沈俊志 李航飛 何永強(qiáng)

摘 要：翁源蘭花產(chǎn)業(yè)自1998年起，已發(fā)展了20余年，傳統(tǒng)的線下銷售模式已滿足不了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。隨政府政策的出臺(tái)以及“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”潮流的推動(dòng)，翁源蘭花電子商務(wù)的發(fā)展已初具規(guī)模。但在蘭花電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展中諸多問(wèn)題也接踵而至，尤其是電子商務(wù)人才的嚴(yán)重匱乏制約了蘭花電子商務(wù)的發(fā)展。本文分析了翁源蘭花產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)人才短缺的現(xiàn)狀和問(wèn)題，以及問(wèn)題背后的原因，并從多方面提出解決問(wèn)題的可行性對(duì)策。

關(guān)鍵詞：翁源蘭花;電子商務(wù)人才;人才培養(yǎng);互聯(lián)網(wǎng)+;農(nóng)村電子商務(wù)

一、前言

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”浪潮的興起，以及我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展，很多農(nóng)產(chǎn)品的銷售方式從單獨(dú)的線下模式開辟到線上銷售。自2004年起，“中央一號(hào)文件”都是以“三農(nóng)”（農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民）為主題，不斷推動(dòng)“三農(nóng)”領(lǐng)域的改革與建設(shè)。農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)體系建設(shè)的重大戰(zhàn)略部署在《關(guān)于加快農(nóng)村電子商務(wù)的指導(dǎo)意見》出臺(tái)下更加明確。

為推動(dòng)蘭花電子商務(wù)的發(fā)展，翁源縣蘭花電子商務(wù)平臺(tái)在2012年應(yīng)運(yùn)而生，該平臺(tái)涵蓋資訊、主題活動(dòng)、交易、積分等板塊，是廣東省首個(gè)垂直型網(wǎng)上花卉交易平臺(tái)。2019年，翁源縣與阿里巴巴集團(tuán)簽署的《翁源縣域電子商務(wù)發(fā)展合作協(xié)議》為翁源蘭花產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，且一定程度上彌補(bǔ)了翁源蘭花產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)資源匱乏、電子商務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)不足等缺陷，蘭花電子商務(wù)發(fā)展迎來(lái)了新的機(jī)遇。但經(jīng)過(guò)對(duì)翁源蘭花產(chǎn)業(yè)的實(shí)地調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)蘭花電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題仍然突出，電子商務(wù)企業(yè)和人才數(shù)量都嚴(yán)重不足，擁有完整的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)非常少。究其原因，粵北農(nóng)村群眾文化水平較低，短期內(nèi)培養(yǎng)出市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)視野開闊的電子商務(wù)人才不現(xiàn)實(shí)。其次，翁源縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低導(dǎo)致電子商務(wù)才難以“引進(jìn)來(lái)、留下來(lái)”。因此，解決翁源蘭花電子商務(wù)人才缺乏的問(wèn)題是翁源蘭花產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的重要前提。

二、電子商務(wù)人才狀況分析

我國(guó)電子商務(wù)人才緊缺的困難自電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展以來(lái)就一直存在，并且逐年趨于明顯。我國(guó)電子商務(wù)人才困難主要體現(xiàn)在企業(yè)人才招聘常態(tài)化、電子商務(wù)人才流失嚴(yán)重、業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大和人才需求強(qiáng)烈上，電子商務(wù)人才緊張狀況直到2018年才有所緩和。但是，幾年來(lái)存在電子商務(wù)人才招聘壓力的企業(yè)仍占50%以上，電子商務(wù)人才缺乏問(wèn)題尤為嚴(yán)重。

根據(jù)《2019年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的電子商務(wù)人才需求狀態(tài)和電子商務(wù)人才招聘常態(tài)化的企業(yè)高達(dá)56%，與其他行業(yè)相比，電子商務(wù)行業(yè)人才需求仍然旺盛。全國(guó)急需新媒體創(chuàng)作和網(wǎng)絡(luò)社群管理人才的企業(yè)占比高達(dá)47%;急需淘寶、天貓等傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)人才的企業(yè)占比高達(dá)44%;35%的企業(yè)急需主播（助理）、網(wǎng)紅達(dá)人方向人才;32%的企業(yè)急需客服、地推、網(wǎng)銷等方向人才;30%的企業(yè)急需專業(yè)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用人才?！秷?bào)告》中還顯示，在過(guò)去5年里，電子商務(wù)人才員工離職的最主要因素是抗壓和薪酬問(wèn)題。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的過(guò)程中，以韶關(guān)為首的粵北山區(qū)的農(nóng)村地區(qū)亦快速進(jìn)入電子商務(wù)擴(kuò)張地帶。當(dāng)前，韶關(guān)已有4個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)小鎮(zhèn)，有不少于10個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園或創(chuàng)業(yè)園。但是，韶關(guān)市翁源縣電子商務(wù)企業(yè)員工的數(shù)量仍嚴(yán)重不足。

在翁源蘭花產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，以德芳蘭園、萬(wàn)藝信息科技有限公司、臻香蘭園等為領(lǐng)頭企業(yè)的蘭花企業(yè)已處于蘭花電子商務(wù)發(fā)展初級(jí)階段，但企業(yè)內(nèi)電子商務(wù)員工數(shù)量依舊不足。雖然在2016年-2019年翁源縣人民政府舉辦過(guò)多次蘭花電子商務(wù)人才培訓(xùn)工作，但電子商務(wù)人才缺乏的問(wèn)題仍未得到有效解決。

三、翁源蘭花產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)人才短缺的問(wèn)題分析

1.人才難引進(jìn)、難留住

翁源縣位于粵北地區(qū)，是環(huán)珠三角欠發(fā)達(dá)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后、消費(fèi)水平較低和社會(huì)環(huán)境等因素的限制下，人才引進(jìn)政策并不具備優(yōu)勢(shì)，難以吸引電子商務(wù)人才。而在同等待遇的人才引進(jìn)政策下，由于翁源地處粵北山區(qū)，城市化發(fā)展水平較低，多為農(nóng)村，社會(huì)文化、娛樂(lè)、道路交通條件等基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，大部分的優(yōu)秀電子商務(wù)人才的就職意愿都是偏向于沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，不愿意到山區(qū)、農(nóng)村等條件較為落后的地區(qū)發(fā)展。

2.年輕勞動(dòng)力流失嚴(yán)重

翁源蘭花產(chǎn)業(yè)園位于較為偏僻與落后的鄉(xiāng)村地區(qū)，農(nóng)村年輕勞動(dòng)力就業(yè)務(wù)工、學(xué)習(xí)都往城市去，剩余留在農(nóng)村的大部分都是中老年農(nóng)民、婦女、兒童。他們對(duì)于新興事物的接受能力弱，在電子商務(wù)中能夠勝任的職位少，所以并不在蘭花企業(yè)發(fā)展蘭花電子商務(wù)所需招聘的人才名單上。因此，沒(méi)有年輕、容易接受新興事物、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的勞動(dòng)力，是制約蘭花電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)因素。

3.農(nóng)民文化素質(zhì)程度低

現(xiàn)階段，翁源蘭花產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的職工群體中，中老年人占比較大，大多數(shù)都是農(nóng)民，一輩子跟土地打交道，學(xué)歷普遍偏低，缺乏網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)科技產(chǎn)品的運(yùn)用學(xué)習(xí)較難，大部分農(nóng)民都沒(méi)有接受過(guò)電子商務(wù)培訓(xùn)或?qū)﹄娮由虅?wù)的培訓(xùn)都是較為拒絕。雖然現(xiàn)在國(guó)家推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)，但是落后的農(nóng)村地區(qū)信息化普及率還是很低的。電子商務(wù)這種新興業(yè)態(tài)，對(duì)農(nóng)民來(lái)說(shuō)就是新鮮事物，農(nóng)民根本不了解、不清楚電子商務(wù)的概念、運(yùn)行模式及方法，更不用說(shuō)電子商務(wù)對(duì)農(nóng)業(yè)所帶來(lái)的效益，加上也沒(méi)有其他更多的途徑去主動(dòng)了解、接受，所以，電子商務(wù)在農(nóng)民群體中的普及率還是偏低的，這不利于電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)，在落后地區(qū)，在年輕勞動(dòng)力不充足的地區(qū)施行。要推動(dòng)蘭花產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，就要在農(nóng)民身上下功夫，改變他們的思想觀念。

4.缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的人才培訓(xùn)體系

為解決電子商務(wù)人才缺乏的問(wèn)題，推動(dòng)蘭花電子商務(wù)更好地發(fā)展，翁源縣政府整合電子商務(wù)資源，出臺(tái)鼓勵(lì)政策，政府與社會(huì)協(xié)同開辦電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)人才技能培訓(xùn)班。在難引進(jìn)電子商務(wù)人才的大環(huán)境下，吸引蘭花從業(yè)者、電子商務(wù)從業(yè)者以及農(nóng)民等作為人才培養(yǎng)對(duì)象，希望通過(guò)系統(tǒng)的、科學(xué)的電子商務(wù)人才培訓(xùn)，將本地的勞動(dòng)力資源轉(zhuǎn)變?yōu)楸就岭娮由虅?wù)人才資源，既能推動(dòng)蘭花電子商務(wù)的發(fā)展，又能讓農(nóng)民就業(yè)增收，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興。但是，在對(duì)受培訓(xùn)者以及培訓(xùn)人的素質(zhì)把握，課程的實(shí)時(shí)性、連續(xù)性、實(shí)用性，以及培訓(xùn)后掌握跟蹤等方面還存在一定的問(wèn)題，使農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)的成果難以把握，對(duì)于培訓(xùn)效果也難于衡量。這歸根結(jié)底是由于缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的人才培訓(xùn)體系。

5.與高校、企業(yè)缺乏合作

經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查，蘭花產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的企業(yè)在電子商務(wù)人才的培養(yǎng)、引進(jìn)方面，與翁源縣政府、翁源電子商務(wù)協(xié)會(huì)、蘭花協(xié)會(huì)都有著合作，但是缺乏與高職院校、電子商務(wù)企業(yè)之間的合作。韶關(guān)區(qū)域內(nèi)，廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院就有開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，而廣東省內(nèi)，也有幾十家高職院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，翁源縣政府、蘭花產(chǎn)業(yè)園等并沒(méi)有與相關(guān)高職院校簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議，開發(fā)校企人才培養(yǎng)模式，也沒(méi)有在產(chǎn)業(yè)園內(nèi)設(shè)立電子商務(wù)實(shí)習(xí)單位。這不利于引入就近院校電子商務(wù)人才，也不利于吸引市域外院校的電子商務(wù)人才，更不利于吸引電子商務(wù)人才往農(nóng)業(yè)方向發(fā)展。

6.企業(yè)薪資、職業(yè)晉升等制度缺乏

在翁源蘭花產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，大部分蘭園的企業(yè)規(guī)模為中小型，他們的銷售模式以線下批發(fā)、零售為主，開辟蘭花電子商務(wù)銷售渠道的企業(yè)都是電子商務(wù)初創(chuàng)企業(yè)，電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)不足，規(guī)模較小，所以企業(yè)前期對(duì)于電子商務(wù)人才的要求較低，不愿意支付額度較高的薪酬來(lái)吸引人才。另外，管理者對(duì)高級(jí)人才的重視不夠，產(chǎn)業(yè)園內(nèi)企業(yè)的制度仍相對(duì)落后，沒(méi)有完善的職業(yè)晉升制度，電子商務(wù)人才引進(jìn)來(lái)卻沒(méi)有較大的職業(yè)發(fā)展前景，難以留住人才，導(dǎo)致企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域難以發(fā)展。

四、翁源蘭花產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)人才短缺的建議

1.提高縣域人才吸引力

區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)家納達(dá)爾認(rèn)為，一個(gè)地區(qū)步入經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的快車道，會(huì)產(chǎn)生很大的“磁性”，不斷吸納其他地區(qū)的資金、人才、技術(shù)等生產(chǎn)要素，為自身的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造條件。城市對(duì)人才的吸引力很大一部分來(lái)自于城市經(jīng)濟(jì)的吸引力。城市經(jīng)濟(jì)總量越大，越能吸引各種生產(chǎn)要素。因此，要提高縣域的人才吸引力，最基本的還是提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。政府應(yīng)該加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化縣域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，因地制宜發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益兼?zhèn)涞漠a(chǎn)業(yè)，提高自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。

政策是提高人才吸引力的另一重要要素。政府應(yīng)加強(qiáng)人才制度建設(shè)，根據(jù)實(shí)際情況制定具有針對(duì)性、連貫性、持續(xù)性的人才優(yōu)惠政策、人才激勵(lì)政策，給予到本地進(jìn)行就業(yè)并且符合一定條件的電子商務(wù)人才相關(guān)的補(bǔ)貼以及獎(jiǎng)勵(lì)，并完善住房、醫(yī)療、教育等方面的福利待遇，吸引更多的電子商務(wù)人才投身蘭花電子商務(wù)發(fā)展建設(shè)。

2.推動(dòng)電子商務(wù)人才本土化建設(shè)

電子商務(wù)人才隊(duì)伍的建設(shè)除了從外部引入外，還可以將本地人員轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)從業(yè)者。這不僅可以為蘭花電子商務(wù)的發(fā)展提供人才要素，還能夠?qū)⑥r(nóng)村剩余勞動(dòng)力的價(jià)值發(fā)揮出來(lái)，提高農(nóng)民的收入水平，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興。而且，本地人員對(duì)于蘭花相關(guān)的知識(shí)會(huì)相對(duì)比較熟悉，有利于蘭花產(chǎn)品向客戶推介，更好地服務(wù)于蘭花電子商務(wù)。

推動(dòng)電子商務(wù)人才本土化建設(shè)首先要改變農(nóng)民的思想觀念，提高文化素質(zhì)。政府可以通過(guò)舉辦電子商務(wù)主題宣講會(huì)，向當(dāng)?shù)剞r(nóng)民介紹電子商務(wù)、農(nóng)業(yè)+電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)，讓農(nóng)民了解電子商務(wù)的知識(shí);還可展示農(nóng)業(yè)+電子商務(wù)在其他先進(jìn)地區(qū)的發(fā)展成果，使農(nóng)民產(chǎn)生參與農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的意識(shí)。隨后，政府可將有意愿的人群，按年齡、學(xué)歷等多方面，分多層次挑選出愿意學(xué)習(xí)且具備一定基礎(chǔ)條件的人員，再以不同的模式、教材等進(jìn)行蘭花電子商務(wù)培訓(xùn)。其外，當(dāng)?shù)卣梢詫?duì)農(nóng)民群體中學(xué)習(xí)理解能力強(qiáng)、思維創(chuàng)新的青壯年人員，重點(diǎn)將他們發(fā)展成為蘭花電子商務(wù)發(fā)展的中堅(jiān)力量、領(lǐng)頭者，帶動(dòng)身邊的人學(xué)習(xí)電子商務(wù)，推動(dòng)蘭花電子商務(wù)的發(fā)展。

3.建立政企校協(xié)同育人的人才培養(yǎng)模式

高職院校教育是培育電子商務(wù)人才的重要途徑之一，高校的電子商務(wù)人才輸出可以有效緩解蘭花電子商務(wù)人才缺乏的問(wèn)題。雖然目前很多高職院校都設(shè)有電子商務(wù)這一專業(yè)，但是極少有農(nóng)村電子商務(wù)方向，這就造成了電子商務(wù)人才服務(wù)領(lǐng)域不對(duì)口的問(wèn)題。面對(duì)這一普遍情況，當(dāng)?shù)卣⑻m花企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)與高職院校之間的合作交流，以實(shí)訓(xùn)、在崗實(shí)習(xí)、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的方式，促進(jìn)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，開拓農(nóng)村電子商務(wù)的人才培育方向。此舉既能在一定程度上緩解就業(yè)難的壓力，又能緩解翁源蘭花企業(yè)電子商務(wù)人才缺乏的境況。

4.健全、強(qiáng)化農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系

人才培養(yǎng)體系的建設(shè)是推動(dòng)蘭花電子商務(wù)發(fā)展的強(qiáng)勁推力。利用有限的資源，打造系統(tǒng)、科學(xué)、適用的人才培養(yǎng)體系，解決培訓(xùn)質(zhì)量低、培養(yǎng)深度淺等問(wèn)題，增加翁源縣的電子商務(wù)人才儲(chǔ)備，才能使蘭花電子商務(wù)走上可持續(xù)發(fā)展之路。

在人才培養(yǎng)體系建設(shè)中，需要從多方面下手。其一，充分運(yùn)用縣域內(nèi)的電子商務(wù)資源，發(fā)揮資源效益最大化。其二，應(yīng)制定好每年電子商務(wù)培訓(xùn)的期數(shù)、每期培訓(xùn)時(shí)間，以長(zhǎng)久地提升電子商務(wù)人才數(shù)量。其三，將培訓(xùn)對(duì)象就學(xué)習(xí)能力進(jìn)行評(píng)估、分類培訓(xùn)，根據(jù)層次的不同進(jìn)行針對(duì)性的教學(xué)。其四，將培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)致化、系統(tǒng)化，分領(lǐng)域進(jìn)行深化培訓(xùn)。覆蓋電腦基本操作、開設(shè)網(wǎng)店、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、宣傳推廣、物流、售后等單元，并將其編成完整的體系。其五，提高培訓(xùn)教師的素質(zhì)，多聘請(qǐng)電子商務(wù)中不同部門的專業(yè)人士進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)講授。其六，完善培訓(xùn)質(zhì)量的保障體系。培訓(xùn)參與者在完成培訓(xùn)后需要經(jīng)過(guò)專業(yè)的電子商務(wù)能力評(píng)估，評(píng)估達(dá)標(biāo)者可予以相應(yīng)的資格證書，未達(dá)標(biāo)者繼續(xù)學(xué)習(xí)。

5.企業(yè)建立現(xiàn)代管理制度

人才缺乏對(duì)企業(yè)的影響是最大的，人才缺乏的問(wèn)題得到解決的話，受益最大的也是企業(yè)，因此，除了政府、高校、相關(guān)機(jī)構(gòu)的努力外，作為用人單位的企業(yè)也應(yīng)該履行相應(yīng)的責(zé)任與義務(wù)，更多地去關(guān)注人才、重視人才。

薪資待遇、就業(yè)前景一向是求職者擇業(yè)時(shí)重視的要素，企業(yè)在根據(jù)人才的專業(yè)程度、技術(shù)水平等提升薪資待遇競(jìng)爭(zhēng)力外，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注人才職位的發(fā)展前景，以職工的角度去考慮問(wèn)題，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，設(shè)置全面系統(tǒng)的職業(yè)生涯發(fā)展制度，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)提升，增加外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高人才的歸屬感，留得住人才。此外，企業(yè)也可以讓人才通過(guò)技術(shù)入股等方式加入到企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中，讓企業(yè)的發(fā)展與職工相掛鉤，留住“可為我所用”的人才。

6.鼓勵(lì)返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)

翁源作為人口流出地，每年都有大部分的青壯年勞動(dòng)力人口流出到發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)，其中包括很多的高素質(zhì)人才、高學(xué)歷人才。這些從農(nóng)村出去的高素質(zhì)、高學(xué)歷人才是電子商務(wù)隊(duì)伍建設(shè)的潛在培養(yǎng)者之一，如果將這一部分的人員吸納成為家鄉(xiāng)建設(shè)服務(wù)人員，扎根于家鄉(xiāng)，為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，那么人才缺乏的問(wèn)題就會(huì)有所緩解。對(duì)于這部分群體的吸納，政府可以借助法定長(zhǎng)假期的時(shí)間來(lái)開展返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)宣講會(huì)，宣傳介紹當(dāng)前的政策紅利，以及蘭花產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景，吸引人才不斷回流。

五、結(jié)論和展望

“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”和電子商務(wù)的快速發(fā)展，農(nóng)村數(shù)字信息化建設(shè)的大力推動(dòng)，都是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的強(qiáng)心劑，農(nóng)村電子商務(wù)的出現(xiàn)與發(fā)展順應(yīng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，農(nóng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合必將帶來(lái)新的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。翁源蘭花電子商務(wù)的發(fā)展因受制于電子商務(wù)人才的缺乏而發(fā)展緩慢，要想搭上時(shí)代的快車，必須培育、引進(jìn)更多電子商務(wù)人才，改變本地農(nóng)民的思想觀念，提高就業(yè)者的文化素質(zhì)，以多種途徑解決蘭花電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題，為蘭花電子商務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航，為翁源其他農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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