李玲

2019年以來，中國美術(shù)學(xué)院國家大學(xué)科技（創(chuàng)意）園發(fā)展中心緊緊圍繞“三全”首善之區(qū)建設(shè)總目標(biāo)，按照“黨建強(qiáng)、發(fā)展強(qiáng)”雙強(qiáng)爭先要求，深入開展“凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力”主題大討論，打造一流施工隊(duì)，全面助推黨員干部深化為企“三服務(wù)”工作力度，推動(dòng)藝創(chuàng)小鎮(zhèn)“1.0有新形象、2.0有新提升、3.0有新業(yè)態(tài)、4.0有新突破”，力求打造全省文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)第一鎮(zhèn)和全省創(chuàng)意設(shè)計(jì)人才第一鎮(zhèn)。

強(qiáng)化“凝聚力”，開展個(gè)性化人才服務(wù)

開展人才申報(bào)培訓(xùn)服務(wù)?？苿?chuàng)中心從人才政策解讀、申報(bào)資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場答辯、政策兌現(xiàn)等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行“保姆式”專人申報(bào)服務(wù)，每年開展杭州市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策培訓(xùn)兩次，從場地、融資、培育等一系列體系進(jìn)行輔導(dǎo)，已吸引中國美院師生成立100余家企業(yè)在小鎮(zhèn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

開展優(yōu)化商業(yè)配套服務(wù)。圍繞“服務(wù)企業(yè)、集聚人氣、提升形象、構(gòu)建生態(tài)”目標(biāo)，科創(chuàng)中心選擇服務(wù)過阿里巴巴等知名企業(yè)的“上上街商業(yè)”對(duì)鳳凰創(chuàng)意大廈商業(yè)配套進(jìn)行調(diào)整，引進(jìn)了具有綜合體運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的德信商用作為象山藝術(shù)公社第三方運(yùn)營商。

打造藝創(chuàng)共享嘉年華?？苿?chuàng)中心不間斷舉行演出、展覽、沙龍等活動(dòng)，去年舉辦了2019中國設(shè)計(jì)智造大獎(jiǎng)、之江青藝周等活動(dòng)600余場，打造了一個(gè)活動(dòng)豐富的文化交流基地。

強(qiáng)化“執(zhí)行力”，開展閉環(huán)式金融服務(wù)

為企業(yè)爭取各級(jí)政策。出臺(tái)藝創(chuàng)小鎮(zhèn)專項(xiàng)政策，從數(shù)字文化、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、品牌活動(dòng)等方面進(jìn)行重點(diǎn)扶持。先后組織開展國家、省市區(qū)各級(jí)各類政策培訓(xùn)18場，受眾人數(shù)約600人，打通政策的“最后一公里”，為企業(yè)爭取各級(jí)政策支持獲得資金2500余萬元。

助力企業(yè)對(duì)接資本市場?？苿?chuàng)中心策劃組織了38期“鳳創(chuàng)匯”創(chuàng)投對(duì)接會(huì)，成功為23家企業(yè)融資2.29億元，其中估值億元以上企業(yè)10家，準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)1家，新三板掛牌企業(yè)1家。

為輕資產(chǎn)企業(yè)搭建貸款橋梁。科創(chuàng)中心聯(lián)合中國銀行浙江省分行，通過進(jìn)行專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押，為企業(yè)提供研發(fā)資金支持;聯(lián)合南京銀行杭州分行，為數(shù)字文化企業(yè)提供影視貸、動(dòng)漫貸等特色產(chǎn)品;聯(lián)合杭州銀行，為小微企業(yè)提供優(yōu)惠貸款利率。截至目前，已助力企業(yè)獲得貸款約5000萬元。

強(qiáng)化“戰(zhàn)斗力”，開展專業(yè)化技術(shù)服務(wù)

提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)重視度。科創(chuàng)中心邀請(qǐng)中國國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等單位的相關(guān)專家前來開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，助力保護(hù)文創(chuàng)企業(yè)最有價(jià)值的“創(chuàng)意”和“創(chuàng)新”。

促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果轉(zhuǎn)化。藝創(chuàng)小鎮(zhèn)從“企業(yè)與高校合作、助企申報(bào)課題、企業(yè)與政府共建”三方面來促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化，年均投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)1.5億元，現(xiàn)有發(fā)明專利、外觀等各類專利約400件，年增幅達(dá)15%以上。

構(gòu)建快速維權(quán)援助系統(tǒng)。結(jié)合小微企業(yè)維權(quán)精力不足的特點(diǎn)，藝創(chuàng)小鎮(zhèn)聯(lián)合市、區(qū)產(chǎn)權(quán)部門建立杭州市快速維權(quán)援助中心、杭州市版權(quán)工作站、西湖區(qū)品牌工作站等，為企業(yè)提供快速申報(bào)、維權(quán)、援助等服務(wù)。

值得一提的是，在實(shí)際工作中，科創(chuàng)中心還大力踐行以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為中心的思想，開展精細(xì)化貼心服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)的“創(chuàng)新力”和“精準(zhǔn)力”。例如，創(chuàng)設(shè)“美創(chuàng)指數(shù)”，設(shè)立2000萬元藝創(chuàng)小鎮(zhèn)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資基金，建立企業(yè)成長、企業(yè)貢獻(xiàn)等15項(xiàng)“體檢”指標(biāo)，為小鎮(zhèn)調(diào)整扶持政策及服務(wù)導(dǎo)向提供科學(xué)依據(jù);梳理了795項(xiàng)物業(yè)提升維修清單，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、維修保養(yǎng)等工作做到全面監(jiān)督、立即整改、及時(shí)反饋，讓“網(wǎng)格化”管理更精細(xì)。

同時(shí)，科創(chuàng)中心圍繞美麗園區(qū)建設(shè)，加大“五水共治”“垃圾分類”等建設(shè)力度。堅(jiān)持“園區(qū)主導(dǎo)、企業(yè)主體、物業(yè)配合、專業(yè)指導(dǎo)、全員協(xié)同”，開展園區(qū)水系清淤、污水零直排工作，打響“垃圾分類”攻堅(jiān)戰(zhàn)，通過上門走訪宣傳、設(shè)立分類指導(dǎo)員、垃圾桶長等方式，實(shí)施“定時(shí)定點(diǎn)”回收，全力創(chuàng)建垃圾分類示范園區(qū)。

深入開展“三力”主題大討論，在助推黨員干部深入企業(yè)開展“三服務(wù)”方面成效顯著。截至2019年底，科創(chuàng)中心舉辦各類為企服務(wù)活動(dòng)30余場，及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)難題560余個(gè)。

作者單位：中國美術(shù)學(xué)院國家大學(xué)科技（創(chuàng)意）園發(fā)展中心