趙晶

〔關鍵詞〕心理教師；領導力；教練；發(fā)展路徑

學校心理教師在我國心理健康教育近四十年的發(fā)展歷程中，經歷了技術者、合作者和領導者的角色轉變。具有領導力的心理教師能夠發(fā)揮專業(yè)自主性和學術權威性，與學生、家長、教師和學校管理者合作，形成學習共同體，在幫助個體與團體發(fā)展的領域產生積極影響力。這種影響力絕非單純地運用心理輔導理論與技巧，而是在系統(tǒng)中關注個體和團體的目標、信念和價值觀，幫助學生、家長、教師、管理者、班級和學校形成適切的發(fā)展目標，最大化地釋放能量與活力，超越現(xiàn)有局限與障礙，獲得個人與組織最佳的發(fā)展成果，達到最優(yōu)的發(fā)展水平。在這個意義上，教師已經成為教練。

一、教練的含義

教練（coach）起源于中世紀的英語單詞“coche”（四輪馬車），從字面上理解，教練就像一個交通工具，幫助人們到達他們想要去的地方。這個概念的抽象意義最早發(fā)源于體育競賽領域，曾經成功的運動員退役后繼續(xù)指導新手，改善個體和團隊的行為表現(xiàn)，鼓勵大家向著特定目標，達到卓越的標準。

1974年，添·高維出版《網球的內心競爭》一書，認為每位運動員除了與賽場上的對手競爭，更重要的競爭對手是他們內心的自我極限。當運動員將注意力聚焦在自身表現(xiàn)，教練幫助運動員意識到自己正在做什么，想要做什么和如何做得更好時，運動員的運動水平就會提高。這種經驗受到組織管理研究人員的重視，教練的概念開始在企業(yè)管理、組織領導、職業(yè)規(guī)劃和生涯發(fā)展等更廣泛的領域中應用。

教練在教育領域中的運用，首先體現(xiàn)在教師角色的轉變上。安迪·斯蒂克斯在《教師——課堂教練》一書中建議，教師教育學生應該像帶領運動員一樣，采用教練的方法和模式指導學生學習。教師成為學習教練后，將指導學生明確學習的任務和要求，成為自我調節(jié)的學習者；激勵學生樹立學習動機和學習興趣，發(fā)揮學習的主人翁意識，培養(yǎng)學生自我發(fā)展的責任感；鼓勵學生融入集體，關注和積極參與小組活動；引導學生精熟學習內容，融會貫通善于遷移，將課堂學習內容延伸至生活。郎平帶領女排走出低谷走向輝煌，在拼搏專注的精神后面，有著很多可以學習和實踐的教練藝術，值得每位教師研究學習。

教練指導還成為教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑。20世紀80年代中期，美國學者柯斯塔（AutherL. Costa）和甘斯頓（Robert J.Garmston）提出認知教練的概念。認知教練在形式上類似于我國的教育督導和教研員，然而督導和教研往往聚焦教師行為表現(xiàn)，強調對課程的執(zhí)行，常給予教師直接教學建議，甚至提出教學修改方案。認知教練認為，只有教師內在認知和思考方式發(fā)生改變，他們的教學行為才會發(fā)生改變，最終有助于學生學習。這個過程既是認知反思的過程，也是人際互動和情感激勵的過程。因此認知教練強調與教師一起確定學生學習目標，共同收集學生學習資料，通過對話，提供教師自我反思的空間和機會。

斯維尼在回顧教師專業(yè)發(fā)展的歷程時認為，第一代教師學習可稱為示范教師，教師通過觀察和模仿優(yōu)秀教師的教學行為，提升自身專業(yè)水平；第二代教師學習可稱為同伴互助，教師通過同伴合作與互助，解決自身教學的實際問題；而第三代教師學習則稱為以學生為中心的教練，教師在認知教練的支持下，根據學生的學習表現(xiàn)，反思自己的教育理念，調整自身的教學行為，成為教學的最佳決策者。

二、作為教練的心理教師

當心理教師在學校組織中承擔教練的職責時，他們的工作就突破了以學生為對象的單一狀態(tài)，開始在系統(tǒng)層面發(fā)揮領導力。教練的工作大多是積極導向的，他們強調人們擁有解決問題和發(fā)展的資源，能夠做出有利于發(fā)展的決策。教練的職責是激發(fā)人們的動力，支持人們探索自身和突破局限的正面力量。教練需與他人形成亦師亦友的平等關系，讓人們產生價值感、成就感和歸屬感；教練要不斷提高自身素養(yǎng)，用自己的日常言行，成為他人信賴的模仿榜樣；教練還需掌握激勵和幫助學生的策略方法，在實際的發(fā)展困境中，能夠陪伴和支持人們渡過難關。

心理教師面對教師時，可以成為教學教練。教學教練與教師合作，共同研究學生的學習目標、學習過程和方法、學習成果，幫助教師反思自身的教學歷程，提升學生學習效能。心理教師面對家長時，可以成為教養(yǎng)教練。教養(yǎng)教練與家長合作，共同面對家庭教育中出現(xiàn)的問題，從兒童心理發(fā)展和家庭系統(tǒng)動力等角度，幫助家長反思自身的教養(yǎng)模式，增進親子關系，提升兒童和家長的家庭幸福感。心理教師面對學校管理者時，可以成為教管教練。教管教練與學校管理者合作，確立學校組織發(fā)展愿景，為學校制定發(fā)展規(guī)劃和各項規(guī)章制度提供參考意見，幫助學校管理者實現(xiàn)組織的卓越發(fā)展。

心理教師接受過測評、輔導和干預的教育，具有成為教練的理論和實踐基礎。在學校中開展教練工作，主要可以發(fā)揮環(huán)境評估、明確目標、積極反饋和堅定信念等作用。

第一，教練可以提供個體或團體對于發(fā)展環(huán)境的評估。這個環(huán)境既包括外部的客觀環(huán)境，比如學校所處位置，個體的社會經濟地位等，也包括內部的主觀環(huán)境，比如具備的能力，成功的經驗等。這樣的評估有助于人們認識和了解所處環(huán)境中影響發(fā)展的重要因素，進而意識到需要處理的發(fā)展限制和準備迎接可能到來的發(fā)展機遇。

第二，教練可以幫助個體或團體明確發(fā)展目標。很多時候，人們都沉溺于過去和現(xiàn)在的狀況，聚焦于自己不想要什么，而忽略了自己想要什么。教練工作屬于未來導向，他會幫助人們明確自身的發(fā)展目標。目標可以激發(fā)出積極正面的動機，當目的和動機具備后，為達成目的而需要采取的行動也就漸漸清晰。只有形成目的、動機和行動體系后，教練才能根據人們的行為表現(xiàn)，提供改善行為的鼓勵和反饋，提出進一步發(fā)展的建議。

第三，教練傾向于提供積極正向的行為反饋。在達成外界設定目標的發(fā)展中，人們往往處于被動狀態(tài)，教育容易將視線聚焦在工作對象的問題和不足上。教練是成果導向型的工作，會將注意力放在人們進步的細微表現(xiàn)上，并且及時給予回應和反饋，鼓勵人們在對的事情上再多做一些。當人們開始理解自身取得的成就，并接收到教練真誠的肯定和支持后，就會主動在各方面擴展優(yōu)秀表現(xiàn)，進而發(fā)揮出自己更好的水平。

第四，教練引導個體和團體澄清信念和價值觀。與動機、目標和行為相比，信念和價值觀是人們心理更為深層的部分。價值觀是人們內心最為在意的事物，它賦予人們存在的意義，界定了人們在何種狀況下感到心滿意足，在何種狀況下感到心神不寧。由此產生的信念有時候會限制人們的選擇，有時候又給人們以行動的力量。教練引導人們尋找自己存在的意義，建立強有力的發(fā)展信念，讓人們的生活充滿方向感和充沛的動力。

教練開展這些工作時，需要具備專業(yè)技能。在《教師——課堂教練》一書中，安迪·斯蒂克斯就提出情境性傾聽、消除學生焦慮、強化學生思維、促進師生交流、解決沖突、激光突破等教練技術。這些技術一方面與心理輔導技術有類似的地方，另一方面又有其自身特點。比如教練工作強調成果導向，在幫助人們設計目標時，會考慮到多方面因素以增強目標的現(xiàn)實性、吸引性和可操作性。因此設定后的目標需要滿足一系列條件：須用正面詞語描述目標；目標達成情況能用感官體驗加以檢測和證明；人們具有目標開始和實施的主導權；目標須保留現(xiàn)有狀態(tài)中的積極因素；目標具有合適范圍。在制定目標的過程中，教練需要運用傾聽、具體化、澄清、共情和角色扮演等心理輔導基本技術。

三、從教師到教練

2011年，美國投資者彼得·蒂爾（Peter Thiel，PayPal CEO，F(xiàn)ace-book早期投資人、Clarium Capital總裁兼投資委員會主席、The Fo-unders Fund合伙人）啟動“20 Under 20”項目，兩年之內贊助20歲以下的年輕人10萬元，鼓勵他們休學創(chuàng)業(yè)。在該項目的網站首頁，彼得引用馬克·吐溫的一句話：“我從來沒有讓上學這件事干擾我的教育。”彼得對學校教育的挑戰(zhàn)引發(fā)了巨大爭議，哈佛大學前任校長薩默斯說：“這個項目是10年來導向性最錯誤的慈善項目，它旨在賄賂學生拋棄學校教育?！比欢@些年輕人走出大學校門進入“20 under 20”項目后，并未停止學習。離開了教師，接下來引領他們的，是彼得為其量身打造的教練團隊。

2016年，浙江省先后迎來G20峰會、云棲大會和世界互聯(lián)網大會，“互聯(lián)網+大數據+云計算”的產業(yè)發(fā)展模式，極大地沖擊著傳統(tǒng)的教育體制。在很多學校，過去厚厚的紙質書，已經變成可以隨身攜帶，不斷更新的電子設備；過去通過教師講授的知識，如今在互聯(lián)網上總能找到更加詳細和權威的闡釋；過去需要坐在教室開展的學習，現(xiàn)在完全可以在任何場合，通過觀看全世界名校名師的教學視頻完成。教師傳統(tǒng)的知識承載和傳遞的職責受到前所未有的挑戰(zhàn)。

心理教師通過成為教練，將在學校教育中形成影響，引發(fā)更多教師在課堂教學中成為學生的學習教練。每個人都對自己的生活抱有希望，對未來充滿夢想。如果每位教師都能夠形成文化擔當的自覺意識，以幫助他人做最好的自己為己任，那么每個人都能在校園里，在教練的幫助下，找到生活目標和人生理想，讓校園生活在我們人生的經歷中，永遠閃閃發(fā)光。

（作者單位：浙江省金華市教育科學研究所，金華，321017）

編輯/杜文姬 終校/于 洪