陳瑩瑩

(浙江旅游職業(yè)學院，浙江 杭州 311231)

一、問題的提出

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，各類新媒體不斷被大眾所了解、使用。根據(jù)艾瑞咨詢公司2015年《中國網(wǎng)絡(luò)新媒體用戶研究報告》顯示，大學生群體占新媒體使用者的55.8%。[1](P19)微信作為信息傳播的新型社交媒體，兼具即時通訊和社交的功能，其憑借“小巧輕便”“便捷高效”的特點，在出現(xiàn)后的幾年里，用戶量逐年攀升，影響力逐年擴大。據(jù)《2017微信數(shù)據(jù)報告》顯示，2017年9月微信日均用戶達9.02億，已成為人們溝通交流不可或缺的工具。微信的廣泛使用改變了大學生的傳統(tǒng)社交方式，使之從現(xiàn)實的面對面交往，變成了線上虛擬符號之間的文字互動和語音交流，而這種憑借虛擬網(wǎng)絡(luò)建立起來的人際關(guān)系與現(xiàn)實人際關(guān)系有著巨大的區(qū)別。

Ahn和Shin指出：面對面的交流在一定程度上可以消除社會孤立感，而使用媒介無法消除社會孤立感。[2]Jin和Park指出：較少的面對面互動會產(chǎn)生較強烈的孤獨感，同時也會影響社交技能的掌握。[3]

可見，微信給大學生日常溝通交流帶來了便利，滿足了他們對信息資訊的需求，然而過度依賴也會擠占他們現(xiàn)實交往的時間和精力，縮小其與他人、社會、環(huán)境交往的空間，造成疏離。相關(guān)研究表明，長時間使用微信交流對個體的身心健康發(fā)展不利，[4]微信依賴程度越強，個體越傾向疏離。[5]因此，本研究試圖從社會心理學的角度，對微信等新媒體使用的社會影響進行實證性的探索。

二、對象與方法

(一)研究對象

本研究以浙江省某高校大學生為研究對象，發(fā)放問卷250份，回收問卷250份，有效問卷232份，有效率93%。其中，男生112人(48%)，女生120人(52%)。

(二)研究工具

1.大學生社交平臺使用強度量表

采用Ellison等人編制的社交平臺使用強度量表，測量大學生的微信使用情況。[6]原量表共8個項目，其中，前2個項目為行為強度項目，后6個項目用于測量個體對各種不同類型的社交網(wǎng)站投入水平、對社交網(wǎng)站的感情聯(lián)系強度及社交網(wǎng)站融入到個體日常生活的水平和程度。該量表內(nèi)部一致性系數(shù)α為0.87，信效度良好。

2.青少年疏離感量表

釆用楊東等人編制的青少年疏離感量表(ASAS)。[7]該量表采用7點計分方式，1表示“完全不符合”，7表示“完全符合”，4分以上表示存在一定程度的疏離感，分數(shù)越高，疏離感程度越高。該量表內(nèi)部一致性系數(shù)為0.89，各分量表內(nèi)部一致性系數(shù)在0.74～0.83之間，分半信度為0.89。

(三)數(shù)據(jù)處理

運用SPSS22.0對數(shù)據(jù)進行全面整理和統(tǒng)計分析。

三、結(jié)果與分析

(一)大學生微信使用與疏離感的相關(guān)分析

對大學生微信使用、疏離感及各變量進行相關(guān)分析，結(jié)果表明，微信使用與疏離感相關(guān)顯著(P<0.01)，與人際疏離感、社會疏離感、環(huán)境疏離感相關(guān)顯著；微信使用行為強度與疏離感相關(guān)顯著(P<0.01)，與環(huán)境疏離感、人際疏離感、社會疏離感相關(guān)顯著(P<0.01)；微信使用情感強度與疏離感相關(guān)顯著(P<0.01)，與社會疏離感、人際疏離感、環(huán)境疏離感相關(guān)顯著(P<0.01)。

表1 大學生微信使用與疏離感的相關(guān)分析

注：**p<0.01

(二)大學生微信使用對疏離感的回歸分析

為進一步探究大學生微信使用與疏離感的關(guān)系，分別以微信使用為預(yù)測變量，以疏離感及各維度為因變量，進行多元回歸分析。結(jié)果表明，微信使用與疏離感有顯著的預(yù)測作用(P<0.01)，微信使用顯著預(yù)測大學生的社會疏離感、人際疏離感和環(huán)境疏離感(P<0.01)。結(jié)果見表2。

表2 大學生微信使用對疏離感的回歸分析

注：**p<0.01

四、結(jié)論與分析

微信使用與疏離感正相關(guān)顯著，與社會疏離感、人際疏離感、環(huán)境疏離感正相關(guān)顯著。微信使用正向預(yù)測社會疏離感、人際疏離感、環(huán)境疏離感，即個體社交網(wǎng)站使用時間越長，微信使用投入水平越高，微信使用情感投入度越高，越傾向于對社會、人際、環(huán)境的疏離。

大學生微信使用日均在線時間幾乎超過課堂學習時間，使用社交媒體成為了普遍的信息化社交方式。長期使用網(wǎng)絡(luò)社交媒體，學生面對面交流能力下滑，在一定程度上削弱了大學生現(xiàn)實社交能力的發(fā)展。新媒體時代，大學生社會交往、人際交往的最終目標是個體融入群體，從群體中獲得交往價值，實現(xiàn)個人價值，微信等新媒體雖然擴大了大學生的社交范圍，但并未真正抵消學生的孤獨感。學生雖然每日頻繁更新朋友圈，頻繁發(fā)送信息，但虛擬網(wǎng)絡(luò)中的孤獨感仍然存在，個體過度依賴虛擬網(wǎng)絡(luò)獲得的歸屬感和支持，非但不能滿足需求，反而會惡化個體現(xiàn)實人際關(guān)系，導(dǎo)致個體對人際、社會、環(huán)境的疏離。

微信等新媒體雖然為學生人際交往提供了諸多便捷，但也產(chǎn)生諸多負面影響。如對網(wǎng)絡(luò)社交平臺使用不加限制，加劇了學生對自身社交行為的模糊認知。微信等新媒體雖提供了多元性的交際空間和范圍，同時也擴大了非理性的社交。因此，圍繞學生使用社交媒體的目標和需求，對大學生社交進行指導(dǎo)，幫助其區(qū)分網(wǎng)絡(luò)社交指向性，引導(dǎo)學生關(guān)注正面的社交信息，規(guī)避不良網(wǎng)絡(luò)文化的影響，正確認知自身的社交行為，并學會正確使用社交媒體，合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)社交時間，反向塑造學生人際交往能力。