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我國(guó)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化分析框架與實(shí)證探索
——基于北京、南京、咸陽(yáng)三市的調(diào)查

2020-07-27 05:46王振振何邦倩
科學(xué)決策 2020年7期
關(guān)鍵詞:咸陽(yáng)社區(qū)服務(wù)均等化

王振振 何邦倩 雍 嵐

1 背景與問(wèn)題

人口老齡化進(jìn)程加快、家庭規(guī)??s小、勞動(dòng)力流動(dòng)性增強(qiáng)以及家庭親屬聯(lián)系弱化,使得我國(guó)傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式越來(lái)越不能滿足老年人的養(yǎng)老需求(李泉等,2014[1])。當(dāng)家庭養(yǎng)老無(wú)以為繼時(shí),相關(guān)學(xué)者指出,由社會(huì)來(lái)提供養(yǎng)老服務(wù)已經(jīng)成為應(yīng)對(duì)人口老齡化挑戰(zhàn)的重要趨勢(shì)(楊慶芳,2020[2])。受我國(guó)傳統(tǒng)文化的影響,大約有85%以上的老年人具有居家養(yǎng)老意愿,這意味著未來(lái)“居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)”將逐步成為解決養(yǎng)老問(wèn)題的重要選擇。為此,國(guó)家先后出臺(tái)了《中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2013〕35號(hào))等文件,提出“建立以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的養(yǎng)老服務(wù)體系”,來(lái)應(yīng)對(duì)人口老齡化帶來(lái)的挑戰(zhàn)。之后,各地積極探索居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)模式,但在發(fā)展過(guò)程中面臨著諸多問(wèn)題與挑戰(zhàn),特別是養(yǎng)老服務(wù)有效供給不足、資源分布不均衡、區(qū)域性差異顯著等不平衡、不充分矛盾日益突出(王麗敏,2016[3])。作為基本公共服務(wù),居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)發(fā)展不平衡、不充分現(xiàn)象,已經(jīng)違背了以“成果共享”和“公平可及”為核心價(jià)值導(dǎo)向的公共產(chǎn)品屬性,與黨的十九大報(bào)告提出的“基本實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化”的社會(huì)主義現(xiàn)代化目標(biāo)背道而馳。在這樣的大背景下,推進(jìn)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化,實(shí)現(xiàn)基本養(yǎng)老服務(wù)對(duì)所有老年人的公平可及,是政府提供基本公共服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)(World Health Organization,2015[4]),可以有效緩解“不平衡、不充分”的矛盾,促進(jìn)社會(huì)公平。

伴隨著基本公共服務(wù)均等化政策目標(biāo)的持續(xù)推進(jìn),居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)也逐漸成為研究熱點(diǎn)。如丁志宏和王莉莉(2011)[5]、丁志宏和曲嘉瑤(2019)[6]從供給、需求與利用多視角對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行分析并得出其在城鄉(xiāng)、地區(qū)、群體之間存在明顯的不均等現(xiàn)象。白晨和顧昕(2018)[7]通過(guò)混合多維不平等指數(shù)(MDI)對(duì)2011-2015年地級(jí)市間基本養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行均等化分析,指出基本養(yǎng)老服務(wù)存在橫向不平等問(wèn)題。葉文娟和劉正超(2020)[8]從養(yǎng)老資源配置、空間布局兩個(gè)方面對(duì)養(yǎng)老資源配置的非均等化情況展開(kāi)分析。屈群蘋和許佃兵(2018)[9]從可行能力為核心的平等觀出發(fā),分析我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)實(shí)際情況,在理論上為我國(guó)解決養(yǎng)老不平等問(wèn)題提供理論啟發(fā)。廉超等(2018)[10]以人民為中心的理論視角,指出城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展水平、供給的結(jié)構(gòu)存在不均等,并探索分析均等化的影響因素。封鐵英和馬朵朵(2020)[11]在包容性發(fā)展理論指導(dǎo)下構(gòu)建分析框架,采用基尼系數(shù)、Tsui指數(shù)法測(cè)算分析社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)單維度、多維度資源分布均等化水平。鐘穎(2020)[12]運(yùn)用Barro無(wú)條件收斂分析方法和多維綜合基尼不平等指數(shù)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)區(qū)塊鏈各階段要素均等化測(cè)量,并對(duì)影響我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)受益均等化水平進(jìn)行探討。由上可知,我國(guó)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)存在“不均等”現(xiàn)象已成為共識(shí),但是,以上各學(xué)者大部分僅從“供給”單方面進(jìn)行論述,如供給結(jié)構(gòu)、供給水平、空間布局等。盡管僅有少數(shù)研究已經(jīng)考慮到了供給與需求多個(gè)層面,但是仍然缺少系統(tǒng)、全面的分析,對(duì)該問(wèn)題的認(rèn)知仍存在一定局限性。

公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域的“可及性”涉及內(nèi)容更加全面,同時(shí)也兼顧“供需理念”,我國(guó)部分學(xué)者已經(jīng)將其引入到居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域(王振振等,2016[13];馬曉,2020[14])。鑒于此,本研究探索性地借鑒“居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)可及性分析框架”構(gòu)建了“居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化分析框架”,并結(jié)合課題組在直轄市北京、省會(huì)城市南京和地級(jí)市咸陽(yáng)的實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù),利用線性加權(quán)、方差分析等方法對(duì)地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間的居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化狀況進(jìn)行比較分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出針對(duì)性建議。從實(shí)踐角度看,本研究有助于更深入地發(fā)現(xiàn)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的不均衡問(wèn)題,進(jìn)而提出有效的對(duì)策建議;從理論上看,本研究有益于促進(jìn)學(xué)界對(duì)中國(guó)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化的深入、全面認(rèn)知,而且,基于“居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)可及性分析框架”構(gòu)建的“居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化分析框架”,不只局限于“供給”層面,從方法論上拓展與豐富了居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化的量化研究。

2 文獻(xiàn)與分析框架

2.1 居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化的認(rèn)知

理解和界定“居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化”,需要對(duì)“均等化”有一個(gè)系統(tǒng)、科學(xué)地認(rèn)知。從思想起源來(lái)看,“均等化”思想最早源于國(guó)外的正義和公平理論,是與公平、正義等緊密相連的概念,至今仍沒(méi)有形成獨(dú)立的體系(Yang G等,2019[15])?!熬然笔怯伞熬取焙汀盎惫餐瑯?gòu)成的,“均等”,即“平均”、“相等”,有比較的色彩,這就會(huì)涉及到誰(shuí)與誰(shuí)之間比較,比較結(jié)果應(yīng)該是相等的,可理解為一樣、無(wú)差別?!盎保础笆钩蔀?,使變成”,表現(xiàn)出一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程?!熬然本褪鞘鼓场皩?duì)象”之間實(shí)現(xiàn)平均、相等的過(guò)程,最后達(dá)到相等的狀態(tài)(安體富和任強(qiáng),2008[16])?!跋嗟取睆?qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)意義的相等,不一定是數(shù)量的絕對(duì)平均和內(nèi)容的完全一致。因此,“均等化”可以理解為:基于公平的原則,把對(duì)比主體的差距控制在合理的范圍內(nèi),促進(jìn)各個(gè)群體之間實(shí)現(xiàn)平均、相等,并最終達(dá)到相同狀態(tài)的過(guò)程。落腳到“居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)”領(lǐng)域,可簡(jiǎn)單理解為:在居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)發(fā)展過(guò)程中,基于公平的原則,實(shí)現(xiàn)不同群體均衡發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)“相等”的目的。

2.2 居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化標(biāo)準(zhǔn)的選擇

公共服務(wù)“是、否”實(shí)現(xiàn)“均等”,應(yīng)該建立在某種標(biāo)準(zhǔn)之上。從理論方面來(lái)看,均等化是融入某種價(jià)值理念之后,根據(jù)結(jié)果來(lái)比較是否“相等”。這意味公共服務(wù)均等化應(yīng)該存在兩個(gè)層面的標(biāo)準(zhǔn):價(jià)值理念標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行操作標(biāo)準(zhǔn)。其中,價(jià)值理念是對(duì)“均等化”的理念認(rèn)知,是某種價(jià)值理念下的產(chǎn)物;執(zhí)行操作是主體之間在某種價(jià)值理念的認(rèn)知結(jié)果比較,即是否“相等”、“無(wú)差別”?,F(xiàn)有研究對(duì)于執(zhí)行操作標(biāo)準(zhǔn)并不存在爭(zhēng)議,但由于均等化的價(jià)值理念標(biāo)準(zhǔn)與公平、正義密切相關(guān),而人們的公平與正義觀念又與其生存的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、條件及歷史文化傳統(tǒng)有關(guān),不同群體對(duì)同樣的事物可能作出不盡相同的判斷。對(duì)公平的認(rèn)識(shí)和理解不同,使人們對(duì)均等理念和判斷準(zhǔn)則的認(rèn)識(shí)也產(chǎn)生了較大差異(劉德吉,2006[17])。

進(jìn)一步梳理,可將公共服務(wù)均等化的價(jià)值理念標(biāo)準(zhǔn)歸納為三種導(dǎo)向:一是供給導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)服務(wù)供給標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性、內(nèi)容的確定性,如馬國(guó)賢(2007)[18]、蔡秀云(2011)[19]為代表的“底線均等”,強(qiáng)調(diào)公共服務(wù)均等化的目標(biāo)是要確保一國(guó)公民都有平等享用國(guó)家“最低標(biāo)準(zhǔn)”公共服務(wù)的權(quán)利。二是需求導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)需求,以有效措施刺激需求增長(zhǎng),均衡服務(wù)需求的地區(qū)差異,如王偉同(2008)[20]、丁志宏和王莉莉(2011)[21]為代表的“需求平等”,強(qiáng)調(diào)具有相同公共需求的居民享有大致相同的公共服務(wù)水平,或?qū)τ诓煌男枨蠼o予同樣的滿足(項(xiàng)繼權(quán),2008[22])。三是供給需求均衡導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)在尊重城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間需求差異的基礎(chǔ)上,衡量居民實(shí)際需求與現(xiàn)有供給水平的匹配程度,使政策支持精準(zhǔn)、資源配置合理,如朱柏銘(2008)[23]為代表的“性價(jià)比相等”,強(qiáng)調(diào)基本公共服務(wù)均等化的實(shí)質(zhì)就是實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域居民所感受的基本公共服務(wù)性價(jià)比水平大體相當(dāng)。

明確居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),是推進(jìn)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化的基礎(chǔ)。在這三種導(dǎo)向中,供給導(dǎo)向的價(jià)值理念,已經(jīng)成為養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的廣泛共識(shí),并引起社會(huì)各界對(duì)發(fā)展居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的重視,但是,過(guò)多強(qiáng)調(diào)服務(wù)供給水平的絕對(duì)性,容易造成“資源閑置”和“供大于求”等問(wèn)題。需求導(dǎo)向的價(jià)值理念,容易過(guò)分夸大需求的引導(dǎo)作用,鼓勵(lì)“超前消費(fèi)”理念,可能會(huì)忽視老年群體的消費(fèi)特征,或忽視區(qū)域之間根深蒂固的發(fā)展差距,容易使養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)盲目樂(lè)觀,養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)無(wú)序擴(kuò)張,這種外界刺激所帶來(lái)的短期消費(fèi)并不具有發(fā)展的可持續(xù)性。基于此,本文認(rèn)為供需均衡導(dǎo)向的價(jià)值理念可作為居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化的價(jià)值理念標(biāo)準(zhǔn)。主要因?yàn)椋孩僭搩r(jià)值理念標(biāo)準(zhǔn)重視服務(wù)對(duì)象的差異化、需求的多元化;②尊重居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)發(fā)展水平漸進(jìn)性規(guī)律、強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量的效益化。只有供給能力和需求層次的精準(zhǔn)匹配,才可能實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的高效配置。以供需均衡為導(dǎo)向的價(jià)值理念聚焦老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)際需求、供給水平和利用現(xiàn)狀之間的差異,以需求和供給的實(shí)際匹配來(lái)科學(xué)分析城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間的均等化,致力于居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的發(fā)展節(jié)奏與老年人的實(shí)際需求層次趨于一致,有助于加快實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

2.3 居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化的分析框架

不同學(xué)者從不同的角度、運(yùn)用不同分析框架對(duì)公共服務(wù)均等化進(jìn)行分析?,F(xiàn)有研究中針對(duì)公共服務(wù)均等化的分析框架主要有以下幾種類型:第一,“起點(diǎn)-結(jié)果”分析框架。其中,陳海威等(2007)[24]、劉蕾(2009)[25]提出“二要素均等說(shuō)”,即起點(diǎn)均等和結(jié)果均等,但是,學(xué)者的側(cè)重點(diǎn)也各有不同,如劉尚希(2007)[26]強(qiáng)調(diào)起點(diǎn)均等,安體富(2008)[16]重視結(jié)果均等。第二,“投入-產(chǎn)出-受益”三維分析框架。考慮到公共服務(wù)的供給是一個(gè)分階段的過(guò)程,國(guó)外學(xué)者Warner M和Hefetz A(2002)[27]、Gong F和Lu H(2009)[28]等從投入-產(chǎn)出的視角衡量基本公共服務(wù)均等化,之后,孫慶國(guó)(2009)[29]、龔鋒和余錦亮(2010)[30]等引入“受益”,強(qiáng)調(diào)應(yīng)從“投入-產(chǎn)出-受益”三個(gè)維度分析公共服務(wù)均等化。第三,“投入-使用-結(jié)果-影響”四維分析框架。如,Lucy(1977)[31]建立了衡量區(qū)域公共服務(wù)過(guò)程均等化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,重點(diǎn)考察了服務(wù)供給投入、使用、結(jié)果和影響四個(gè)階段。在以上幾種類型中,“起點(diǎn)-結(jié)果”的分析框架在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用更加廣泛,但是國(guó)外學(xué)者在此基礎(chǔ)上也凸顯了“過(guò)程均等”。其中,特納所提出的“機(jī)會(huì)均等”、“個(gè)人基本的平等”和國(guó)內(nèi)的“起點(diǎn)均等”相對(duì)應(yīng),即全體公民享有的基本公共服務(wù)的機(jī)會(huì)和原則應(yīng)均等;“結(jié)果或產(chǎn)出的均等”和“結(jié)果均等”相對(duì)應(yīng),即全體公民享有的基本公共服務(wù)的結(jié)果應(yīng)大體相等(周洪宇,2014[32])。但是,對(duì)于特納提出的“情景或條件的均等”,國(guó)內(nèi)并沒(méi)有過(guò)多的提及,實(shí)際上“情景或條件的均等”強(qiáng)調(diào)的是過(guò)程均等,是連接“起點(diǎn)均等”和“結(jié)果均等”的紐帶,是分析公共服務(wù)均等化必不可少的重要環(huán)節(jié)。基于以上分析,本研究認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)均等化,有必要在“起點(diǎn)-過(guò)程-結(jié)果”三個(gè)維度實(shí)現(xiàn)均等。

居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)隸屬于公共服務(wù)的范疇,“起點(diǎn)-過(guò)程-結(jié)果”的分析框架也適用于該領(lǐng)域。本研究在理論上確定了居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化的“價(jià)值理念”標(biāo)準(zhǔn)和“分析框架”,那如何操作、實(shí)現(xiàn)“供需均衡”的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)?又如何衡量“起點(diǎn)”、“過(guò)程”以及“結(jié)果”中的均等?本研究借鑒作者已有研究中所提出的“居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)可及性分析框架”(雍嵐等,2018[33]),其在一定程度上和均等化的分析框架相契合,原因如下:①在價(jià)值理念上和本研究相契合?!翱杉靶浴?Access)是衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域評(píng)價(jià)服務(wù)系統(tǒng)公平性、效率和質(zhì)量的主要指標(biāo)(Academy Health,2004[34]),涵蓋“空間”和“非空間”特性,能綜合評(píng)價(jià)服務(wù)資源在數(shù)量、空間分布、價(jià)格、輸送方式、文化價(jià)值等多個(gè)方面與目標(biāo)服務(wù)人群的需要和特征相適應(yīng)的程度(Peters D H,2010[35]);學(xué)者將“可及性”界定為患者的需求以及衛(wèi)生服務(wù)體系與患者需求之間的匹配程度,如雍嵐等(2018)[33]從“供需匹配”的角度出發(fā),將“居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)可及性”定義為居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)供給與居住在家庭的老年人需求之間的匹配程度。綜上可知,居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)可及性是從供、需匹配視角來(lái)評(píng)價(jià)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)體系,符合居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化的價(jià)值理念標(biāo)準(zhǔn)。②在分析框架上和本研究所提出的“起點(diǎn)-過(guò)程-結(jié)果”相契合。居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)可及性分析框架,簡(jiǎn)稱“5A”模型,即可用性(Availability)、可達(dá)性(Accessibility)、可負(fù)擔(dān)性(Affordability)、可接受性(Acceptability)、可適應(yīng)性(Accommodation)a注釋:可用性,是指居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)資源的類型、數(shù)量與老年人所需要的類型、數(shù)量之間的關(guān)系, 主要衡量社區(qū)提供養(yǎng)老服務(wù)資源的能力;可達(dá)性,又稱地理可及性,是指從距離、時(shí)間和交通成本方面考慮居家老年人住址與社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)所在地之間的關(guān)系,或者獲取上門服務(wù)的時(shí)間成本,主要衡量老年人是否能在可接受的地理范圍和消耗時(shí)間內(nèi)享受到養(yǎng)老服務(wù);可負(fù)擔(dān)性,是指居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)價(jià)格與老年人支付能力之間的關(guān)系,主要衡量老年人對(duì)價(jià)格的負(fù)擔(dān)程度;可接受性,是指老年人對(duì)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)供給方提供的網(wǎng)點(diǎn)和上門服務(wù)做出的心理反應(yīng),主要衡量老年人對(duì)服務(wù)的接受程度;可適應(yīng)性,是指老年人對(duì)所享受養(yǎng)老服務(wù)適應(yīng)程度的自我評(píng)價(jià),主要衡量老年人對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的滿意度。。其中,“可用性”指供需雙方參與服務(wù)生產(chǎn)的“機(jī)會(huì)”或“潛力”,體現(xiàn)了老年人能否享有居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的機(jī)會(huì)和原則應(yīng)均等,可以反映起點(diǎn)均等;“可達(dá)性、可負(fù)擔(dān)性、可接受性”反映出老年人享受居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的外部情景和條件,體現(xiàn)出老年人在接近該服務(wù)的過(guò)程中面臨的促進(jìn)和阻礙因素,同過(guò)程均等相適應(yīng);“可適應(yīng)性”則是老年人享受居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)后的結(jié)果反饋,反映出居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)能否得到行使的問(wèn)題,應(yīng)由實(shí)際發(fā)生的服務(wù)行為和結(jié)果直觀地加以表達(dá),同結(jié)果均等相適應(yīng)?;诖?,本研究借鑒“居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)可及性分析框架”的相關(guān)內(nèi)容,構(gòu)建了“居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化的分析框架”,具體如圖1。

圖1 居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化分析框架

3 研究設(shè)計(jì)

3.1 樣本選取和數(shù)據(jù)來(lái)源

調(diào)查設(shè)計(jì)采用多階段分層整群抽樣方法,首先,從全國(guó)直轄市、省會(huì)城市、地級(jí)市中各抽取一個(gè)市作為第一層;其次,運(yùn)用分層簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方式,每個(gè)市隨機(jī)抽取2個(gè)區(qū)(縣)作為第二層;再次,運(yùn)用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方式,從每個(gè)區(qū)(縣)中抽取2-3個(gè)城市社區(qū)和2-3個(gè)農(nóng)村社區(qū)作為第三層。課題組于2015-2016年對(duì)北京市海淀區(qū)和懷柔區(qū)、江蘇省南京市鼓樓區(qū)和江寧區(qū)、陜西省咸陽(yáng)市秦都區(qū)和渭城區(qū)共17個(gè)城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)的60歲及以上的老年人進(jìn)行調(diào)查,共收集有效問(wèn)卷1465份,其中北京市501份,南京市467份,咸陽(yáng)市497份,具體被調(diào)查者基本情況見(jiàn)表1。

表1 被調(diào)查者的基本信息分布

3.2 均等化指標(biāo)體系與測(cè)度

在前文對(duì)可及性和均等化關(guān)系認(rèn)知的基礎(chǔ)上,將“5A模型”中的5個(gè)維度歸納整合為“起點(diǎn)-過(guò)程-結(jié)果”三個(gè)維度,具體如表2。在指標(biāo)測(cè)量形式上,采用李克特5點(diǎn)量法,按照由弱到強(qiáng)分別用“1,2,3,4,5”進(jìn)行賦值,居家老年人根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合自身需求對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),即“非常不充足、不充足、一般、充足、非常充足”、“完全不能負(fù)擔(dān)、不能負(fù)擔(dān)、一般、可以負(fù)擔(dān)、完全可以負(fù)擔(dān)”或“非常不滿意、不滿意、一般、滿意、非常滿意”。

表2 居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化指標(biāo)體系

考慮到居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)是由“起點(diǎn)均等-過(guò)程均等-結(jié)果均等”組成的系統(tǒng)性指標(biāo),本文采用簡(jiǎn)單線性加權(quán)法來(lái)計(jì)算居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)得分。該模型亦稱為加法模型,其形式為:

其中,y為系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)值,xi為第i個(gè)指標(biāo)的觀測(cè)值,wi第i個(gè)指標(biāo)的權(quán)重,n為指標(biāo)個(gè)數(shù)。線性加權(quán)模型的特點(diǎn)是:(1)線性加權(quán)模型屬于主因素突出型的評(píng)價(jià)方法,其合成結(jié)果可以根據(jù)指標(biāo)權(quán)重反映出指標(biāo)重要程度的差異;(2)線性加權(quán)評(píng)價(jià)模型對(duì)數(shù)據(jù)的要求不高,無(wú)論指標(biāo)是正數(shù)、負(fù)數(shù)或零,還是整數(shù)或小數(shù),都不影響綜合評(píng)價(jià)值的計(jì)算。也就是說(shuō),指標(biāo)權(quán)重是各評(píng)價(jià)指標(biāo)在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中相對(duì)重要性的數(shù)量表示,其設(shè)置是否正確、合理,對(duì)于能否準(zhǔn)確反映各地居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)水平的現(xiàn)狀起著關(guān)鍵作用??紤]到起點(diǎn)、過(guò)程以及結(jié)果均等是均等化分析必不可少的因素,不同學(xué)者對(duì)于其重要程度的主觀認(rèn)知是不一樣的,為了盡可能滿足不同學(xué)者的需求,本研究決定采用等權(quán)重進(jìn)行指標(biāo)賦權(quán)。

3.3 研究方法

從執(zhí)行操作層面來(lái)看,均等化主要是比較主體之間的結(jié)果是否“相等”、“無(wú)差別”。方差分析(Analysis of Variance,簡(jiǎn)稱ANOVA)在數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)中常用來(lái)分析各個(gè)因素、各水平對(duì)某事物、某指標(biāo)的影響是否有顯著差異,基本原理是利用樣本數(shù)據(jù)來(lái)比較若干不同實(shí)驗(yàn)變量水平,以確定不同實(shí)驗(yàn)變量水平是否導(dǎo)致不同結(jié)果。具體而言:第一,將數(shù)據(jù)總的離差平方和按照產(chǎn)生的原因分解為由因素的水平不同引起的離差平方和(SS組間)以及由試驗(yàn)誤差引起的離差平方和(SS組內(nèi))兩部分;第二,因素項(xiàng)離差平方和(SS組間)與誤差項(xiàng)離差平方和(SS組內(nèi))相對(duì)大小可以說(shuō)明因素的不同水平是否使得各平均值產(chǎn)生顯著性差異,為此需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)假設(shè)檢驗(yàn),即計(jì)算其統(tǒng)計(jì)量并與其臨界值比較,推斷各樣本是否來(lái)自相同的總體,其統(tǒng)計(jì)分析過(guò)程在表3、表4中做了詳細(xì)描述?;谝陨戏治?,本研究主要采用方差分析(ANOVA)來(lái)探討城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化(王振振和王立劍,2019[36])。

表3 完全隨機(jī)設(shè)計(jì)的多個(gè)樣本均值比較的方差分析公式

表4 F值、P值與統(tǒng)計(jì)結(jié)論

4 分析與討論

4.1 居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)水平結(jié)果描述

基于“起點(diǎn)-過(guò)程-結(jié)果”的居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化的分析結(jié)果如表5所示:(1)整體來(lái)看,三個(gè)地區(qū)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)在起點(diǎn)-過(guò)程-結(jié)果三個(gè)階段的服務(wù)水平存在顯著差異,過(guò)程階段的水平最高(3.60),起點(diǎn)階段的水平最差(3.02)。(2)從不同區(qū)域而言,南京在這三個(gè)階段的水平均是最高的,即3.34、3.76、3.82,北京和咸陽(yáng)的居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)水平的得分在這三個(gè)階段各有高低。(3)僅從城鄉(xiāng)角度來(lái)看,城鎮(zhèn)在起點(diǎn)-過(guò)程-結(jié)果三個(gè)階段的居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)水平得分依次是3.15、3.76、3.60,農(nóng)村則分別為2.91、3.46、3.48,反映出城鎮(zhèn)的居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)水平均高于農(nóng)村地區(qū)。(4)綜合區(qū)域和城鄉(xiāng)因素來(lái)看,在南京城鎮(zhèn)的居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)中,過(guò)程階段中服務(wù)水平得分最高,達(dá)到3.96,處于“較好”的水平;在咸陽(yáng)農(nóng)村地區(qū)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)水平得分中,起點(diǎn)的水平最低,僅為2.56,處于“較差”與“一般”的水平之間。

表5 北京-南京-咸陽(yáng)三地城鎮(zhèn)與農(nóng)村的居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)水平得分

4.2 居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的均等化分析

(1)城鄉(xiāng)之間的均等化分析

整體而言,我國(guó)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)在城鄉(xiāng)之間呈現(xiàn)出顯著的“不均等”現(xiàn)象,其中,北京城鄉(xiāng)之間的“不均等”程度最高,咸陽(yáng)最低。由表6結(jié)果可知,無(wú)論是北京、南京和咸陽(yáng)整體還是分城市來(lái)看,對(duì)城鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)之間的居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)水平得分進(jìn)行單因素方差分析后得出,在1%的顯著性水平下,統(tǒng)計(jì)檢測(cè)值p=0.000<0.01,拒絕原假設(shè),即城鄉(xiāng)之間的居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)水平存在顯著差異。其中,北京地區(qū)的城鄉(xiāng)差異程度最高,達(dá)到0.32,南京次之(0.22),咸陽(yáng)最低(0.21)。

表6 整體視角下城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化分析

從起點(diǎn)-過(guò)程-結(jié)果三個(gè)階段來(lái)看,居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)“結(jié)果均等”,但是,“起點(diǎn)不均等”卻存在于各個(gè)地區(qū)。由表7結(jié)果可知,北京、南京、咸陽(yáng)三地的統(tǒng)計(jì)檢測(cè)值p分別為0.049、0.138、0.075,均大于0.01,在1%的顯著性水平下無(wú)法拒絕原假設(shè),即城市和農(nóng)村社區(qū)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)不存在顯著差異,說(shuō)明基本實(shí)現(xiàn)了“結(jié)果均等”。對(duì)于起點(diǎn)階段的方差分析可知,在1%的顯著性水平下,各地區(qū)方差統(tǒng)計(jì)檢測(cè)值p<0.01,拒絕原假設(shè),也就是說(shuō)在起點(diǎn)階段,各地區(qū)城鄉(xiāng)之間的居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)存在顯著性差異,即各地區(qū)存在“起點(diǎn)不均等”現(xiàn)象。此外,北京、南京三地的城鄉(xiāng)之間還存在“過(guò)程不均等”。

表7 “起點(diǎn)-過(guò)程-結(jié)果”視角下城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化分析

續(xù)表

(2)區(qū)域之間的均等化分析

經(jīng)過(guò)比較,我國(guó)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)在地區(qū)之間存在“不均等”現(xiàn)象(表8)。北京與南京、南京與咸陽(yáng)之間在1%的顯著性水平下,方差統(tǒng)計(jì)檢測(cè)值p均小于0.01,說(shuō)明居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)在北京與南京、南京與咸陽(yáng)之間存在顯著性差異,即居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)在區(qū)域之間存在著“不均等”問(wèn)題;北京與咸陽(yáng)之間在1%的顯著性水平下,方差統(tǒng)計(jì)檢測(cè)值p均大于0.01,也就是說(shuō)在1%的顯著性水平下北京與咸陽(yáng)之間沒(méi)有統(tǒng)計(jì)學(xué)上的顯著性差異,即基本實(shí)現(xiàn)了“均等化”。

表8 整體視角下區(qū)域居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化分析

為進(jìn)一步了解三個(gè)地區(qū)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)水平的差異,本文分別對(duì)北京、南京和咸陽(yáng)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)在起點(diǎn)、過(guò)程和結(jié)果三個(gè)階段進(jìn)行分析(表9)。具體而言,①在起點(diǎn)階段,南京與北京、南京與咸陽(yáng)、北京與咸陽(yáng)之間居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)水平的方差檢測(cè)值p=0.000<0.01,存在顯著性差異,說(shuō)明三個(gè)地區(qū)的居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)存在“起點(diǎn)不均等”,其中,南京與咸陽(yáng)的差異程度最高,達(dá)到0.63,南京與北京、北京與咸陽(yáng)之間的差距不足0.35。②在過(guò)程階段,南京與北京、南京與咸陽(yáng)之間居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)水平的方差檢測(cè)值p=0.000<0.01,存在顯著性差異,說(shuō)明三個(gè)地區(qū)的居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)存在“過(guò)程不均等”,北京與咸陽(yáng)之間的檢測(cè)值p=0.230>0.01,拒絕原假設(shè),意味著北京與咸陽(yáng)之間基本實(shí)現(xiàn)“過(guò)程均等”。③在結(jié)果階段,南京與北京,南京與咸陽(yáng)之間居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)水平的方差分析的檢測(cè)值p=0.000<0.01,拒絕原假設(shè),意味著南京與北京、南京與咸陽(yáng)之間存在“結(jié)果不均等”,而北京和咸陽(yáng)的方差檢測(cè)值p>0.01,意味著在1%的顯著水平下不拒絕原假設(shè),即北京和咸陽(yáng)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)“結(jié)果均等”。

表9 “起點(diǎn)-過(guò)程-結(jié)果”視角下區(qū)域居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化分析

4.3 均等化結(jié)果分析討論

從服務(wù)的整體視角來(lái)看,我國(guó)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的發(fā)展在城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間存在顯著的“不均等”,從起點(diǎn)-過(guò)程-結(jié)果三個(gè)階段來(lái)看,“起點(diǎn)不均等”是城鄉(xiāng)、區(qū)域之間不均等的的共同體現(xiàn),由此可推斷,“起點(diǎn)不均等”是導(dǎo)致城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間不均等的最主要因素?;诖?,本研究將重點(diǎn)從起點(diǎn)階段分析產(chǎn)生不均等的深層次原因。

第一,差異化的公共財(cái)政投入是造成城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)“起點(diǎn)不均等”的直接因素。養(yǎng)老服務(wù)作為一種兼具公益性和市場(chǎng)性雙重特征的準(zhǔn)公共產(chǎn)品,決定了政府和市場(chǎng)在我國(guó)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)發(fā)展中都發(fā)揮重要作用,政府責(zé)任尤為重要。一方面,公共服務(wù)均等化一定程度上取決于國(guó)家的財(cái)政投入水平(郭小聰和代凱,2013[37]),政府有義務(wù)和責(zé)任通過(guò)財(cái)政投入的方式來(lái)保證居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的供給。但總體來(lái)看,現(xiàn)有公共財(cái)政對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的投入差異,加劇了地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間的“起點(diǎn)不均等”。以咸陽(yáng)為例,根據(jù)《咸陽(yáng)市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃(2011-2015年)的通知》可知,城市社區(qū)新建或改擴(kuò)建一所日間照料中心項(xiàng)目資助60萬(wàn)元,城市社區(qū)新建或改擴(kuò)建一所養(yǎng)老服務(wù)站項(xiàng)目資助12萬(wàn)元;而農(nóng)村新建或改擴(kuò)建一所互助幸福院項(xiàng)目資助僅6萬(wàn)元。城鄉(xiāng)之間不同的財(cái)政投入可能是導(dǎo)致城鄉(xiāng)之間的“起點(diǎn)不均等”的直接原因之一。就地區(qū)之間而言,南京市民政局、財(cái)政局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于調(diào)整養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼的通知》(寧民財(cái)[2017]79號(hào)),年度服務(wù)達(dá)到市3A基本績(jī)效要求的,給予10萬(wàn)元補(bǔ)助。在此基礎(chǔ)上,每增加100人且不少于10000人次,再給予2萬(wàn)元補(bǔ)助,其中3A、4A、5A級(jí)每年補(bǔ)助最多不超過(guò)20萬(wàn)元、30萬(wàn)元、40萬(wàn)元。再加上對(duì)助餐點(diǎn)的額外補(bǔ)助每年最多不超過(guò)20萬(wàn)元,意味著南京年度最低補(bǔ)貼為40萬(wàn)元,最高補(bǔ)貼60萬(wàn)元。與咸陽(yáng)只實(shí)行一次性補(bǔ)貼相比,南京實(shí)行綜合評(píng)價(jià)制度的年度補(bǔ)貼,并且南京市每一個(gè)年度的最高補(bǔ)貼和咸陽(yáng)一次性補(bǔ)貼額度一致,反映出地區(qū)之間的財(cái)政支出差距可能是導(dǎo)致地區(qū)之間“起點(diǎn)不均等”的另一因素。此外,我國(guó)推廣的以GDP為主要導(dǎo)向的“錦標(biāo)賽模式”,存在著地方財(cái)政支出結(jié)構(gòu)扭曲、公共服務(wù)公共支出不足等問(wèn)題(Que W等,2019[38])。

第二,進(jìn)入老齡化社會(huì)的時(shí)間以及老齡化的嚴(yán)重程度是造成城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)“起點(diǎn)不均等”的間接因素。人口老齡化問(wèn)題使得加快發(fā)展居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)成為必然的現(xiàn)實(shí)選擇,老齡化的區(qū)域差異又對(duì)不同地區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)供給提出時(shí)間和數(shù)量上的差異化要求。這主要表現(xiàn)為:一是,區(qū)域老齡化的嚴(yán)重程度將影響區(qū)域居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)發(fā)展的時(shí)間迫切性。例如,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相近的情況下,南京市2015年60歲以上的老年人口占比為20.04%,北京市為15.69%,南京市的老齡化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于北京市,客觀現(xiàn)實(shí)督促南京市必須積極應(yīng)對(duì)老齡化問(wèn)題,加快發(fā)展居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)。二是,區(qū)域進(jìn)入老齡化的時(shí)間早晚將影響居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施水平和政府對(duì)老齡化問(wèn)題的應(yīng)對(duì)性和適應(yīng)度,南京早于1990年進(jìn)入老齡化社會(huì),而北京和咸陽(yáng)則在2000年前后進(jìn)入老齡化社會(huì),南京市早于全國(guó)大多數(shù)省市開(kāi)始探索符合區(qū)域發(fā)展特點(diǎn)的創(chuàng)新型養(yǎng)老服務(wù)模式。三是,老年人多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求是居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的主要助推力。對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的北京市和南京市來(lái)說(shuō),老年人在選擇養(yǎng)老方式時(shí),具備積極的消費(fèi)意愿和更高的消費(fèi)能力,能夠吸引廣泛的社會(huì)力量參與居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的供給、建設(shè)和運(yùn)營(yíng),多元化的供給主體保障了相對(duì)充足的供給數(shù)量和服務(wù)種類。

第三,作為居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)資源配置的有益補(bǔ)充,社會(huì)力量參與度的差異也是影響居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)“起點(diǎn)不均等”的重要因素。相關(guān)研究表明,區(qū)域不均等受到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等相關(guān)因素的影響(Li B等,2017[39]),其中,對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低的地區(qū),尤其是農(nóng)村地區(qū)而言,低收入、低消費(fèi)需求和傳統(tǒng)養(yǎng)老文化觀念嚴(yán)重制約著老年人居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的選擇,使得農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)缺乏足夠的發(fā)展動(dòng)力,無(wú)法吸引社會(huì)力量的積極參與,導(dǎo)致了社會(huì)力量促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化的作用未能充分發(fā)揮(Yang G等,2019[40])。同時(shí),社會(huì)力量在參與居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的供給時(shí),會(huì)綜合考慮前期的建設(shè)補(bǔ)貼,發(fā)展盈利以及資金回收時(shí)長(zhǎng)等因素,這就決定了他們更傾向于為居住在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高地區(qū)的老年群體,或有高經(jīng)濟(jì)支付能力和養(yǎng)老消費(fèi)意愿的老年群體提供服務(wù),或者選擇進(jìn)駐政府優(yōu)惠政策的力度大、配套措施完善、投資環(huán)境優(yōu)良的地區(qū)。此外,在市場(chǎng)開(kāi)放程度更高的地區(qū),老年群體的高經(jīng)濟(jì)支付能力和多元化的養(yǎng)老需求保證了長(zhǎng)期盈利,雙重保障下的市場(chǎng)環(huán)境使得市場(chǎng)主體活躍于居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)市場(chǎng),積極參與養(yǎng)老服務(wù)的方方面面。根據(jù)王小魯測(cè)算,2015年江蘇市場(chǎng)化指數(shù)為9.95,北京為9.3、陜西為6.33,市場(chǎng)化指數(shù)是指地區(qū)市場(chǎng)化發(fā)展水平和程度,可以側(cè)面反映整個(gè)市場(chǎng)的參與度。在居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,社會(huì)力量對(duì)地區(qū)選擇的偏好也導(dǎo)致了城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間供給主體在類型和數(shù)量的差距,影響區(qū)域之間、城鄉(xiāng)之間居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)供給水平的均等化發(fā)展。

5 結(jié)論與建議

本文在明確“均等化”的概念和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,借鑒“居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)可及性分析框架”構(gòu)建了適合我國(guó)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化的分析框架,并基于北京、南京和咸陽(yáng)的實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)量化評(píng)估了我國(guó)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化的水平,結(jié)果顯示:①?gòu)恼w來(lái)看,我國(guó)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)在地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間均存在“不均等”現(xiàn)象,其中,南京與咸陽(yáng)“不均等化”程度最高,城鄉(xiāng)之間北京地區(qū)的不均等化程度最高,咸陽(yáng)最低。②從“起點(diǎn)-過(guò)程-結(jié)果”的視角來(lái)看,我國(guó)城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間存在“起點(diǎn)不均等”、“過(guò)程不均等”現(xiàn)象,但在城鄉(xiāng)之間已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“結(jié)果均等”,此處的結(jié)果強(qiáng)調(diào)的是使用服務(wù)后的一種主觀感受或者獲得感的均等。進(jìn)一步分析,本研究認(rèn)為城鄉(xiāng)、區(qū)域之間的不均等主要是城鄉(xiāng)、地區(qū)之間在居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)中的“起點(diǎn)不均等”,并指出造成“起點(diǎn)不均等”的根本原因是居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)在供給時(shí)不能提供“適當(dāng)”的供給水平。在此基礎(chǔ)上,分析造成我國(guó)城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)“起點(diǎn)不均等”的直接因素是差異化的公共財(cái)政投入,間接因素是進(jìn)入人口老齡化社會(huì)的時(shí)間以及老齡化的嚴(yán)重程度。

基于以上分析,本研究提出以下幾點(diǎn)建議:①?gòu)木然膬r(jià)值理念出發(fā),建議地方政府不要盲目追求供給的高數(shù)量和類型的全面化,在對(duì)本區(qū)域財(cái)政能力、老齡化發(fā)展趨勢(shì)的合理預(yù)判以及老年人養(yǎng)老需求的實(shí)際調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)供給數(shù)量和類型做到合理規(guī)劃,防止“供不應(yīng)求”或“資源閑置”。②從“起點(diǎn)”階段來(lái)看,應(yīng)該適當(dāng)提高落后地區(qū)、農(nóng)村地區(qū)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的財(cái)政支出,以彌補(bǔ)由于地方發(fā)展有限而造成的供給數(shù)量不足,從財(cái)政支出的源頭縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域之間居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)發(fā)展的“起點(diǎn)不均等”。③從“過(guò)程”階段來(lái)看,在實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,注重了解老年人需要、負(fù)擔(dān)能力以及對(duì)服務(wù)的接受度,科學(xué)布局社區(qū)網(wǎng)點(diǎn),合理控制服務(wù)價(jià)格,適當(dāng)增加服務(wù)項(xiàng)目,來(lái)保證服務(wù)的過(guò)程中的“可達(dá)性、可負(fù)擔(dān)性、可接受性”,逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)、區(qū)域之間居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)發(fā)展的“過(guò)程均等”。④從“結(jié)果”階段來(lái)看,加強(qiáng)落實(shí)地方政府的監(jiān)管和規(guī)制責(zé)任,在居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)發(fā)展中吸引多元主體參與服務(wù)供給,加快推動(dòng)居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的社會(huì)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化,使服務(wù)供給種類和內(nèi)容更加符合老年人的心理需求和消費(fèi)偏好,不同地區(qū)能夠提供令老年人滿意的高質(zhì)量服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“結(jié)果均等”。

本研究存在一些問(wèn)題與不足,需要進(jìn)一步說(shuō)明并在未來(lái)研究中持續(xù)推進(jìn)。一方面,囿于數(shù)據(jù)局限,本研究?jī)H重點(diǎn)關(guān)注我國(guó)北京、南京、咸陽(yáng)三地居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)情況,未來(lái)有待進(jìn)一步擴(kuò)大老年人研究樣本范圍,驗(yàn)證并豐富現(xiàn)有研究;另一方面,在居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化的指標(biāo)選取上,未來(lái)將通過(guò)更細(xì)致的訪談和調(diào)研,不斷調(diào)整和完善居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化的指標(biāo),為豐富居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)均等化分析框架提供理論依據(jù)。

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