鐘慧瑩

摘要：近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，大眾普遍在網(wǎng)絡(luò)線上獲取信息，高效且快捷。新媒體的影響力愈發(fā)被人重視，新媒體的價(jià)值也得到了空前的解放，短視頻、直播等平臺(tái)行業(yè)迎來(lái)了一波黃金發(fā)展期，本文將以抖音App為例，探究短視頻信息普惠如何創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，并為抖音未來(lái)可持續(xù)發(fā)展提出合理建議。

關(guān)鍵詞：短視頻;信息普惠;抖音;可持續(xù)發(fā)展

抖音短視頻是一款音樂(lè)創(chuàng)意短視頻社交軟件，于2016年9月上線，是今日頭條旗下的一款A(yù)pp，用戶(hù)可使用音樂(lè)創(chuàng)作自己的作品從而發(fā)布分享。2018年1月，抖音短視頻國(guó)內(nèi)日活躍用戶(hù)超過(guò)三千萬(wàn)，6月日活躍用戶(hù)升至1.5億，2019年1月，抖音日活躍用戶(hù)突破2.5億，2019年7月日活躍用戶(hù)突破3.2億，截止到2020年1月日活躍用戶(hù)成功突破4億，短短兩年，抖音發(fā)展極其迅速，用戶(hù)依賴(lài)性迅速提高，在互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域影響力穩(wěn)居前列，由此看來(lái)，抖音未來(lái)前景光明，發(fā)展?jié)摿^大。

一、抖音短視頻火爆原因

（一）音樂(lè)洗腦，內(nèi)容多樣化

抖音短視頻App作為一款音樂(lè)社交軟件，利用音樂(lè)伴奏、字幕、特效等完美融合，給用戶(hù)聽(tīng)覺(jué)與視覺(jué)的享受，使用戶(hù)產(chǎn)生興趣。同時(shí)，抖音短視頻內(nèi)容多樣，有舞蹈、美食、風(fēng)景、手工、二次元、萌寵、萌娃等類(lèi)型。每個(gè)年齡段的用戶(hù)都可以刷到符合自己興趣的短視頻，從而大腦產(chǎn)生多巴胺，獲得快樂(lè)，解壓放松，樂(lè)此不疲。

（二）便捷操作，體驗(yàn)性強(qiáng)

抖音短視頻用戶(hù)可利用碎片化的時(shí)間運(yùn)行和觀看短視頻，利用易行有趣的構(gòu)圖模板記錄生活美好，并愿意將其分享出去，并在一定程度上獲得幸福感。同時(shí)，AI技術(shù)的承載支持，用戶(hù)更能體驗(yàn)到高超科學(xué)技術(shù)，感受科技力量，激發(fā)好奇感并獲得快感。

（三）官方媒體流量明星入駐，吸引力強(qiáng)

媒體互動(dòng)，信息流動(dòng)加快，idol流量明星入駐，使得一部分追星用戶(hù)格外關(guān)注抖音，以獲得偶像更多資訊訊息。

二、抖音短視頻信息普惠價(jià)值

（一）為用戶(hù)提供價(jià)值

1.用戶(hù)可將其作為純娛樂(lè)工具。解壓放松，消除煩惱，增加快樂(lè)，增強(qiáng)免疫力。

2.用戶(hù)可利用碎片化時(shí)間關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)新聞。2019年8月24日《新聞聯(lián)播》成功入駐，抖音《主播說(shuō)聯(lián)播》的方式得到了超高點(diǎn)擊量及粉絲量。各類(lèi)權(quán)威新聞及地方媒體齊聚抖音，及時(shí)有效的信息曝光速度，生動(dòng)有趣的傳播方式使用戶(hù)與國(guó)家時(shí)事熱點(diǎn)拉近距離，用戶(hù)可以利用最少的時(shí)間獲得信息，從而使其達(dá)到最陜傳播。

3.用戶(hù)可娛樂(lè)與學(xué)習(xí)并進(jìn)，在娛樂(lè)同時(shí)獲取知識(shí)。據(jù)2019年12月發(fā)布的《2019抖音數(shù)據(jù)報(bào)告》分析，各類(lèi)知識(shí)門(mén)類(lèi)抖音短視頻點(diǎn)擊量位居榜首，有美食制作、職業(yè)教育、科普知識(shí)等，通過(guò)抖音，用戶(hù)可足不出戶(hù)便可學(xué)到諸多優(yōu)秀知識(shí)文化，以及領(lǐng)略世界各地人文風(fēng)景及特色風(fēng)俗，拓展視野，普及知識(shí)。

（二）為專(zhuān)業(yè)創(chuàng)作者提供經(jīng)濟(jì)價(jià)值

1.電商模式經(jīng)濟(jì)價(jià)值

商家利用商品與短視頻結(jié)合，構(gòu)造出多樣化和簡(jiǎn)單化的購(gòu)物方式，其中“抖音+淘寶”組合模式普遍形成。在2019年，中國(guó)最賺錢(qián)的網(wǎng)紅之一李子柒，正是通過(guò)短視頻從而推廣旗下產(chǎn)品，自營(yíng)電商和線下售賣(mài)獲取收益。短視頻帶貨儼然成為了當(dāng)代新的推廣方式，加上抖音用戶(hù)覆蓋率極高，粉絲就是潛在客戶(hù)，因此此類(lèi)電商與抖音結(jié)合模式經(jīng)濟(jì)效果和發(fā)展良好。

2.直播模式經(jīng)濟(jì)價(jià)值

直播達(dá)人利用天然網(wǎng)紅優(yōu)勢(shì)，利用粉絲量，從而互動(dòng)及時(shí)性增強(qiáng)。博主與用戶(hù)交流性提高，帶貨效率提高，同時(shí)直播達(dá)人可經(jīng)營(yíng)自己的網(wǎng)店，成為網(wǎng)紅店主，也可通過(guò)淘寶、天貓等消費(fèi)平臺(tái)帶貨，獲得豐厚回扣，也可如流量明星一樣接廣告，賣(mài)廣告，流量變現(xiàn)。在2019年，口紅一哥李佳琦利用超高粉絲量和直播定位及內(nèi)容，極大滿足了各個(gè)用戶(hù)的層次需求，使抖音成為帶貨收益利器。

（三）為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值

1.傳播城市特色文化，給城市推廣帶來(lái)機(jī)遇，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。2019年抖音已經(jīng)與30多座城市展開(kāi)文旅合作，其中，抖音上《西安人的歌》火遍全網(wǎng)，各地游客開(kāi)始關(guān)注西安，西安搖身一變成為網(wǎng)紅城市，當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)直奔向好，2019年4月整個(gè)西安游客同比增長(zhǎng)四成。同時(shí)，自2020年4月8日起，抖音為助力湖北復(fù)工復(fù)產(chǎn)實(shí)行了“抖音援鄂計(jì)劃”推廣湖北，投入百場(chǎng)直播展示湖北復(fù)蘇全貌，同時(shí)推廣當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品、食品、消費(fèi)品等，為湖北經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入了強(qiáng)大力量。

2.“電商+直播”文旅扶貧，帶動(dòng)貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2018年字節(jié)跳動(dòng)扶貧啟動(dòng)“山里DOU是好風(fēng)光”項(xiàng)目，利用抖音的全屏、高清和音樂(lè)元素，傳播山里壯麗風(fēng)景。民俗文化加旅游業(yè)通過(guò)短視頻平臺(tái)充分融合，推廣了貧困地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展。由《2019年抖音數(shù)據(jù)報(bào)告》分析，知曉2019年貧困縣文旅短視頻播放量超過(guò)110億次，22萬(wàn)來(lái)自貧困縣的抖音創(chuàng)作者人均增收1 000多元。

3.打破中國(guó)傳統(tǒng)文化傳承和弘揚(yáng)的地域性，促進(jìn)傳統(tǒng)文化煥發(fā)生機(jī)，同時(shí)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)收益。2019年，抖音成為國(guó)內(nèi)最大的知識(shí)藝術(shù)非遺傳播平臺(tái)。這類(lèi)短視頻如同一股清流，讓傳統(tǒng)變?yōu)闀r(shí)尚，讓知識(shí)富有趣味，通過(guò)短視頻的傳播，使各類(lèi)非遺文化、博物館文化、科技文化深入人心，也吸引了用戶(hù)的興趣，在向中國(guó)乃至全世界弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的同時(shí)，增強(qiáng)了消費(fèi)者購(gòu)物欲望，增加了知識(shí)創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)收入。

三、抖音短視頻的不足

（一）短視頻信息內(nèi)容監(jiān)督有待加強(qiáng)

1.低俗化內(nèi)容屢見(jiàn)不鮮，影響青少年用戶(hù)的價(jià)值取向。

2.同質(zhì)化內(nèi)容信息多，易引發(fā)版權(quán)糾紛等涉及法律問(wèn)題。

3.直播門(mén)檻較低，出現(xiàn)一些違規(guī)造假內(nèi)容信息，消費(fèi)者權(quán)益得不到保障。

4.過(guò)度推廣抖音直播，引發(fā)部分消費(fèi)者沖動(dòng)型消費(fèi)。

（二）直播營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

1.主播加入直播行業(yè)門(mén)檻低，但因知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力不足未能掌握直播所需要的基本能力及技巧，如內(nèi)容創(chuàng)意能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、社群招商能力、貨品管理能力、心理分析能力等，導(dǎo)致創(chuàng)作用戶(hù)者收入良莠不齊。

2.主播存在對(duì)商品性能不了解，對(duì)商品的介紹不充分的現(xiàn)象，導(dǎo)致貨品的質(zhì)量難以保障，在一定程度上侵害了消費(fèi)者權(quán)益。

3.主播與消費(fèi)者的聯(lián)系較少，直播方存在缺乏統(tǒng)一規(guī)范的客服系統(tǒng)的問(wèn)題，導(dǎo)致難以得到所銷(xiāo)售商品的相關(guān)意見(jiàn)和售后反饋，影響直播方的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售。

四、抖音短視頻可持續(xù)發(fā)展建議

（一）將“5G+AI”技術(shù)充分植入抖音

5G時(shí)代的到來(lái)，傳輸速度，質(zhì)量和可靠性方面得到重大技術(shù)改進(jìn)，同時(shí)A1人工智能的崛起發(fā)展，移動(dòng)通信行業(yè)迅速發(fā)展，5G和A1人工智能共同發(fā)展相輔相成，將對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重大影響，將“5G+AI”更加完美運(yùn)行于抖音，與時(shí)俱進(jìn)，短視頻的發(fā)展將不僅僅迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，還將帶來(lái)短視頻內(nèi)容的深度拓展。

（二）“品牌入駐+產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)+運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)”形成產(chǎn)業(yè)鏈

商家可將品牌官V與音樂(lè)結(jié)合形成短視頻，提升品牌的曝光率，可在很大程度上減少銷(xiāo)售費(fèi)用，可線上直銷(xiāo)，增加收益，同時(shí)分行業(yè)專(zhuān)業(yè)化和工廠化形成運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，以更創(chuàng)意內(nèi)容獲取流量，可防止出現(xiàn)過(guò)氣網(wǎng)紅影響收益的現(xiàn)象，從而創(chuàng)造出持續(xù)價(jià)值。

（三）建立短視頻監(jiān)督和優(yōu)化平臺(tái)

完善法制建設(shè)，增強(qiáng)版權(quán)保護(hù)，健全管理制度，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，包括對(duì)青少年保護(hù)模式的加強(qiáng)，如實(shí)行抖音開(kāi)啟人臉識(shí)別鎖等，同時(shí)，須基本消除短視頻品質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題，提升售后服務(wù)，完善直播售貨的客服系統(tǒng)，更大程度上使短視頻表達(dá)“美好即價(jià)值”的主旨。

五、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)如今，社會(huì)已進(jìn)入全媒體時(shí)代，大眾可隨時(shí)獲取所需信息，社會(huì)廣大群體對(duì)短視頻的需求不斷增大，短視頻的發(fā)展目前尚處于初級(jí)階段，發(fā)展前景廣闊，但發(fā)展山高路遠(yuǎn)，只有充分提高短視頻信息普惠價(jià)值，才能緊跟時(shí)代革新的腳步，不斷變好，變強(qiáng)。