謝俊杰 苗強

摘 要 我國的經濟水平、科學技術快速發(fā)展，各類企業(yè)為了加強生產，于是不斷探求更行之有效的技術策略。信息化平臺的出現可以說解決了企業(yè)的燃眉之急。軟件工程作為最基礎的軟件工具，在企業(yè)信息化平臺的建設中如能靈活運用，將從根本上影響企業(yè)的建設成果。本文以此為立足點，進一步探討了軟件工程在企業(yè)信息化中的地位，提出了如何在企業(yè)信息化平臺建設中實現普遍運用軟件工程。

關鍵詞 軟件工程 企業(yè)信息化平臺 技術應用

市場經濟體制在我國日益完善，這對企業(yè)的發(fā)展有利也有弊，一方面這讓各類企業(yè)的發(fā)展前景更加廣闊，但與此同時也帶來了不利的影響，如各企業(yè)的競爭更為激烈了。因此，企業(yè)要在這樣的局勢下仍能保持良好的發(fā)展，必須加強對信息化技術的應用，在企業(yè)管理制度中應用先進的信息技術，對企業(yè)的信息化建設同樣至關重要。隨著企業(yè)管理水平的提升，企業(yè)的核心競爭力，就會隨之上升，也就會開啟一個全新的企業(yè)管理模式。建設信息化的平臺，加強了企業(yè)的競爭力，讓企業(yè)在管理工作中愈加信息化、先進化。

一、企業(yè)信息化平臺建設的基本原則和策略

（一）保證合理開展企業(yè)信息化平臺的建設工作

科學合理的規(guī)劃是企業(yè)在建設信息化平臺前首要進行的工作，而且每個企業(yè)在設計所需的建設方案時，不能只是簡單地抄襲其他企業(yè)的成功經驗，必須從企業(yè)實際出發(fā)，根據其當前的發(fā)展狀況和企業(yè)自己的真實情況來制定。

不僅如此，在真正落實這些工作的時候，如果企業(yè)的員工有較好的建議或者意見，那么企業(yè)的相關負責人、帶頭人應當非常積極地、非常及時地進行采納，這樣建立的管理平臺更加富有人性化，有利于建設目標實現得更加完美，以此保證制定的方案更加恰當合理。

（二）企業(yè)信息化平臺建設要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標

建設信息化平臺的目標，無疑是有利于企業(yè)經濟效益的提高。所以，軟件工程也要根據具體情況進行選用。企業(yè)究竟需要什么，這是建設工作首先要考慮的問題，企業(yè)管理要順著更規(guī)范、標準的趨勢發(fā)展，平臺建設必須要進行全方位策劃指導。要實現企業(yè)的發(fā)展目標，提升經濟效益，企業(yè)就不能再遵循以前的傳統(tǒng)理念了，應該不斷革新，融入現代化的技術，積極努力建設信息化的平臺。

（三）合理評估企業(yè)發(fā)展狀況

企業(yè)要把反思自己在經營、生產和管理中出現的各種問題以及分析企業(yè)的發(fā)展現狀放到第一位，在建設信息化平臺過程中，企業(yè)務必要以此為首要工作，然后再學習其他優(yōu)秀企業(yè)的成功之處，從而達到提高自己的目標。準確評估企業(yè)發(fā)展的狀況后，為達到建設平臺的預想效果，企業(yè)進一步需要做的是培養(yǎng)人才，建設一支優(yōu)秀的人才隊伍，同時在設定目標上要做到體系化、全面化。

二、軟件工程在企業(yè)信息化平臺建設中的應用

（一）CRM軟件系統(tǒng)的應用

CRM軟件系統(tǒng)是企業(yè)用來維護新老客戶的重要平臺，可以實時跟蹤客戶的信息。這種IT技術的引入，對于企業(yè)而言有諸多好處，比如可實現自主業(yè)務經營，簡化服務流程，更加快速、便捷，也方便管理，更重要的是客戶也能夠清晰地根據目的快速對接企業(yè)，對客戶和企業(yè)來說是共贏的。CRM 軟件系統(tǒng)雖然是一款基礎軟件，對于企業(yè)管理和發(fā)展起到關鍵的推動作用，比如管理模式、內容、方法、構成等方方面面，因此企業(yè)在構思信息化平臺時，是首選軟件平臺。

（二）企業(yè)合理地利用資源規(guī)劃軟件

資源規(guī)劃軟件是綜合的信息數據整合平臺，在該平臺上，企業(yè)可以儲存技術資料、人員信息等。大部分企業(yè)都是用來管理業(yè)務流程，企業(yè)也可以用來劃分關鍵領導或者技術人員，從而形成價值鏈，這對企業(yè)的生存和發(fā)展來說是很重要的。企業(yè)利用資源規(guī)劃軟件管理業(yè)務流程時，一般是這樣的，先將整體業(yè)務進行切塊，分成一個一個的業(yè)務模塊，再將這些業(yè)務模塊之間進行有效地關聯。這種運行模式既可以保證企業(yè)信息的有效性，也可以規(guī)律性的總結分析企業(yè)信息。對于企業(yè)而言，能夠及時了解自身風險并做到及時應對和解決是非常重要的，而資源規(guī)劃軟件通過收集、整合、分析數據可以做到這一點，可在企業(yè)的發(fā)展道路規(guī)避掉一些風險障礙。

（三）應用網絡信息化通信技術

運用網絡通信技術可實現信息共享，在企業(yè)信息化平臺建設中不可或缺。隨著物聯網和互聯網技術的更新換代，企業(yè)要想實現信息化，必須學會運用GPRS、中心網站等通信技術。企業(yè)在進行信息化建設時，以企業(yè)信息通信提出的標準為綱，才能順利實現信息互聯，同時做到高效地傳遞信息，安全、無誤的傳遞信息避免傳遞過程中信息被竊取的情況，因為信息泄露可能會帶來整個企業(yè)的坍塌。因此，企業(yè)在信息化進程中，要學會運用多種通信技術，時刻掌控公司各方面的發(fā)展現狀，能夠及時做出變化調整。這樣的信息化平臺建設對企業(yè)來說才是有用，反過來又能推動企業(yè)的信息化進程，也只有這樣才能最大程度地利用現代通信技術。

三、結語

企業(yè)信息化平臺的建設在企業(yè)的長遠發(fā)展中發(fā)揮著關鍵的作用，軟件工程是基礎性的工具，可以有效、快速地幫助企業(yè)實現信息化平臺的建設。而企業(yè)以及以后在進行工程軟件的應用時，一定要注意根據企業(yè)發(fā)展過程中自身的情況，來使其更加合理化。

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