【摘 要】本文論述中職學生文明禮儀行為養(yǎng)成的策略：注重文明禮儀講解，強化學生認知;開展文明禮儀活動，加強學生實踐;教師發(fā)揮典范作用，做好學生榜樣;利用家校溝通渠道，延伸養(yǎng)成空間;基于工作情境開展文明禮儀培養(yǎng)，調動學生興趣。

【關鍵詞】中職學生 文明禮儀 行為養(yǎng)成 榜樣 家校溝通

隨著我國社會經濟和文化事業(yè)的迅速發(fā)展，人們對文明禮儀的認識和要求也在逐漸提高。在素質教育理念的指引下，越來越多的中職學校重視對學生的禮儀文明教育，以此促使學生養(yǎng)成文明禮儀行為，更好地滿足當前社會的用工需要。但是，當前的文明禮儀教學中，仍存在部分教師重視程度不高、家校共建效果不佳等問題，制約了學校文明禮儀教育的發(fā)展，限制了中職學生文明行為的養(yǎng)成。為促使中職學生養(yǎng)成文明禮儀，本文提出五方面的有效措施。

一、注重文明禮儀知識傳授，強化學生認知

目前，中職學校學生雖然已經具備一定的文明禮儀習慣，但是部分學生還存在對文明禮儀的認知不全、不重視文明禮儀教育的問題。因此，教師在開展文明禮儀教學時，應注重文明禮儀的講解，使學生能夠更加深入地理解文明禮儀的內在含義，強化學生認知，增強對文明禮儀的重視。

在文明禮儀教育中，為了提高學生對文明禮儀的認識，助力學生養(yǎng)成良好的文明禮儀，教師可以將文明禮儀分為家庭、校園、公共場合、餐飲等四項具體禮儀，并針對這四項內容有針對性地給學生展開詳細的講解。如公共場合禮儀，教師應告訴學生在公共場合應當盡量給人方便，不能大聲說話干擾他人，應保持公共場所整潔等。通過教師細致講解文明禮儀各個部分的內容，學生更加深刻地了解各項文明禮儀中需要注意的問題，從而在不同的場合都能夠自如運用文明禮儀。教師還可以將有關文明禮儀的內容錄制成視頻，發(fā)送給學生，讓學生課后進一步鞏固學習，從而強化學生認知。

由此可見，教師引導學生學習文明禮儀時，應細化文明禮儀的知識內容，通過詳細講解文明禮儀的知識點，促使學生有效學習文明禮儀知識，增強對文明禮儀的重視度，進一步養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。

二、開展文明禮儀活動，加強學生實踐

開展文明禮儀活動，不僅能夠使學生養(yǎng)成較好的文明禮儀行為，提高綜合素養(yǎng)，還能夠為學生今后的全面發(fā)展奠基。中職學校的生源大多是初中階段學業(yè)困難的學生，他們的文明禮儀意識較為淡薄，不能夠很好地踐行文明禮儀良好行為。中職教師在進行文明禮儀教育時，可以通過開展文明禮儀活動，促使學生在實踐中養(yǎng)成文明禮儀行為。

教師開展文明禮儀活動，引導學生將理論與實踐相結合，使學生充分理解文明禮儀對于家庭、學校及社會的重要性。如開展問卷調查活動，讓學生寫出父母及祖父母、外祖父母的生日，以及其最喜愛吃的食物等。在調查活動中，教師發(fā)現(xiàn)能寫出父母生日及其愛吃的食物的學生占總人數(shù)的一半，能寫出自己祖父母及外祖父母生日和愛吃的食物的學生極少。課后，教師讓學生了解家人的生日和喜好，并將其記在筆記本上。通過活動的開展，學生可以準確地說出家人的生日和喜好，與父母之間多了一份理解和責任，從而在潛移默化中明白孝敬父母、尊敬長輩的道理，強化了學生的文明禮儀實踐。

“百善孝為先?！痹趯W生進行文明禮儀教育中，教師應將“孝道”放在關鍵位置，改善學生禮儀觀念淡薄的狀況。同時讓學生明白，在家里要尊重長輩，約束自己的行為，養(yǎng)成尊老愛幼的禮儀。

三、教師發(fā)揮典范作用，做好學生榜樣

教師作為學生成長階段的引導者，其在日常教學中的各項行為，都會給學生帶來一定的影響。但現(xiàn)如今，中職學校部分教師的素質不能滿足學生的成長需求，一些教師為師不尊，給學生做出不良的示范，影響學生養(yǎng)成良好的文明禮儀。因此，中職學校不僅要加強教師培訓，建設一支具有現(xiàn)代文明禮儀的師資隊伍，同時還應要求教師在日常的教學過程中規(guī)范自己的行為舉止，提高自身的文明素養(yǎng)，發(fā)揮好教師的典范作用，為學生做好榜樣。

首先，教師要不斷學習和鞏固文明禮儀知識，奠定開展文明禮儀教學的基礎。其次，在日常教學中注意自己的行為舉止，改進不當?shù)男袨椋瑖栏褚笞约?，為學生做好示范，提升學生的文明禮儀規(guī)范。以“課堂禮儀規(guī)范”為例，教師在課堂上應先做到著裝整潔、不奇裝異服，上課不遲到，下課不提前、不拖堂等，引導學生在教師的映射下自己做到不遲到、不早退、不奇裝異服，逐漸養(yǎng)成良好的文明行為習慣。在此過程中，教師通過提升自己的文明禮儀行為，不僅能夠為學生做好榜樣，樹立典范，同時也能夠逐漸影響學生的行為習慣，促使學生養(yǎng)成文明禮儀行為。

由此可見，“博學為師，德高為范”，教師在學生面前的榜樣作用是任何一本教科書、任何的獎懲制度都代替不了的。因此，教師要重視自己作為文明禮儀教育實施者的作用，為學生做好榜樣，引導學生養(yǎng)成良好的文明禮儀行為。

四、利用家校溝通渠道，延伸養(yǎng)成空間

對處于成長階段的學生來說，最了解他們的往往還是自己的父母。因此，在開展文明禮儀養(yǎng)成教育中，教師應充分認識到家長在其中扮演的重要角色，有意識地讓家長參與學生文明禮儀的培養(yǎng)，促進學生文明禮儀的養(yǎng)成。過去，教師和家長之間的交流方式存在很大的局限性，家校共建的教育模式難以建立，不利于家校雙方共同對學生進行文明禮儀教育?，F(xiàn)代即時通信技術的發(fā)展，有效地打破了這一局限，極大地拓展了家校共建的方式，延伸了學生養(yǎng)成文明禮儀的空間。

利用家校溝通渠道，教師與家長合作，形成有效的家校共育模式。首先，教師可通過家長會或者家訪的形式，與家長取得聯(lián)系，共同針對學生的文明禮儀問題進行面對面交流，指出學生存在的文明禮儀問題，商討改正措施。其次，教師可以利用現(xiàn)代即時通信軟件如 QQ、微信等與家長進行溝通，隨時隨地地交流學生的情況，幫助學生改正不良的文明習慣，為學生今后的健康成長增添助力。與此同時，教師還可以利用微信公眾號發(fā)布一些文明禮儀小知識，引導學生學習和閱讀，在不斷的學習中逐漸養(yǎng)成文明的禮儀行為。最后，教師在與家長取得聯(lián)系的同時，也應當給予家長一些建議，讓家長在日常生活中規(guī)范自己的行為，為學生做好示范。

由此可見，在進行文明禮儀教育過程中，教師借助家長資源，建立家校溝通的渠道，不僅能幫助學生拓展養(yǎng)成文明禮儀良好行為習慣的空間，加強對文明禮儀知識的了解，還能夠進一步提升學生的綜合素質，為學生今后的成長奠定基礎。

五、基于工作情境開展文明禮儀培養(yǎng)，調動學生興趣

中職學校主要為社會培養(yǎng)高素質的技能型人才，因此在培養(yǎng)學生的文明禮儀過程中，教師不能單純地教授文明禮儀知識，而應依據(jù)中職教育的特色，結合學生的未來工作需要，為學生搭建未來工作的場景，逐步培養(yǎng)學生適應崗位需要的文明禮儀。這就要求教師創(chuàng)設相關的工作情境，引導學生積極參與，針對學生暴露出的問題有針對性地進行指導，以免學生在未來工作中出現(xiàn)違背職業(yè)道德規(guī)范的行為。教師為學生創(chuàng)建工作情境時，要注意營造新奇的氛圍，調動學生的興趣，促使學生積極參與其中。

應聘是學生畢業(yè)時的必經環(huán)節(jié)，教師培養(yǎng)學生的文明禮儀過程中，可以創(chuàng)建一個“應聘工作”的模擬情境，引導學生通過“應聘”進一步了解今后在工作中應當注意的文明禮儀。如設定一個情境：教師是一家公司的面試者，學生是應聘人員，面試人員會對每一位應聘者的情況進行詳細的記錄。應聘結束后，教師先讓學生談談自己在參與應聘過程中出現(xiàn)的問題，讓學生更好地發(fā)現(xiàn)自己的問題所在。之后，教師再加以指正，并向學生講述在應聘過程中應當注意的文明禮儀，以此加深學生對今后工作中文明禮儀的認識。

由此可見，在對學生進行文明禮儀教育時，教師結合學生專業(yè)特點，為學生創(chuàng)建模擬的情境，不僅能夠在實踐中指正學生存在的不良文明禮儀，幫助學生學習正確的文明禮儀，還能夠增強學生的學習興趣，使其更好地學習文明禮儀知識。

總之，在中職學校進行文明禮儀教學，對學生的未來發(fā)展具有重要的影響。中職教師應基于中職教育的特色，指導學生的文明禮儀行為，讓學生具備適應未來工作的基本禮儀，從而更快地融入社會生活，成為高素質的技能型人才。

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【作者簡介】羅秋怡（1981— ），女，籍貫廣西陸川，研究生學歷，現(xiàn)就職于廣西理工職業(yè)技術學校。

（責編 劉 影）