黨捷婷
摘要:財務(wù)管理信息化水平的高低在很大程度上影響著醫(yī)院的管理效率。本文立足于智慧醫(yī)院建設(shè)的宏觀背景,探析新時期財務(wù)管理信息化的必要性,并在分析當前醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)現(xiàn)實瓶頸的基礎(chǔ)上,提出針對性改進建議,以期促進醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展。
關(guān)鍵詞:智慧醫(yī)院;財務(wù)管理信息化;推進路徑
互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,極大改變了經(jīng)濟社會的發(fā)展模式和人民群眾的交往方式,給各領(lǐng)域、各行業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇。其中,醫(yī)院作為醫(yī)療行業(yè)的重要主體之一,是我國民生保障事業(yè)的基礎(chǔ),在健康中國戰(zhàn)略目標的指導(dǎo)下,醫(yī)院管理效能和服務(wù)水平的提高成為社會關(guān)注的熱點。而財務(wù)管理作為醫(yī)院經(jīng)營和管理過程中的重要環(huán)節(jié),其信息化、智能化建設(shè)水平的高低在很大程度上決定了醫(yī)院的綜合競爭力,已日益成為當下醫(yī)院發(fā)展的重點所在。
一、智慧醫(yī)院建設(shè)背景下財務(wù)管理信息化的必要性
智慧醫(yī)院是近年來伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、“智慧城市”等產(chǎn)生的新概念,主要是指將最新的信息技術(shù)、智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等新技術(shù)手段應(yīng)用到醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域[1]進行涉及運營、科研、后勤保障等內(nèi)在的醫(yī)院內(nèi)部管理,其特征可概括為包括無紙化、無膠片化和無線化在內(nèi)的“三無”和包括建筑智能化、醫(yī)療數(shù)字化、管理信息化、資源社會化在內(nèi)的“四化”[2],其目標指向是促進醫(yī)院精細化管理[3]。
從智慧醫(yī)院的范圍來看,其主要包括智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)和智慧管理三個領(lǐng)域,其中,面向醫(yī)院的智慧管理是為醫(yī)院健康、高效運轉(zhuǎn)提供強有力支撐的關(guān)鍵所在。從這一個層面上來說,作為醫(yī)院運營主要構(gòu)成部分的財務(wù)管理,也應(yīng)緊抓政策機遇,加快信息化、智能化建設(shè),以此推動智慧醫(yī)院總體目標的實現(xiàn)。一方面,醫(yī)院財務(wù)管理信息化是提高醫(yī)院工作效率的技術(shù)保障;以電算化會計軟件和聯(lián)動的財務(wù)信息系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)財務(wù)管理模式下的半人工化操作方式,能極大程度上節(jié)省人力資源、降低溝通成本、提高運行效率。另一方面,醫(yī)院財務(wù)管理信息化是促進醫(yī)院管理決策科學(xué)化的依據(jù)支撐;以無紙化形式和超大內(nèi)存空間儲存醫(yī)院在一定時間內(nèi)的往來款項、凈資產(chǎn)、資產(chǎn)、負債和單位費用等信息,通過科學(xué)規(guī)范的財務(wù)分析及時識別醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險、降低管理成本,同時為預(yù)算制定和醫(yī)院管理決策提供依據(jù)。
二、當前醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)實瓶頸
(一)財務(wù)管理信息化重視不足
智慧醫(yī)院作為近幾年才提出的新概念,在實踐層面的探索還處于起步階段。醫(yī)院作為關(guān)乎民生的重要部門,普遍存在著重業(yè)務(wù)輕管理[4]的現(xiàn)象,而對于財務(wù)管理信息化的建設(shè)意識更是較為薄弱,在資金、人員等方面均存在配備不足的問題。
(二)多部門聯(lián)動平臺尚未建立
目前,醫(yī)院已應(yīng)用的財務(wù)管理系統(tǒng)大多僅涉及醫(yī)院日常經(jīng)營的預(yù)算管理、會計賬務(wù)管理和財務(wù)檔案管理等內(nèi)容,而預(yù)算與核算之外的其他模塊較少涉及或未涉及,醫(yī)院財務(wù)信息碎片化、部門之間財務(wù)信息聯(lián)動尚未實現(xiàn),不利于系統(tǒng)全面的科學(xué)決策和智慧醫(yī)院的總體建設(shè)。
(三)信息化管理專業(yè)人員不足
醫(yī)院財務(wù)管理信息化、智能化的實現(xiàn)需要以熟練運用會計電算化、熟悉掌握醫(yī)院業(yè)務(wù)的專業(yè)會計人才為支撐。而實踐中醫(yī)院財務(wù)人員多適用傳統(tǒng)會計管理模式下人工或半人工會計操作,對財務(wù)信息系統(tǒng)或會計軟件熟練運用的程度不高、對數(shù)據(jù)分析的能力較差;或雖為會計專業(yè)人員,但不熟悉醫(yī)院運營各專業(yè)領(lǐng)域,致使醫(yī)院財務(wù)管理信息化的功能未充分發(fā)揮。
三、智慧醫(yī)院建設(shè)背景下財務(wù)管理信息化的推進路徑
(一)提升財務(wù)管理信息化重視程度
一方面,要引導(dǎo)醫(yī)院管理者正確認識財務(wù)管理信息化建設(shè)對于提高工作效率、科學(xué)預(yù)測分析、輔助經(jīng)營決策、適應(yīng)會計要素調(diào)整、加快智慧醫(yī)院建設(shè)等方面的積極作用,并以信息化、智能化思維指導(dǎo)工作開展;另一方面,要加大對信息化財務(wù)管理系統(tǒng)的建設(shè)投入,優(yōu)化信息化管理流程,完善信息化管理制度,提升信息化財務(wù)管理軟硬件設(shè)施,以保證財務(wù)管理效率的提升。
(二)加快建立系統(tǒng)化財務(wù)管理系統(tǒng)
立足醫(yī)院內(nèi)部管理環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),探索建立涵蓋門診與住院收費、薪酬管理、會計管理在內(nèi)的統(tǒng)一的智慧化財務(wù)管理系統(tǒng),聯(lián)通醫(yī)院門診部、住院部、人事部、財務(wù)部多部門財務(wù)信息,實現(xiàn)信息共享、數(shù)據(jù)互通,為醫(yī)院財務(wù)分析和預(yù)測提供全面、及時、精準化的數(shù)據(jù),同時為患者、醫(yī)護人員、財務(wù)人員提供便利服務(wù)。
(三)重視財務(wù)信息化人才隊伍建設(shè)
結(jié)合醫(yī)院財務(wù)管理人員隊伍實際情況,制定科學(xué)人才培養(yǎng)計劃,改進醫(yī)院財務(wù)部門工作人員日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)體制機制,開展工作人員培訓(xùn)需求調(diào)查,圍繞新政府會計制度、信息化財務(wù)管理系統(tǒng)及軟件、醫(yī)院常規(guī)性業(yè)務(wù)范圍等內(nèi)容開展針對性培訓(xùn)課程,不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容、改進培訓(xùn)方式,提高在職工作者財務(wù)信息化執(zhí)行能力;同時,著力完善激勵機制、績效考核機制等配套機制,提高財務(wù)管理人員學(xué)習(xí)積極性,加快建立一支結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、專業(yè)扎實、素質(zhì)過硬的醫(yī)院財務(wù)管理信息化人才隊伍。
參考文獻:
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[2]沈樂沖,周學(xué)健,唐琴,王志剛,王彤彤.基于智慧醫(yī)院建設(shè)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的探索[J].中國醫(yī)院建筑與裝備,2020,21(02):81-82.
[3]胥婷,崔文彬,于廣軍.我國智慧醫(yī)院建設(shè)現(xiàn)狀及發(fā)展路徑[J].中國醫(yī)院,2020,24(03):1-3+10.
[4]黃曉霞.公立醫(yī)院財務(wù)信息化建設(shè)探索[J].中國總會計師,2019(11):130-131.