張文錫
(山西大學(xué)圖書館,山西 太原 030006)
在世界范圍內(nèi),英國是最早開始閱讀推廣服務(wù)的國家,在實(shí)踐中也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),取得了顯著的效果。英國是年均閱讀率較高的國家。英國非常重視兒童的閱讀推廣,兒童閱讀推廣的活動多種多樣,如由政府機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的“Every Child a Talker”(寶貝說),這是針對早期嬰幼兒語言能力提高的全國計(jì)劃;也有公共圖書館主導(dǎo)推廣的嬰幼兒閱讀教育,如開展于1992年的“Bookstrat”(閱讀起點(diǎn));也有國際圖書館協(xié)會聯(lián)合會所倡導(dǎo)的“Sister Library”(姐妹圖書館)等等[1][2]。這些豐富多彩的閱讀推廣極大地促進(jìn)了英國兒童養(yǎng)成閱讀習(xí)慣。筆者對英國“夏季閱讀挑戰(zhàn)(summer reading challenge,SRC)”項(xiàng)目進(jìn)行了研究,該項(xiàng)目始于1999年,主要針對英國4-11歲的兒童,大多數(shù)英國公共圖書館都參與其中,每年英國有大約3/4的兒童在暑期走進(jìn)圖書館進(jìn)行挑戰(zhàn),如此驕人的成績值得國內(nèi)圖書館學(xué)習(xí)。
“夏季閱讀挑戰(zhàn)”是英國最大的閱讀推廣項(xiàng)目,由英國閱讀社(The Reading Agency)和各公共圖書館主辦,是圖書館一年一度的暑假活動,旨在鼓勵4至11歲的兒童在漫長的學(xué)校假期期間去圖書館閱讀和享受閱讀所帶來的樂趣[3]。在英國,約有98%的公共圖書館都參與到夏季閱讀挑戰(zhàn)賽中,每年幫助3/4的英國兒童進(jìn)入圖書館,以保持他們的閱讀技巧和信心。孩子們參加夏季閱讀挑戰(zhàn)賽的方式是在最近的圖書館報(bào)到,借閱和閱讀6本或者更多的圖書館書籍,孩子們可以選擇閱讀他們喜歡的任何內(nèi)容,包括小說、事實(shí)書籍、詩歌、笑話書、圖畫書、有聲讀物等等。整個暑假,圖書館設(shè)計(jì)許多獎勵活動和事件來為兒童閱讀造勢,安排相應(yīng)的人員定期對兒童的閱讀情況進(jìn)行檢查,并以此評選出兒童可以獲得的獎勵,活動設(shè)置的獎項(xiàng)由圖書館頒發(fā)。閱讀至少6本書的兒童可以獲得證書或獎?wù)??;顒用磕甓加胁煌闹黝},圖書館設(shè)計(jì)一些激勵措施以鼓勵兒童閱讀,如2018年暑期閱讀挑戰(zhàn)的主題是Mischief Makers,慶祝上世紀(jì)80年代備受喜愛的漫畫Beano。孩子們將探索Beanotown的地圖,找到一個充滿惡作劇的隱藏寶箱,成為最終的惡作劇者。當(dāng)孩子們閱讀夏季閱讀挑戰(zhàn)的圖書館書籍時,他們會收到特殊的貼紙,其中一些帶有神秘的氣味,要求其通過辨識將這些貼紙?zhí)砑拥剿麄兊牡貓D中。
英國閱讀社是一個獨(dú)立的公益集團(tuán),由英國圖書館和信息專業(yè)人員協(xié)會(CILIP)等資助。作為英國主要的文化機(jī)構(gòu)之一,英國閱讀社專門負(fù)責(zé)通過圖書館推廣閱讀工作,深信讀書能夠改變一個人的一生。多年來,英國閱讀社幫助全國的兒童、青少年和成年人對閱讀產(chǎn)生興趣,并且樹立閱讀信心,使更多的社會團(tuán)體從中受益。在“夏季閱讀挑戰(zhàn)”活動中,英國閱讀社主要負(fù)責(zé)活動整體框架的設(shè)計(jì),具體活動的組織由各個公共圖書館負(fù)責(zé)。閱讀社的主要任務(wù)是構(gòu)建閱讀推廣活動的模式和主題,同時為參與這項(xiàng)活動的圖書館提供精心設(shè)計(jì)的活動指南和各種宣傳品,包括用于分發(fā)給兒童的挑戰(zhàn)表、貼紙、證書、獎?wù)?,以及各種PPT、宣傳單等,參與是免費(fèi)的。這些指導(dǎo)切合圖書館的需要,也向圖書館提供電子版和紙版的手冊,并且提供培訓(xùn)。由兒童圖書出版商和書商在9月前提交一個書單,再由兒童圖書館員選擇合適的書籍,然后再由家長和孩子組成的選書委員會裁決。暑假期間,由圖書館負(fù)責(zé)活動的實(shí)施,包括招募志愿者、培訓(xùn)以及以各種激勵方式鼓勵兒童閱讀等,最后在圖書館實(shí)施活動后進(jìn)行閱讀效果調(diào)研并進(jìn)行總結(jié)。同時英國閱讀社還為學(xué)校教師提供了針對教師的指南,指導(dǎo)教師如何在暑期結(jié)束回到學(xué)校時開展相應(yīng)的活動[4]。每年“夏季閱讀挑戰(zhàn)”活動的基本流程如圖1所示。
圖1 “夏季閱讀挑戰(zhàn)”運(yùn)營基本流程
如今,夏季閱讀挑戰(zhàn)賽的影響已經(jīng)不再局限于英國,而是在世界各國舉行,并由英國文化協(xié)會在國際上進(jìn)行推廣,其影響范圍已經(jīng)遍及印度等多個國家。
英國的讀書運(yùn)動常常以國家為中心,各種團(tuán)體密切合作,有廣泛的社會合作基礎(chǔ)?!跋募鹃喿x挑戰(zhàn)”作為歷史悠久的閱讀推廣活動,除了圖書館、出版商以及學(xué)校參與其中之外,同樣也得到了英國社會各界力量的支持?;顒訒堉髁髅襟w與社會知名人士參與,如英國廣播公司(BBC)等多家主流媒體就參與其中,同時,暑期閱讀挑戰(zhàn)還得到了樂購銀行的經(jīng)費(fèi)贊助,皇家全國盲人協(xié)會也支持參與了印制用于有視力障礙的兒童和家長的材料,同時還廣泛招募志愿者。志愿者一般是12-14歲的青少年,2018年就有6790名年輕的Reading Hack志愿者支持了挑戰(zhàn)賽[5]。此外還有許多著名作家、插圖畫家和詩人參與進(jìn)來。例如2018年的活動主題是Mischief Makers,閱讀社與Beano工作室合作,該工作室成立于2016年,通過一系列原創(chuàng)項(xiàng)目重釋經(jīng)典。同時,活動還邀請名人擔(dān)任形象大使。可以說,在社會各界的支持和參與下,英國的“暑期閱讀挑戰(zhàn)”形成廣泛的影響力。
夏季閱讀推廣十分重視宣傳推廣,其宣傳方式多種多樣。在每一次“夏季閱讀挑戰(zhàn)”活動結(jié)束時,都會透露出下一年活動的主題,在活動開始之前,英國閱讀社通過“夏季閱讀挑戰(zhàn)”活動的官網(wǎng)發(fā)布宣傳視頻,為即將到來的活動預(yù)熱,各公共圖書館在暑假來臨前也會進(jìn)行宣傳,包括選擇一些孩子擔(dān)任閱讀大使在學(xué)校進(jìn)行宣傳,使用網(wǎng)站促進(jìn)孩子對年度主題卡通人物的了解,在youtube上進(jìn)行宣傳,在學(xué)校開放日等向家長介紹“夏季閱讀挑戰(zhàn)”,通過學(xué)校發(fā)放學(xué)生參加“夏季閱讀挑戰(zhàn)”注冊表,在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起有關(guān)夏季閱讀挑戰(zhàn)的對話?;顒咏Y(jié)束后,宣傳也并沒有停止,而是通過總結(jié),將活動照片或者視頻等發(fā)布在網(wǎng)站上以進(jìn)行二次宣傳,使更多人了解這個活動。此外,眾多知名媒體也參與其中,活動與BBC等多家網(wǎng)絡(luò)媒體都有密切的合作,例如英國廣播公司(BBC)第四、第七電臺會定時對“夏季閱讀挑戰(zhàn)”活動中圖書以及圖書的相關(guān)事宜進(jìn)行宣傳。廣泛的活動營銷大大地加強(qiáng)了推廣效果。
一般來說,在閱讀推廣活動中,建議成人閱讀和書寫嬰兒和兒童閱讀推薦書籍。但是,SRC的一個主要特征是除了這些投入活動之外,還促進(jìn)了產(chǎn)出活動。在以下兩點(diǎn)中尤為顯著:(1)兒童向圖書館員講故事。圖書館員需要定期檢查兒童在“暑期閱讀挑戰(zhàn)”活動中的閱讀情況,常用的方式就是兒童向館員講故事。一般每個圖書館都有兒童和圖書館員面對面的空間,館員需要具有敏銳的傾聽?wèi)B(tài)度,在兒童講述故事的過程中,館員需要有包容的柔和的態(tài)度,根據(jù)故事的情節(jié)表達(dá)出驚訝、困擾、微笑等,以鼓勵兒童講述。由于兒童的數(shù)量眾多,故事的傾聽者還包括志愿者。志愿者也遵循同樣的態(tài)度傾聽兒童的講述,確保即使是害羞的孩子也能自信地說話。英國的學(xué)者認(rèn)為這樣做對訓(xùn)練兒童的說話方式有很大影響。更大的意義不僅僅是閱讀一本書,為了讓孩子講故事,志愿者接受孩子們的敘述并作為聽眾存在是必不可少的。通過這種方式,以講故事為動力引導(dǎo)兒童進(jìn)行閱讀。此外,講故事的經(jīng)歷可以提高孩子的語言技能。(2)敘事性寫作比賽。除了閱讀以外,兒童也同樣喜歡寫故事,作為“夏季閱讀挑戰(zhàn)”的一部分,還舉辦名為“完成故事”的比賽。這是一個創(chuàng)造性活動,其中兒童作家用大約100個單詞寫出故事的開頭,參與者遵循它并用大約500個單詞完成故事。每年有超過130,000名兒童參加比賽,在網(wǎng)站提交自己的故事,所有故事都由優(yōu)秀的教師和圖書館員首先閱讀。然后,英國閱讀社團(tuán)隊(duì)閱讀大約5,000個頂級故事,由專家小組做出評判,最后選出獲獎?wù)摺①愓弑仨毷?2歲及其以下的兒童。完成故事反映了英國強(qiáng)調(diào)這種創(chuàng)造性活動的語言教育觀,認(rèn)為這樣的故事寫作比賽有助于讓孩子們對閱讀和寫作感到興奮。
每一年都會發(fā)布當(dāng)年的活動情況反饋,項(xiàng)目組織者英國閱讀社每年都會對該年度的閱讀推廣效果進(jìn)行總結(jié),英國閱讀社每年都會將推廣效果總結(jié)發(fā)布于官方網(wǎng)站。如根據(jù)2018年的總結(jié),該年度約有699,076名兒童參加了挑戰(zhàn),占英格蘭、威爾士和蘇格蘭所有孩童的96%,其中包括671,002名4-11歲兒童和28,074名參加迷你挑戰(zhàn)賽的學(xué)前參與者(學(xué)前教育參與者比去年增加3.2%),有45%的參與者是男孩,比去年增加1%,比去年完成挑戰(zhàn)的男孩增加了2%。除此之外,“夏季閱讀挑戰(zhàn)”評估每4年進(jìn)行一次,以評估該計(jì)劃是否仍滿足其目標(biāo)受眾的需求。數(shù)據(jù)主要來源于官方網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)、各公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查以及反饋報(bào)告、從各種途徑所收集的孩子和家長的意見反饋,并強(qiáng)調(diào)在未來幾年內(nèi)改善挑戰(zhàn)的方法。
目前我國國內(nèi)沒有統(tǒng)一的兒童閱讀推廣項(xiàng)目,也缺乏兒童閱讀標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)指導(dǎo),兒童閱讀推廣活動的效果也難以保證?!跋募鹃喿x挑戰(zhàn)”活動作為歷史悠久的閱讀推廣活動,已經(jīng)有了較大的影響力,值得國內(nèi)同行學(xué)習(xí)。
閱讀推廣本身就是個系統(tǒng)工程。英國“夏季閱讀挑戰(zhàn)”由統(tǒng)一的公益組織舉辦,各圖書館負(fù)責(zé)實(shí)施,家庭、學(xué)校等共同參與,在活動過程中,所有的參與機(jī)構(gòu)和個人都能夠找到自己準(zhǔn)確的定位,分工協(xié)作,才成就了英國這樣的閱讀大國。而我國的閱讀推廣活動至今沒有形成這樣全國規(guī)模性的活動,許多圖書館單打獨(dú)斗,活動持續(xù)性不強(qiáng),也缺乏行動指導(dǎo),難以形成較大的影響。因此,我國圖書館界應(yīng)該借鑒英國閱讀社的做法,統(tǒng)一組織閱讀推廣活動,聯(lián)合全國圖書館界實(shí)施統(tǒng)一的暑假閱讀計(jì)劃,諸如中國圖書館學(xué)會閱讀推廣委員會可以嘗試承擔(dān)這個角色,在活動過程中,還應(yīng)該聯(lián)合廣泛的社會力量,通過邀請名人名家參與,招募志愿者,從而得到更好的宣傳推廣效果。
“夏季閱讀挑戰(zhàn)”匯集了英國大批有強(qiáng)大影響力的合作伙伴,有各界名人及知名媒體的參與,爭取了贊助商的支持,這些知名媒體和名人有著大量的觀眾和粉絲群體,其影響力和號召力都是不可估量的,同時,眾多參與機(jī)構(gòu)的宣傳推廣也起著舉足輕重的作用。國內(nèi)圖書館在舉辦閱讀推廣活動時的宣傳力度還不夠,難以形成影響力,圖書館在閱讀推廣時可以通過招募閱讀推廣大使參與活動,使得關(guān)注他們的粉絲自然去了解活動,進(jìn)而跟隨偶像參與活動。在宣傳上,可以將宣傳分成3個階段,包括活動前、活動中和活動后,在活動前借助主流媒體,如廣播電臺、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道,對活動進(jìn)行介紹和預(yù)熱,在活動中通過各渠道繼續(xù)跟蹤報(bào)道,在活動后對活動中的圖片、視頻等進(jìn)行整理分享。各教育部門、文化部門、圖書館、出版社也可以參與到宣傳活動中,通過播放視頻,發(fā)放宣傳冊、明信片、小禮物等,使更多的人了解活動,邀請他們加入。這樣形成長時間、全方位的活動營銷推廣,使活動形成更大的影響力。
國內(nèi)的閱讀推廣只看重推廣,一般都是由負(fù)責(zé)推廣的機(jī)構(gòu)向讀者宣傳書單,或者邀請名人專家進(jìn)行解說,這種方式往往只重視輸入不重視輸出,而從學(xué)習(xí)的效能上來看,輸出環(huán)節(jié)也十分重要,是檢查閱讀理解程度、培養(yǎng)思維能力的過程,也能夠提高讀者閱讀的動力,完成有效的閱讀。我國圖書館在閱讀推廣過程中應(yīng)重視讀寫結(jié)合,讀說結(jié)合,通過在兒童閱讀推廣中舉辦作文大賽、講故事比賽等方式,帶動兒童有效閱讀。在這一過程中,相關(guān)館員需要掌握有關(guān)兒童閱讀的專業(yè)知識,掌握兒童心理學(xué)知識,并需要館員有柔和耐心的態(tài)度。這就需要對館員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),使其具備相關(guān)的素養(yǎng)。
“夏季閱讀挑戰(zhàn)”和其他眾多英國閱讀推廣項(xiàng)目一樣重視活動的效果評估和反饋,而我國的圖書館在活動效果評估和反饋上還比較薄弱,只重開展不重評估。圖書館應(yīng)該在活動前設(shè)置一定的目標(biāo),并在活動結(jié)束后對活動效果進(jìn)行評估。評估反饋的數(shù)據(jù)來源可以在活動中和活動后對家長和兒童進(jìn)行調(diào)查,也可以通過網(wǎng)站等對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),要盡可能全面地收集兒童人數(shù)、閱讀數(shù)量以及反饋,從而得到客觀公正的有價(jià)值的反饋結(jié)果,以審查是否達(dá)到了既定目標(biāo),有哪些因素影響或促進(jìn)了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并以此為依據(jù)指導(dǎo)未來閱讀推廣計(jì)劃的制定,促進(jìn)閱讀推廣工作良性發(fā)展。
英國“夏季閱讀挑戰(zhàn)”活動是英國參與最廣的兒童閱讀推廣活動,具有悠久的歷史。該活動使得英國3/4的兒童在暑假期間走進(jìn)圖書館,足見其影響力,值得我國圖書館界學(xué)習(xí)。國內(nèi)圖書館界應(yīng)轉(zhuǎn)變思維,統(tǒng)一協(xié)調(diào),創(chuàng)新實(shí)踐,改變過去量大質(zhì)低、應(yīng)景色彩濃厚的兒童閱讀推廣現(xiàn)狀,提高閱讀推廣活動的策劃能力和服務(wù)水平,以促進(jìn)我國兒童閱讀興趣、閱讀能力和閱讀水平。