曾麗芳 楊同華

摘 要：學(xué)習(xí)成果認(rèn)證是影響慕課學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)之一，本文基于“使用與滿足”理論，通過分析學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的多層影響因素，構(gòu)建了“成果認(rèn)證-動(dòng)機(jī)”模型，擬探究學(xué)習(xí)成果認(rèn)證對慕課學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的影響，并采用SPSS軟件對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)，建立多元回歸方程。研究發(fā)現(xiàn)：（1）學(xué)分認(rèn)證、學(xué)歷認(rèn)證機(jī)制對學(xué)習(xí)者的學(xué)校認(rèn)同感、社會(huì)認(rèn)同感有正向影響;（2）學(xué)分認(rèn)證、學(xué)歷認(rèn)證對慕課學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有著正向影響;（3）學(xué)校認(rèn)同和社會(huì)認(rèn)同在學(xué)習(xí)成果認(rèn)證與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)之間起到中介作用。最后，基于研究結(jié)果，文章從政府、慕課平臺、學(xué)校及社會(huì)四個(gè)層面提出了相關(guān)建議，以促進(jìn)慕課學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)培養(yǎng)，提升慕課學(xué)習(xí)率。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)成果認(rèn)證;慕課;學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī);“成果認(rèn)證-動(dòng)機(jī)”模型

中圖分類號：G4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：2096-0069（2020）03-0038-07

引言

隨著信息化社會(huì)的不斷發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”掀起一股熱潮，各大MOOC教育平臺的注冊量破億。然而據(jù)統(tǒng)計(jì)，注冊并完成課程任務(wù)取得結(jié)業(yè)證書的卻不到總數(shù)的百分之十，免費(fèi)開放的學(xué)習(xí)課程資源吸引了大規(guī)模人群參與，但并沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的學(xué)習(xí)，這在很大程度上說明了慕課學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不夠強(qiáng)烈、持久。自十七大以來，教育部多份文件提出對慕課學(xué)習(xí)成果進(jìn)行認(rèn)證，學(xué)習(xí)成果認(rèn)證這一外部因素在慕課學(xué)習(xí)中對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)究竟存在怎樣的影響，將是本研究要探討的問題。

一、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

（一）概念界定與基礎(chǔ)理論

1.核心概念界定

美國最早實(shí)施了教育認(rèn)證制度，對學(xué)習(xí)者的知識、能力、態(tài)度等進(jìn)行評定和認(rèn)可。隨著研究的深入，認(rèn)證轉(zhuǎn)向針對學(xué)習(xí)成果的證明，如學(xué)生的知識、技能、態(tài)度及情感價(jià)值在某種學(xué)習(xí)后得到成長被認(rèn)為是學(xué)習(xí)成果[1]。學(xué)習(xí)成果認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)該與人們所說的學(xué)位、學(xué)歷、證書等多種形式的資格相聯(lián)系，并能證明其具備某方面的知識和技能[2]。結(jié)合相關(guān)領(lǐng)域的研究基礎(chǔ)，本文認(rèn)為MOOC學(xué)習(xí)成果認(rèn)證主要分為學(xué)分認(rèn)證和學(xué)歷認(rèn)證。

學(xué)分認(rèn)證：學(xué)分認(rèn)證是對一種MOOC學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行轉(zhuǎn)化的權(quán)威認(rèn)證方式，將學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為大學(xué)的學(xué)位學(xué)分，來滿足某專業(yè)或某學(xué)校對學(xué)習(xí)者畢業(yè)學(xué)分的要求，以此來盡快獲得高校的學(xué)位證書、學(xué)歷證書。其主要特征表現(xiàn)在獲得的難易程度、權(quán)威性以及實(shí)用性等方面。

學(xué)歷認(rèn)證：學(xué)歷認(rèn)證也叫微學(xué)位認(rèn)證，是學(xué)習(xí)者通過學(xué)習(xí)一系列的MOOC課程，達(dá)到考核要求后頒發(fā)的一種微型文憑或?qū)W位，代表了個(gè)體的學(xué)識和能力。相對于課程證書來說，學(xué)歷認(rèn)證更具認(rèn)證價(jià)值。其主要特征有獲得的難易程度、權(quán)威性以及實(shí)用性等方面。

MOOC學(xué)習(xí)成果與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)之間有著千絲萬縷的聯(lián)系，而其被學(xué)校認(rèn)同和社會(huì)認(rèn)同卻影響著MOOC學(xué)習(xí)成果的影響范圍，亦是本文研究的重點(diǎn)問題。本文所研究的認(rèn)同是指學(xué)習(xí)者通過MOOC平臺的學(xué)習(xí)所獲得的學(xué)習(xí)成果在方式、價(jià)值、情感上被學(xué)校、社會(huì)兩大組織所認(rèn)同，并愿意將其運(yùn)用到學(xué)校及社會(huì)的日常生活行為中的情感取向，文章將學(xué)校認(rèn)同和社會(huì)認(rèn)同的概念界定如下。

學(xué)校認(rèn)同：指學(xué)校接受和認(rèn)可學(xué)習(xí)者的MOOC學(xué)習(xí)成果并體現(xiàn)出相應(yīng)的形式，比如將學(xué)習(xí)者的MOOC學(xué)習(xí)成果納入獎(jiǎng)學(xué)金等評優(yōu)評先活動(dòng)中，學(xué)校教師對學(xué)習(xí)者的MOOC學(xué)習(xí)成果表現(xiàn)出贊許、期望和鼓勵(lì)，并能夠?qū)W(xué)校的課程學(xué)習(xí)產(chǎn)生幫助，等等。

社會(huì)認(rèn)同：指各種社會(huì)組織接受和認(rèn)可學(xué)習(xí)者的MOOC學(xué)習(xí)成果并體現(xiàn)出相應(yīng)的形式，比如相關(guān)的MOOC學(xué)習(xí)成果能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)者職業(yè)的發(fā)展，得到相關(guān)企業(yè)的認(rèn)可，薪資獲得提升并有能力回報(bào)社會(huì)和單位，等等。

2.“使用與滿足”理論

中國現(xiàn)代心理學(xué)奠基人潘菽[3]在其《教育心理學(xué)》著作中將學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)解釋為推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)部需求和直接動(dòng)力，并以學(xué)習(xí)意向、愿望、興趣、責(zé)任感等形式體現(xiàn)出來，影響著學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。本文所研究的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，是指學(xué)習(xí)者M(jìn)OOC學(xué)習(xí)成果的認(rèn)證需求激勵(lì)了他們的心理傾向，從而產(chǎn)生了MOOC學(xué)習(xí)的行為?！笆褂门c滿足”理論正是以受眾為主體和出發(fā)點(diǎn)，學(xué)習(xí)者通過媒介產(chǎn)生了某種滿足行為，從而解釋了產(chǎn)生動(dòng)機(jī)與心理需求之間的關(guān)系。著名傳播學(xué)家伊萊休.卡茨與拉扎斯菲爾德.布魯默（Katz，E. & Blumler，J.G.，1974）合作出版的《個(gè)人影響》著作中，提出了“使用與滿足”理論的一般模式，將媒介接觸行為概括為“社會(huì)因素+心理因素—媒介期待—媒介接觸—需求滿足”的因果連鎖過程[4]。學(xué)習(xí)者有著對求知、自我實(shí)現(xiàn)的需求，學(xué)校和社會(huì)的認(rèn)同以及MOOC學(xué)分能夠幫助學(xué)習(xí)者修補(bǔ)畢業(yè)學(xué)分，在一定程度上滿足了學(xué)習(xí)者的成長性需求，進(jìn)而激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。慕課平臺就是學(xué)習(xí)者的使用媒介，學(xué)習(xí)成果認(rèn)證是對學(xué)習(xí)者知識、能力等的一種肯定，需求是動(dòng)機(jī)的來源，通過使用慕課平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)，來滿足慕課學(xué)習(xí)者的一種心理需求，可見學(xué)習(xí)者進(jìn)行慕課學(xué)習(xí)是一個(gè)使用與滿足的過程。

（二）研究假設(shè)的提出

基于前面對“使用與滿足”理論和相關(guān)概念的解釋分析，可以得知學(xué)習(xí)成果認(rèn)證、認(rèn)同范圍與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)三者之間存在著一定的因果關(guān)系。因此，本文將MOOC學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)作為因變量，學(xué)分認(rèn)證、學(xué)歷認(rèn)證作為自變量，社會(huì)認(rèn)同與學(xué)校認(rèn)同作為兩個(gè)中介變量，擬探究它們之間的影響關(guān)系。

目前，國內(nèi)已有許多高等院校開展了網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)分互認(rèn)項(xiàng)目，能進(jìn)一步促進(jìn)教育資源的利用，并在一定程度上激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。還有研究發(fā)現(xiàn)大多數(shù)高校的MOOC學(xué)生用戶對學(xué)分認(rèn)證有較大的需求，希望借此來獲取某課程及專業(yè)的所需學(xué)分[5]，且課程的學(xué)分認(rèn)證還能夠保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情和學(xué)習(xí)信心，對感知體驗(yàn)和學(xué)習(xí)效果起到一定的激勵(lì)作用[6]。鑒于此，提出如下研究假設(shè)：

H1：學(xué)分認(rèn)證機(jī)制正向影響MOOC學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī);

H2：學(xué)歷認(rèn)證機(jī)制正向影響MOOC學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

權(quán)威的、正規(guī)的認(rèn)證機(jī)制更能夠取得學(xué)校的認(rèn)同。在研究中發(fā)現(xiàn)，MOOC學(xué)習(xí)成果認(rèn)證如果觸及真正意義上的學(xué)分，會(huì)增加學(xué)校的認(rèn)可度，只是基于MOOC平臺的證書成果認(rèn)證，認(rèn)可程度會(huì)大大降低[7]，且隨著終身教育理念的提出，學(xué)年學(xué)分制已經(jīng)不能滿足信息時(shí)代人才培養(yǎng)的需求，網(wǎng)絡(luò)選修課程的學(xué)分認(rèn)證機(jī)制將是創(chuàng)新型高等院校發(fā)展的必然趨勢。因此，本研究提出如下假設(shè)：

H3：學(xué)分認(rèn)證機(jī)制正向影響學(xué)習(xí)者的學(xué)校認(rèn)同;

H4：學(xué)歷認(rèn)證機(jī)制正向影響學(xué)習(xí)者的學(xué)校認(rèn)同。

對在校表現(xiàn)與社會(huì)就業(yè)的實(shí)證研究中發(fā)現(xiàn)，高學(xué)分績點(diǎn)或者獲得校級以上證書對大學(xué)生就業(yè)情況的影響是顯著的[8]，且研究發(fā)現(xiàn)，知名MOOC平臺的認(rèn)證證書能夠向雇主傳達(dá)學(xué)習(xí)者極高的自控力、學(xué)習(xí)能力、規(guī)劃能力以及優(yōu)異的在校表現(xiàn)，從而顯著提高學(xué)生的就業(yè)率[9]。目前國內(nèi)已有多家MOOC平臺與招聘網(wǎng)站進(jìn)行合作，在平臺中提供就業(yè)匹配服務(wù)，拓寬了學(xué)習(xí)者的就業(yè)方式。雖然認(rèn)證體系尚不成熟，但在一定程度上是能夠影響他們的社會(huì)認(rèn)同。據(jù)此，提出如下假設(shè)：

H5：學(xué)分認(rèn)證機(jī)制正向影響學(xué)習(xí)者的社會(huì)認(rèn)同;

H6：學(xué)歷認(rèn)證機(jī)制正向影響學(xué)習(xí)者的社會(huì)認(rèn)同。

大學(xué)生的學(xué)校認(rèn)同感越高，其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)越大，并且具有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力[10]。在學(xué)校班級中，同學(xué)的認(rèn)可、鼓勵(lì)等能夠正向激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)校教師的支持有助于學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的增長，也有助于滿足學(xué)生的個(gè)體歸屬需要[11]。MOOC教育還是需要學(xué)校進(jìn)行學(xué)分約束來改變學(xué)生的隨意性和惰性[12]，可以看出在取得相應(yīng)成績的基礎(chǔ)上，學(xué)校的認(rèn)可在一定程度上激勵(lì)著學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。據(jù)此，提出如下假設(shè)：

H7：學(xué)校認(rèn)同在學(xué)分認(rèn)證和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)之間起到中介作用;

H8：學(xué)校認(rèn)同在學(xué)歷認(rèn)證和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)之間起到中介作用。

此外，鄧輝平證實(shí)了大學(xué)生的學(xué)習(xí)越來越突出于淺層型動(dòng)機(jī)的地位，反映了就業(yè)、收入等社會(huì)因素影響著大學(xué)生的在校學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)[13]，且職業(yè)發(fā)展這一因素在成人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)取向中占顯著比例，社會(huì)組織中上級的褒獎(jiǎng)、同事的肯定及自我的滿足會(huì)使學(xué)習(xí)者體驗(yàn)到成功的快樂，從而激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性[14]。據(jù)此，做出如下假設(shè)：

H9：社會(huì)認(rèn)同在學(xué)分認(rèn)證和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)之間起到中介作用;

H10：社會(huì)認(rèn)同在學(xué)歷認(rèn)證和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)之間起到中介作用。

根據(jù)上述提出的十個(gè)研究假設(shè)，得出“成果認(rèn)證-動(dòng)機(jī)”模型（見圖1）。

二、問卷編制與數(shù)據(jù)收集

為了更好地了解高校慕課學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀與動(dòng)機(jī)水平，本文采用結(jié)構(gòu)化調(diào)查問卷來進(jìn)行測量。問卷參考了李彤彤等專家學(xué)者的測量量表，又根據(jù)本文研究需要進(jìn)行適當(dāng)修改，經(jīng)專家討論后形成成熟的調(diào)查問卷（見表1）。除個(gè)人信息外，其他選項(xiàng)采用克里特5點(diǎn)測量法，從1級到5級分別表示非常同意到非常不同意。

本研究采用抽樣調(diào)查的方式進(jìn)行調(diào)研，通過發(fā)放調(diào)查問卷來搜集數(shù)據(jù)，選取對象為江西省各高校的在校本科生，調(diào)查人群都具備一定的MOOC課程學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識。通過問卷星平臺和走訪各高校共發(fā)放328份調(diào)查問卷，最終得到有效問卷285份，有效回收率約為86.9%。

三、統(tǒng)計(jì)結(jié)果與數(shù)據(jù)分析

為更好地了解數(shù)據(jù)的有效性和各因素之間復(fù)雜的影響關(guān)系，本研究借助SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以量化的形式客觀反映研究結(jié)果。

（一）信效度檢驗(yàn)

量表的信度檢驗(yàn)采取克隆巴赫α系數(shù)檢驗(yàn)，其數(shù)值大于0.8可表明問卷可靠性良好。用SPSS軟件分析得出本文問卷的Cronbachs Alpha值為0.9，說明問卷的信度和內(nèi)部一致性良好。通過對已刪除項(xiàng)進(jìn)行度量分析，發(fā)現(xiàn)Cronbachs Alpha 值減小，說明所剔除量表的選項(xiàng)與該量表其他選項(xiàng)相關(guān)性較高，整套量表之間的總體相關(guān)性較好。此外，用因子分析法對量表進(jìn)行效度分析，采用SPSS檢驗(yàn)得出該量表的KMO的值為0.880，巴特利特球形檢驗(yàn)的顯著性概率值p為0.000，達(dá)到顯著水平，適合進(jìn)行因子分析，并發(fā)現(xiàn)因子載荷系數(shù)、累積方差解釋率等指標(biāo)都達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)值，因此該量表的效度良好。

（二）當(dāng)前實(shí)行學(xué)習(xí)效果認(rèn)證的平臺與學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)平臺對比分析

通過多重響應(yīng)檢驗(yàn)分析被調(diào)查者學(xué)習(xí)平臺的使用情況，得出如下結(jié)果：28%的同學(xué)傾向在中國大學(xué)慕課平臺上進(jìn)行學(xué)習(xí)，24%的同學(xué)傾向在慕課網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，還有13%的同學(xué)更喜歡在自己學(xué)校建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行學(xué)習(xí)。

經(jīng)調(diào)研，表2整理出相關(guān)MOOC學(xué)習(xí)平臺的成果認(rèn)證情況。中國大學(xué)MOOC與海內(nèi)外多家知名招聘網(wǎng)站達(dá)成戰(zhàn)略合作，可將MOOC認(rèn)證證書添加至個(gè)人簡歷，獲得社會(huì)認(rèn)可;網(wǎng)易公司也與多家企業(yè)進(jìn)行合作，為慕課學(xué)習(xí)者提供課程結(jié)業(yè)證書，取得領(lǐng)英、周伯通等企業(yè)公司的信任;Coursera和Edx在線課程項(xiàng)目雖然推出了可認(rèn)證的課程證書，但目前尚未聯(lián)合中國各大學(xué)推出學(xué)分認(rèn)證機(jī)制。

將被調(diào)查者學(xué)習(xí)平臺的使用情況與表2的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用較多的慕課平臺，大都可以進(jìn)行學(xué)分認(rèn)證等認(rèn)證機(jī)制，而使用人數(shù)最少的Coursera以及Edx學(xué)習(xí)平臺在中國還未開放相應(yīng)的認(rèn)證機(jī)制。通過以上分析可得慕課平臺提供相關(guān)成果認(rèn)證，在一定程度上能夠提升高校學(xué)習(xí)者M(jìn)OOC學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

（三）影響因素多元線性分析

為進(jìn)一步驗(yàn)證本文所提出的十個(gè)研究假設(shè)，探討學(xué)習(xí)成果認(rèn)證、學(xué)校認(rèn)同、社會(huì)認(rèn)同以及學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)之間的影響關(guān)系，將對數(shù)據(jù)進(jìn)行多元線性回歸分析。主要進(jìn)行多元回歸檢驗(yàn)和中介模型檢驗(yàn)，通過回歸模型p值的顯著性來分析。

1.各變量之間的多元線性回歸分析

學(xué)習(xí)成果認(rèn)證包括學(xué)分認(rèn)證和學(xué)位認(rèn)證兩個(gè)自變量，在回歸檢驗(yàn)一中將學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)作為因變量，回歸檢驗(yàn)二中將學(xué)校認(rèn)同作為因變量，回歸檢驗(yàn)三中將社會(huì)認(rèn)同作為因變量，采用輸入回歸分析法分別進(jìn)行多元線性回歸分析。其中模型一的回歸檢驗(yàn)得出多元相關(guān)系數(shù)值為0.616，自變量與因變量之間存在良好的相關(guān)性，回歸模型檢驗(yàn)的F值為86.205，p值為0.000，小于0.05，回歸模型具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，且VIF值為1.930，遠(yuǎn)小于10，自變量之間不存在多重共線性，Durbin-watson值為1.875，接近2，不存在偽回歸。通過以上分析，表明“成果認(rèn)證-動(dòng)機(jī)”模型中提出的假設(shè)1和假設(shè)2成立，最后得出回歸方程為：

學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī) = 0.779? +? 0.385×學(xué)分認(rèn)證 +? 0.417×學(xué)位認(rèn)證

各變量t值： [4.623]? ? ? ? ? ? [5.275]? ? ? ? ? ? [4.992]? ? ?R2=0.379

同理，對回歸檢驗(yàn)二、三進(jìn)行驗(yàn)證，兩個(gè)回歸模型的p值均為0.000，遠(yuǎn)小于0.05，具有統(tǒng)計(jì)意義，具體回歸指標(biāo)值歸納如表3所示。

2.中介因素對學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的線性回歸分析

中介作用是指在自變量X對因變量Y有直接影響的前提下，自變量亦可以通過中介變量M來影響因變量。本研究采用中介因素研究模型（見圖2）的路徑研究方法，判斷學(xué)校認(rèn)同和社會(huì)認(rèn)同兩個(gè)中介因素是否對自變量學(xué)習(xí)成果認(rèn)證與因變量學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)起中介作用。其中a表示自變量對中介變量的回歸系數(shù)，c表示自變量對因變量的回歸系數(shù)，c和b分別表示自變量和中介變量同時(shí)作為預(yù)測變量對因變量進(jìn)行預(yù)測時(shí)X和M的回歸系數(shù)，e1、e2和e3為殘差。

依據(jù)該研究模型，若檢驗(yàn)得路徑c的標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)值小于路徑c的標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)值，則表明在中介因素加入之后，預(yù)測變量與后果變量之間的關(guān)系強(qiáng)度明顯減小，存在顯著的中介影響。通過SPSS軟件的步驟檢驗(yàn)，分別得出各中介變量的路徑c和 c的回歸系數(shù)（見表4）。

通過上述的多元回歸分析，驗(yàn)證得出本文提出的“成果認(rèn)證-動(dòng)機(jī)”模型以及模型中的十個(gè)假設(shè)均成立，學(xué)習(xí)成果認(rèn)證在一定程度上能夠正向促進(jìn)MOOC學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)分認(rèn)證以及學(xué)歷認(rèn)證機(jī)制能夠正向促進(jìn)學(xué)校認(rèn)同感與社會(huì)認(rèn)同感，學(xué)校認(rèn)同與社會(huì)認(rèn)同在學(xué)習(xí)成果認(rèn)證與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)之間也起到了關(guān)鍵的中介作用，最終得到如圖3所示的影響關(guān)系路徑圖。

四、討論與建議

本文依據(jù)“使用與滿足”理論和文獻(xiàn)調(diào)研，建立了“成果認(rèn)證-動(dòng)機(jī)”模型，對各變量進(jìn)行線性回歸分析，厘清了學(xué)習(xí)成果認(rèn)證對學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的影響關(guān)系。實(shí)證研究表明：有效的MOOC學(xué)習(xí)成果認(rèn)證，能夠正向影響學(xué)習(xí)者對慕課課程的采納動(dòng)機(jī)。鑒于本文所得研究結(jié)論，提出以下四條建議。

（一）以終身學(xué)習(xí)體系推動(dòng)慕課學(xué)習(xí)成果認(rèn)證體系的建設(shè)

在信息化的時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成果認(rèn)證還處于萌芽階段，存在可靠性低、參與者積極性不高等眾多問題，這一系列問題的解決還需要政府從宏觀上進(jìn)行把控和調(diào)整，進(jìn)行制度創(chuàng)新，從終身學(xué)習(xí)的視角，推進(jìn)慕課在線學(xué)習(xí)的成果認(rèn)證機(jī)制。政府的當(dāng)務(wù)之急是制定、出臺終身學(xué)習(xí)方面的法律法規(guī)，形成學(xué)習(xí)成果認(rèn)證的制度條款和專家指導(dǎo)意見，并用發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的思維去推動(dòng)其運(yùn)行，使其成為推動(dòng)特色學(xué)校和雙一流學(xué)校建設(shè)的力量源泉，實(shí)現(xiàn)MOOC學(xué)習(xí)、課程學(xué)分轉(zhuǎn)換的可持續(xù)發(fā)展。

（二）確保認(rèn)證的權(quán)威性和可靠性

由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱蔽性，慕課學(xué)生的身份識別以及成績數(shù)據(jù)的真實(shí)性得不到根本保證，致使慕課學(xué)習(xí)成果的可靠性、權(quán)威性受到質(zhì)疑。因此，需從以下幾方面來提升成果轉(zhuǎn)換的權(quán)威可靠性：一是高校與慕課平臺進(jìn)行對接來篩選學(xué)員身份，從線上授課過程、結(jié)業(yè)考試來確保學(xué)員的真實(shí)性;二是國家和慕課平臺嚴(yán)格把關(guān)課程質(zhì)量，將低水平、低效率的課程拒之門外;三是從高校層面來制定符合學(xué)校實(shí)際情況的成果轉(zhuǎn)換機(jī)制，實(shí)現(xiàn)學(xué)校和學(xué)生成果的有效對接;四是建立專門的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對MOOC認(rèn)證體系進(jìn)行可靠性授權(quán)，這對于轉(zhuǎn)換慕課學(xué)習(xí)成果也有一定的推動(dòng)作用。學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成果得到了權(quán)威的保障，便能極大地激發(fā)他們潛在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

（三）各大高校采取多樣化的形式來促進(jìn)慕課學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化

高?？刹扇《鄻踊哪秸n認(rèn)證形式來促進(jìn)慕課學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化，從而推動(dòng)學(xué)習(xí)者的MOOC學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)?？蓮囊韵氯矫孢M(jìn)行深入探究：一是開展學(xué)分、學(xué)位互認(rèn)。建立高等教育慕課市場，實(shí)行區(qū)域間乃至國內(nèi)外各個(gè)高等院校的MOOC課程學(xué)分、學(xué)位互認(rèn)，促進(jìn)高校人才培養(yǎng)與社會(huì)人才需求的有效銜接。二是將學(xué)習(xí)成果納入獎(jiǎng)學(xué)金及其他評優(yōu)評先活動(dòng)的評定范圍。給予慕課學(xué)習(xí)者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或精神激勵(lì)，認(rèn)同其學(xué)習(xí)成果，從而強(qiáng)化其外在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。三是鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)選課，轉(zhuǎn)換第二課堂學(xué)分。MOOC學(xué)習(xí)平臺融合了全國各所著名學(xué)校的課程資源，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)選課，既能緩解教學(xué)壓力，還能共享優(yōu)質(zhì)資源。將學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)換成第二課堂學(xué)分，在一定程度上提高了資源利用率，還激勵(lì)了學(xué)習(xí)者的慕課學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

（四）建立社會(huì)與慕課平臺的立交橋

提升社會(huì)組織對慕課的重視度、建立社會(huì)與慕課平臺的聯(lián)通是當(dāng)前重要的發(fā)展趨勢。目前國內(nèi)已有多家MOOC平臺與招聘網(wǎng)站進(jìn)行合作，但是認(rèn)證體系尚不成熟，社會(huì)對慕課學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成果的真實(shí)可靠性提出了質(zhì)疑。建立慕課平臺與社會(huì)需求的聯(lián)通，一方面，可以在招聘網(wǎng)站中進(jìn)行認(rèn)證篩選，幫助學(xué)習(xí)者更快地融入社會(huì)，找到適合自身的工作崗位;另一方面，企業(yè)公司通過成果認(rèn)證跟蹤調(diào)查，考察大學(xué)實(shí)習(xí)生某一門MOOC課程或某一項(xiàng)技能水平是否符合公司發(fā)展前景，在確保學(xué)習(xí)成果的公平、科學(xué)、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，尋找合適的績效貢獻(xiàn)者。

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（責(zé)任編輯 孫興麗）