金鳳霞

〔摘要〕一名高三復(fù)讀生在備戰(zhàn)高考的過程中感到壓力非常大，在距離高考還有一個(gè)月的時(shí)間里，他意識到自己的目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)，每天心情煩躁，學(xué)習(xí)狀態(tài)很差，效率極低。通過心理輔導(dǎo)，他意識到在現(xiàn)階段，暫時(shí)忘記自己的目標(biāo)，腳踏實(shí)地地完成每一天的學(xué)習(xí)任務(wù)才是克服焦慮的最好方法。

〔關(guān)鍵詞〕高考壓力;目標(biāo);心理輔導(dǎo)

〔中圖分類號〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2020）21-0040-02

一、如此憤怒為哪般

一天，我接到一位高三班主任的電話，說是他們班有一個(gè)學(xué)生感到壓力非常大，想找心理老師咨詢。下午，小白（化名）便來到心理中心。

小白，男， 19歲，是一位高三復(fù)讀生。距離高考越來越近，學(xué)校相繼舉辦了高三畢業(yè)生拍畢業(yè)照活動和高三學(xué)子畢業(yè)典禮活動。這些活動讓小白意識到高考真的要到了，壓力無限增大。小白自述自己的家庭條件不是很好，爸爸在農(nóng)村開電焊鋪，媽媽在市里一邊陪讀一邊打工賺錢，父母經(jīng)常掛在嘴邊的話是“咱家沒錢，條件不好，你要爭氣”。為了省錢，媽媽租了學(xué)校家屬樓的車庫，母子倆擠在一間十幾平方米的車庫里做飯、學(xué)習(xí)、睡覺，小白沒有屬于自己的獨(dú)立空間。每天放學(xué)回家之后，小白要面對媽媽的嘮叨，他最放松的時(shí)候是媽媽外出工作不在家的時(shí)間，但是媽媽對他很不放心，不在家的時(shí)候經(jīng)常讓姐姐來看著小白。在聽小白講述這些時(shí)，我明顯能夠感受到他是憤怒的，在這樣的家庭環(huán)境中，他想要逃離又想要證明自己。

小白的成績不是很好，去年高考考了300多分，可以上一所私立的二本院校，但是由于學(xué)費(fèi)太高，家庭條件不允許，只好選擇復(fù)讀。復(fù)讀并不是小白心甘情愿的選擇，所以在剛復(fù)讀的幾個(gè)月里，小白并沒有非常努力地學(xué)習(xí)，也沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。后來，小白為自己確定了高考500分、考上一本的學(xué)習(xí)目標(biāo)。但是由于基礎(chǔ)差、努力程度不夠，到目前距離高考還有一個(gè)月的時(shí)間，小白的成績能達(dá)到400分左右，距離他的目標(biāo)還有很大的差距。最近幾天小白的心情很低落，在輔導(dǎo)過程中我感受到他內(nèi)心復(fù)雜的情緒：憤怒、悔恨，急于證明自己，不服氣又很無奈。

當(dāng)談到自己的目標(biāo)時(shí)，我覺得他為自己確立的目標(biāo)很不合理，因此試圖讓小白重新規(guī)劃自己的高考目標(biāo)，但是小白一再強(qiáng)調(diào)“我覺得我可以”。我告訴他如果不重新設(shè)定目標(biāo)，那就只有通過努力學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。這時(shí)，小白表現(xiàn)出了明顯的阻抗情緒：“我就知道，這也是我不愿意跟別人說自己的問題的原因，所有的人都告訴我應(yīng)該努力，也就只能是這樣?！毙“桩?dāng)時(shí)的憤怒情緒溢于言表，我知道小白的憤怒不是指向我，他是將自己的這種情緒移情于我了。

二、請接受這個(gè)并非無所不能的自己

談到這里，我對小白的問題越來越清晰了。小白給自己確定了一個(gè)幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，眼看只剩下一個(gè)月時(shí)間，他心里很清楚自己完成目標(biāo)的可能性微乎其微，但是又有一種非常強(qiáng)烈的想要證明自己的欲望，不能接受那個(gè)“失敗”的自己。

我首先告訴小白，聽了他的講述，我非常理解他的這種自責(zé)和自我價(jià)值的缺失感，因?yàn)榫驮趧倓偤托“椎恼勗捴?，我也體會到了這種感覺。我對小白說：“我一直在認(rèn)真聽你說話，也在努力地找能夠幫助你解決問題的辦法，可是通過你的反應(yīng)，我發(fā)現(xiàn)我并沒有達(dá)到自己的目標(biāo)，我也感到很沮喪、很難過。但是我能夠接受這件事，因?yàn)槲仪宄约旱哪芰κ怯羞吔绲模也豢赡軒椭恳晃煌瑢W(xué)解決他們所有的問題，盡管承認(rèn)這件事情很難，但是我要努力去接受這樣一個(gè)真實(shí)的自己?！甭犖疫@樣說，小白沉默了一陣，他是在思考，思考我說的話，也思考他自己的處境。

三、現(xiàn)在，請“忘記”你的目標(biāo)

我對小白說：“‘確定一個(gè)清晰的高考目標(biāo)這件事本身很好，但是關(guān)于高考目標(biāo)的確立是有講究的：首先，目標(biāo)的設(shè)定要合理，目標(biāo)并不是越大越好，適合自己的才是最好的;其次，在距離高考比較遠(yuǎn)的時(shí)候確立目標(biāo)可以增強(qiáng)我們的學(xué)習(xí)動力，起到激勵(lì)作用，但是在目前——距離高考只剩下一個(gè)月的時(shí)候，你要做的恰恰是忘了你的目標(biāo)！因?yàn)樗F(xiàn)在不能激勵(lì)你了，反而會干擾你、打擊你，讓你心亂如麻，患得患失！”

聽了我的這番話，小白臉上的表情明顯發(fā)生了變化，臉上的肌肉不再緊繃，眉頭漸漸松開了，肩膀也沉下來。他嘴里說得最多的話從“不是、不對”變成了更加緩和的“我不知道……”，他開始思考，而不是一味地自我防御式地否認(rèn)。

小白說，他需要回去再好好想一想今天我們的談話，他要把一團(tuán)亂麻的情緒理一理。我告訴小白，他要學(xué)會宣泄自己的情緒，表達(dá)自己的感受。不要認(rèn)為求助是在麻煩別人，無論是家長還是老師都會盡己所能去幫助他，而且他作為一名在校生有權(quán)利享受心理老師的咨詢服務(wù)。小白對我表示感謝，然后離開了。看著小白的背影，我也思考了很多。

四、案例反思

第一，無條件接納是解決問題的關(guān)鍵。

1.接納來訪者的情緒。咨詢師應(yīng)接納來訪者的所有情緒，這些情緒或許會成為解決問題的契機(jī)。本案例中的小白表現(xiàn)出的最明顯的情緒是憤怒，經(jīng)過分析，這種憤怒是他對自己不夠優(yōu)秀、完不成目標(biāo)的氣憤，但是表現(xiàn)的形式卻是對家人的不滿、對家庭經(jīng)濟(jì)條件的不滿，甚至還有對咨詢師的不滿。當(dāng)咨詢師無條件接納他所有的情緒時(shí)，他找到了一個(gè)宣泄的出口，這本身就是解決問題的開始。

2.接納來訪者的自我防御式否定。小白在咨詢的前半程中，對咨詢師說得最多的話是“不對、不是這樣的、我沒有……”很明顯，他的這些反應(yīng)是一種自我防御式的否定。遇到這種情況，咨詢師很自然地會感到挫敗甚至憤怒，這時(shí)，咨詢師應(yīng)該迅速覺察并調(diào)整自己的情緒，認(rèn)真傾聽來訪者的話語，觀察他的表情，感受他的語氣，分析他在防御什么。本案例中，小白的防御是因?yàn)樗ε鲁姓J(rèn)不能完成目標(biāo)的事實(shí)，害怕承認(rèn)自己是“失敗的”。

第二，咨詢師抓住契機(jī)，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)現(xiàn)身說法，會起到意想不到的咨詢效果。

在本案例中，我在一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向來訪者小白演示“如何接納自己能力的有限性”，使小白真切體會到每個(gè)人都有自己能力的邊界，不是任何事情都可以做到的。這在咨詢過程中收到了很好的效果，小白封閉的內(nèi)心開始漸漸出現(xiàn)縫隙，他開始思考咨詢師說的話，開始接納咨詢師的建議。

第三，善用目標(biāo)管理，改善應(yīng)考心態(tài)。

在每年臨近高考時(shí)，很多考生都會出現(xiàn)與小白類似的問題。在這一階段，對目標(biāo)的認(rèn)知將影響考生的心態(tài)。我們都知道，確立一個(gè)清晰、合理的高考目標(biāo)會在一定程度上激勵(lì)考生;但是在距離高考越來越近時(shí)，高考目標(biāo)往往會成為考生的絆腳石、壓力源，所以在這一階段建議考生們暫時(shí)“忘掉”自己的目標(biāo)，按部就班完成每天的復(fù)習(xí)任務(wù)。另外，面對壓力非常大的考生，咨詢師還應(yīng)幫助他們調(diào)整認(rèn)知，讓他們意識到高考只是人生的一處風(fēng)景，不能完全決定未來的人生走向，幫助他們輕裝上陣，以自身最好的狀態(tài)迎接高考的到來。

（作者單位：內(nèi)蒙古通遼第五中學(xué)，通遼，028000）

編輯/于 洪 終校/劉永勝