金若薇

〔摘要〕在當(dāng)前的心理教師隊(duì)伍中，有這樣一群人，他們有著高學(xué)歷、高能力、高自尊，他們不滿足于心理教師工作的低成就感，這份職業(yè)對(duì)他們來說如雞肋一般，食之無味又棄之可惜。如何實(shí)現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展和成就，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的接軌，在賀某的案例中，可以得到一些啟示。

〔關(guān)鍵詞〕心理教師;生涯發(fā)展;咨詢案例

〔中圖分類號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2020）21-0042-03

一、案例分析

（一）案例概況

賀某，今年32歲，籍貫上海，華中師范大學(xué)碩士研究生畢業(yè)，現(xiàn)在上海某國(guó)際學(xué)校任心理輔導(dǎo)教師，對(duì)于工作前景感到迷茫的他通過同學(xué)介紹找到了我，希望我?guī)退錾陌l(fā)展咨詢，幫助他做出具體的未來生涯規(guī)劃。

（二）咨詢過程

第一次咨詢：咨訪關(guān)系建立及個(gè)案基本數(shù)據(jù)探問。

第一次咨詢時(shí)長(zhǎng)約為四十五分鐘。由于賀某本人從事心理咨詢相關(guān)領(lǐng)域的工作，他對(duì)生涯發(fā)展咨詢也有一定的了解，所以我們順利地建立起了良好的咨訪關(guān)系。

賀某比較健談，一見面就開始滔滔不絕地講述他的個(gè)人背景及人生經(jīng)歷。賀某對(duì)自己的家庭背景用了“也可以算是書香門第”來形容，他的母親是教師，同時(shí)擔(dān)任校級(jí)行政工作;他的外祖父和外祖母在退休前分別是大學(xué)教授和大學(xué)講師;他父親是一家公司的總經(jīng)理，之前從事技術(shù)工作;祖父是技術(shù)專家。他認(rèn)為自己同時(shí)遺傳到了父親在技術(shù)方面的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致和母親在學(xué)術(shù)方面的邏輯能力。言談中我感受到了賀某對(duì)自己家庭的自豪感，同時(shí)也感受到了他希望家人也能以他為傲的那種期待。賀某說他是長(zhǎng)子嫡孫，家里人對(duì)他的期待很高，他從小學(xué)習(xí)比較輕松，雖然不拔尖但總能如愿，相比工作，他更喜歡以考試分?jǐn)?shù)論英雄的學(xué)校生活。

第二次咨詢：個(gè)案生涯概述。

一周后，我與賀某進(jìn)行了第二次咨詢，賀某同上次一樣滔滔不絕地講述著他的故事。這一次，我追問了他對(duì)自身所經(jīng)歷事件的態(tài)度和感受，詳細(xì)了解了他的就學(xué)情況、就業(yè)情況及生涯態(tài)度與價(jià)值觀、生涯需求。

賀某對(duì)自己的能力評(píng)價(jià)很高，他說自己不愿意被人左右，在本科畢業(yè)后工作的兩年內(nèi)受到各種挫折，讓他一度處在比較矛盾的狀態(tài)中，既對(duì)自己的能力有信心，但又不被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，因此他下定決心去考研，在考研成功后重新有了自信。碩士研究生畢業(yè)后幾經(jīng)波折，賀某最終在一所普通學(xué)校謀得一份心理輔導(dǎo)教師的工作，但他心有不甘。

第三次咨詢：生涯評(píng)量及解釋，現(xiàn)況能力及需求資源分析。

在這次咨詢中，我為賀某準(zhǔn)備了生涯興趣量表CII測(cè)驗(yàn)及職業(yè)工作價(jià)值觀量表WIPS測(cè)驗(yàn)。

生涯興趣量表CII測(cè)驗(yàn)以Holland的生涯類型論為基礎(chǔ)，發(fā)展出工、理、文、人、商、事六種生涯興趣與人格類型的架構(gòu)，能幫助個(gè)體了解自己偏好哪一類的工作類型、工作環(huán)境與內(nèi)容，找出主要的生涯興趣與方向，了解自身適合的職業(yè)類型。

職業(yè)工作價(jià)值觀量表WIPS測(cè)驗(yàn)?zāi)軒椭軠y(cè)者了解自己對(duì)于職業(yè)選擇的（1）內(nèi)在價(jià)值觀，即與職業(yè)本身性質(zhì)有關(guān)的因素;（2）外在價(jià)值觀，即與職業(yè)性質(zhì)有關(guān)的外部因素;（3）外在報(bào)酬，共計(jì)15個(gè)因素，包括智力刺激、利他主義、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬、變動(dòng)性、獨(dú)立性、聲譽(yù)、美感、同事關(guān)系、安全性、生活方式等。

從賀某的測(cè)驗(yàn)結(jié)果來看，工、理、文、人的得分相對(duì)比較平均，事的得分尤其低，與他所描述的不愿意做事務(wù)性的工作、希望發(fā)揮自己的專業(yè)能力等一致。

在職業(yè)工作價(jià)值觀量表WIPS測(cè)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)賀某對(duì)獨(dú)立工作有非常高的需求，不希望被左右。由此可見有著心理學(xué)背景的他對(duì)自己的了解是比較到位的，能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己真實(shí)的想法和意愿。

綜合分析賀某的家庭背景、成長(zhǎng)經(jīng)歷、職業(yè)價(jià)值觀及現(xiàn)狀，我認(rèn)為他很清楚自己要的是什么，他對(duì)自己生涯發(fā)展的理想狀態(tài)有很清晰和明確的目標(biāo)，我要做的是幫助賀某找到通向這個(gè)目標(biāo)的通道，也就是將長(zhǎng)期目標(biāo)分解為短期目標(biāo)，分階段來規(guī)劃他的生涯。

第四次咨詢：明確生涯需求，確立生涯目標(biāo)。

在第四次咨詢中，賀某表示自從到了學(xué)校從事心理輔導(dǎo)工作，感覺沒有難度也沒有壓力，但無法實(shí)現(xiàn)他對(duì)于職業(yè)發(fā)展的需求，專業(yè)能力得不到提升和認(rèn)同。他說他在研究生期間開展過團(tuán)體輔導(dǎo)工作并且得到認(rèn)可，非常有成就感和滿足感，這一經(jīng)歷讓他下決心要開設(shè)自己的工作室。

于是，我與賀某共同探討并擬定了輔導(dǎo)計(jì)劃：（1）分析目前的工作狀況、自己的專長(zhǎng)和能力;（2）明確自己長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;（3）確認(rèn)自己處在達(dá)成這個(gè)目標(biāo)的過程中。

經(jīng)過探討，賀某漸漸厘清了思路，明確了自己的生涯需求是得到一份獨(dú)立性強(qiáng)、不受左右的工作，同時(shí)擁有成就和社會(huì)地位，有足夠的經(jīng)濟(jì)收入，能在長(zhǎng)輩身邊盡孝。明確了生涯需求后，賀某表示自己的長(zhǎng)程目標(biāo)是成立自己的團(tuán)體培訓(xùn)工作室，短期目標(biāo)是快速積累自己的專業(yè)能力，樹立在業(yè)界的威望。

第五次咨詢：回顧實(shí)施成效，擬定后續(xù)計(jì)劃。

從第四次咨詢到第五次咨詢的兩周內(nèi)，賀某積極地執(zhí)行著他的行動(dòng)計(jì)劃：（1）準(zhǔn)備博士申請(qǐng);（2）積累團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn);（3）做好目前的本職工作。在第五次咨詢時(shí)，賀某帶來了他準(zhǔn)備申請(qǐng)博士的材料，同時(shí)我也幫助他了解了關(guān)于博士招考的一些信息，提供給了他一些參考資料。與此同時(shí)，賀某在所任職的學(xué)校開始實(shí)施心理劇與團(tuán)體輔導(dǎo)的雙線工作計(jì)劃，爭(zhēng)取在學(xué)校將心理團(tuán)輔做出特色，為自己積累專業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)。

我們共同回顧了這五次咨詢，賀某從開始因?yàn)椴桓市脑趯W(xué)校就職，到在一次次的咨詢中漸漸梳理出了自己的生涯需求，將長(zhǎng)程目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)短程目標(biāo)并制訂了行動(dòng)計(jì)劃，他有了更明確和清晰的方向。最后，我建議賀某運(yùn)用自身的心理學(xué)專業(yè)知識(shí)主動(dòng)了解職場(chǎng)，了解領(lǐng)導(dǎo)的想法，使自己不但成為一個(gè)好的專業(yè)的獨(dú)立培訓(xùn)師，也成為一個(gè)好員工或者一個(gè)好的管理者。

二、個(gè)案反思及啟示

1.平衡各方面的因素，明確自己的生涯需求

對(duì)于賀某來說，家庭期待、社會(huì)眼光和自我要求都在影響著他的生涯選擇，他既想照顧到家里人，又想滿足家里人對(duì)長(zhǎng)子嫡孫的高期待;既想能夠在社會(huì)上有成就和名望，又不想在專業(yè)工作上被左右;既想在工作中獲得滿足感，又想提升自己的學(xué)歷水平。

在多種因素的影響下，賀某在碩士研究生畢業(yè)后回到上海短時(shí)間內(nèi)沒有找到合適的工作，被母親安排到一所學(xué)校任職，后又轉(zhuǎn)到一所偏遠(yuǎn)的國(guó)際學(xué)校，心理上處于很不甘和迷茫的狀態(tài)，但他并非不知道自己想要什么，只是需要梳理一下自己的生涯需求，厘清為了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想每一步該如何走。

在咨詢中，我慢慢引導(dǎo)他自己進(jìn)行分析和梳理，最終明確了自己的生涯需求。

2.將模糊的成就追求轉(zhuǎn)化成一個(gè)具體的長(zhǎng)程目標(biāo)和兩個(gè)短程目標(biāo)，制訂行動(dòng)計(jì)劃

在明確了生涯需求之后，我引導(dǎo)他將模糊的成就追求轉(zhuǎn)化成一個(gè)具體的長(zhǎng)程目標(biāo)和兩個(gè)短程目標(biāo)，并制訂行動(dòng)計(jì)劃。以前在大學(xué)工作室兼職的成就感激發(fā)了他對(duì)于自己開工作室這個(gè)目標(biāo)堅(jiān)定的追求，但是對(duì)于開工作室需要做何準(zhǔn)備卻概念模糊。因此我們除了制訂長(zhǎng)程目標(biāo)，還將其分解為兩個(gè)具體的短程目標(biāo)：一個(gè)是積累業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)，另一個(gè)是提升學(xué)歷。賀某為此制訂了行動(dòng)計(jì)劃，并按照計(jì)劃去努力。

3.結(jié)合家庭背景和成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)一步了解自己的想法

家庭背景和成長(zhǎng)經(jīng)歷對(duì)于個(gè)體生涯價(jià)值觀的形成以及生涯規(guī)劃的方向有著很重要的意義，影響著一個(gè)人的思維方式及價(jià)值取向。賀某作為一名心理學(xué)專業(yè)的研究生，對(duì)自己未來的發(fā)展方向有著比較清晰的目標(biāo)，但是之前沒有結(jié)合生涯規(guī)劃進(jìn)行過深入思考。在咨詢過程中，在我的引導(dǎo)下，賀某重新審視自己的職場(chǎng)經(jīng)歷，厘清自己的態(tài)度和感受，并結(jié)合自己的家庭背景深入分析自己的想法，明確了自己下一步的計(jì)劃。由此看出，真正的生涯規(guī)劃是在自己的心理需求得到滿足的基礎(chǔ)上作出的，因此不斷加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)、了解自己內(nèi)心的想法和需求是同樣重要的。

在整個(gè)咨詢過程中我認(rèn)識(shí)到，要相信當(dāng)事人本身的能力，咨詢師的主要任務(wù)是提供一定的信息支持和心理支持，幫助當(dāng)事人厘清自己的想法，從而達(dá)成咨詢目標(biāo)。如果當(dāng)事人的生涯需求是很模糊或者混亂的，那么就需要引導(dǎo)他進(jìn)行取舍和提煉;如果當(dāng)事人的目標(biāo)是長(zhǎng)程目標(biāo)，那么就需要引導(dǎo)他分解為短程目標(biāo);如果當(dāng)事人只有短程目標(biāo)，那么要幫助他建立長(zhǎng)程目標(biāo)，明確未來發(fā)展方向。

另外，生涯咨詢師還需要掌握一定的職業(yè)信息，了解職業(yè)信息庫(kù)，這樣才能更好地為當(dāng)事人提供專業(yè)支持。

作為一名生涯咨詢師，我覺得此次咨詢總體上是成功的;作為一名心理教師，我對(duì)自身的生涯發(fā)展產(chǎn)生了憂慮。當(dāng)前，心理教師的身份和職責(zé)不明確，待遇偏低，缺乏成就感，這使得一些入職不久的高學(xué)歷、高能力優(yōu)秀人才只是將心理教師工作作為跳板，當(dāng)積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)后，最終會(huì)選擇離開。隨著中小學(xué)生心理問題的頻發(fā)，心理健康教育工作日益受到重視，但在學(xué)校中，相比其他學(xué)科教師，心理教師不被重視，甚至是可有可無的。我期待在將來，心理教師能夠有更多的發(fā)展機(jī)遇，真正成為優(yōu)秀人才青睞的職業(yè)。

（作者單位：上海市閔行區(qū)七寶第三中學(xué)，上海，201101）

編輯/于 洪 終校/劉永勝