guān)能力。

（3）技師學(xué)院：以培養(yǎng)藍(lán)領(lǐng)工匠為目標(biāo)。全面開(kāi)展操作、維修崗位人員的技能培訓(xùn)、鑒定，引導(dǎo)操作、維修崗位員工崗位成才。對(duì)行業(yè)工種人員進(jìn)行職業(yè)鑒定取證培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)特殊工種進(jìn)行取證培訓(xùn)，組織對(duì)基層操作、維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)適應(yīng)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展需要的高技能人才。

2.2? 自主開(kāi)發(fā)“云課堂”，構(gòu)建“線上+線下”的立體培養(yǎng)體系

基于“創(chuàng)建國(guó)際一流受尊重的企業(yè)智慧生命體”的企業(yè)愿景，圍繞建設(shè)“學(xué)習(xí)型、敏捷性組織”及人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，公司率先建設(shè)具有先進(jìn)性、實(shí)用性、便捷性的智慧培訓(xùn)系統(tǒng)—云課堂，員工可通過(guò)PC端和手機(jī)APP在線培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。

（1）自主開(kāi)發(fā)PC端和移動(dòng)端學(xué)習(xí)平臺(tái)“云課堂”：?jiǎn)T工可以隨時(shí)隨地在線學(xué)習(xí)、題庫(kù)練習(xí)、參加考試，平臺(tái)自動(dòng)記錄學(xué)習(xí)積分，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)、考試不受時(shí)空限制，培訓(xùn)從需求、計(jì)劃、實(shí)施到評(píng)估全部線上運(yùn)行，全過(guò)程跟蹤、全流程管理。

（2）建設(shè)專業(yè)錄播教室：實(shí)現(xiàn)知識(shí)沉淀和傳承，配備先進(jìn)的移動(dòng)和固定錄播設(shè)備，對(duì)內(nèi)外部專家的授課進(jìn)行錄播、直播、編輯處理，建設(shè)企業(yè)特色課程體系，打造精品課程平臺(tái)。

（3）實(shí)施定制化、菜單化、精品化課程開(kāi)發(fā)：外部通過(guò)與知名咨詢機(jī)構(gòu)、國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)行業(yè)智庫(kù)等合作，內(nèi)部通過(guò)精準(zhǔn)需求分析及崗位能力評(píng)估，有針對(duì)性地自主開(kāi)發(fā)相關(guān)課程。目前已經(jīng)自主錄制各類視頻課件460余個(gè)，開(kāi)發(fā)各類課程課件近500個(gè)。

2.3? 繪制人才發(fā)展地圖，構(gòu)建“系列+分層”的人才培養(yǎng)平臺(tái)

從20世紀(jì)90年代開(kāi)始，公司就逐步打通經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)研發(fā)、操作維修3個(gè)員工職業(yè)發(fā)展晉升通道，但由于人才分類比較籠統(tǒng)，只有簡(jiǎn)單的3個(gè)通道，不能滿足企業(yè)人才多元化、個(gè)性化、差異化的需求。近年來(lái)，通過(guò)梳理現(xiàn)有職位體系架構(gòu)，開(kāi)展職位體系改革，將人才重新劃分為經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)研發(fā)、操作維修、專業(yè)職能、營(yíng)銷、投資6個(gè)序列，每個(gè)序列再劃分4個(gè)不同層級(jí)，各層級(jí)之間又劃分不同的職級(jí)。通過(guò)科學(xué)研究與評(píng)估，每個(gè)層級(jí)、職級(jí)都設(shè)置不同的任職資格標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)匹配對(duì)應(yīng)的人才培養(yǎng)模式。這樣，也實(shí)現(xiàn)了人才發(fā)展通道的全覆蓋、多層次。

（1）“龍”系列人才培養(yǎng)：“潛龍”—入職三年內(nèi)優(yōu)秀大學(xué)生、“飛龍”—基層管理人員、“騰龍”—中層管理人員、“翔龍”—公司高管。并根據(jù)各層級(jí)人才的特點(diǎn)，分別制訂“差異化”后備人才培養(yǎng)規(guī)劃。采用“高管大講堂”“名師大講堂”、專項(xiàng)訓(xùn)練營(yíng)等方式，進(jìn)行培訓(xùn)培養(yǎng)。

（2）專業(yè)職能系列人才培養(yǎng)：圍繞戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)、人力資源、財(cái)務(wù)、法務(wù)、風(fēng)控、阿米巴經(jīng)營(yíng)、安全、質(zhì)量等方面，與專業(yè)部門(mén)、條線密切合作，采用專項(xiàng)訓(xùn)練營(yíng)、員工大講堂、專題講座、集中授課、案例學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、反轉(zhuǎn)課堂等方式，進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、專業(yè)技能等方面綜合培養(yǎng)，增強(qiáng)專業(yè)人才的綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)大批既熟悉業(yè)務(wù)，又能適應(yīng)公司戰(zhàn)略的優(yōu)秀專業(yè)人員。

（3）新產(chǎn)業(yè)投資系列人才培養(yǎng)：將新產(chǎn)業(yè)投資運(yùn)營(yíng)人員按照工作性質(zhì)分投前、投后、儲(chǔ)備人才3類，按照3類人才特點(diǎn)進(jìn)行差異化培養(yǎng)，投前人員主要圍繞行業(yè)分析、新材料、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、績(jī)效管理、財(cái)務(wù)知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范等內(nèi)容，采用“投資大講堂”、邀請(qǐng)內(nèi)外部專家、參觀學(xué)習(xí)、項(xiàng)目參與等培養(yǎng)形式;投后人員主要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理、問(wèn)題解決等內(nèi)容，采用移動(dòng)課堂、外派學(xué)習(xí)、項(xiàng)目實(shí)踐、在線學(xué)習(xí)、高端論壇、專項(xiàng)訓(xùn)練營(yíng)等培養(yǎng)方式;儲(chǔ)備人員主要圍繞投資、運(yùn)營(yíng)、銷售、法務(wù)、財(cái)務(wù)等內(nèi)容，采用專家講座、行動(dòng)學(xué)習(xí)、移動(dòng)課堂、案例分析、項(xiàng)目歷練、經(jīng)驗(yàn)分享、在線學(xué)習(xí)等培養(yǎng)方式。

2.4? 重塑培訓(xùn)培養(yǎng)師資，確立“名師+專家”的高效培養(yǎng)思路

（1）名師化：采用“名師大講堂”、專題培訓(xùn)等方式，先后邀請(qǐng)來(lái)自清華大學(xué)、南京大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、中國(guó)對(duì)外戰(zhàn)略研究中心、科技日?qǐng)?bào)社等知名高校、機(jī)構(gòu)的近30位大師名家為各級(jí)各類人才授課。

（2）專家化：推進(jìn)中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)及技能人才上講臺(tái)。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭授課，目前共有180余名中高層管理人員、公司專家通過(guò)不同形式對(duì)員工進(jìn)行授課，實(shí)現(xiàn)知識(shí)有效傳承的同時(shí)，建立了一支穩(wěn)定、專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

3? ? 創(chuàng)新實(shí)踐效果

通過(guò)創(chuàng)新人才培養(yǎng)載體、構(gòu)建多元培養(yǎng)平臺(tái)，公司人才培養(yǎng)手段、形式更加豐富，各類人才隊(duì)伍的厚度、板凳深度、專業(yè)寬度等得到較大改觀，員工的個(gè)性化成長(zhǎng)需求最大限度得到滿足，工學(xué)矛盾得到有效緩解，激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情，內(nèi)訓(xùn)師的業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步提升，為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供優(yōu)秀的人才支撐。

3.1? 人才隊(duì)伍較好地滿足了“雙主業(yè)”發(fā)展需要。

從人才戰(zhàn)略高度規(guī)劃公司轉(zhuǎn)型發(fā)展所需的人才隊(duì)伍，做好“選才用才，聚才育才”大文章，加速培養(yǎng)“IT+OT”復(fù)合型人才團(tuán)隊(duì)和“主業(yè)+新產(chǎn)業(yè)”人才隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)從“人力資源”到“人才戰(zhàn)略”的進(jìn)化，努力建設(shè)公司新時(shí)代發(fā)展的雙主業(yè)人才高地。

通過(guò)管理、工程技術(shù)、技師3個(gè)學(xué)院，將不同序列的人員培訓(xùn)培養(yǎng)進(jìn)行明確區(qū)分，進(jìn)行差異化管理，有效解決了不同序列人員之間“混訓(xùn)”問(wèn)題，使人才培養(yǎng)更具針對(duì)性。如針對(duì)財(cái)務(wù)條線管理骨干的工作特性和職責(zé)，量身設(shè)計(jì)CFO訓(xùn)練營(yíng)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及管理知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、沙盤(pán)推演，采用專家分享、課堂研討、高管講授、互動(dòng)演練、行動(dòng)學(xué)習(xí)等多種培訓(xùn)形式，真正做到內(nèi)容、形式量身定制，分類、分層培訓(xùn)。

同時(shí)，將不同類型的人才劃分成不同序列、層級(jí)、職級(jí)，明確任職資格及晉升機(jī)制，并匹配對(duì)應(yīng)的人才培養(yǎng)模式，進(jìn)一步明晰人才成長(zhǎng)路徑，使各級(jí)各類人才對(duì)自己職業(yè)發(fā)展有清晰的了解，有了明確的發(fā)展目標(biāo)。

3.2? 人才培養(yǎng)模式呈現(xiàn)多元化態(tài)勢(shì)

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、崗位能力需求和員工職業(yè)發(fā)展需要，公司每年都分級(jí)分類制訂培訓(xùn)培養(yǎng)計(jì)劃，滿足不同類型員工能力提升的需要，使員工在職業(yè)生涯的不同發(fā)展階段都能參加相應(yīng)培訓(xùn)培養(yǎng)。同時(shí)，把新員工入職培訓(xùn)、國(guó)際化復(fù)合型人才培養(yǎng)等內(nèi)容納入人才培養(yǎng)管理軌道，使企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制更加科學(xué)、完善。

另外，采用“封閉式培訓(xùn)+分階段學(xué)習(xí)”模式，增強(qiáng)培訓(xùn)效果，包括專題講座、報(bào)告會(huì)、專題研討、紅色現(xiàn)場(chǎng)教育、企業(yè)家高端論壇、先進(jìn)企業(yè)考察交流、案例研討、情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)交流、技術(shù)指導(dǎo)、操作實(shí)踐、師帶徒等，培養(yǎng)手段、形式更加豐富。

3.3? 員工工學(xué)矛盾得到最大限度緩解

企業(yè)云課堂打破時(shí)空限制，充分利用在線培訓(xùn)的可移動(dòng)性和便捷性，已經(jīng)成為公司傳統(tǒng)學(xué)習(xí)形式的重要補(bǔ)充。一方面，移動(dòng)微型學(xué)習(xí)通過(guò)短小的學(xué)習(xí)內(nèi)容、便捷的學(xué)習(xí)形式，使得員工可以利用各種閑暇時(shí)間進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)，積少成多，提高時(shí)間利用率，有效緩解了工學(xué)矛盾，滿足了員工利用碎片時(shí)間掌握知識(shí)和技能的渴求。另一方面，員工以一種輕松的、帶有一定趣味性的心態(tài)接受學(xué)習(xí)內(nèi)容，是一種“休息式”的學(xué)習(xí)，一定程度上緩解了繁忙工作后的學(xué)習(xí)壓力。

學(xué)習(xí)自主化，增加員工學(xué)習(xí)的靈活性和選擇權(quán)，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。通過(guò)“云課堂”，員工可以在系統(tǒng)課程菜單中，自主選擇自己感興趣的、滿足工作實(shí)際需求的課程，隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，由原來(lái)的套餐式、模板化變成靈活的自由組合，極大提高員工自主學(xué)習(xí)的熱情。

3.4? 內(nèi)部師資隊(duì)伍得到有效歷練

公司持續(xù)打造內(nèi)訓(xùn)師、名師、專家、導(dǎo)師4支師資隊(duì)伍，建設(shè)特色師資體系。從專業(yè)課到通用課，從經(jīng)驗(yàn)分享到技能帶教，公司對(duì)內(nèi)部師資都有授課內(nèi)容、授課形式統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一要求。另外，公司為每位新員工安排優(yōu)秀導(dǎo)師，簽訂“師徒協(xié)議”，通過(guò)一對(duì)一“傳、幫、帶”，讓新員工快速融入，持續(xù)成長(zhǎng)。通過(guò) “大師”的言傳身教，由各級(jí)管理、技術(shù)、技能等人才組成的內(nèi)部師資能力得到進(jìn)一步提升。通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部視頻錄制及上講臺(tái)等活動(dòng)，為更多員工搭建展示自我、成長(zhǎng)成才的平臺(tái)，促使大家從“老師”的角度，重新思考、學(xué)習(xí)，在知識(shí)重構(gòu)和角色轉(zhuǎn)換中不斷得到提升。

4? ? 結(jié)語(yǔ)

人才資源永遠(yuǎn)是企業(yè)的第一資源，人才培養(yǎng)也是企業(yè)永恒、持續(xù)的課題，盡管針對(duì)企業(yè)實(shí)際，對(duì)人才培養(yǎng)載體、平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)新性實(shí)踐，但仍需根據(jù)環(huán)境及組織的需求不斷進(jìn)行優(yōu)化提升。未來(lái)，公司將在人才類別細(xì)分、培養(yǎng)模式細(xì)化、不同崗位“掛職”“兼職”機(jī)制等方面，繼續(xù)進(jìn)行探索和實(shí)踐。