伍紅藝

[摘要]共建“一帶一路”倡議的提出，對(duì)跨文化交際人才提出了新的要求。目前跨文化交際課程的教學(xué)還存在不少問(wèn)題。學(xué)校、教師和學(xué)生國(guó)際化理念不深，課程設(shè)計(jì)和課程安排不合理及“一帶一路”沿線國(guó)家相關(guān)教學(xué)內(nèi)容不足等是存在問(wèn)題的原因。在跨文化交際教學(xué)過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)國(guó)際化理念，改進(jìn)和充實(shí)“一帶一路”沿線國(guó)文化方面的教學(xué)內(nèi)容及嘗試交互式教學(xué)、中外師生同堂教學(xué)等不同的教學(xué)方法和教學(xué)模式，以解決學(xué)生畏懼交際、沒(méi)有交際意愿及學(xué)了不用等問(wèn)題。

[關(guān)鍵詞]一帶一路;跨文化交際教學(xué);問(wèn)題;解決策略

[中圖分類(lèi)號(hào)]G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]2095-3437（2020）07-0114-03

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展及我國(guó)經(jīng)濟(jì)地位的日益提升，我國(guó)與全世界各國(guó)在經(jīng)濟(jì)合作的范圍和領(lǐng)域也得到不斷拓展?！耙粠б宦贰笔橇?xí)近平主席于2013年提出的國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作倡議，已成為當(dāng)今世界廣泛參與的國(guó)際合作平臺(tái)?！耙粠б宦贰俺h不僅對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)方面提出了新的要求，而且也對(duì)文化領(lǐng)域，對(duì)高校教育提出了更高的要求。高校是大學(xué)生獲得跨文化交際能力和知識(shí)的主要陣地。大學(xué)生的跨文化交際能力是其外語(yǔ)能力的重要組成部分，直接影響其自身的外語(yǔ)交際能力。不同國(guó)家有不同的語(yǔ)言、文化和風(fēng)俗習(xí)慣，這些因素同樣直接影響著國(guó)與國(guó)之間的交流合作。為了“一帶一路”倡議的有效實(shí)施，社會(huì)迫切需要擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)跨文化交際人才重任的高校提高大學(xué)生的跨文化交際能力。

一、跨文化交際教學(xué)的現(xiàn)狀

跨文化交際課程作為高校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)選修課程或非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的選修課程，主要是為了使學(xué)習(xí)該課程的學(xué)生掌握跨文化交際的基本概念、原則、內(nèi)容、案例及技巧等內(nèi)容，旨在提高學(xué)生的跨文化交際意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，并能夠在今后的跨文化交際實(shí)踐中隨機(jī)應(yīng)變、靈活運(yùn)用，從而為其學(xué)習(xí)生活中涉及的跨文化交際、將來(lái)從事國(guó)際商務(wù)實(shí)踐工作提供有益的指導(dǎo)。

然而，在實(shí)際的教學(xué)實(shí)踐中，很多跨文化交際課堂多傾向于語(yǔ)言教學(xué)或者文化教學(xué)，沒(méi)能很好地針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)該課程中存在的問(wèn)題幫助學(xué)生提高自身的跨文化交際能力。鄭雨（2019）研究發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生學(xué)習(xí)了該課程卻沒(méi)有與外國(guó)人交流的意向，或交流僅僅為了提高英語(yǔ)口語(yǔ)”。筆者曾隨機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)該課程的5名中國(guó)學(xué)生進(jìn)行訪談，發(fā)現(xiàn)他們跟外國(guó)人交流的目的更多的是為了提高英語(yǔ)口語(yǔ)，而并非是為了提高跨文化交際能力，隨機(jī)對(duì)5名外國(guó)學(xué)生的訪談中也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。僅有少數(shù)的學(xué)生對(duì)跨文化交際活動(dòng)感興趣，更多的學(xué)生是被動(dòng)地接受相關(guān)知識(shí)。曹煜茹（2011）等研究發(fā)現(xiàn)有的大學(xué)生對(duì)跨文化交際存在一種畏懼心理，他們不敢與外國(guó)人進(jìn)行交流。這種畏懼是不自信、缺乏實(shí)踐的一種體現(xiàn)。很大一部分學(xué)生擔(dān)心自身外語(yǔ)水平有限而不敢與外國(guó)人交流;有一部分學(xué)生認(rèn)為自身的跨文化知識(shí)有限，不能與外國(guó)人進(jìn)行舒暢的交流;還有些學(xué)生學(xué)了該課程，但在與外國(guó)人進(jìn)行跨文化溝通時(shí)不知如何處理文化沖突的問(wèn)題。由此可見(jiàn)，學(xué)生們學(xué)習(xí)了該課程，但他們的跨文化意識(shí)和自信并沒(méi)很好地建立起來(lái)，也不知如何運(yùn)用課堂所學(xué)跨文化知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到培養(yǎng)高素質(zhì)的跨文化交際人才的要求。

針對(duì)跨文化教學(xué)存在的問(wèn)題及我校學(xué)生的特點(diǎn)，筆者嘗試找出問(wèn)題存在的原因并結(jié)合“一帶一路”倡議在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及教學(xué)模式等方面對(duì)跨文化交際教學(xué)進(jìn)行分析，以期解決目前跨文化教學(xué)中存在的學(xué)生畏懼交際、沒(méi)有交際意愿及學(xué)了不用等問(wèn)題。

二、存在問(wèn)題的原因及分析

跨文化交際課程教學(xué)存在以上問(wèn)題的原因有很多，既有學(xué)校和教師的因素，也有學(xué)生自身的原因。歸結(jié)起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：

1.學(xué)校、教師和學(xué)生國(guó)際化理念不深。學(xué)校國(guó)際化發(fā)展的理念還不夠深入，跨文化意識(shí)還不夠強(qiáng)，還沒(méi)認(rèn)識(shí)到真正國(guó)際化的高校是一所面向世界的高校，它以培養(yǎng)來(lái)自世界各地的學(xué)生和開(kāi)展國(guó)際化的科學(xué)研究為己任，為世界培養(yǎng)高水平國(guó)際化的專(zhuān)業(yè)人才。此外，應(yīng)試教育的思想仍影響著學(xué)校、教師以及學(xué)生。應(yīng)試教育注重學(xué)生的分?jǐn)?shù)及學(xué)生獲得的書(shū)面理論知識(shí)，這使學(xué)生們紛紛把主要精力投向讀寫(xiě)能力的培養(yǎng)而忽視了交流與跨文化意識(shí)的培養(yǎng)。而任課教師自身的跨文化知識(shí)也有待提高。教師自身跨文化知識(shí)和意識(shí)薄弱影響了學(xué)生，使學(xué)生的跨文化意識(shí)也薄弱，文化自信心不強(qiáng)，進(jìn)而產(chǎn)生畏懼交際的心理。

2.課程設(shè)計(jì)和課程安排欠合理。大多數(shù)普通高?？缥幕浑H課每周只安排兩節(jié)課，課時(shí)少，不能滿(mǎn)足培養(yǎng)學(xué)生跨文化意識(shí)的要求及學(xué)生應(yīng)用跨文化知識(shí)的需求。從課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容看，受應(yīng)試教育的影響，教學(xué)還過(guò)分注重讀寫(xiě)方面的知識(shí)傳授，忽視了應(yīng)用。課堂上，教師講的時(shí)間過(guò)多，學(xué)生練的機(jī)會(huì)少，學(xué)生間交流的機(jī)會(huì)也少，缺乏跨文化交際環(huán)境。學(xué)生對(duì)課本理論知識(shí)是學(xué)習(xí)了，但沒(méi)有實(shí)際操練使用的環(huán)境;教師似乎把該講的知識(shí)都講清楚了，學(xué)生似乎也聽(tīng)明白了，相關(guān)練習(xí)題也做了，但在真正跨文化環(huán)境中仍免不了出錯(cuò)或不會(huì)用。20世紀(jì)英國(guó)哲學(xué)家懷特黑德（Whitehead 1929）稱(chēng)這種課上學(xué)的知識(shí)課后不會(huì)用的現(xiàn)象為只掌握“惰性知識(shí)”。由此可見(jiàn)，由于課程設(shè)計(jì)及課程安排的原因，學(xué)生們?nèi)狈?shí)踐的機(jī)會(huì)和環(huán)境，只學(xué)到一些跨文化知識(shí)與技能的皮毛。

3.教學(xué)內(nèi)容還滿(mǎn)足不了“一帶一路”倡議的要求。“一帶一路”倡議要求學(xué)生了解的跨文化知識(shí)很多，既要懂得“一帶一路”沿線國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、地理、歷史等方面的知識(shí)，還要學(xué)會(huì)處理緊急跨文化交際事件和擁有靈敏的跨文化反應(yīng)能力。然而，因?yàn)槊绹?guó)是世界上最大的人口及經(jīng)濟(jì)方面占優(yōu)勢(shì)的說(shuō)英語(yǔ)國(guó)家，所以，目前國(guó)內(nèi)的跨文化交際課程的教材多以美國(guó)題材為主，以“一帶一路”沿線國(guó)家文化為主要內(nèi)容的教材還不多見(jiàn)。

三、“一帶一路”視域下跨文化交際教學(xué)策略

（一）樹(shù)立國(guó)際化辦學(xué)理念，讓跨文化意識(shí)隨著國(guó)際化辦學(xué)理念的深入而逐漸增強(qiáng)

理念是行動(dòng)的指南，樹(shù)立國(guó)際化的辦學(xué)理念是高校國(guó)際化快速發(fā)展的前提。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)全校師生思想起著引領(lǐng)的關(guān)鍵作用。因此，首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層要學(xué)習(xí)和研究高等教育國(guó)際化，充分認(rèn)識(shí)推動(dòng)學(xué)校國(guó)際化發(fā)展的意義、作用和效益，并向全校師生闡明國(guó)際化辦學(xué)對(duì)學(xué)校發(fā)展的重要意義。其次，應(yīng)將國(guó)際化辦學(xué)理念體現(xiàn)在大學(xué)文化中，融入院系文化中。應(yīng)把國(guó)際化辦學(xué)理念融入學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)中，讓國(guó)際化活動(dòng)成為校園文化不可分的一部分。如每年定期舉辦國(guó)際文化節(jié)，讓留學(xué)生包括來(lái)自“一帶一路”沿線國(guó)的留學(xué)生把他們所在國(guó)的文化習(xí)俗通過(guò)各種形式給大家展示出來(lái)，以此增加全校的國(guó)際化氛圍。語(yǔ)言問(wèn)題是國(guó)際化發(fā)展的難點(diǎn)之一。英語(yǔ)目前依然是國(guó)際交流的最通用的語(yǔ)言。全校上下應(yīng)形成共識(shí)，加強(qiáng)英語(yǔ)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)和提高。鼓勵(lì)師生與外籍教師和留學(xué)生多溝通交流，在交流的過(guò)程中習(xí)得英語(yǔ)語(yǔ)言，同時(shí)也提高跨文化能力。

（二）改進(jìn)和充實(shí)“一帶一路”沿線國(guó)文化教學(xué)內(nèi)容

1.課程設(shè)計(jì)和教材選擇是跨文化交際課程的基礎(chǔ)?？缥幕浑H教學(xué)要做到真正地將語(yǔ)言和文化融為一體;將傳統(tǒng)的“一言堂”的模式摒棄，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合;教師課堂上所講理論知識(shí)應(yīng)利用相應(yīng)的案例分析幫助學(xué)生理解。課程教學(xué)設(shè)計(jì)考慮講練結(jié)合和合理安排講練的時(shí)間。考慮課程時(shí)間安排不足的因素，學(xué)生操練的環(huán)節(jié)可考慮課堂內(nèi)外相結(jié)合。設(shè)計(jì)在課堂外練習(xí)的環(huán)節(jié)，旨在將學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)及合作學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)起來(lái)，讓學(xué)生自己通過(guò)案例分析找到問(wèn)題所在，并積極主動(dòng)地對(duì)問(wèn)題的解決辦法進(jìn)行探索;設(shè)計(jì)課堂討論的環(huán)節(jié)，旨在給學(xué)生更多的練習(xí)、展示機(jī)會(huì)，提高學(xué)生外語(yǔ)表達(dá)能力，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生自信心。在教材的選擇上，考慮兼?zhèn)湔Z(yǔ)言教學(xué)和文化教學(xué)兩方面的內(nèi)容，對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家題材和語(yǔ)言地道、文化特征突出的教科書(shū)進(jìn)行選擇;考慮設(shè)計(jì)有典型案例的教材，理論與案例相結(jié)合的教材，避免選擇純理論的教材。同時(shí)，根據(jù)學(xué)校的需要，鼓勵(lì)教師開(kāi)發(fā)適合本校實(shí)際的、適用于培養(yǎng)“一帶一路”跨文化人才的校本教材。

2.沿線國(guó)專(zhuān)題文化的充實(shí)。根據(jù)2019年4月中國(guó)“一帶一路”官網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前跟中國(guó)簽訂“一帶一路”合作文件的國(guó)家有126個(gè)。這些國(guó)家語(yǔ)言文化背景各異、政治法律制度與經(jīng)濟(jì)發(fā)展也各不相同，其中既有中國(guó)傳統(tǒng)的重要經(jīng)貿(mào)合作伙伴國(guó)如俄羅斯、印度、新加坡等國(guó)家，也有近年來(lái)與中國(guó)經(jīng)貿(mào)有合作關(guān)系的如烏克蘭、約旦、愛(ài)沙尼亞等國(guó)家。為推動(dòng)共建“一帶一路”倡議的順利實(shí)施，了解和熟悉這些國(guó)家的制度文化和經(jīng)貿(mào)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)人才就不可或缺。大學(xué)生所學(xué)習(xí)的跨文化知識(shí)應(yīng)涉及“一帶一路”沿線國(guó)家的政治宗教、地理歷史、價(jià)值觀念等。我校留學(xué)生來(lái)自“一帶一路”沿線國(guó)近40個(gè)國(guó)家和地區(qū)，結(jié)合我校生源的實(shí)際，在跨文化交際課程中充實(shí)和加強(qiáng)了對(duì)“一帶一路”國(guó)家特別是目前與中國(guó)經(jīng)貿(mào)往來(lái)不多但發(fā)展?jié)摿薮蟮膰?guó)家經(jīng)貿(mào)投資背景情況的專(zhuān)題教學(xué)內(nèi)容及中國(guó)與這些國(guó)家文化上的差異對(duì)比的內(nèi)容。

（三）嘗試不同教學(xué)方法與教學(xué)模式

1.推廣國(guó)際融合式教學(xué)，中外學(xué)生同堂上課。為加快我校國(guó)際化發(fā)展的步伐，2017年起，我校開(kāi)始大量招收來(lái)自“一帶一路”沿線國(guó)家的留學(xué)生。這些留學(xué)生在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程的同時(shí)，也需要學(xué)習(xí)我校專(zhuān)門(mén)為這些學(xué)生開(kāi)設(shè)的一門(mén)公共必修課——跨文化交際。經(jīng)過(guò)學(xué)校教務(wù)部門(mén)的同意，安排學(xué)習(xí)跨文化交際課程的中國(guó)學(xué)生與學(xué)習(xí)該課程的外國(guó)留學(xué)生一起上課。如在過(guò)去的2018秋季學(xué)期，本人教授的2018級(jí)留學(xué)生就與中國(guó)學(xué)生安排在一起上跨文化交際課。為了讓中外學(xué)生更多地溝通交流，本人把全班分為若干個(gè)有5～6人的學(xué)習(xí)小組，每一小組安排有2～3個(gè)中國(guó)學(xué)生。課堂活動(dòng)及課外研究課題適當(dāng)考慮以小組的形式分工合作完成。這樣，就形成了真正的跨文化交際課堂環(huán)境，讓中外學(xué)生在多元文化的課堂內(nèi)外不斷地溝通和交流，提高了語(yǔ)言溝通能力的同時(shí)也提高了跨文化交際技巧和知識(shí)，有效激活跨文化交際的“惰性知識(shí)”，并將其轉(zhuǎn)變?yōu)榛钴S知識(shí)。

2.嘗試中外教師合作教學(xué)的模式。合作教學(xué)作為一種有效的教學(xué)方法，有助于緩解課堂氣氛，有效地提高教學(xué)質(zhì)量。來(lái)自說(shuō)英語(yǔ)國(guó)家的外籍教師英語(yǔ)口語(yǔ)地道純正，講解過(guò)程也比較流利。可充分發(fā)揮這些外籍教師語(yǔ)言?xún)?yōu)勢(shì)及來(lái)自不同文化背景的優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)營(yíng)造良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境及多元文化環(huán)境。這樣不僅可以提高學(xué)生跨文化知識(shí)領(lǐng)悟能力，還可以增強(qiáng)他們的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力。此外，外籍教師不拘泥課本教材，而將注意力放在實(shí)踐能力的培養(yǎng)上。從課堂的掌控視角出發(fā)，外籍教師上課的課堂氣氛輕松愉快，學(xué)生更積極主動(dòng)地參與課堂學(xué)習(xí)。中國(guó)教師的優(yōu)勢(shì)也有很多，如中國(guó)教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、語(yǔ)言程度的了解更充分、詳細(xì)，在處理某些學(xué)生沒(méi)有接觸的專(zhuān)有名詞或術(shù)語(yǔ)時(shí)直接用母語(yǔ)解釋?zhuān)寣W(xué)生更容易理解;中國(guó)教師掌握基本的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)，為課堂教學(xué)提供一定的理論基礎(chǔ)。中國(guó)教師所上課程系統(tǒng)性、完整性、目的性較強(qiáng)，學(xué)生更容易掌握該課程的重難點(diǎn)，易于學(xué)生的知識(shí)積累和專(zhuān)業(yè)提高。我校2018年秋季學(xué)期跨文化交際課程就由三位來(lái)自說(shuō)英語(yǔ)國(guó)家的外籍教師和包括筆者在內(nèi)的三位中國(guó)教師一起合作教學(xué)。通過(guò)合作教學(xué)，讓中國(guó)教師與外籍教師的優(yōu)點(diǎn)得到充分發(fā)揮，有利于解決傳統(tǒng)課堂上的學(xué)生不敢開(kāi)口、不善表達(dá)等問(wèn)題。

3.采用案例教學(xué)法。本課程實(shí)踐性要求較強(qiáng)，學(xué)生除了掌握相關(guān)理論知識(shí)，更需多花時(shí)間通過(guò)分析案例、自我訓(xùn)練來(lái)提高獨(dú)立思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。結(jié)合理論部分的講解，課堂上進(jìn)行相應(yīng)的案例分析，除了使用經(jīng)典的教材案例外，可適當(dāng)搜集網(wǎng)絡(luò)視頻案例，有助于學(xué)生更直觀地理解和分析。同時(shí)，可進(jìn)行學(xué)生案例演示。以筆者的中外學(xué)生合班上課為例，給中外學(xué)生小組布置課外作業(yè)，讓他們按要求根據(jù)對(duì)所學(xué)的跨文化知識(shí)的理解在課堂上進(jìn)行角色扮演和講解，如對(duì)文化禁忌的理解和經(jīng)歷及見(jiàn)聞。這個(gè)方法使學(xué)生通過(guò)實(shí)際操練體會(huì)跨文化交際，獲得實(shí)際的真實(shí)體驗(yàn)。演示后及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的討論，加強(qiáng)跨文化知識(shí)的理解及語(yǔ)言（英語(yǔ)或漢語(yǔ)）的認(rèn)知與應(yīng)用，這使學(xué)生獲得語(yǔ)言知識(shí)的同時(shí)，也提高了溝通能力;增長(zhǎng)了文化知識(shí)的同時(shí)，也提高了跨文化交際技巧。

4.充分利用多媒體，嘗試交互式教學(xué)法進(jìn)行模擬交際。交互式教學(xué)法秉承以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，通過(guò)師生、生生及學(xué)生與教學(xué)材料間的交互等方式給學(xué)生更多的參與機(jī)會(huì)，以提高學(xué)生語(yǔ)言的運(yùn)用能力，增強(qiáng)學(xué)生自信心，同時(shí)提高學(xué)生溝通交流能力進(jìn)而實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言習(xí)得。在跨文化交際課堂，可通過(guò)理論知識(shí)的講授與案例分析密切結(jié)合，采取結(jié)合多媒體的交互式教學(xué)方法，增加教師與學(xué)生之間、學(xué)生之間的討論與交流機(jī)會(huì)?？山嗉?jí)微信群，一起上跨文化交際課程的中國(guó)學(xué)生與留學(xué)生在該群分享案例和自由討論。同時(shí)，還可通過(guò)組織模擬交際，讓每個(gè)學(xué)生都積極參與到交際中。每一個(gè)交際課題的研究，都要求學(xué)生在交際前認(rèn)真地準(zhǔn)備，注意運(yùn)用跨文化交際理論及策略。以筆者的中外學(xué)生同堂教學(xué)為例，以作業(yè)的形式布置學(xué)生們將模擬跨文化交際中可能出現(xiàn)的問(wèn)題拍成視頻，小組內(nèi)的同學(xué)來(lái)自不同的文化背景，全部參與到視頻的拍攝工作中，并在課堂上利用多媒體展示，同時(shí)配以跨文化知識(shí)的講解。這樣，中外學(xué)生均實(shí)現(xiàn)了跨文化知識(shí)的掌握以及語(yǔ)言表達(dá)能力的提高，同時(shí)還提高了溝通協(xié)調(diào)合作能力。

四、結(jié)語(yǔ)

共建“一帶一路”倡議的提出對(duì)跨文化交際人才提出了更高的要求。以此為契機(jī)，同時(shí)針對(duì)跨文化交際課程教學(xué)中存在的學(xué)生畏懼交際、沒(méi)有交際意愿及學(xué)了不用等問(wèn)題，加強(qiáng)師生國(guó)際化理念，讓跨文化意識(shí)隨著國(guó)際化理念的加深而增強(qiáng)。在跨文化交際教學(xué)中充實(shí)“一帶一路”沿線國(guó)家文化內(nèi)容及嘗試各種教學(xué)方法，讓學(xué)生在中外師生同堂、真正的多元文化課堂中學(xué)習(xí)和運(yùn)用所學(xué)跨文化知識(shí)，以期他們?cè)诮窈蟮目缥幕浑H活動(dòng)中減少或避免文化沖突，達(dá)到最好的交際效果，助力“一帶一路”倡議的有效落實(shí)。