(中南大學(xué)公共管理學(xué)院，湖南長沙，410083)

一、文獻(xiàn)回顧與問題提出

中國已經(jīng)進(jìn)入“風(fēng)險社會”，公共突發(fā)事件頻發(fā)，例如自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等[1]。公共突發(fā)事件由于其突發(fā)性、復(fù)雜性、破壞性、危害性，給人民生活與社會秩序造成巨大沖擊。2019年12月武漢暴發(fā)新冠疫情；2020年春節(jié)期間，全國人民普遍響應(yīng)號召，居家隔離、佩戴口罩。同時也存在“90后勸父母戴口罩”“子女舉報父母打麻將”“益陽女大學(xué)生勸父母戴口罩被罵”等新聞事件與熱議話題。網(wǎng)友評價“心大的老齡人、膽小的年輕人”。在無特效藥物與治療方案的情況下，戴口罩是目前阻隔病毒傳播的有效辦法。但在疫情中，兩代人的風(fēng)險認(rèn)知、行動選擇出現(xiàn)了差異，是否戴口罩，就是典型的差異化表現(xiàn)。據(jù)公開報道，45歲以上為易感染人群，即80、90后的父母成為疫情高發(fā)人群。但這并未引起父輩們重視，他們依舊不戴口罩，參加打牌、聚餐等聚眾活動，將子代囑咐看成“小題大作”。為強(qiáng)化父輩的風(fēng)險感知，年輕人絞盡腦汁進(jìn)行規(guī)勸，成了“最操心”的人和“管家”，微博上更是出現(xiàn)了“如何勸父母戴口罩在線等”的熱門討論。面對疫情，子代與親代對風(fēng)險感知的差異化表現(xiàn)，引發(fā)了筆者的興趣。從2003年的“非典”事件至今，中國長達(dá)16年未發(fā)生重大公共安全事件的空白期，使民眾和干部都存在風(fēng)險認(rèn)知滯后性和異質(zhì)性問題。本研究重點(diǎn)關(guān)注父代與子代在風(fēng)險認(rèn)知有差異的情況下，通過個體互動達(dá)成風(fēng)險認(rèn)知與行為共識的過程。

(一)社會風(fēng)險

社會發(fā)展階段不同，存在的風(fēng)險類型也不同。貝克在《風(fēng)險社會》中，根據(jù)人類社會發(fā)展階段，將風(fēng)險分為前工業(yè)社會風(fēng)險、工業(yè)社會風(fēng)險、風(fēng)險社會風(fēng)險三類[2]。前工業(yè)社會的風(fēng)險，以自然災(zāi)害為主；工 業(yè)社會的風(fēng)險，以安全事故、意外傷害為主；風(fēng)險社會的風(fēng)險是現(xiàn)代性的產(chǎn)物，以金融風(fēng)險、核泄漏、生物變異等科學(xué)技術(shù)風(fēng)險為主?，F(xiàn)代社會，由于民眾的階層不同，所處社會環(huán)境不同，掌握的社會資源不同，對風(fēng)險認(rèn)知也存在差異。風(fēng)險包括兩層含義：①風(fēng)險分配。貝克認(rèn)為，如同財富分配一樣，風(fēng)險也會分配。風(fēng)險的分配與階級相關(guān)。財富集中在上層階級，而風(fēng)險集中在下層階級。財富、權(quán)力、地位可以使人們獲得風(fēng)險免除的“特權(quán)”。富人可以選擇居住地來規(guī)避風(fēng)險，窮人只能待在原地，疫情中出現(xiàn)了多起明星出國避難新聞。貧困與風(fēng)險疊加，導(dǎo)致弱勢群體受影響更大，從而加劇社會不平等。此外，接受過良好教育者可通過獲取信息規(guī)避風(fēng)險，王甫勤認(rèn)為，文化程度越高、媒介接觸越頻繁、階層地位越高的個體對風(fēng)險的認(rèn)知也越強(qiáng)[3]。②風(fēng)險轉(zhuǎn)移。貝克認(rèn)為，不同階級的風(fēng)險認(rèn)知和對風(fēng)險的處理與補(bǔ)償能力不同。事實(shí)上，風(fēng)險是可以動態(tài)轉(zhuǎn)移的。葉錦濤等人認(rèn)為一部分群體可以利用資源優(yōu)勢(財富、聲望、知識等)轉(zhuǎn)嫁或降低風(fēng)險，成為低風(fēng)險階層；由于資源匱乏，弱勢群體受沖擊最大，成為高風(fēng)險階層[4]。疫情中，相關(guān)部門也多次呼吁要多關(guān)照“生活困難的群眾”。由此可見，風(fēng)險存在分層與馬太效應(yīng)。

(二)風(fēng)險認(rèn)知與代際差異

基于社會風(fēng)險的分層，社會各群體對風(fēng)險的認(rèn)知有差異。風(fēng)險認(rèn)知是指人們對風(fēng)險的主觀評價與判斷并由此做出決策傾向，包括對風(fēng)險的感知、理解、記憶、評價、反應(yīng)等[5]。個體因素是影響風(fēng)險認(rèn)知的重要因素[6]，包括性別、年齡、經(jīng)濟(jì)收入、社會地位、文化水平等[7]。曼海姆也指出，個體因出生年代、成長背景不同，其價值觀、偏好、態(tài)度與行為等會表現(xiàn)出差異性。疫情期間，個體差異性很大程度上表現(xiàn)為代際差異，即青年一代與父輩一代。兩代人對新冠疫情的風(fēng)險感知和反應(yīng)存在極大差異。相對于90后，60后的父輩們整體文化水平低，媒介利用素養(yǎng)不高，不適應(yīng)數(shù)字化時代的電子媒介等互動方式[8]?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的“數(shù)字鴻溝”是代際差異最突出的表現(xiàn)[9]，數(shù)字鴻溝體現(xiàn)為技術(shù)接入鴻溝、技能使用鴻溝、知識獲取鴻溝等[10]。媒體報道與風(fēng)險信息同樣影響風(fēng)險認(rèn)知[11]。高山等人認(rèn)為，公眾可以通過社會網(wǎng)絡(luò)快速獲取風(fēng)險信息并感知風(fēng)險[12]。在疫情初始階段，青年人由于自身優(yōu)勢(信息資源的獲取能力強(qiáng))對風(fēng)險認(rèn)知能力也相應(yīng)強(qiáng)，而父輩們在風(fēng)險認(rèn)知中處于劣勢。有研究表明，個體風(fēng)險認(rèn)知越強(qiáng)，越會采取措施來降低風(fēng)險[13]。這是造成了風(fēng)險認(rèn)知的代際差異的主要原因，“口罩文明”之戰(zhàn)是典型的表現(xiàn)。青年與父輩因?yàn)轱L(fēng)險認(rèn)知的差異，產(chǎn)生代際沖突。

劉利群等人認(rèn)為，風(fēng)險認(rèn)知受“關(guān)系”影響，風(fēng)險信息通過“關(guān)系”過濾，送至認(rèn)知主體?！瓣P(guān)系”附著情感、信任與資源，能促進(jìn)人與人之間及時、高頻、有效的互動[14]。信息來源于強(qiáng)聯(lián)結(jié)個體(家庭成員、街坊鄰里)，比弱連結(jié)個體(合作伙伴)更容易影響個體態(tài)度與行為[15]。這在理論上說明，代際風(fēng)險認(rèn)知差異可以通過互動調(diào)整。隨著疫情防控的持續(xù)推進(jìn)，兩代人甚至全社會的風(fēng)險認(rèn)知終將趨同。

(三)代際互動與風(fēng)險應(yīng)對

疫情期間，代際如何通過互動消除風(fēng)險認(rèn)知差異及其造成的沖突，事關(guān)家庭微觀層面的防控大局。代際互動涉及教化與交流模式，在傳統(tǒng)社會，一般是長輩教化晚輩[16]。米德提出前喻文化、并喻文化、后喻文化三種文化[17]。在現(xiàn)代社會，“后喻文化”具有很大解釋力，周曉虹也提出類似的“文化反哺”即反向社會化[18]。這是年輕人向長輩傳遞知識、價值觀念的過程[19]。呂鶴穎認(rèn)為，父輩會利用人生經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)子代，子代成長于技術(shù)革命和互聯(lián)網(wǎng)時代，前喻式文化傳遞已經(jīng)不能滿足子代的成長需要[20]。同時，子代可以借助熟悉互聯(lián)網(wǎng)信息的優(yōu)勢，反哺長輩。但不論是前輩向晚輩學(xué)習(xí)，還是晚輩向長輩學(xué)習(xí)，都是單向模式，無法真正化解并彌合代際沖突。李新華提出了“第四種文化”(互喻文化)[20]，指出代際相互學(xué)習(xí)是一種雙向模式。互喻文化起源于米德理論，但又與米德理論有所不同。晚輩向長輩學(xué)習(xí)是一種自然而然的過程，而長輩向晚輩學(xué)習(xí)則是受時代的驅(qū)使，晚輩的優(yōu)勢在于掌握并熟悉技術(shù)知識。李新華明確了雙向互動模式的重要性，但沒有指明在雙向互動中，父輩與子代應(yīng)保持平等的對話姿態(tài)。雙向互動改變了代與代之間的知識傳遞模式，但要真正實(shí)現(xiàn)有效的溝通，還應(yīng)在雙方對話的基礎(chǔ)上堅持“主體際”原則[21]。確保民主、平等的對話機(jī)制。疫情期間，親代與子代對疫情風(fēng)險的認(rèn)知存在差異。具體到每個家庭，采取何種互動模式，將會對風(fēng)險認(rèn)知的增益與均衡化進(jìn)程產(chǎn)生不同影響。

基于以往的研究，本文主要關(guān)注四個具體問題：第一，在新冠疫情防控期間，父輩與子代的風(fēng)險認(rèn)知存在什么樣的差異？第二，年輕人采用何種溝通方式來強(qiáng)化中老年人對疫情的風(fēng)險認(rèn)知？第三，父輩與子代如何實(shí)現(xiàn)整體風(fēng)險認(rèn)知的提升與趨同化？第四，父輩與子代通過何種互動來實(shí)現(xiàn)代際彌合，增強(qiáng)家庭凝聚力，促進(jìn)疫情防控？

二、研究方法與數(shù)據(jù)來源

從2020年1月20號到2月9號，筆者分別對27位80、90后青年人進(jìn)行結(jié)構(gòu)化訪談。具體了解在風(fēng)險來臨時，他們和父輩們各自對待風(fēng)險的態(tài)度，就疫情風(fēng)險進(jìn)行溝通，以及子代勸說長輩采取措施的過程。探究風(fēng)險感知與風(fēng)險應(yīng)對的代際差異、風(fēng)險認(rèn)知趨同中的代際互動機(jī)制、代際互動模式的疫情防控效能等問題。本訪談對于年齡界定，采用《中長期青年發(fā)展規(guī)劃(2016—2025年)》規(guī)定，即14～35歲。選取第六代(80、90后)青年[22]，選取這一群體主要是因?yàn)樗麄兂砷L的時代背景大致相同，共同經(jīng)歷了計劃經(jīng)濟(jì)體制解體、市場經(jīng)濟(jì)體制建立、互聯(lián)網(wǎng)普及、中國加入WTO、擴(kuò)大對外開放、高等學(xué)校擴(kuò)招、教育大眾化等重大歷史事件。一代人相同的社會經(jīng)歷，使其思維方式與行為模式呈現(xiàn)趨同性[23]?！按痹谶@里有兩個方面涵義，一是生物學(xué)意義的“代”，比如家庭中的親代與子代；二是曼海姆提出的“代”(作為社會變遷的推動力量)[24]。曼海姆以歷史時段與歷史事件為依據(jù)，將社會群體劃分代際[25]。80～90后的父母多為60～70后，他們是兩代人，在價值觀、行為方式、態(tài)度習(xí)慣等方面呈現(xiàn)代際分化。而隸屬同代的群體，形成“代共同體”意識[26]。樣本選取既考慮同質(zhì)性(同一代青年)，也考慮異質(zhì)性(特征不同)，盡量保證獲取訪談內(nèi)容的客觀性。具體信息見附表1。選取27位青年訪談，綜合考慮相關(guān)因素，以確保其代表性：第一，文化程度具有階梯性，教育程度從中專、本科，到碩士研究生，還有博士在讀青年；第二，職業(yè)呈現(xiàn)多元化，有學(xué)生、公務(wù)員、醫(yī)生、高校教師、高校輔導(dǎo)員等，也有私企員工、服裝店員工、創(chuàng)業(yè)者等，還有全職太太等無業(yè)人員；第三，年齡上呈現(xiàn)層次性，包含了從85后至90后的不同年齡段；第四，在地域分布上具有廣泛性，不限于湖南省，還有來自江蘇、廣東、河北、河南、四川、貴州、廣西壯族自治區(qū)等省和地區(qū)的樣本。由于疫情原因，訪談采取微信語音、電話訪談等非接觸方式，個別以面對面訪談進(jìn)行，每次訪談時間在30～60分鐘不等。

三、風(fēng)險發(fā)生的動態(tài)過程與代際風(fēng)險認(rèn)知差異的邏輯

疫情的發(fā)展是一個動態(tài)過程，分為暴發(fā)階段、擴(kuò)散階段、均衡階段。不同階段，面對同樣的風(fēng)險，代際對疫情的態(tài)度先是存在差異，后是趨同。總體來看，在暴發(fā)階段，親代偏“遲鈍”、子代偏“敏感”；擴(kuò)散階段，子代風(fēng)險認(rèn)知強(qiáng)化并積極影響父輩，之前“遲鈍”的親代也嘗試?yán)斫獠⒄R風(fēng)險；在均衡階段，親代與子代對疫情基本達(dá)成共識，風(fēng)險認(rèn)知總體趨同。當(dāng)然，仍有少數(shù)“頑固者”對疫情風(fēng)險“置若罔聞”。

表1 青年基本情況描述

(一)暴發(fā)階段：親代偏遲鈍與子代偏敏感

由于家庭背景、生活環(huán)境以及對疫情的客觀危害程度的認(rèn)識不同，個體間對疫情風(fēng)險的認(rèn)知存在很大差異。有的人能快速識別風(fēng)險并做出反應(yīng)，有的要經(jīng)歷較長的認(rèn)知過程。中國社會科學(xué)院在疫情期間做的社會心態(tài)調(diào)查顯示：民眾關(guān)注新冠肺炎時間較早，但重視其時間比較晚[27]。在風(fēng)險發(fā)生的初始階段，由于信息獲取渠道與內(nèi)容不同，導(dǎo)致人們對風(fēng)險的主觀判斷和對真實(shí)風(fēng)險的認(rèn)識存在差距[28]。風(fēng)險認(rèn)知影響個體的行為反應(yīng)[29]，風(fēng)險認(rèn)知越高，越傾向于積極應(yīng)對；風(fēng)險認(rèn)知越低，越傾向于采取回避行為[30]。部分親代與子代在反應(yīng)態(tài)度上存在同質(zhì)性，主要表現(xiàn)為對信息的積極關(guān)注。訪談發(fā)現(xiàn)，家庭經(jīng)濟(jì)地位、父母職業(yè)、社會資本、獲得信息渠道等都會導(dǎo)致兩代人在風(fēng)險暴發(fā)階段對風(fēng)險認(rèn)知的差異。例如：

我們爸媽平時生活在城市里，所以還是比較了解實(shí)時信息，我跟他們說戴就戴了，畢竟是為他們好啊。(訪談對象F08)

我爸媽是公務(wù)員，單位里面今年非常重視這個事情，所以不用我勸他們戴口罩，他們還會反過來要我們晚輩別出門，今年都沒去拜年，在家待著。(訪談對象F06)

我們家我和老公都是醫(yī)生，我們跟父母說戴口罩，他們肯定會戴的。(訪談對象F10)

如果親代能與子代保持認(rèn)知同步，就會減少代際沖突，有利于疫情防控。但在被調(diào)研27個對象中，子代與親代對疫情認(rèn)知不同步的現(xiàn)象也顯著存在?？傮w上，親代偏遲鈍，子代偏敏感。

1.親代風(fēng)險認(rèn)知的遲鈍

由于“有限理性”，面對不確定、損害性突發(fā)事件，公眾由于知識、信息、能力、經(jīng)驗(yàn)有限，往往會做出非理性選擇[31]。80、90后的父母大多是70前出生，獲取疫情的信息有限，對疫情知識的掌握總體上少于子女。即使同處在互聯(lián)網(wǎng)時代，兩代人在獲取、運(yùn)用信息方面仍然存在差異，父母多是后知后覺。尼古拉斯·尼葛洛龐帝指出，網(wǎng)絡(luò)世界的掌握權(quán)是顛覆兩代人之間傳統(tǒng)地位的催化劑[32]。既有的知識和生活經(jīng)歷對風(fēng)險認(rèn)知具有影響[33]，使其對風(fēng)險產(chǎn)生更高的控制感，進(jìn)而降低風(fēng)險認(rèn)知[34]。此外，風(fēng)險認(rèn)知還受后果嚴(yán)重性、影響的災(zāi)難性、恐懼的普遍性等因素的影響[35]。國家衛(wèi)健委通告，普通人進(jìn)入公共場所、乘坐公共交通工具也應(yīng)佩戴口罩以降低感染的風(fēng)險[36]。但是，親代習(xí)慣性地用老套路、舊思維看待新問題，成為疫情風(fēng)險認(rèn)知的“遲鈍”與滯后者，具體表現(xiàn)如下幾種類型。

第一是無知無畏型。

我爸媽平時不看新聞，一般看電視劇，微信里面主要看個人或者群里發(fā)的信息，不怎么關(guān)注新聞，即使看到群里有相關(guān)信息也認(rèn)為是騙人的。(訪談對象M21)

第二是僥幸心理型。

我看到新聞后就給我爸媽買了口罩，當(dāng)時花了90塊錢買，幸好下手快，后面都買不到口罩。一開始我爸媽不想戴，覺得戴著不舒服，也擔(dān)心別人看笑話，認(rèn)為沒那么嚴(yán)重，后面媒體有關(guān)疫情的報道越來越多，我跟我爸媽說要延遲上班和上學(xué)他們也就覺得事情嚴(yán)重了，都戴口罩了，但是偶爾還是會抱怨戴著不舒服。(訪談對象F26)

第三是認(rèn)為小題大做型。

1月20號我跟我爸一起上街采購過年物資，心想街上流動人口多，就勸他戴口罩，我爸認(rèn)為別人都不戴，自己也沒必要戴，自己身體好不怕。為此我們兩個人吵了一架，我爸認(rèn)為疫情沒有到自己家鄉(xiāng)，不可能感染，大家都是小題大做。(訪談對象M05)

第四是聽天由命型。

我父母也不怎么在意，都覺得自己是經(jīng)歷過非典、地震的人了，生死看淡了，該來的總會來的。(訪談對象F14)

2.子代風(fēng)險認(rèn)知的敏感

作為“數(shù)字社會的原住民”，第六代青年人(80、90后)對疫情期間中的風(fēng)險普遍更為敏感。2018年發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》指出，截至2018年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02億，以青少年、青年、中年為主，10～39歲群體占70.8%，20～29歲年齡段網(wǎng)民占比最高，達(dá)27.9%[37]。第六代青年人通過互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)及時獲取信息，了解疫情擴(kuò)散情況、死亡人數(shù)、傳染信息、防控措施等。青年人實(shí)時跟蹤疫情信息，對疫情緊張敏感，保持極致的自律，并全面武裝自己，表現(xiàn)出比親代更敏感的風(fēng)險認(rèn)知。

我每天早上醒來和晚上睡覺前都會看一遍今天的疫情進(jìn)展，然后趕緊果斷轉(zhuǎn)發(fā)至家庭群中，怕家里人不知道，不重視。(訪談對象F11)

我每天發(fā)新聞、視頻還有網(wǎng)絡(luò)上各種關(guān)于肺炎的段子在群里，我給他們買了口罩，不讓他們隨便出去，我從回家到現(xiàn)在快半個月了還沒有出過一次門。(訪談對象F13)

我從回家開始就沒有出過門，雖然也覺得待久了難受，但是我肯定不會出門，現(xiàn)在疫情這么嚴(yán)重，一定要響應(yīng)國家的號召，待在家里是最安全的，也是為社會做貢獻(xiàn)。我如果必須出門肯定會戴口罩，不戴口罩不僅讓自己置于危險中，也會間接成為病毒的傳播機(jī)器，太可怕了，聽說眼睛也可以傳播，我想買護(hù)目鏡但是沒買到。(訪談對象M27)

(二)擴(kuò)散階段：風(fēng)險理解與逐步強(qiáng)化

在此階段，父輩中的一部分開始了解疫情，并逐漸感知到疫情風(fēng)險。在家庭的代際互動過程中，聽得進(jìn)去子女的知識傳播與行為勸導(dǎo)，并逐漸采取應(yīng)對措施。

1.親代開始風(fēng)險感知與評估

隨著疫情的不斷擴(kuò)散，“遲鈍者”中最先了解疫情的親代，嘗試?yán)斫庖咔轱L(fēng)險。由于風(fēng)險具有不確定性、不可預(yù)測性、不可控制性，親代的風(fēng)險認(rèn)知有一個過程，導(dǎo)致其在“相信還是不相信子代？”“采取還是不采取行動”之間徘徊。這是一個行為決策動態(tài)博弈的過程。期間，部分親代會通過微信群、電視新聞、官方媒體等主要渠道去了解疫情的客觀風(fēng)險并對其進(jìn)行再次評估，考量風(fēng)險的危害程度與自身利益的關(guān)聯(lián)度，從而做出最符合自身利益的決策與行為。例如：

我現(xiàn)在每天都給我爸媽打電話，給他們發(fā)微信，我老媽應(yīng)該是比較相信了，因?yàn)槲覀兡沁叾挤饴妨恕?訪談對象F04)

大年初三開始戴口罩，初一我爸爸還去打牌了，一開始還覺得不要大驚小怪，27號去了外婆家，我和哥哥姐姐，都在說這個事情，而且新聞也有報道，他們有點(diǎn)被說動了。(訪談對象F23)

2.子代努力強(qiáng)化親代的風(fēng)險認(rèn)知

在風(fēng)險暴發(fā)階段已經(jīng)對疫情的相關(guān)信息有一定了解的子代個體，隨著疫情的擴(kuò)散，基于自身掌握的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢和信息獲取能力等，對疫情風(fēng)險的認(rèn)知繼續(xù)得以深化。除了強(qiáng)化自己的風(fēng)險應(yīng)對能力，更主要的是對“冥頑不靈”的親代進(jìn)行疫情風(fēng)險傳播的“反向教化”，具體措施有如下幾種。

第一，子代會利用一切可以利用的資源買到口罩、相關(guān)的醫(yī)藥物品等，提供給父母和家庭成員使用。使用疫情防控物品(口罩、消毒劑、藥品)的過程，本身就是傳播風(fēng)險知識的實(shí)踐過程。

第二，青年人對親代的教化是全方位、徹底的，動用各種風(fēng)險知識的可能傳播方式。例如對微信群疫情知識宣傳頻度提高，宣傳內(nèi)容更具多元化、直觀化，從簡單的文字信息到圖文并茂的視頻，從單一的宣傳策略轉(zhuǎn)向?yàn)槎鄻踊膭駥?dǎo)。

第三，甚至還要通過賣萌、嚇唬、撒嬌、舉報、哄騙等“絕招”，想方設(shè)法地試圖說服親代提高疫情風(fēng)險認(rèn)知度。例如：

我爸爸天天出去打麻將，跟他說了也不聽我的，他其實(shí)知道疫情嚴(yán)重，就是行動跟不上，我爸爸明天如果還去打麻將，我跟他說我就去舉報他。(訪談對象F14)；

但是我公公婆婆不是這樣的，他們平時都在農(nóng)村生活，一開始跟他們說的時候都不是很在意，后面天天發(fā)微信信息、各種視頻、報告感染人數(shù)，我還叫我老公一起做思想工作。(訪談對象F17)

(三)均衡階段：總體趨同與少數(shù)排斥

此階段，鋪天蓋地的官方媒體信息與社區(qū)防疫行動，加上子女在家庭互動中的發(fā)力，父輩們逐步、全面認(rèn)識到疫情風(fēng)險，代與代之間就風(fēng)險普遍達(dá)成共識。

1.風(fēng)險認(rèn)知逐漸趨同

疫情風(fēng)險全面蔓延階段，各種新聞媒介開始宣傳，國家層面進(jìn)行全方位應(yīng)對。全國進(jìn)入高度戒備，從中央到基層，從普通民眾到政府官員，從患者到醫(yī)務(wù)工作者，都處于嚴(yán)陣以待的狀態(tài)。電視、新聞、媒體連續(xù)報道，社區(qū)摸排、樓棟排查、電梯消毒等防控行為紛紛使用，每個人都戴著口罩。到此階段，親代與子代在風(fēng)險認(rèn)知、疫情防控等方面達(dá)成共識，對疫情風(fēng)險認(rèn)同度基本一致。父母都認(rèn)為疫情風(fēng)險非常嚴(yán)重：是事實(shí)，不再是“謠言”了。甚至，部分家庭出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)，原本子代怎么勸說都不聽勸的親代，反過來交代子代不要外出、不要參加聚會、要勤洗手、戴口罩等，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險認(rèn)知的均衡化?；ヂ?lián)網(wǎng)上還出現(xiàn)年輕網(wǎng)友分享去看望老人被拒之門外的案例。

初一的時候一家人在一起吃飯，那時候武漢封城的消息出來了，加上全國各地都在報道，我們又跟父母講這個疫情的嚴(yán)重性，感覺他們有點(diǎn)重視了，我們當(dāng)時出去買東西，都是戴著口罩的。后面到了初四、初五的時候，我老爸老媽就更重視了，還專門打電話叫我們別出門。(訪談對象M27)

1月26號開始戴口罩，之前疫情報道還沒有那么嚴(yán)重就沒戴，后來網(wǎng)絡(luò)報道越來越多，武漢封城，疫情數(shù)據(jù)持續(xù)上升，我也給他們普及了知識，叮囑他們多看新聞，家里的微信群大家一直都在發(fā)信息，父母就引起了警惕，家里人都覺得確實(shí)要注意，現(xiàn)在大家對疫情的認(rèn)知基本上達(dá)成了共識(訪談對象F25)。

2.極少數(shù)“頑固”分子對疫情風(fēng)險頑固排斥

疫情越來越嚴(yán)重，民眾普遍對風(fēng)險有了深刻認(rèn)識與高度警惕。但是，仍有極少數(shù)“頑固”分子處于“放松”狀態(tài)。外出訪友、參加娛樂活動、不戴口罩等行為仍然個別地出現(xiàn)。27個訪談對象，最終都與親代達(dá)成了風(fēng)險認(rèn)知共識。但網(wǎng)絡(luò)報道中，仍不乏相關(guān)妨礙行為，多是老年人。例如，牡丹江市乜河村[38]、江西上饒市廣信區(qū)[39]等多地出現(xiàn)聚眾賭博被罰事件。國家明令疫情期間禁止人員聚集，但部分居民仍不在意危險，即使接受了子代的疫情知識“反哺”，仍我行我素，排斥對風(fēng)險的認(rèn)識，于是，有的年輕人就選擇了舉報行為。例如在1月29日，四川省全縣一名女孩舉報父親聚眾打牌，該行為受到廣大網(wǎng)友點(diǎn)贊[40]。這種“大義滅親”的行為，并非出于忤逆長輩，完全是出于安全與健康的考量。

四、風(fēng)險認(rèn)知過程中的代際互動模式

在疫情中，圍繞風(fēng)險認(rèn)知和規(guī)避風(fēng)險行為的強(qiáng)化，代際互動呈現(xiàn)三種模式。

(一)自上而下模式：訓(xùn)誡與教化

在傳統(tǒng)關(guān)系中，子代話語權(quán)由長輩賦予，呈現(xiàn)正向社會化?！罢虻纳鐣巧弦淮擞眉却娴奈幕瘍r值觀、行為規(guī)范、生活知識、勞動技能等哺育下一代，使其成為長輩所希望的、適應(yīng)社會環(huán)境的、擔(dān)負(fù)特定角色的合格成員”[41]。因?yàn)槁殬I(yè)、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷等影響，親代風(fēng)險認(rèn)知可能低于、也可能高于子代。但是，親代始終不會放棄“諄諄教誨”，在婚姻、工作、生育等方面，試圖以人生體驗(yàn)來訓(xùn)導(dǎo)子代，疫情期間，自上而下的代際互動模式始終有其存在的烙印。

1.傳統(tǒng)家長式權(quán)威訓(xùn)導(dǎo)：“聽我的沒錯”

國外遵循“人人平等”，費(fèi)孝通認(rèn)為“在我們的社會結(jié)構(gòu)中總是有尊卑之分的，年齡是尊卑的標(biāo)準(zhǔn)”[42]。梁漱溟也曾感嘆西方“拿主意”和“聽話”的是同一人，中國不同，二者是全然分開的[43]。疫情面前，兩代人迥然不同的態(tài)度，背后離不開傳統(tǒng)家長式權(quán)威作祟。作為長輩，往往訓(xùn)誡晚輩“不聽老人言，吃虧在眼前”“我吃過的鹽比你吃過的飯還多”，試圖規(guī)范子代行為，以維持自身的權(quán)威[44]。家長總是認(rèn)為自己最懂，小孩子說的怎能算數(shù)。疫情面前，親代習(xí)慣性地以家長權(quán)威“馴化”年輕人，即使知道存在風(fēng)險也有可能對子女的勸導(dǎo)不放在心上，反而教導(dǎo)子女“不要亂來”。疫情蔓延階段，家長的風(fēng)險認(rèn)知度提升之后，出現(xiàn)反轉(zhuǎn)式的“正向教導(dǎo)”(勸子女別出門、戴口罩)，這是根深蒂固的傳統(tǒng)家長式權(quán)威的表現(xiàn)。

“但我爸還是沒當(dāng)回事，我今天又跟他吵架了，他硬要出去打牌，覺得在家里沒意思，之前勸他戴口罩戴了一天就沒戴了，我爸比較固執(zhí)，他就喜歡別人聽他的，我說的不太放心上，感覺是要剝奪了他的權(quán)威一樣。(訪談對象F11)

這幾天爸媽看了很多新聞，加上我們這邊政府也采取了很多防控措施，爸媽現(xiàn)在比較重視，不再提拜年的事情了，甚至還叮囑我不要出門，多穿點(diǎn)，不要感冒了，現(xiàn)在生病去醫(yī)院很麻煩。(訪談對象F26)

2.固化思維與慣性依賴：“不要小題大做”

社會變遷過程中，親代適應(yīng)新生事物能力更弱，造成兩代人在面對同一風(fēng)險時出現(xiàn)差異化的表現(xiàn)。年齡較大者的生活態(tài)度、行為習(xí)慣基本定型，對新事物的關(guān)注度隨之降低。研究表明，大多數(shù)70年代前出生的人喜歡按經(jīng)驗(yàn)處理事務(wù)，與年輕人向往新事物形成對比[45]。疫情暴發(fā)后，親代往往堅持其一貫的思維方式，不自覺地以傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)來判斷，采取自認(rèn)為可行的方式應(yīng)對。甚至勸導(dǎo)子代不要緊張、“不要小題大做”。

在我們家，我和弟弟還有我老婆都會跟父母講疫情的事情，一開始我老爸不太在意，覺得我們都是小題大作，他自己還到處打牌呢。(訪談對象M02)

我表姐他爸媽就覺得是戴口罩是小題大做，他們覺得政府會處理的，疾病馬上就會好起來的，沒必要那么擔(dān)心，我表姐也是90后，她94年的，她覺得疫情很嚴(yán)重，經(jīng)常發(fā)朋友圈，很在意這個事情，為這個事情還和他爸爸吵架，我那天去他們家，正好碰到她和她爸爸兩個人吵架，他爸就跟她說“不要神經(jīng)兮兮的，沒那么夸張”。(訪談對象M21)。

(二)自下而上模式：優(yōu)勢與反哺

互聯(lián)網(wǎng)時代，年輕人在知識、技能方面有優(yōu)勢，他們是職場生力軍，經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立，削弱了以父輩為核心的絕對的支配權(quán)[46]。現(xiàn)代社會的人際互動呈現(xiàn)“去中心化”特點(diǎn)[47]。不囿于正式、傳統(tǒng)的溝通與教化模式，而是平等模式。親代常感嘆“做不了年輕人的主”[48]。青年人通過互聯(lián)網(wǎng)獲取關(guān)于疫情的即時知識與信息，對疫情風(fēng)險的認(rèn)知普遍深刻。獲得了反向“教育”的機(jī)會，實(shí)現(xiàn)了疫情的風(fēng)險反哺，呈現(xiàn)代際互動的“自下而上”模式。

1.行走的播放器：風(fēng)險防控的“知識反哺”

傳統(tǒng)社會崇尚經(jīng)驗(yàn)(多是舊的)，現(xiàn)代社會推崇科學(xué)知識(多是新的)。知識可轉(zhuǎn)化為資本和權(quán)力，青年人憑借對新知識的接受能力與學(xué)習(xí)優(yōu)勢，進(jìn)入權(quán)力中心[49]。疫情發(fā)生時，子代通過手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等權(quán)威渠道獲取知識，確立了對長輩的話語權(quán)，顛覆了傳統(tǒng)的單向權(quán)威[50]。尤其新媒體具有去中心化的功能，親代的傳統(tǒng)權(quán)威受到挑戰(zhàn)[51]。在疫情早期，信息通過互聯(lián)網(wǎng)傳播，年長者多消息不靈通，后知后覺，尤其偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)的一些60后基本不看新聞、不用智能手機(jī)，消息閉塞，只通過有限渠道了解外部情況，即使同樣使用微信、微博、抖音等數(shù)字化應(yīng)用，獲取信息的能力也有限。子代可以迅速獲取有關(guān)疫情的即時信息(死亡人數(shù)、感染人數(shù)、捐贈物資、在線購買口罩等)，親代則要請教子女或者自己花更長時間摸索。有學(xué)者總結(jié)，親代是信息化時代的“侏儒”，子代是“巨人”[52]。在數(shù)字世界里兩代人被硬生生分割成兩類人，父母一代在信息獲取、加工、運(yùn)用、再生產(chǎn)方面都趕不上年輕人，知識結(jié)構(gòu)化偏弱、思維習(xí)慣固化，不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的媒介互動方式。因此，兩代人對疫情的風(fēng)險認(rèn)知與應(yīng)對能力存在代際差異具有必然性。疫情期間，子代對親代進(jìn)行了一系列“知識反哺”，不斷向父母普及疫情風(fēng)險知識。

一開始爸媽覺得沒那么嚴(yán)重，非典都沒怎么樣，這個也不會有多大危險?？吹酱蠹叶紱]出去，網(wǎng)絡(luò)報道也很詳細(xì)，每天就叮囑他們看新聞，將感染數(shù)據(jù)發(fā)給他們看，漸漸地他們覺得疫情確實(shí)不樂觀，都在家待著，平時基本上沒出門。(訪談對象F03)

一開始不嚴(yán)重，父母也覺得沒啥，后面買口罩買不到就覺得嚴(yán)重了。父母會看報道，就會吸收知識，不讓出門還是會聽，我還打算做個ppt、視頻給他們看。(訪談對象F18)

2.建立行為共識：風(fēng)險防控的“技能反哺”

年輕一代接受和學(xué)習(xí)新事物能力更強(qiáng)。疫情中，新生代(80、90后)對中生代(60、70后)進(jìn)行了生活技能和數(shù)字技能的反哺。

第一在生活技能方面，子代對親代的反哺，體現(xiàn)在很多方面，尤其是對“新器物”使用。年長者在疫情早期對風(fēng)險的認(rèn)知不夠，要么抗拒戴口罩、要么不知道佩戴方法。年輕人通過互聯(lián)網(wǎng)了解信息，在口罩購買類型、佩戴方式等方面獲取專家建議。

我媽一開始也不戴口罩，后面天天跟她說就戴了，但是她戴的口罩不是N95，是以前用來防風(fēng)的口罩。而且一個口罩反復(fù)用，我不提醒她，她就打算一個用到底。(訪談對象F04)

我平時跟父母關(guān)系很好，這些年很多事情他們都會聽我的建議，所以戴口罩的意見也很容易被采納。但是他們戴口罩的知識還是有問題的，我媽特別節(jié)約，最開始一次性口罩反復(fù)戴。(訪談對象F19)

第二是數(shù)字技能。中生代接觸互聯(lián)網(wǎng)基本是成年后與參加工作階段，新生代則是伴隨互聯(lián)網(wǎng)共同成長。對后者，互聯(lián)網(wǎng)不僅是工具，更是生活本身[53]。在疫情階段，子代積極對親代進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)使用技能的反哺，教他們搜索疫情信息、下載新聞客戶端(今日頭條、搜狐、新浪、網(wǎng)易)等，并不斷轉(zhuǎn)發(fā)信息與視頻，希望親代能夠更充分了解疫情相關(guān)知識。

我媽對疫情沒有我爸爸關(guān)注度高，我爸爸看新聞多，所以對疫情知識比較了解，我過年就教我媽媽下載微博，騰訊新聞，讓她可以看看新聞。(訪談對象F09)

3.淡化“人情往來”：風(fēng)險防控的“價值觀反哺”

傳統(tǒng)社會的價值觀是“復(fù)制型”傳承，年長者對于傳統(tǒng)價值觀具有較強(qiáng)的認(rèn)同?，F(xiàn)代社會則具有“代際更替性”與“代際差異性”，是“創(chuàng)制型”傳承，表現(xiàn)為子代對傳統(tǒng)價值觀進(jìn)行批判與變異[54]。中國社會是一個講“關(guān)系、人情、面子”社會[55]，是禮俗社會，講人情世故會獲得好評；不與親友往來，處境將會孤立、凄涼。對70年前出生的人來說，春節(jié)是走親訪友的最佳時機(jī)，親戚之間的人情往來是人之常情。子代不走親戚，是不懂人情世故。疫情期間，許多長輩寧愿冒著被傳染風(fēng)險，也要走親戚。

我爸初三還去親戚喝喜酒了，我叔爺爺?shù)膶O子結(jié)婚辦酒，我和姐姐沒去，我爸爸、媽媽、弟弟都去了，勸也勸不住，他們沒戴口罩，因?yàn)橛X得都是自己家親戚。(訪談對象F01)

親代遵循傳統(tǒng)社會標(biāo)準(zhǔn)，子代則遵循個人標(biāo)準(zhǔn)。疫情期間，傳統(tǒng)的“人情往來”是否應(yīng)該讓位于疫情防控，成為爭論的焦點(diǎn)，再次體現(xiàn)代際差異。毫無疑問，應(yīng)暫時擱置“走親訪友、人情往來”等傳統(tǒng)習(xí)俗。青年人在此期間發(fā)揮了表率作用：首先，自己在疫情期間嚴(yán)格遵守防控要求，堅決居家隔離、減少串門，選擇微信拜年或網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程拜年等方式。其次，青年人積極配合政府宣傳與勸導(dǎo)，勸阻父母和長輩，不要堅持老觀念，引導(dǎo)其使用網(wǎng)絡(luò)拜年替代傳統(tǒng)的走親訪友，最后，主動拒絕親朋好友上門拜訪，減少大家的風(fēng)險。

但是我叔伯要來拜年，我是不希望他們來的，這個非常時期，不能只顧人情來往，還是要從實(shí)際出發(fā)。(訪談對象M15)

青年人的價值觀不同，第六代青年人價值觀愈加多元化，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)后物質(zhì)主義轉(zhuǎn)變[56]。親代較少主動嘗試新事物，固守傳統(tǒng)，而子代更相信自己的選擇，不唯權(quán)威論[57]。只要能夠降低風(fēng)險，就應(yīng)該去做，不會固守老傳統(tǒng)。這體現(xiàn)了價值觀背后的反哺機(jī)制。

我都要被我爸氣死了，這么嚴(yán)重的疫情，國家都發(fā)文少串門了，但是他們還覺得今年沒走親戚，面子上不好看，我就問他們是命重要還是人情重要，后面勸說了也就沒去了，感覺現(xiàn)在父母成為“小孩”我們成為“大人”了，什么都要叮囑下。(訪談對象F04)

青年人的知識、技能與價值觀反哺，在疫情防控中的發(fā)揮了巨大作用，也成為互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建親密、平等的代際互動關(guān)系的有益嘗試。

(三)代際雙向互動模式：交互主體性生成

疫情風(fēng)險中的代際互動，并非純粹的自上而下或自下而上，更多的是一種雙向互動模式。自上而下與自下而上模式，都是單向的、不平等的。在雙向互動過程中，地位日趨平等，兩代人互為主客體，教化者與被教化者角色實(shí)現(xiàn)了切換，具有交互主體性。

1.“主體?客體”的固有困境

代際互動的主體與客體模式，容易導(dǎo)致單一化的教化模式，引發(fā)家庭關(guān)系緊張。親代對子代、子代對親代的單向教化，都會出現(xiàn)“唯我論”。自我為主體、將他人看作客體，導(dǎo)致個人主義傾向，要求客體遵從主體的需求與意愿，造成關(guān)系惡化甚至對抗[58]。疫情中，純粹的自上而下、自下而上的單向互動，都會造成代際沖突。第一，正向社會化雖然符合傳統(tǒng)，但對于擁有“知識話語權(quán)”的青年人來說，權(quán)威性不足。疫情發(fā)生時，親代憑借經(jīng)驗(yàn)來認(rèn)知風(fēng)險并教導(dǎo)子代不要小題大做，這種以自我為主體、忽視客觀性的教化，引發(fā)青年人的質(zhì)疑與反抗。尤其在家長權(quán)威主導(dǎo)的家庭，一場“硝煙戰(zhàn)”隨時暴發(fā)。長輩的“絕對權(quán)威”并非是解決代際沖突的良策，青年人對風(fēng)險有自己的評估與判斷。第二，子代強(qiáng)勢的反向社會化也會引起親代的批評和抵制。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，子代在文化與知識方面的優(yōu)勢，使得家庭話語權(quán)發(fā)生部分位移[59]。雖然子代已經(jīng)擁有很大的話語權(quán)，但如果子代以知識權(quán)威自居，將自我作為主體，不僅不能讓親代接受反向教化，反而會讓親代滋生被“毛頭小子騎在頭上”的不服氣感，造成代際沖突。代際互動不應(yīng)是純粹的正向社會化或者反向社會化。在疫情中，一種新的雙向代際互動模式得到了實(shí)踐。

2.“主體?主體”的新模式實(shí)踐

真正的主體性應(yīng)相互需要，互為目的與手段，以交互主體性為補(bǔ)充[60]。只有尊重對方的主體性，自己才能成為真正的主體。疫情風(fēng)險中，子代與親代二者應(yīng)互為主體。在人類傳統(tǒng)文明中，教化者與被教化者角色長期不變，這種代際互動模式與生物繁衍世代重合。隨著社會的變遷，傳統(tǒng)的代際互動模式受現(xiàn)代文明沖擊，如果還是按部就班、遵循傳統(tǒng)理念，無疑會深化代際矛盾?，F(xiàn)代社會的教育模式已不再僅僅維護(hù)“主體?客體”模式的權(quán)威，還形塑了一種代際互動的新模式。代際關(guān)系中的相互主體性，具有彌合代際沖突作用。盡管代與代之間存在價值觀念、生活態(tài)度、行為取向等差異，但并非不可逾越，無論溝深溝淺，最底層部分總是相連的，畢竟有濃得化不開的血緣關(guān)系[61]，雙方都存在妥協(xié)和讓渡權(quán)力的空間。有研究發(fā)現(xiàn)，子代會為維持與親代的互助和親密關(guān)系而讓渡權(quán)力[62]；父母為了維系情感也會主動放棄權(quán)力爭奪[63?64]。中國社會的家庭極具韌性[65]?？梢?，以血緣關(guān)系建立起來的感情紐帶，連接著代際群體，表面的斷裂制造了彌合的契機(jī)[66]?；诖c代之間強(qiáng)有力的血緣與情感紐帶，新模式不能因循守舊而沿用“專制?服從”模式，而要構(gòu)建“協(xié)商式親密關(guān)系”。疫情期間，一種新的主體互動關(guān)系即協(xié)商式關(guān)系，正在被實(shí)踐。

截至今天(2月1號)，當(dāng)?shù)氐姆饴放e措，網(wǎng)絡(luò)新聞的報道，揭示著疫情也越來越嚴(yán)重，爸媽倒是緊張起來了，開始注重防護(hù)，也會叮囑我少出門，一開始是我說服他們，現(xiàn)在他們也會將微信圈看到的疫情信息轉(zhuǎn)發(fā)給我，有時候爸媽還會跟我在一起討論湖北疫情的情況。(訪談對象M07)

五、代際互動新模式的疫情風(fēng)險防控效能

新模式不僅具有化解沖突、彌合家庭代溝的意義，對疫情防控大局也具有重大意義。它涉及全局風(fēng)險防控的微觀實(shí)踐層面，強(qiáng)化了末端執(zhí)行力度。在疫情防控中，這種“主體?主體”代際互動新模式的實(shí)踐效能體現(xiàn)在三方面。

(一)以信任關(guān)系優(yōu)化風(fēng)險傳播方式

在危機(jī)與風(fēng)險中，代際的信息傳播，具有信任的優(yōu)勢，能及時消化、吸收和傳播內(nèi)容，倍增疫情防控公共信息傳播效能。

第一，加速了民眾對官方信息的消化與理解。我國危機(jī)信息的傳播以政府為主導(dǎo)[67]。政府擁有全文信息，但容易出現(xiàn)“官本位”式傳播，缺乏公眾意識[68]。子代最了解親代的需求，可代為接收、加工、轉(zhuǎn)達(dá)疫情的重要信息。加深了親代對信息的有效理解，能及時化解恐慌情緒、提高風(fēng)險防控意識。

第二，加深了對互聯(lián)網(wǎng)信息的理解與使用。互聯(lián)網(wǎng)媒介的信息傳播具有廣泛性、及時性等優(yōu)點(diǎn)，是聯(lián)結(jié)政府、公眾、個體的有效橋梁。但長期以來，中老年人對互聯(lián)網(wǎng)普遍持否認(rèn)態(tài)度，實(shí)際上，這是片面的刻板印象，造成這種現(xiàn)象的原因之一是沒有掌握其使用技能。實(shí)事上很多互聯(lián)網(wǎng)App應(yīng)用信息都是準(zhǔn)確、及時、有用的，疫情期間，青年人發(fā)揮了關(guān)鍵作用，將情感紐帶作為信息與知識傳播的“橋梁”。親代通過代際互動獲知的信息，必然具有高信任度[69]。于是，年輕人將互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布在微信群等，讓親代及時準(zhǔn)確、深入了解疫情風(fēng)險。在此過程中，老一輩的互聯(lián)網(wǎng)信息獲取能力獲得了很大提升，對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識也更加理性、全面、深刻。

(二)以信息解碼提高風(fēng)險傳播效能

疫情期間，信息的對稱性、公開性、透明性至關(guān)重要，涉及很多人尤其是老年人的生命健康。由于文化知識、社會背景、地位利益等存在差異，信息發(fā)送者與接收者存在不對稱現(xiàn)象。在信息化社會，作為“數(shù)字移民”的老年人[70]對智能手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)使用能力不強(qiáng)。在疫情期間，老人極有可能無法及時有效地獲取風(fēng)險信息；青年人網(wǎng)絡(luò)操作熟練，獲取信息能力強(qiáng)，將很多涉及疫情的知識與詞匯進(jìn)行信息解碼，并及時將疫情信息、預(yù)警知識、防控政策等利用方言、順口溜、形象動畫、自編歌曲等多種形式重新編碼，使其形象化、具體化，成為老年人容易理解的信息形式。青年人的信息解碼與二次傳播，有效緩解了代際間信息獲得的不對稱，避免老人成為“信息孤島”。降低了親代因?yàn)樾畔⒔邮詹患皶r、風(fēng)險認(rèn)知不充分導(dǎo)致的感染概率，對抗疫工作貢獻(xiàn)大。

(三)以強(qiáng)弱互補(bǔ)增信政府權(quán)威信息

隨著新媒體技術(shù)應(yīng)用，信息發(fā)布者、信息接收者與傳播媒介三者間的關(guān)系發(fā)生變化[71]。人們可以通過手機(jī)、電腦等將信息快速發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，受眾通過微信、微博等接收并轉(zhuǎn)發(fā)信息，形成二次傳播，縮小了信息傳播周期[72]。子代與親代均可將獲取的信息發(fā)至微信群或者面對面交流，進(jìn)行二次傳播。家人、親戚、朋友等親密對象的態(tài)度與行為容易對個體形成“同伴壓力”，使個體的主觀信念與判斷受到潛移默化的影響[73]。本次疫情的信息在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播速度非?？?，親代了解的相關(guān)信息多來自微信?？梢哉f，通過弱關(guān)系獲得信息，也已經(jīng)變得非常普遍。青年一代獲取信息途經(jīng)多為網(wǎng)絡(luò)“弱關(guān)系”(微博、新聞客戶端)，長輩獲取信息多為親密朋友等“強(qiáng)關(guān)系”[74]。代際互動新模式，有效結(jié)合了弱關(guān)系、強(qiáng)關(guān)系來源的疫情信息，暢通了傳播渠道、增加了風(fēng)險認(rèn)知、強(qiáng)化了風(fēng)險應(yīng)對。通過向家庭成員及時傳達(dá)政府部署、防控政策、專家解讀、疫情風(fēng)險知識等，促使其積極參與互聯(lián)網(wǎng)討論，這不僅增強(qiáng)了公眾對政府部門與權(quán)威專家的信任，而且也實(shí)現(xiàn)了政府與公眾的有效溝通。

六、結(jié)語

疫情期間，國家迅速出臺了有力的防控政策和措施，并發(fā)動全社會進(jìn)行積極應(yīng)對。在微觀個體與家庭層面，其風(fēng)險認(rèn)知、家庭互動、行為決策等在很大程度上影響著國家宏觀政策的執(zhí)行。如果宏觀抗疫政策在具體執(zhí)行中有“網(wǎng)眼”疏松，必將導(dǎo)致抗疫效果大打折扣。因此，家庭層面的微觀互動與積極作為對整個國家的疫情防控至關(guān)重要。由于代際風(fēng)險認(rèn)知不同，造成兩代人不同的風(fēng)險判斷與行為模式。疫情暴發(fā)初期，年輕人率先戴口罩，長輩并不信；隨著疫情擴(kuò)散，長輩才開始戴口罩，年輕人使用各種辦法科普知識、通報疫情、傳授技能、做長輩工作。當(dāng)代青年人不是“垮掉的一代”，而是家庭健康的守護(hù)者、“口罩文明”踐行者，乃至社會秩序的維護(hù)者。疫情期間，他們不遺余力地提升長輩的風(fēng)險認(rèn)知，并督促其采取正確的防控措施。在疫情中的代際互動過程，家庭成員通過多種代際互動模式達(dá)成對疫情的共識，一種“代際協(xié)商”新模式也被實(shí)踐出來[75]。本次調(diào)研的青年群體，不管其背景(職業(yè)、年齡、地域、教育程度等)如何，最終都在國家疫情防控的總體布局下，與親代達(dá)成風(fēng)險共識。代與代之間合力完成了對疫情風(fēng)險的防控。這種新的代際互動模式，優(yōu)化了信息傳播方式，緩解了信息不對稱的壓力，強(qiáng)化了風(fēng)險溝通效果。這種模式為類似社會風(fēng)險事件微觀層面的應(yīng)對提供了樣板。當(dāng)然，本次研究也存在一些局限性：鑒于疫情影響，調(diào)研采用了電話、微信等非接觸方式進(jìn)行，無法體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)情境面對面地與訪談?wù)哌_(dá)成情感共鳴；調(diào)研樣本數(shù)有限且時間較緊迫，無法獲知所有青年人與中年人、老人的代際互動情況，只獲取了子代的訪談資料，親代的信息是從子代處間接獲得。如果能夠獲得相關(guān)信息，將進(jìn)一步促進(jìn)此領(lǐng)域研究，這些將在未來予以加強(qiáng)。