祝智庭　沈書生

摘要：2020年的全球性公共衛(wèi)生危機(jī)發(fā)生以后，世界經(jīng)濟(jì)論壇應(yīng)對新冠肺炎疫情的行動綱領(lǐng)提出，數(shù)字韌性教育必須納入到教育體系之中，進(jìn)行未來必須的生命技能教育。“韌性”是一個生態(tài)學(xué)領(lǐng)域的概念，指向描述復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)在適應(yīng)外部變化的過程中具有的穩(wěn)定性和適應(yīng)性?；凇绊g性視角”，將韌性思維引入到社會、家庭與人的發(fā)展成長之中，韌性思維逐步成為了賦能人的幸福成長的基本思維。在數(shù)字化生存的背景下，以數(shù)字化為特征的新技術(shù)正在改變?nèi)藗兊纳罘绞?，個體在利用互聯(lián)網(wǎng)過程中所面臨的風(fēng)險和危機(jī)都會相應(yīng)地增大，因此需要數(shù)字韌性教育。這里的“數(shù)字韌性”是指能夠適應(yīng)不斷變化的外部空間的能力，強(qiáng)調(diào)的是個體適應(yīng)技術(shù)環(huán)境所需要具備的健康生活范式與高幸福指數(shù)。數(shù)字韌性成為當(dāng)代人所具有的綜合素養(yǎng)體系中的基礎(chǔ)素養(yǎng)，表現(xiàn)出“元素養(yǎng)”屬性。目前我國數(shù)字化背景下的學(xué)習(xí)新常態(tài)，使得學(xué)習(xí)行為與數(shù)字化之間變得密不可分。數(shù)字韌性教育與生命教育的意義不謀而合。數(shù)字韌性教育，就是要經(jīng)過設(shè)計變化的學(xué)習(xí)空間與適度的干預(yù)機(jī)制，引導(dǎo)學(xué)生從學(xué)習(xí)的個體自我性過渡到生活的社會復(fù)雜性，提升學(xué)生的心理和思維品質(zhì)，以積極的心態(tài)面對不可預(yù)知的未來世界。

關(guān)鍵詞：數(shù)字韌性教育;韌性思維;數(shù)字韌性;核心素質(zhì);幸福成長

中圖分類號：G434? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? 文章編號：1009-5195（2020）04-0003-08? doi10.3969/j.issn.1009-5195.2020.04.001

*基金項目：國家社會科學(xué)基金教育學(xué)一般課題“面向‘互聯(lián)網(wǎng)+的教師教研形態(tài)轉(zhuǎn)型與變革研究”（BCA180094）;全國教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃國家一般課題“適應(yīng)性學(xué)習(xí)空間支持下的學(xué)習(xí)范式研究”（BCA190081）。

作者簡介：祝智庭，教授，博士生導(dǎo)師，華東師范大學(xué)開放教育學(xué)院（上海 200062）;沈書生，教授，博士生導(dǎo)師，南京師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院（江蘇南京 210097）。

“韌性”（Resilience）一詞本來是一個生態(tài)學(xué)術(shù)語，用于描述復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)在適應(yīng)外部變化的過程中所具有的穩(wěn)定性與適應(yīng)性。近年來，隨著人們對“數(shù)字化”的依賴，數(shù)字生活正在成為人們的生活常態(tài)，“數(shù)字智能（素養(yǎng)）”正在成為描繪學(xué)習(xí)力的新視角?？疾鞌?shù)字智能高低的指標(biāo)很多，在所有指標(biāo)中，一些研究組織或?qū)W者提出，“數(shù)字韌性”（Digital Resilience）是判定數(shù)字智能的基礎(chǔ)指標(biāo)。近年來，隨著新技術(shù)的不斷出現(xiàn)，學(xué)習(xí)方式與生產(chǎn)生活方式變革的速度也在加劇，是否具有數(shù)字韌性已經(jīng)成為當(dāng)代學(xué)習(xí)者能否積極面對變化世界的基本素養(yǎng)。對學(xué)習(xí)者進(jìn)行“數(shù)字韌性教育”，既是數(shù)字時代的自然訴求，也是提升學(xué)習(xí)者的幸福品質(zhì)，促進(jìn)其終身健康發(fā)展的必然選擇。

一 、韌性建設(shè)：面向復(fù)雜世界的共同議題

早在1973年，學(xué)者Holling（1973）在研究生態(tài)系統(tǒng)的過程中，為闡述在存在外部干擾因素的時候，系統(tǒng)如何保持持久的平衡性或恢復(fù)到原初的狀態(tài)，就使用了“韌性”（Resilience）和“穩(wěn)態(tài)”（Stability）兩個術(shù)語，其中韌性指向系統(tǒng)的持久性，穩(wěn)態(tài)則指向系統(tǒng)的恢復(fù)能力。

1.韌性思維：解決復(fù)雜問題的基本思維方式

韌性從一個普通的生態(tài)學(xué)領(lǐng)域概念，逐步進(jìn)入不同的領(lǐng)域，演化成一個與“思維”相關(guān)的概念。瑞典斯德哥爾摩大學(xué)學(xué)者Folke（2003）從人類對淡水資源的利用與人類生態(tài)圈的形成的關(guān)系出發(fā)，思考流域管理與人類文明形成的關(guān)系，并以“韌性構(gòu)建”的思維分析了社會生態(tài)系統(tǒng)形成的基本過程。他在梳理大量研究后發(fā)現(xiàn)，“韌性視角”已經(jīng)成為研究者分析社會生態(tài)系統(tǒng)動態(tài)性的一種基本思維方法，尤其涉及到跨學(xué)科領(lǐng)域，需要人們開展合作并考慮如何保持持續(xù)發(fā)展時，“韌性思維”（Resilience Thinking）就顯得特別重要（Folke，2006）。

從上世紀(jì)80年代開始，在不同的學(xué)術(shù)領(lǐng)域中，韌性一詞經(jīng)常被用于描述某一個特定的系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)該系統(tǒng)不同主體適應(yīng)外部動態(tài)變化的特性，包括在生態(tài)系統(tǒng)、社會系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、組織系統(tǒng)等領(lǐng)域中。我國學(xué)者也經(jīng)常運用韌性思維來解決不同領(lǐng)域的相似性問題，解決系統(tǒng)的適應(yīng)性與發(fā)展性問題，譬如：心理健康領(lǐng)域的研究（李海壘等，2006;胡月琴等，2008）、城市防災(zāi)建設(shè)（王嶠等，2018;趙志慶等，2018）等。

從分析系統(tǒng)的韌性屬性，再到以韌性思維來解決一些復(fù)雜的系統(tǒng)問題，進(jìn)而將韌性思維引入到社會、家庭與人的發(fā)展和成長之中，從個體對于外部環(huán)境的生存適應(yīng)，到對個體健康成長的關(guān)注，韌性思維逐步成為了賦能人幸福成長的基本思維方式。

2.韌性管理：認(rèn)識復(fù)雜系統(tǒng)的多種角度

Brand等學(xué)者認(rèn)為，韌性一詞從生態(tài)學(xué)領(lǐng)域延展到社會學(xué)領(lǐng)域，已經(jīng)被廣泛重構(gòu)，成為了一個跨學(xué)科的術(shù)語。通過對韌性相關(guān)概念進(jìn)行梳理，可以將其概括為3大類10種定義：第一類作為生態(tài)學(xué)概念，包括原始生態(tài)學(xué)、拓展生態(tài)學(xué)、系統(tǒng)啟發(fā)式、操作性、社會學(xué)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)6種定義;第二類作為混合型概念，包括社會—生態(tài)系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)相關(guān)的兩種定義，第三類作為規(guī)范型概念，包括隱喻型、可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的兩種定義（Brand et al.，2007）。

Walker等學(xué)者在論述社會生態(tài)系統(tǒng)的管理時，提出了“韌性管理”（Resilience Management）的概念。他們認(rèn)為韌性反映的是系統(tǒng)的適應(yīng)性能力，表現(xiàn)出三個基本特征：一是系統(tǒng)的變化承載能力，即當(dāng)系統(tǒng)遇到外部變化，需要考查在承受多大的變化時，系統(tǒng)依然能夠保持原有的功能與結(jié)構(gòu);二是系統(tǒng)的自組織能力，即當(dāng)系統(tǒng)在遭遇變化的過程中，能夠通過系統(tǒng)內(nèi)部或外部的管理者干預(yù)，或系統(tǒng)內(nèi)部不同個體的自我調(diào)節(jié)，使系統(tǒng)繼續(xù)保持原有的運行秩序;三是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與適應(yīng)力，即系統(tǒng)中的個體不斷學(xué)習(xí)與調(diào)整，使系統(tǒng)能夠在適應(yīng)變化的條件下維持系統(tǒng)的組織狀態(tài)（Walker et al.，2002）。

3.韌性內(nèi)涵：適應(yīng)復(fù)雜世界的基本屬性

綜觀不同領(lǐng)域?qū)g性的定義發(fā)現(xiàn)，所有的定義雖然在形式上或內(nèi)容表達(dá)方面存在差異，但基本上都強(qiáng)調(diào)了一些共同點。所謂韌性，是指某一個特定的系統(tǒng)（包括個體或組織的、自然或社會的）在遭遇持續(xù)的變化過程中，系統(tǒng)能夠維持其基本結(jié)構(gòu)，能夠適應(yīng)變化并逐步發(fā)展的一種屬性。韌性具有的重要特征：一是強(qiáng)調(diào)跨領(lǐng)域性。韌性并不是某一個系統(tǒng)的專有屬性，而是系統(tǒng)的普遍屬性。二是主張邊界模糊性。韌性并不是固定不變的，而是在系統(tǒng)與外部世界的不斷交往過程中持續(xù)構(gòu)建的。三是體現(xiàn)適應(yīng)性。韌性可以使得系統(tǒng)能夠維持原有的基本狀態(tài)，同時又能夠適應(yīng)外部的變化而不斷建立新的狀態(tài)。四是倡導(dǎo)靈活性。韌性的形成與系統(tǒng)所處的環(huán)境或空間有關(guān)，既有一定的繼承性，又有一定的發(fā)展性。

二、數(shù)字韌性：數(shù)字化時代的核心素質(zhì)

1.韌性思維視角的學(xué)習(xí)力

學(xué)校教育是學(xué)習(xí)力形成的關(guān)鍵時期，而學(xué)習(xí)力的價值實現(xiàn)卻需要通過學(xué)生的社會適應(yīng)過程和問題解決過程體現(xiàn)出來。英國布里斯托爾大學(xué)有一批學(xué)者致力于學(xué)習(xí)力構(gòu)建（Building Learning Power，BLP）領(lǐng)域的研究，并形成了許多成果。描述學(xué)習(xí)力可以有多個不同視角，Claxton教授從人與世界關(guān)系的視角，結(jié)合問題解決的需要，闡述了學(xué)習(xí)力的內(nèi)涵，并提出了以“4R”（Resilient/Resilience，Resourceful/Resourcefulness，Reflective/Reflection，Reciprocal/Relationships）作為衡量學(xué)習(xí)力的重要維度（Claxton，2002）。

學(xué)習(xí)力可以看作是4R的合力，4R是度量學(xué)習(xí)力的具體分力。2009年，我們研究團(tuán)隊將“4R”譯作了“順應(yīng)力、策應(yīng)力、反省力和互惠力”四個對應(yīng)的術(shù)語，其中的順應(yīng)力，強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)學(xué)習(xí)者在“面對無序和混亂的外部世界”時，可以讓其保持“耐性”與“專注精神”，能夠抗拒來自“內(nèi)在或外在”干擾的一種素養(yǎng)（沈書生等，2009）。

在漢語的語境中，以“力”標(biāo)識的詞，如“順應(yīng)力”等，屬于價值性詞匯，強(qiáng)調(diào)的是人與外部世界的關(guān)系，是從“作用”的角度對人的基本素養(yǎng)所作的描述，指向的是學(xué)習(xí)者在未來社會中面對各種變化時所體現(xiàn)出來的應(yīng)對特征。但是，在具體的學(xué)校教育中，我們給予學(xué)生的某種特定“素養(yǎng)”教育，則是一種基本的“應(yīng)然素養(yǎng)”，在尚未面對真實世界問題的時候，也僅僅是習(xí)得了某種“學(xué)習(xí)結(jié)果”。韌性一詞就屬于結(jié)果性詞匯，是從“結(jié)構(gòu)”的角度描述人的基本素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)者在素養(yǎng)形成過程中及形成后的心理幸福指數(shù)，是從學(xué)習(xí)者健康成長的全局觀來理解如何構(gòu)建學(xué)習(xí)力。

在數(shù)字化生存的背景下，以數(shù)字化為特征的新技術(shù)正在改變?nèi)藗兊纳罘绞健，F(xiàn)代學(xué)生作為數(shù)字原住民（Digital Natives），他們在利用互聯(lián)網(wǎng)的過程中，各種風(fēng)險也撲面而來。如果簡單地通過控制學(xué)生的數(shù)字行為，以犧牲學(xué)生的快樂與幸福來幫助他們減少數(shù)字風(fēng)險，顯然不是一種最佳的方式。于是，研究者和實踐者提出對學(xué)生進(jìn)行數(shù)字韌性教育，而非簡單地通過“防與堵”的方式，來提高學(xué)生適應(yīng)數(shù)字化生存的學(xué)習(xí)力。

2.數(shù)字韌性的元素養(yǎng)

盡管韌性是一個指向多系統(tǒng)的概念，如家庭韌性、社會韌性、生態(tài)韌性、城市韌性、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)韌性等，但技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域與積極心理學(xué)領(lǐng)域?qū)τ陧g性教育的理解皆具有統(tǒng)一的指向性，即都指向特定系統(tǒng)中“人”這一主體。

韌性是特定系統(tǒng)為了維持一定的穩(wěn)定狀態(tài)所具備的基本屬性，譬如對于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在經(jīng)受不同的外部攻擊或者大用戶量的集中訪問時，系統(tǒng)所表現(xiàn)出現(xiàn)的健壯性，就可以看作是系統(tǒng)的“韌性”。對于“人”這一特殊存在物而言，當(dāng)其所處的外部空間發(fā)生變化以后，人與這種變化的空間之間所發(fā)生的關(guān)系必然也會隨之變化，人的韌性就是其能夠適應(yīng)不斷變化的外部空間的能力。

當(dāng)人的韌性遭遇了社會或技術(shù)系統(tǒng)的韌性以后，人就需要面臨一種新的素養(yǎng)要求，即人要能夠在社會或技術(shù)系統(tǒng)遭遇破壞的情況下（這種情況可以視作系統(tǒng)已經(jīng)失去了韌性，如出現(xiàn)內(nèi)澇后城市整體的運行體系都出現(xiàn)了癱瘓，不知原因的疫情導(dǎo)致了某一種群的滅絕等），繼續(xù)保持一定的耐受性與抗壓性，并能夠借助不同的數(shù)字化工具或條件的支持，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)與提升，逐步適應(yīng)變化了的外部環(huán)境，并催生外部環(huán)境持續(xù)發(fā)生改變。在此行為體系中，人或技術(shù)就需要具有數(shù)字韌性。

數(shù)字韌性具有兩種不同的指向性：一是指向處于數(shù)字時代的人或人所構(gòu)成的組織，如學(xué)習(xí)者、家庭、社會組織等的數(shù)字韌性。這里的數(shù)字韌性主要強(qiáng)調(diào)的是個體適應(yīng)技術(shù)環(huán)境所需要具備的健康生活方式與高幸福指數(shù)。二是指向利用數(shù)字技術(shù)開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動的技術(shù)產(chǎn)品及其所建立的管理或商貿(mào)體系，如互聯(lián)網(wǎng)+背景下的各種行業(yè)行為中所體現(xiàn)的數(shù)字韌性。這里的數(shù)字韌性主要強(qiáng)調(diào)的是這些由技術(shù)支撐的各種運行體系在遭遇各種外部技術(shù)攻擊或高并發(fā)時，能夠抵御與承受的能力和穩(wěn)定運行的能力。對于兩類不同的數(shù)字韌性，會有不同的關(guān)注重點（如表1所示），但是，韌性屬性的本質(zhì)是一致的，都表現(xiàn)出了對于風(fēng)險的耐受性與應(yīng)對能力。

在生活世界中，每一個人往往會同時處于多個不同的系統(tǒng)之中，即使是數(shù)字技術(shù)系統(tǒng)，也是為人服務(wù)的。因此，“人”是數(shù)字韌性的終極承受者，每一個個體都需要承受來自不同領(lǐng)域的壓力，但是，無論經(jīng)受什么樣的外部變化，個體都需要形成積極的心理狀態(tài)，都需要具有比其他的技術(shù)或生態(tài)系統(tǒng)更強(qiáng)的數(shù)字韌性，且這種韌性會因為人所處的系統(tǒng)的不同而表現(xiàn)出多樣性與變化性，甚至?xí)沟萌怂邆涞捻g性超越某些系統(tǒng)本身，成為人所具有的多種綜合素養(yǎng)體系中的基礎(chǔ)素養(yǎng)，并能夠促進(jìn)其他素養(yǎng)的養(yǎng)成。這種高于其他素養(yǎng)的數(shù)字韌性，就自然地表現(xiàn)出了“元素養(yǎng)”的屬性。

3.數(shù)字韌性構(gòu)建的基本需求

國際電信、數(shù)據(jù)和媒體通信服務(wù)提供商挪威電信集團(tuán)（Telenor Group）與波士頓咨詢公司（Boston Consulting Group，BCG）在2013年4月聯(lián)合發(fā)布了《構(gòu)建數(shù)字韌性》報告（Telenor Group et al.，2013）。報告以Telenor開展業(yè)務(wù)的12個市場為主要研究對象，預(yù)測了4年后的互聯(lián)網(wǎng)市場前景及可能面臨的挑戰(zhàn)，提出建立數(shù)字韌性，以減少學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中可能遭遇的傷害。該報告通過比較不同地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險后發(fā)現(xiàn)，接受的教育不同，學(xué)生在面對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時所形成的韌性也不同。教育水平高的國家，學(xué)生的數(shù)字韌性也會相對較高。該報告認(rèn)為，借助于技術(shù)手段可能會提高學(xué)生的數(shù)字韌性，但是，最好的方式還是借助于教育本身，讓學(xué)生在自己的大腦中建立韌性，從而有效地抵御風(fēng)險。

2016年，通過對智商（IQ）與情商（EQ）等概念的邏輯推演，樸圭賢（Park Yuhyun）博士提出了數(shù)商（DQ）的概念，并于同年在韓國注冊成立了一個非盈利性國際智庫“數(shù)商研究院”（DQ Institute，DQI），致力于開展數(shù)字智能教育（Digital Intelligence Education，DIE）。2019年，該組織發(fā)布了《2019數(shù)商全球標(biāo)準(zhǔn)報告：數(shù)字文化、技能與準(zhǔn)備通用框架》（DQI，2019）。該框架從數(shù)字身份、權(quán)利、文化、交流、情感智能、保護(hù)、安全與使用等方面闡釋了數(shù)字智能的基本內(nèi)容，認(rèn)為數(shù)字智能是一種綜合化的素養(yǎng)，它植根于全球化的道德價值觀中，培育數(shù)字智能可以促進(jìn)人類社會更好地使用、控制并創(chuàng)造技術(shù)。報告還提出要建立數(shù)字智能教育的內(nèi)容框架，在網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)與風(fēng)險管理的相關(guān)內(nèi)容中，提出了要加強(qiáng)數(shù)字韌性教育，并將韌性教育的目標(biāo)歸在“態(tài)度與價值觀”類屬中（另外兩個類屬是知識與技能）。

世界能源理事會（World Energy Council）結(jié)合世界能源領(lǐng)域的數(shù)字化現(xiàn)實，從機(jī)遇與挑戰(zhàn)的角度，將2020年6月舉行的全球性能源領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)研討會主題確定為“能源轉(zhuǎn)型中構(gòu)建數(shù)字韌性”，關(guān)注如何適應(yīng)技術(shù)的復(fù)雜性、數(shù)據(jù)的共享性與互聯(lián)性，并不斷應(yīng)對潛在的技術(shù)攻擊等風(fēng)險（World Energy Council，2020）。

4.數(shù)字韌性教育的原動力

積極心理學(xué)研究領(lǐng)域的許多學(xué)者都在關(guān)注韌性教育。Tocino-Smith（2019）認(rèn)為，作為社會性的人，其信仰與行為等都是由其所處的生活世界所塑造的，父母或?qū)W校對于學(xué)生的預(yù)期及影響，將會影響到學(xué)生對于外部世界的心理感受。隨著社會的變遷，家庭與社會對于學(xué)生的要求會存在差異。家長往往會根據(jù)自己的經(jīng)歷給予學(xué)生不同的要求，但是，學(xué)生將要面對的卻是充滿了競爭的世界。因此，對于學(xué)校而言，就有責(zé)任對學(xué)生進(jìn)行比較系統(tǒng)的韌性教育。韌性教育有7個方面的特征：一是社會化能力與尊重社會價值觀的能力;二是樂觀精神;三是有目的性;四是對家庭、學(xué)校和學(xué)習(xí)產(chǎn)生依戀性;五是有解決問題的能力;六是能夠形成有效的應(yīng)對風(fēng)格;七是能夠充滿積極的自我意象。

通過梳理相關(guān)研究成果，Tocino-Smith（2019）總結(jié)了培養(yǎng)韌性需要考慮的主要因素：一是必須擁有能夠提供安全、穩(wěn)定和保護(hù)作用的物理環(huán)境;二是能夠擁有保證心理安全的空間;三是能夠建立有利于促進(jìn)形成相互支持關(guān)系和緊密團(tuán)結(jié)的社區(qū);四是能夠有利于形成歸屬感和認(rèn)同感;五是具有積極的社會規(guī)范;六是能夠提供技能習(xí)得、做出決策和進(jìn)行計劃的多種機(jī)會;七是能夠促進(jìn)家庭和社區(qū)在社會和文化等領(lǐng)域的融合。

數(shù)字韌性教育與生命教育的意義不謀而合。數(shù)字韌性教育，就是要幫助學(xué)生從生活世界出發(fā)，通過設(shè)計變化的學(xué)習(xí)空間與適度的干預(yù)機(jī)制，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者從學(xué)習(xí)的個體自我性過渡到生活的社會復(fù)雜性，從學(xué)習(xí)環(huán)境的相對穩(wěn)定性過渡到生活空間的持續(xù)變化性。當(dāng)個體在具體的學(xué)習(xí)過程中，遭遇一些數(shù)字化困境與挑戰(zhàn)時，能夠借助于個體的持續(xù)學(xué)習(xí)、團(tuán)體協(xié)作與積極的情緒反應(yīng)等，應(yīng)對這些困境與挑戰(zhàn)，就可以幫助學(xué)習(xí)者建立積極的認(rèn)知狀態(tài)與生活狀態(tài)。

三、數(shù)字韌性教育：促進(jìn)學(xué)生幸福成長

1.數(shù)字韌性教育的核心價值

關(guān)于韌性教育，一個普遍的共識就是要幫助學(xué)生建立積極的情緒體驗，學(xué)會理解在變化的世界中可能存在的復(fù)雜性與不可預(yù)知性，引導(dǎo)學(xué)生能夠以健康的心態(tài)去應(yīng)對各種復(fù)雜的挑戰(zhàn)，尋找問題解決的策略。以數(shù)字時代為特征開展的數(shù)字韌性教育，強(qiáng)調(diào)的是要幫助學(xué)生建立與技術(shù)變革相關(guān)的應(yīng)對策略，能夠在應(yīng)對變革的過程中逐步建立適應(yīng)性，提高心理幸福指數(shù)，從健康成長的全局視野形成所需的基本素質(zhì)。

數(shù)字韌性已經(jīng)將其與人的健康成長聯(lián)系到了一起。譬如以致力于數(shù)字韌性教育為目標(biāo)的英國研訓(xùn)機(jī)構(gòu)“家長地帶”提出，對于數(shù)字時代的家庭而言，需要將健康作為家庭數(shù)字韌性教育的目標(biāo)（Parent Zone，2019）。該機(jī)構(gòu)通過組織研訓(xùn)活動和專題會議等方式，幫助孩子適應(yīng)數(shù)字化時代，學(xué)會正確面對數(shù)字化的生活所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

美國賓西法尼亞大學(xué)的積極心理學(xué)研究中心認(rèn)為，通過韌性教育，可以提升學(xué)生的心理健康狀態(tài)，使學(xué)生建立積極的情緒，并使學(xué)生能夠建立一種力量，過上更加有意義、更加充實的生活。他們創(chuàng)立的“賓大韌性項目”（Penn Resiliency Program，PRP），經(jīng)過近20年的21個項目研究，對超過3000名8～22歲的兒童和青少年進(jìn)行對照實驗，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會更現(xiàn)實和靈活地思考遇到的問題，并促進(jìn)他們保持樂觀情緒。他們的研究證實，可以通過學(xué)校進(jìn)行韌性教育（Seligman et al.，2009）。目前，該中心提供了許多課程資源，用于開展指向健康成長的韌性教育。

2020年的全球性公共衛(wèi)生危機(jī)發(fā)生以后，世界經(jīng)濟(jì)論壇應(yīng)對新冠肺炎疫情的行動綱領(lǐng)（The World Economic Forum COVID Action Platform）圍繞教育提出了一系列思考，認(rèn)為數(shù)字化的介入、數(shù)字鴻溝的加大，可能會帶來新的教育機(jī)會失衡，因此，數(shù)字韌性教育必須納入到教育體系之中（Tam et al.，2020）。行動綱領(lǐng)提出4個主要變化，包括從聯(lián)通世界的視角培養(yǎng)公民、重新定義教育者的角色、進(jìn)行未來必需的生命技能教育、在教育中不斷開放技術(shù)。對于教育而言，韌性和適應(yīng)性應(yīng)當(dāng)視作所有技能中的最關(guān)鍵技能（Luthra et al.，2020）。

2.數(shù)字韌性教育的內(nèi)容特征

數(shù)字時代，數(shù)字化會體現(xiàn)在智能、創(chuàng)造、學(xué)習(xí)、生活、情商與素養(yǎng)等方方面面。美國密歇根大學(xué)為了促進(jìn)學(xué)生健康成長，從身體、精神、情緒、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、職業(yè)、社會和智能8個維度提出了一個“密歇根大學(xué)幸福之花模式”（U-M Model of Well-Being）框架，同時還結(jié)合不同維度設(shè)計了相關(guān)的培訓(xùn)課程（Well-Being for U-M Students，2020）?？梢?，數(shù)字韌性幾乎涵蓋了與數(shù)字相關(guān)的各個方面，并指向了人的幸福成長。這種幸福既涉及身體層面，也涉及精神層面;既涉及智商層面，也涉及情商層面;還涉及到個體的生存環(huán)境，所處的社會生活、文化和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域等不同方面。數(shù)字韌性教育就是為了促進(jìn)學(xué)習(xí)個體在各個方面的幸福成長（如圖1所示）。

從個體與外部世界交往的具體過程維度進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)個體的成長過程就是一個與外部世界不斷建立關(guān)系，并促進(jìn)個體自身心智結(jié)構(gòu)發(fā)生變化的過程，也是個體的心理健康狀態(tài)與情緒狀態(tài)發(fā)生變化的過程。數(shù)字韌性面向個體的成長與發(fā)展，而這種成長與發(fā)展需要通過積極的個體情感體現(xiàn)出來。結(jié)合不同領(lǐng)域?qū)τ陧g性的理解，可以歸納出個體“數(shù)字韌性”的基本特征：

外部世界接觸度。高的韌性往往會有高的接觸度。當(dāng)技術(shù)介入生活以后，個體會有更多的機(jī)會去認(rèn)識外部世界。個體可以有意識地增加與外部世界的接觸，從而建立對世界復(fù)雜性的認(rèn)知。

外部客體互動性。個體認(rèn)識世界的過程就是與外部客體不斷交往的過程，韌性的高低往往與互動程度有關(guān)。數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)，個體可以接觸到更多的客體形態(tài)，而與這些形態(tài)的交往深度，會影響個體對客體的判斷，并影響個體的情緒狀態(tài)。

外部變革寬容性。寬容性可以看作是一種容他性，也是認(rèn)識的深刻程度，是對各種數(shù)字技術(shù)變化和革新所持的積極態(tài)度。新的技術(shù)往往都會表現(xiàn)出兩面性，當(dāng)建立了積極的寬容度以后，面對復(fù)雜的技術(shù)世界，個體的韌性會得到相應(yīng)提升。

外部變化接納度。對于技術(shù)的介入所導(dǎo)致的世界變化，個體的接納程度越高，可能會增加個體遭遇風(fēng)險或沖突的機(jī)會，但同時也會讓個體建立技術(shù)思維與增強(qiáng)技術(shù)的適應(yīng)性，并使得個體在日漸變化的數(shù)字化生活中做到得心應(yīng)手。

面臨風(fēng)險抗挫度。遭遇技術(shù)的風(fēng)險以后，個體的生活系統(tǒng)可能會出現(xiàn)短暫的失衡。如果個體能夠快速調(diào)整應(yīng)對策略，通過學(xué)習(xí)行為或其他交互行為改變自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)或體系，就會很快地讓系統(tǒng)建立新的平衡狀態(tài)。

積極心理轉(zhuǎn)向度。在由各種復(fù)雜的技術(shù)組合所構(gòu)建的新的社會生活系統(tǒng)中，人們的生活方式與行為習(xí)慣都將出現(xiàn)不斷的變化。從消極地應(yīng)對這些變化，到積極地享受這種變化，需要個體建立穩(wěn)定的技術(shù)思維，并站在變革的趨勢性與必然性的立場中來感受與認(rèn)同技術(shù)支持下的生活變化，進(jìn)而產(chǎn)生對數(shù)字化生活的積極依賴關(guān)系。

上述數(shù)字韌性所體現(xiàn)出來的具體特征，都是個體在與外部世界打交道的過程中逐步形成的，有的特征會通過與外部世界的接觸和互動體現(xiàn)出來，有的則通過個體的思維變革和持續(xù)建構(gòu)體現(xiàn)出來，還有的則通過個體的心理反應(yīng)和情緒外顯體現(xiàn)出來（如圖2所示），但最終都將轉(zhuǎn)化到個體的具體行為中。

四、數(shù)字韌性教育路徑：促進(jìn)數(shù)字韌性持續(xù)發(fā)展

韌性教育從上個世紀(jì)開始就已經(jīng)受到關(guān)注，但早期的韌性教育研究往往被簡單地納入到了心理學(xué)范疇，學(xué)校教育領(lǐng)域?qū)τ谛睦韺W(xué)的應(yīng)用也都分散到了具體的課程中，并沒有將其納入系統(tǒng)的學(xué)生培養(yǎng)體系之中。

1.專門研究機(jī)構(gòu)開發(fā)在線韌性教育課程

本世紀(jì)初，一些機(jī)構(gòu)專門以韌性教育作為研究目標(biāo)。2002年Sven博士創(chuàng)建了“韌性研究院”（The Resilience Institute），該研究院目前已經(jīng)發(fā)展成為包括來自歐洲、北美、東南亞、南非、澳大利亞、新西蘭和中國學(xué)者的一個全球性組織。韌性研究院當(dāng)前主要集中對韌性進(jìn)行測試、培養(yǎng)與跟蹤，并開發(fā)了大量的實訓(xùn)課程。自2014年起，該研究院開發(fā)了超過50個在線培訓(xùn)微視頻，并將學(xué)習(xí)的目標(biāo)確定為4個方面：一是恢復(fù)性，即認(rèn)知到缺少韌性可能造成的危害，并能夠?qū)W會如何快速恢復(fù)，學(xué)會管理壓力并維持現(xiàn)狀;二是成長性，即能夠理解身體、情感和精神健康的重要性，并能夠付諸實踐;三是聯(lián)系性，即能夠?qū)W會建立同理心、感化心，形成靈活的處事風(fēng)格，能夠與團(tuán)隊協(xié)作;四是流暢性，即能夠?qū)ふ业阶顬檫m配的技能應(yīng)對挑戰(zhàn)，以實現(xiàn)最優(yōu)的績效（The Resilience Institute，2014）。2019年起，該研究院開始關(guān)注數(shù)字韌性的培養(yǎng)問題，包括如何改善虛擬環(huán)境下的溝通效果、如何提升危機(jī)中的領(lǐng)導(dǎo)力、如何調(diào)整遠(yuǎn)程工作中的節(jié)奏等。

依靠專門的研究機(jī)構(gòu)，可以對數(shù)字韌性教育需求進(jìn)行科學(xué)化、系統(tǒng)化的研究。當(dāng)然，由于這些機(jī)構(gòu)所覆蓋的人群相對有限，因此，需要讓韌性教育的具體成果惠及更多人群。

2.強(qiáng)化數(shù)字韌性教育整體設(shè)計

當(dāng)前，有一些國家或地區(qū)借助教育系統(tǒng)，設(shè)計了專門的數(shù)字韌性教育相關(guān)課程或培訓(xùn)專題，如澳大利亞墨爾本大學(xué)青少年研究中心與維多利亞州教育局早教發(fā)展中心共同發(fā)布的《青少年韌性構(gòu)建》報告。該報告認(rèn)為，青少年在成長過程中經(jīng)常會遭遇學(xué)習(xí)困境、家庭關(guān)系失調(diào)、自我意象不佳、情感狀態(tài)低落和霸凌等現(xiàn)象，心理健康問題正在呈現(xiàn)逐年上升的趨勢。這些都與青少年缺少韌性有關(guān)。因此，學(xué)校教育需要提供安全性高、支持性強(qiáng)的社會性與情感性的學(xué)習(xí)環(huán)境，通過適當(dāng)?shù)幕顒釉O(shè)計和管理優(yōu)化，促進(jìn)師生、生生關(guān)系的和諧，以幫助學(xué)生建立健康幸福的學(xué)習(xí)生活 （Cahill et al.，2014）。

英國Young Minds和Ecorys（2016）合作發(fā)布的《數(shù)字世界的韌性報告》，提出青少年是在線環(huán)境下易受傷害的群體，認(rèn)為青少年在成長過程中可能遇到3類風(fēng)險：一是內(nèi)容風(fēng)險。由于網(wǎng)絡(luò)中存在大量的內(nèi)容生產(chǎn)者和提供者，有些內(nèi)容往往讓青少年陷入困境。二是接觸風(fēng)險。青少年在成長過程中常常會不知不覺地接觸到由成人所發(fā)起的在線活動。三是違法風(fēng)險。在一些網(wǎng)絡(luò)同伴的引誘下，青少年可能會在無意中成為了違法行為的受害者或同謀者 。尤其對于自我效能感低、團(tuán)隊融入感不強(qiáng)、受到過線下暴力傷害、易沖動或有違規(guī)傾向、受教育程度低且長期得不到關(guān)注、得不到成年人的正向支持與影響的青少年，他們在網(wǎng)絡(luò)條件下就更加容易缺少韌性。

“賓大韌性項目”韌性培訓(xùn)服務(wù)總管Karen Reivich博士在2008年提出了韌性教育的7要素，2010年又對其進(jìn)行了修正：一是情緒意識與控制。韌性強(qiáng)的人并非要掩藏情緒，而是要能夠控制情緒。二是控制沖動。人們需要建立沖動，但絕不能依據(jù)沖動行事。三是現(xiàn)實的樂觀主義。不回避現(xiàn)實中的問題，不推卸責(zé)任，并能夠在處理問題的過程中保持樂觀態(tài)度。四是變通的思維能力?？梢栽谟龅嚼Ь硶r，學(xué)會從不同的角度觀察和分析問題，尋找新的路徑。五是建立自我效能感。能夠?qū)ψ约旱拈L處與短處有準(zhǔn)確的判斷，發(fā)揮個人的優(yōu)勢與特長。六是具有同理心（移情能力）。這樣有利于個體與他人結(jié)成牢固的關(guān)系，進(jìn)而形成相互幫助。七是敢于接觸社會。既要有一定的冒險精神，能夠擴(kuò)大視野并勇于探究，又能夠做到減少盲目性，提升適應(yīng)性（Reivich，2010）。

3.我國開展數(shù)字韌性教育的建議

目前，由于一場突發(fā)性的公共衛(wèi)生危機(jī)，我國教育領(lǐng)域剛剛經(jīng)歷了一次大規(guī)模的在線教學(xué)運動。對于學(xué)校管理者、教師、學(xué)生和家長而言，都經(jīng)歷了一次從焦慮不安，到匆匆應(yīng)對，再到逐步調(diào)整與適應(yīng)的過程。當(dāng)學(xué)校從原有的以面對面教學(xué)為主，過渡到以在線教學(xué)為主，再到線下與線上的混合形式成為新常態(tài)以后，不同的利益相關(guān)者都將面臨持續(xù)不斷的調(diào)整與適應(yīng)過程，以逐步順應(yīng)外部的變化。

數(shù)字化背景下的學(xué)習(xí)新常態(tài)，使得學(xué)習(xí)行為與數(shù)字化之間變得密不可分。因此，結(jié)合我國當(dāng)前教育變革中面臨的新問題，可以重點從以下幾方面開展韌性教育的研究與實踐：

一是從不同利益相關(guān)者的角度，系統(tǒng)思考如何構(gòu)建面向不同群體的數(shù)字韌性教育。對于不同的群體而言，其所應(yīng)當(dāng)具備的數(shù)字韌性盡管存在著一定的差異性，但本質(zhì)卻是一致的。教育是一個包含了不同層次結(jié)構(gòu)的復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng)，而系統(tǒng)的穩(wěn)定性與每一個群體高度相關(guān)。建立了體系完備且相互關(guān)聯(lián)的韌性教育內(nèi)容，才有可能達(dá)成韌性教育的目標(biāo)。

二是在學(xué)校教育的課程體系中，借助課程內(nèi)的活動，或者通過設(shè)計專題活動等，從環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會、文化等不同領(lǐng)域，幫助學(xué)習(xí)者理解數(shù)字時代的危機(jī)與機(jī)會，借助于韌性教育，引導(dǎo)學(xué)生建立健康的學(xué)習(xí)觀。當(dāng)前的教育實踐中，由于師生觀念的差異性，容易出現(xiàn)師生之間，學(xué)校和家庭之間存在不一致，而這種不一致性可以借助于韌性教育的寬容度訓(xùn)練，引導(dǎo)家庭和學(xué)生學(xué)會面對挫折，以積極的心態(tài)正確看待外部的各種危機(jī)與風(fēng)險。

三是組織一些數(shù)字化體驗活動，讓學(xué)生在具體的風(fēng)險情境中感知變化的復(fù)雜性，懂得如何在面對挫折時，學(xué)會變換思維的角度;懂得如何理解事物的結(jié)構(gòu)，如何重建結(jié)構(gòu);在個體人格形成的過程中，學(xué)會拋棄自我的封閉性，建立包容性，建立具有積極情緒的問題解決意識與能力。

技術(shù)與人的學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、生活的關(guān)聯(lián)度正變得越來越大，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的技術(shù)系統(tǒng)，已經(jīng)將物體、事務(wù)與人以“活動”為載體聯(lián)系到一起。新生代學(xué)習(xí)個體的幾乎所有生存空間都將會表現(xiàn)出數(shù)字化的特征。在此背景下，個體所面臨的風(fēng)險和危機(jī)都會相應(yīng)地增大。如果缺少必要的韌性，個體在遭遇挫折時的心理忍受程度、調(diào)節(jié)與應(yīng)對能力、內(nèi)在的情緒等都可能會處于難以控制的狀態(tài)。學(xué)校通過數(shù)字韌性教育，可以提升個體的心理和思維品質(zhì)，使學(xué)生面對不可預(yù)知的未來世界時，充滿積極的心態(tài)。

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收稿日期 2020-06-26 責(zé)任編輯 田黨瑞