黃華

摘要：本文立足疫情背景下特殊教育院校線上教學(xué)，通過(guò)對(duì)線上教學(xué)中存在問(wèn)題的分析，提出線上教學(xué)優(yōu)化策略，為特殊教育院校開展“停課不停學(xué)”線上教學(xué)提供一些啟發(fā)和借鑒。

關(guān)鍵詞：特殊教育;院校;停課不停學(xué);線上教學(xué);策略

特殊教育院校作為教育教學(xué)的有生力量，為我國(guó)的殘疾人群體享有公平教育作出了一定的貢獻(xiàn)，是國(guó)民教育系列重要組成部分。

2020年伊始，面對(duì)突如其來(lái)新型冠狀病毒肺炎疫情，舉國(guó)上下眾志成城共同抗“疫”，全國(guó)各地學(xué)校春季學(xué)期也延遲開學(xué)。為貫徹落實(shí)教育部“停課不停教、停課不停學(xué)”的精神，各級(jí)各類特殊教育學(xué)校響應(yīng)號(hào)召，無(wú)論是專業(yè)課，還是公共基礎(chǔ)課，都積極創(chuàng)新教學(xué)方式，探索適合疫情期間的教學(xué)模式，采用諸如智慧樹、學(xué)習(xí)通、釘釘、云班課、QQ 視頻等平臺(tái)進(jìn)行線上教學(xué)，致力于實(shí)現(xiàn)對(duì)特殊學(xué)生的教育不斷檔、不脫節(jié)的終極目標(biāo)，使教師能夠?qū)μ厥鈱W(xué)生的教育教學(xué)工作順利的開展下去，讓學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)中持續(xù)努力不懈怠，學(xué)業(yè)不荒廢以達(dá)到正常展開學(xué)習(xí)的教學(xué)目的。但由于線上教學(xué)這個(gè)新的教學(xué)模式是應(yīng)勢(shì)而為，是在沒有做好充分準(zhǔn)備的前提下迫于教學(xué)的需求而采取應(yīng)急舉措，這直接導(dǎo)致線上教學(xué)過(guò)程中不可避免地出現(xiàn)了一些問(wèn)題、困難和困惑，亟須有針對(duì)性地予以優(yōu)化和調(diào)整，以確保在線教育取得實(shí)效。

1 分析特殊教育院校開展線上教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)滯后，無(wú)法滿足特殊學(xué)生的教學(xué)需求

在抗疫背景下，線上教學(xué)已成為新的重要教學(xué)模式，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)就顯得尤為重要。然而，不管是線上教學(xué)硬件設(shè)施配備，還是軟件系統(tǒng)方面目前都還存在問(wèn)題。

硬件設(shè)施方面，從電腦配置、寬帶聯(lián)接到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，再到教學(xué)平臺(tái)的運(yùn)行管理，每一步都環(huán)環(huán)相扣、息息相關(guān)，直接影響著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。雖然隨著網(wǎng)絡(luò)信息的高速發(fā)展，教學(xué)平臺(tái)建設(shè)也有了很大的改善，然而人們對(duì)電腦的普及和對(duì)在線獲取信息的偏向，使得市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求聲越來(lái)越高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)承載量的需求越來(lái)越大，占據(jù)了大部分的網(wǎng)絡(luò)資源，分走了線上教育對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源配置的份額，導(dǎo)致現(xiàn)行的寬帶信息傳輸質(zhì)量相對(duì)來(lái)說(shuō)顯得有些疲軟，是影響在線教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教育的瓶頸問(wèn)題。教學(xué)過(guò)程中時(shí)常出現(xiàn)卡帶、傳輸信息不完整，導(dǎo)致教學(xué)信息不暢，反而導(dǎo)致教學(xué)效率下降，降低了教學(xué)質(zhì)量，使線上教學(xué)成效達(dá)不到預(yù)期。如此次全國(guó)各地于 2月 17 日如期大規(guī)模開展線上教學(xué)后，頻頻出現(xiàn)“學(xué)習(xí)通崩了”“智慧樹崩了”“釘釘在線求饒”等微博熱搜，更有學(xué)生崩潰發(fā)出“簽到必須靠手速，否則就是遲到”等的無(wú)奈言論，一不小心，線上學(xué)習(xí)引發(fā)了網(wǎng)速和設(shè)備的 PK。另外由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展受限和學(xué)校的運(yùn)營(yíng)資金預(yù)算投入內(nèi)控較嚴(yán)，在充分完善學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面起著制約作用，因其網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的高額費(fèi)用，一般的學(xué)校在實(shí)施這方面的專項(xiàng)建設(shè)方面力不從心。硬件設(shè)備配置較低，只能基本滿足教學(xué)需要，對(duì)特殊學(xué)生實(shí)施的特殊網(wǎng)絡(luò)教育所需的特殊設(shè)備采購(gòu)?fù)度氩蛔恪?/p>

軟件系統(tǒng)方面，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)需要較高水平師資力量的注入，而開展特殊教育的教學(xué)從業(yè)工作團(tuán)體，因教育水平參差不齊，導(dǎo)致部分院校出現(xiàn)硬件達(dá)標(biāo)而軟件跟不上的問(wèn)題，或者部分特殊院校的教師教學(xué)水平和綜合素質(zhì)整體較弱的問(wèn)題，在開展線上教學(xué)中出現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和軟件的運(yùn)用不熟練而導(dǎo)致學(xué)生在接受教學(xué)信息中受阻等問(wèn)題，直接影響學(xué)生對(duì)在線學(xué)習(xí)的興趣不強(qiáng)，學(xué)習(xí)主動(dòng)性被弱化。目前各大教學(xué)平臺(tái)現(xiàn)有的教學(xué)資源多數(shù)均是針對(duì)健全學(xué)生設(shè)立的，對(duì)于可供盲生、聾生等特殊學(xué)生群體直接使用資源相對(duì)比較缺乏。針對(duì)特殊學(xué)生的教學(xué)需求，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)在無(wú)障礙設(shè)施支持上嚴(yán)重不足，如針對(duì)聽障生相關(guān)資源視頻字幕或手語(yǔ)支持，視障生的讀屏功能等。

1.2 缺乏經(jīng)驗(yàn)借鑒，教師在對(duì)特殊學(xué)生開展線上教學(xué)時(shí)無(wú)從下手

2020年突發(fā)的新冠病毒疫情讓人們措手不及，還來(lái)不及思考疫情來(lái)源就必須要整裝投入到抗擊疫情的戰(zhàn)斗中來(lái)。特殊教育院校也包括在其中，但讓廣大教育工作者犯難的是特殊教育院校的教學(xué)對(duì)象是具有殘疾的學(xué)生，他們存在因肢體殘疾，視力、聽力或智力障礙等因素而對(duì)使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不方便的情況，更有甚者或許根本達(dá)不到可以在家接受網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)的條件。在這樣的前提下，教師教學(xué)心理與教學(xué)實(shí)施過(guò)程轉(zhuǎn)變較困難。誠(chéng)然，中國(guó)已經(jīng)引來(lái)了線上與線下融合時(shí)代，但是線上與線下融合的教育對(duì)于大部分教師而言并不熟悉。大部分教師對(duì)線上教學(xué)存在一定畏懼心理和較大的焦慮情緒。特殊教育院校的教師在面對(duì)這樣的處境時(shí)，為盡早適應(yīng)教學(xué)需要，落實(shí)開展線上教學(xué)，紛紛磨刀上陣，但因此前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開展教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)較為薄弱，教育教學(xué)資源儲(chǔ)備不足，往往很多無(wú)線上授課經(jīng)驗(yàn)的教師在沒有進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和對(duì)其開展必要的技能培訓(xùn)的情況下被迫進(jìn)行線上講課，這樣的教學(xué)模式下，當(dāng)教師面對(duì)網(wǎng)絡(luò)授課出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)因缺乏解決相關(guān)問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)而無(wú)從下手，影響其教學(xué)能力和水平的發(fā)揮，顯得力不從心。

1.3 局限于傳統(tǒng)教學(xué)理念的單一性，造成現(xiàn)有教學(xué)資源對(duì)線上教學(xué)的不適應(yīng)

以往的教師主要以從事課堂講授的形式對(duì)學(xué)生開展傳道授業(yè)解惑，但像現(xiàn)在這樣面對(duì)突發(fā)危機(jī)的情況極為少見，教師并沒有做好對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。線上教學(xué)組織中殘疾學(xué)生課堂參與度與學(xué)習(xí)主動(dòng)性調(diào)動(dòng)困難。雖然線上課堂互動(dòng)性問(wèn)題可以說(shuō)是線上教學(xué)遭遇的一個(gè)共性問(wèn)題，但這個(gè)問(wèn)題在殘疾學(xué)生線上教學(xué)實(shí)施中尤為明顯。由于殘疾學(xué)生大部分存在生理或者心理發(fā)展的局限，其課堂學(xué)習(xí)往往需要借助特殊的支持才能得以順利進(jìn)行。這些外在支持包含教師的鼓勵(lì)、關(guān)注等情感植入，線上課堂在一定程度上阻斷了教師“耳聽六路、眼觀八方”的通路，難以給予學(xué)生及時(shí)的回饋和外在支持。在缺乏外在支持的情況下殘疾學(xué)生不愿意在課堂中參與和融入，教師在這樣的緊急情況下，只是拿著以前的備課教材及相關(guān)線下資源轉(zhuǎn)移戰(zhàn)斗陣地，簡(jiǎn)單的從線下搬到線上，教學(xué)效果難以達(dá)到上限。

2 針對(duì)特殊教育學(xué)院開展線上教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出應(yīng)對(duì)策略

2.1 加快線上教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，完善網(wǎng)絡(luò)教育體系

線上教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)是開展在線教育的基礎(chǔ)工程，是提升教育水平，完善教育結(jié)構(gòu)，均衡教育資源配置的主戰(zhàn)場(chǎng)，是為適應(yīng)當(dāng)前我國(guó)社會(huì)發(fā)展而必須采取的新型教育手段。學(xué)校需要加大對(duì)線上教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的投入力度，將線上教育所需的硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)一并納入平臺(tái)搭建，同時(shí)加大對(duì)系統(tǒng)無(wú)障礙設(shè)施支持，使軟件系統(tǒng)與硬件設(shè)備相互配合形成一整套線上教育體系，為開展線上教學(xué)提供基礎(chǔ)保障，以貫徹落實(shí)好疫情防控常態(tài)化下教育教學(xué)新要求。一是做好數(shù)字化校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)帶寬，優(yōu)化特殊教育院校的網(wǎng)絡(luò)配置，盡量實(shí)現(xiàn)校園無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。二是加快引進(jìn)或構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上教學(xué)的有效組織和管理。三是引進(jìn)輔助教學(xué)的無(wú)障礙硬件設(shè)備或軟件系統(tǒng)，讓信息技術(shù)真正賦能線上教學(xué)，提升殘疾學(xué)生學(xué)習(xí)便捷性。四是加強(qiáng)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)提升，針對(duì)特殊教育院校實(shí)施線上教育的教師，以各個(gè)擊破的戰(zhàn)略方針開展在線教學(xué)的專題技能培訓(xùn)，以提升教師教學(xué)業(yè)務(wù)能力。

2.2 加強(qiáng)特殊教育院校的線上教學(xué)課程研發(fā)，積極打造精品課程

特殊教育院校因其教學(xué)對(duì)象的特殊性，往常在開展課堂授課時(shí)會(huì)將學(xué)員的個(gè)性特點(diǎn)作為一個(gè)重要因素帶入課程設(shè)計(jì)，著重在深入挖掘每一個(gè)學(xué)員的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，充分利用這些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)來(lái)針對(duì)學(xué)員進(jìn)行課程教學(xué)。而如今當(dāng)學(xué)習(xí)受到特殊情況的影響時(shí)，相關(guān)院校教師不得不尋求新的教學(xué)路徑，以達(dá)到自身教學(xué)的不停步，教學(xué)成效不降低的目的。線上教學(xué)便是教育工作者在充分利用當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)發(fā)展優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，開展特殊教育的主要手段。教師應(yīng)根據(jù)殘疾學(xué)生及課程特點(diǎn)，制定“因課制宜、因生制宜”線上教學(xué)活動(dòng)方案。通過(guò)“MOOC資源+直播平臺(tái)+電子教材+授課PPT+線上交流”的教學(xué)形式，并將教學(xué)平臺(tái)與“音書”“訊飛聽見”等軟件相結(jié)合，設(shè)計(jì)和選用適宜不同生理類別學(xué)生的線上教學(xué)模式。同時(shí)線上教學(xué)不同于現(xiàn)場(chǎng)授課，對(duì)教師的網(wǎng)絡(luò)技能的要求是非常之高的，課件制作、數(shù)據(jù)分析、信息共享等各類教學(xué)技能需要進(jìn)一步提升與改革。開展線上教學(xué)的過(guò)程中，要想進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)線上線下相統(tǒng)一，成效相一致的目的，就需要教師在開展自我業(yè)務(wù)技能提升的同時(shí)，從細(xì)節(jié)處入手，站在學(xué)生的角度去思考教學(xué)問(wèn)題，做好理論聯(lián)系實(shí)際，以求真務(wù)實(shí)的心態(tài)開展適合特殊學(xué)生線上教學(xué)的課件制作，并積極打造出精品課程，引導(dǎo)接受特殊教育的學(xué)生自主參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，為提高學(xué)習(xí)成效做好知識(shí)及思想資源保障。

3 結(jié)語(yǔ)

特殊教育院校由于其學(xué)生群體的特殊性，傳統(tǒng)線下教學(xué)雖具有線上教學(xué)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，但在疫情防控常態(tài)化背景下，線上線下混合教學(xué)必將成為今后教學(xué)的新常態(tài)，線上教學(xué)必將成為傳統(tǒng)課堂教學(xué)的重要補(bǔ)充。對(duì)于特殊教育院校教師，走線上教育教學(xué)之路勢(shì)在必行，但作為院校也務(wù)必要做好線上教育的前期工作和基礎(chǔ)建設(shè)。

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（作者單位：浙江特殊教育職業(yè)學(xué)院）