池溦
[提要] 財(cái)務(wù)共享以其業(yè)務(wù)與流程標(biāo)準(zhǔn)化、會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)信息處理集中化、業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合化等優(yōu)點(diǎn),提高企業(yè)會(huì)計(jì)核算效率及財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。本文研究認(rèn)為企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式的前提在于調(diào)整現(xiàn)有的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化現(xiàn)有跨級(jí)與財(cái)務(wù)處理流程、搭建強(qiáng)大的信息技術(shù)平臺(tái)、構(gòu)建統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享中心,以適應(yīng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的需要。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享;信息處理中心;會(huì)計(jì)核算成本;財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2020年4月14日
一、研究背景及意義
隨著企業(yè)跨地區(qū)跨行業(yè)及經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)張,使得原有的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及財(cái)務(wù)管理模式越來越不適應(yīng)于企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展需要,主要表現(xiàn)在財(cái)務(wù)信息的收集、加工、傳遞與溝通滯后于企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展,影響企業(yè)的運(yùn)行效率及經(jīng)濟(jì)效益。為了有效地解決這一問題,在信息技術(shù)的推動(dòng)下共享財(cái)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。這是一種由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推進(jìn)的創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式,該模式能夠整合諸多企業(yè)管理職能,從而達(dá)到提高工作效率、節(jié)約人工成本、改善服務(wù)質(zhì)量的目的。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的核心理念是以技術(shù)手段替代人工財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)過程,促使基層財(cái)務(wù)人員的服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),提供財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制、價(jià)值創(chuàng)造方面的增值服務(wù),從而達(dá)到不斷優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程和提升資源使用效率的目的。目前,財(cái)務(wù)共享理念已得到財(cái)務(wù)理論與實(shí)務(wù)工作者的廣泛關(guān)注。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的特征及優(yōu)點(diǎn)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式融合傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下“集權(quán)式”與“分散式”的優(yōu)點(diǎn),并將其進(jìn)一步完善。具有下列特質(zhì):
(一)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)控制集中化。該模式將企業(yè)集團(tuán)所有的財(cái)務(wù)工作都集中到某一地點(diǎn)共同處理,每一個(gè)子公司或者說是分公司的財(cái)務(wù)部門只需要將憑證按照規(guī)章制度發(fā)送給共享中心的工作人員,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)就會(huì)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)共享中心讓處在世界各地的企業(yè)管理人員都可實(shí)時(shí)了解自己的財(cái)務(wù)狀況。
(二)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)相融合。財(cái)務(wù)共享模式下為了保證數(shù)據(jù)的正確性、完整性和及時(shí)性,企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和財(cái)務(wù)處理兩者相結(jié)合,確保企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門之間保持較為高效及時(shí)的信息溝通和聯(lián)系,財(cái)務(wù)共享模式不僅減少財(cái)務(wù)人員重復(fù)操作的次數(shù),還增加財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的精確性和可依賴性。
(三)業(yè)務(wù)和流程標(biāo)準(zhǔn)化。財(cái)務(wù)共享模式下的“標(biāo)準(zhǔn)化”,一方面表現(xiàn)在其統(tǒng)一了處理賬務(wù)的格式以提高財(cái)務(wù)人員的工作效率;另一方面其完善了企業(yè)的財(cái)務(wù)制度,增強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)金流入、費(fèi)用支出的管理和控制,同時(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)了母公司對(duì)其他子公司和分公司的決策權(quán)。
(四)方便稅務(wù)籌劃。在財(cái)務(wù)共享模式下,企業(yè)可以根據(jù)不同地區(qū)間的稅收優(yōu)惠政策及企業(yè)間稅率差通過內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格等方式進(jìn)行合理的稅收籌劃??傊?cái)務(wù)共享服務(wù)模式通過資源整合,無(wú)論是在管理方法和手段上,還是在管理體系和內(nèi)容上都對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)職能進(jìn)行了相當(dāng)程度上的優(yōu)化。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)集團(tuán)能夠通過財(cái)務(wù)共享的方式以集團(tuán)層面來對(duì)資金進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)度,省卻了繁瑣的手續(xù),將各個(gè)分子公司的資金流通渠道打通以促進(jìn)其合理、高速、有效地流動(dòng),從而最大限度地降低企業(yè)集團(tuán)綜合資金成本。
三、運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的關(guān)鍵因素
財(cái)務(wù)共享的根本目的是通過管理組織流程再造、企業(yè)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)流程再造及人力資源的提升與結(jié)構(gòu)的調(diào)整來達(dá)到提高企業(yè)財(cái)務(wù)工作效率,進(jìn)而提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率與效益。因此,成功實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵因素在于:
(一)調(diào)整、構(gòu)建適合實(shí)施財(cái)務(wù)共享的組織架構(gòu)。不同的組織結(jié)構(gòu)適用于不同的管理模式,因此企業(yè)要想在企業(yè)內(nèi)推廣共享財(cái)務(wù),就必須建立適用于共享財(cái)務(wù)的組織結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的調(diào)整包括上至治理層面、中到企業(yè)內(nèi)部控制層面、小到企業(yè)財(cái)務(wù)崗位分工都應(yīng)有所調(diào)整,財(cái)務(wù)部門重點(diǎn)負(fù)責(zé)共享財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu) “財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”的建設(shè)及財(cái)務(wù)人員職能調(diào)整。調(diào)整方向是大量減少會(huì)計(jì)核算崗位加強(qiáng)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、風(fēng)險(xiǎn)控制以及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定崗位及職能。
(二)再造適合實(shí)施財(cái)務(wù)共享的業(yè)務(wù)流程。實(shí)施財(cái)務(wù)共享的前提條件就是在集團(tuán)公司內(nèi)制定統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)流程,即按照專業(yè)化、流程化、集約化的要求進(jìn)行流程再造。實(shí)務(wù)工作中各個(gè)分子公司的各項(xiàng)賬務(wù)處理流程都要按集團(tuán)公司的要求進(jìn)行統(tǒng)一與規(guī)范,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)賬務(wù)會(huì)計(jì)的規(guī)范化處理。
(三)構(gòu)建信息技術(shù)平臺(tái)。企業(yè)高效的管理(財(cái)務(wù))信息系統(tǒng)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)和保障,企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式只有在信息系統(tǒng)支持下才能克服時(shí)間與空間的限制,迅速地向信息使用者提供其各自決策所需要的決策有用信息。因此,企業(yè)設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、搭建統(tǒng)一的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)平臺(tái)是實(shí)施財(cái)務(wù)共享的前提。
(四)提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力。適應(yīng)財(cái)務(wù)共享對(duì)財(cái)務(wù)人員信息技術(shù)及專業(yè)分析、判斷、決策建議能力所提出的新要求。財(cái)務(wù)共享對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員來說是一次因業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)而帶來的挑戰(zhàn),由于財(cái)務(wù)流程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員的數(shù)量需求相對(duì)減少的同時(shí)對(duì)其業(yè)務(wù)能力方面所提出的要求則大幅度提高。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心人員的專業(yè)培訓(xùn)以提高其整體業(yè)務(wù)能力。
(五)重新構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效考核體系。實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式對(duì)財(cái)務(wù)部門及人員既創(chuàng)造了機(jī)遇也帶來了挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)應(yīng)建立適應(yīng)財(cái)務(wù)共享模式的完整科學(xué)的績(jī)效考核體系以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)員工發(fā)揮財(cái)務(wù)共享的優(yōu)勢(shì)降低企業(yè)成本、提高運(yùn)營(yíng)效率、強(qiáng)化內(nèi)部控制,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)流程與業(yè)務(wù)流程相融合。
四、亨通公司財(cái)務(wù)共享模式運(yùn)用舉例及效果分析
完整的財(cái)務(wù)共享范圍應(yīng)包括總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、費(fèi)用報(bào)銷和資金支出控制、采購(gòu)與銷售、資產(chǎn)管理、合同管理等諸多方面,在此僅以最具有代表性的企業(yè)費(fèi)用報(bào)銷和資金支出控制流程對(duì)比說明共享模式與傳統(tǒng)模式的區(qū)別。
(一)亨通公司共享與傳統(tǒng)模式下報(bào)銷的流程對(duì)比分析。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷流程一般是在共享平臺(tái)上填寫報(bào)銷信息作為起點(diǎn)。報(bào)銷人員首先按照模板填寫,然后等待將信息傳送到辦公室,在主管審核報(bào)銷信息確認(rèn)沒有錯(cuò)誤之后,就提交給上級(jí)業(yè)務(wù)層簽字,業(yè)務(wù)層確認(rèn)信息的真實(shí)性和成本后進(jìn)行審批。完成上述流程后,報(bào)銷人員打印自己的報(bào)銷信息,將相應(yīng)的憑證附在部門秘書處,部門秘書收集所有完整的資料后,在階段內(nèi)的某一固定時(shí)間寄送至財(cái)務(wù)共享中心,財(cái)務(wù)共享中心人員通過信息系統(tǒng)記錄費(fèi)用以后,再與銀行賬戶相對(duì)接,直接將費(fèi)用支付到報(bào)銷人員的銀行卡中去,到此為止一個(gè)報(bào)銷流程便結(jié)束了。與傳統(tǒng)的報(bào)銷流程相比,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的報(bào)銷流程在以下三大環(huán)節(jié)發(fā)生改變:審批環(huán)節(jié)、憑證流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)及費(fèi)用支付環(huán)節(jié)。在審批環(huán)節(jié),過去是報(bào)銷人員去找部門領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面簽名,現(xiàn)在只需要提交相關(guān)信息就可以在信息系統(tǒng)上等待信息的流通。在收據(jù)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),以往都是報(bào)銷人員自己將憑證交送到財(cái)務(wù)部門,浪費(fèi)了報(bào)銷人員的時(shí)間,增加了財(cái)務(wù)人員的工作量,而現(xiàn)在由部門秘書收集完所有憑證以后固定時(shí)間交送到財(cái)務(wù)共享中心。在費(fèi)用支付環(huán)節(jié),以往都是出納人員核對(duì)完信息無(wú)誤之后通過銀行一筆一筆轉(zhuǎn)賬給報(bào)銷人員,現(xiàn)在可以通過信息系統(tǒng)里儲(chǔ)存的報(bào)銷人員的員工信息批量一鍵轉(zhuǎn)賬,大大減少了出納人員的工作量。采用財(cái)務(wù)共享模式大大地節(jié)約了報(bào)銷人員的時(shí)間,降低了財(cái)務(wù)人員的工作量。
(二)亨通公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用效果實(shí)踐分析。一是滿足企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)模擴(kuò)張的需求。亨通公司財(cái)務(wù)共享將企業(yè)大量有共性的、重復(fù)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)提交共享服務(wù)中心處理,使大量財(cái)務(wù)人員從繁重的會(huì)計(jì)核算工作解放出來,充實(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)管理崗位。近年來公司通過新設(shè)子公司及并購(gòu)其他公司等手段,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)擴(kuò)大了50%,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不僅保質(zhì)保量地完成相關(guān)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)工作,有效地配合了公司的發(fā)展,并且還通過轉(zhuǎn)崗的方式使財(cái)務(wù)人員總量減少了25%。二是財(cái)務(wù)人員數(shù)量下降、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、職能得到提升,財(cái)務(wù)共享實(shí)施使公司財(cái)務(wù)人員的數(shù)量及結(jié)構(gòu)都發(fā)生了明顯的變化。財(cái)務(wù)共享實(shí)施前公司財(cái)會(huì)人員共計(jì)140人,其中會(huì)計(jì)核算人員110人(78.5%),財(cái)務(wù)管理人員30人(21.5%);財(cái)務(wù)共享實(shí)施后公司財(cái)會(huì)人員共計(jì)104人,下降25.7%,其中會(huì)計(jì)核算人員僅為24人(23%),財(cái)務(wù)管理人員高達(dá)80人(77%)。公司財(cái)務(wù)共享中心提高了賬務(wù)處理效率,減少了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)核算人員數(shù)量,增加了企業(yè)財(cái)務(wù)人員,強(qiáng)化了企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等增值服務(wù),企業(yè)財(cái)務(wù)部門及人員承擔(dān)起了更多的真正意義上的管理職能。三是集團(tuán)公司相關(guān)制度與標(biāo)準(zhǔn)得到統(tǒng)一,財(cái)務(wù)信息質(zhì)量得以提高。在實(shí)施財(cái)務(wù)共享之前,一般都是由各個(gè)分、子公司各自完成財(cái)務(wù)報(bào)告后上交給母公司,很容易因?qū)ζ髽I(yè)制度與標(biāo)準(zhǔn)理解偏差造成最后的財(cái)務(wù)報(bào)告存在不一致的問題;而在實(shí)施了財(cái)務(wù)共享之后,則是由財(cái)務(wù)共享中心同一規(guī)范制度、同一做賬制表,簽訂保障服務(wù)實(shí)施的協(xié)議條款。這樣就確保了企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部賬務(wù)處理規(guī)范統(tǒng)一、企業(yè)財(cái)務(wù)信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確、企業(yè)財(cái)務(wù)信息質(zhì)量明顯提高。四是財(cái)會(huì)人員工作效率提升,財(cái)務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量改善。就費(fèi)用報(bào)銷及結(jié)賬日期方面而言,在實(shí)施了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式之后,費(fèi)用報(bào)銷時(shí)間有了大幅度的縮減,由以往的9日左右變成了現(xiàn)在的不超過3天。年度結(jié)賬日期與以往相比向后延遲近10日左右。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式全面提高了財(cái)務(wù)部門的工作效率,并最終提高了企業(yè)總體運(yùn)營(yíng)效率。五是提高公司管理水平及資源使用效率。在實(shí)施財(cái)務(wù)共享之前,各個(gè)分子公司的管理存在各自為政的現(xiàn)象,在資源去進(jìn)行開發(fā)利用方面也只對(duì)自己所擁有的資源負(fù)責(zé),有時(shí)會(huì)造成機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置,信息無(wú)法及時(shí)溝通,企業(yè)內(nèi)部管理無(wú)法統(tǒng)一、資源無(wú)法共享。而在實(shí)施了財(cái)務(wù)共享之后,資源調(diào)度通過信息系統(tǒng)同一控制,各個(gè)業(yè)務(wù)單元都能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)到企業(yè)所擁有的全部資源,減少了資源流通的成本,使資源利用率得到了大大的提升。
五、結(jié)論及建議
綜上所述,財(cái)務(wù)共享模式具有降低會(huì)計(jì)核算成本、提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率、提升企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、保障企業(yè)快速發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。因此,該模式被世界各國(guó)的大型企業(yè)及跨國(guó)公司廣泛采用并取得了良好的效果。我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期,企業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模及業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,企業(yè)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)及相關(guān)財(cái)務(wù)信息隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張而成倍增長(zhǎng)。對(duì)于這類企業(yè),傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不能很好地滿足新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的需要,甚至一定程度上阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。因此,在當(dāng)今企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)張、經(jīng)營(yíng)范圍不斷擴(kuò)大及信息技術(shù)日趨完善大背景下,積極應(yīng)用共享財(cái)務(wù)模式提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力已是大勢(shì)所趨、勢(shì)在必行。
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