鐘建珍

【摘要】本文通過分析《移動電子商務(wù)》課程特點、中職學(xué)生學(xué)習(xí)特點和網(wǎng)絡(luò)直播課程的特點，提出高效開展這門課程的幾點建議，網(wǎng)絡(luò)直播課程應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)直播平臺與其它在線教學(xué)平臺有效結(jié)合、合理分配學(xué)習(xí)任務(wù)、關(guān)注學(xué)生心理變化等，只有做到這些，才能讓學(xué)生有興趣學(xué)，從而達到提高網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)的教學(xué)效果。

【關(guān)鍵詞】移動電子商務(wù);直播;課堂任務(wù)

2019年，新冠肺炎疫情突然而至，來勢洶洶。教育部有關(guān)負責(zé)人表示，防控新型病毒是當前頭等重要的大事，各級教育部門再按教育部和當?shù)攸h委政府的統(tǒng)一部署要求，全力防控，堅決防止疫情在學(xué)校蔓延，延期開學(xué)是其中的一項重要措施。疫情控制前，學(xué)生將不能在正常開學(xué)的時間到校學(xué)習(xí)，為此教育部提出“停課不停教，停課不停學(xué)”的措施，全國上下積極響應(yīng)，從基礎(chǔ)教育到高等級教育，紛紛開始了網(wǎng)絡(luò)直播課程。網(wǎng)絡(luò)直播課程是未來教育的必然，我校各專業(yè)各班級都開展了在線教學(xué)，《移動電子商務(wù)》作為電子商專業(yè)的一門核心專業(yè)課程，也被安排進行了網(wǎng)絡(luò)直播課。在進行網(wǎng)絡(luò)直播課程時，我對該課程進行了淺薄的思考。

一、《移動電子商務(wù)》課程特點

任何課程的教學(xué)，作為教師一定要深入分析教材，明確重點難點，才能有針對性地開展教學(xué)。我校采用的教材是華南理工大學(xué)出版社出版的《移動電子商務(wù)》，該書主要分為7個項目。具體的項目內(nèi)容及教學(xué)重點難點整理如下：

從整理出來的內(nèi)容，我們不難發(fā)現(xiàn)，這是一門側(cè)重實操的課程，在教學(xué)過程中應(yīng)該注重學(xué)生的實際操作能力。

二、學(xué)習(xí)的主體——中職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點。

1.大部分學(xué)生基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)接受能力較弱

受招生政策和社會對教育體系的認知，基本上能考大學(xué)的都會首選大學(xué)，只有個別是有意愿在中職學(xué)校讀書，大部分是屬于成績不佳上不了大學(xué)或者沒有信心考上大學(xué)而不得已來到中職學(xué)校就讀的。中職學(xué)生作為一群特殊的群體，文化課基礎(chǔ)很差，他們是傳統(tǒng)課程體系所認定的“學(xué)習(xí)困難者”。

2.缺乏學(xué)習(xí)興趣，沒有學(xué)習(xí)目標，很難堅持學(xué)習(xí)

由于中職學(xué)生在中小階段學(xué)習(xí)成績一直比較差，在校園生活和童年生活里長期沒有優(yōu)越感，嚴重缺少表揚和肯定，導(dǎo)致學(xué)生容易產(chǎn)生挫敗感，有些專業(yè)不符合自己興趣愛好，更加缺乏學(xué)習(xí)興趣，沒有學(xué)習(xí)的目標和毅力。學(xué)東西三心二意，一旦遇到困難就選擇放棄，很難做到堅持學(xué)習(xí)。

3.中職學(xué)生容易沉迷電子產(chǎn)品，自制力差

有人說：“中職學(xué)生大部分被電子產(chǎn)品毒害了。”現(xiàn)在的孩子，都是家里的寶貝，“再苦不能苦孩子”的思想讓很多孩子在家里要啥給啥，90%以上的中職學(xué)生擁有自己的手機，他們的手機基本上不是用來學(xué)習(xí)，而是主要用來玩游戲和聊天的。學(xué)生沉迷手機游戲，作息時間不規(guī)律，甚至長期休息不夠。他們很難有很強的自制能力，哪怕學(xué)校一再倡導(dǎo)“無手機課堂”，但仍有學(xué)生不顧學(xué)校規(guī)定和教師要求，偷偷玩手機。

三、網(wǎng)絡(luò)直播課堂的優(yōu)點

網(wǎng)絡(luò)直播課堂就是在基于網(wǎng)絡(luò)直播的線上課堂。受疫情影響，全國開展停課不停學(xué)，網(wǎng)絡(luò)直播課成了大家耳濡目染的話題。網(wǎng)絡(luò)直播課堂具有以下特點：

1.優(yōu)質(zhì)的課堂可以覆蓋到更多的學(xué)生

教師之間的業(yè)務(wù)能力難免有強有弱，網(wǎng)絡(luò)直播課堂挑選出優(yōu)秀教師，讓老師們發(fā)揮自己的特長上自己最拿手的課，并讓更多的孩子享受到更多優(yōu)質(zhì)課堂。這是均衡教學(xué)資源最有效的辦法。

2.學(xué)習(xí)更自由，學(xué)生可隨時隨地進行網(wǎng)絡(luò)課程

學(xué)生可以根據(jù)自身情況自由學(xué)習(xí)。只要擁有一部能夠上網(wǎng)的電子設(shè)備，學(xué)生就能隨時隨地進行學(xué)習(xí)。哪怕因為特殊情況沒有上直播課，也不用擔(dān)心進度問題，可在合適的時間自由補課。

3.教學(xué)更靈活，教師更容易按計劃實施教學(xué)任務(wù)

傳統(tǒng)教學(xué)中，難免有調(diào)皮的學(xué)生偶爾搗亂課堂，打擾教師授課，影響課堂效果。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，教師可以關(guān)閉學(xué)生發(fā)言，專心授課，更容易按教學(xué)計劃完成教學(xué)任務(wù)。

4.可回看，可反復(fù)聽課，有利于學(xué)生查漏補缺

不管是學(xué)生缺課，還是學(xué)生沒有聽懂課堂內(nèi)容，都可以重新聽課或者反復(fù)聽課，這樣更有利于學(xué)生對沒學(xué)習(xí)或者沒掌握好的知識點進行再學(xué)習(xí)，直到掌握好課件中涉及的內(nèi)容為止。

四、在《移動電子商務(wù)》網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中遇到的問題

2020年3月2號開始，按照教育局“停課不停學(xué)”的工作部署，學(xué)校安排教師正式開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，從3月2號至5月11號，我?！兑苿与娮由虅?wù)》網(wǎng)絡(luò)課程進行了兩個多月的網(wǎng)絡(luò)課程，在這個過程中，筆者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)存在以下問題：

1.隨著網(wǎng)課時間的推移，學(xué)生參與課堂人數(shù)逐漸減少

《移動電子商務(wù)》網(wǎng)絡(luò)課程安排在我校3個二年級電子商務(wù)班上課，學(xué)生人數(shù)132人，一開始有109人，到了后面只有48人參加網(wǎng)絡(luò)課堂。

2.網(wǎng)絡(luò)課堂時間比較短，有些內(nèi)容講解不夠透徹

考慮到學(xué)生用眼健康問題，一般網(wǎng)絡(luò)課程不超過30分鐘一節(jié)課，有些比較難得知識點不得不精簡講解，必然導(dǎo)致分析不夠透徹，有些學(xué)生不能完全理解課堂內(nèi)容。

3.網(wǎng)速影響課程效果

網(wǎng)絡(luò)課堂離不開網(wǎng)絡(luò)，但是各個家庭網(wǎng)絡(luò)速度參錯不齊，網(wǎng)絡(luò)太慢或者卡頓不但影響觀看直播效果，還影響學(xué)生上課的心情。另外還有部分比較貧窮的家庭無法接收網(wǎng)絡(luò)，落下重要課程。

4.師生互動沒有傳統(tǒng)教學(xué)強

面對面教學(xué)，教師隨時關(guān)注到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，對不認真上課的同學(xué)可以及時提醒，如果課堂比較沉悶時，可以想辦法加強師生互動，調(diào)動課堂氣氛，但是網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)因為不是面對面教學(xué)，很難觀察到學(xué)生上課狀態(tài)，難以保證學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

五、高效開展《移動電子商務(wù)》課程網(wǎng)絡(luò)直播的建議

綜合《移動電子商務(wù)》課程內(nèi)容、學(xué)生特點和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特點，我認為高校開展《移動電子商務(wù)》課程網(wǎng)絡(luò)直播需要注意一下幾個方面。

1.多平臺進行

結(jié)合不同平臺的優(yōu)勢，充分發(fā)揮不同平臺的優(yōu)點。例如，將騰訊課堂跟云班課合理結(jié)合。云班課，可以提高網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的互動性，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力?？梢圆贾煤谜n前任務(wù)、課中任務(wù)、課后任務(wù)，同學(xué)們還可以進行互評，互相學(xué)習(xí)，加深對知識點的理解和應(yīng)用。教師可以安排頭腦風(fēng)暴法，加強同學(xué)之間的溝通，提高課堂趣味性。學(xué)生利用云班課加強同學(xué)們的自主學(xué)習(xí)能力、小組學(xué)習(xí)能力等，再利用騰訊課堂給學(xué)生們進行內(nèi)容的概括和小結(jié)，及時幫助同學(xué)們解決在云班課中完成任務(wù)時遇到的問題。

2.教師提前備課，整理教學(xué)素材，操作部分適當錄制微課幫助學(xué)生理解

網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)更加依賴于學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和學(xué)習(xí)能力。教師一定要提前備課，充分吃透教材，提煉教材中的重點知識點和難點，將教學(xué)目標和教學(xué)任務(wù)分割成小任務(wù)，讓學(xué)生們獨立完成，并整理教學(xué)素材，適當提供錄制的微課幫助同學(xué)們學(xué)習(xí)。這樣，同學(xué)們在學(xué)習(xí)中遇到的問題少了，挫敗感也就少了，自信心和成就感也就慢慢培養(yǎng)起來了。

3.及時檢查學(xué)生對知識掌握的情況，注重課堂激勵

如果網(wǎng)絡(luò)課程直播只是一個老師向同學(xué)們展示PPT，對著PPT念或者對著書本念，是不可能達到好的效果的。教師在授課的同時，也要隨時關(guān)注同學(xué)們的知識掌握情況，注意調(diào)動同學(xué)們的課堂積極性，并注重課堂激勵。云班課對調(diào)動課堂氛圍就有很大的幫助。“云”班課里，同學(xué)們可以進行搶答，可以進行隨機抽查，固定抽查等，這些都是同學(xué)們比較喜歡的“刺激”的知識檢查方式。每一次的知識檢查完，教師要及時給與相應(yīng)分數(shù)進行激勵，才能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

4.關(guān)心學(xué)生心理，及時處理學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題

網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)，也要時刻關(guān)注學(xué)生的心理情況。這些可以從學(xué)生的課堂參與程度、作業(yè)完成情況、聊天工具私聊、留言等方式大概發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的心理變化，應(yīng)避免網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)給同學(xué)們造成太大的心理壓力。

5.合理布置課前任務(wù)和課后作業(yè)

網(wǎng)絡(luò)課程直播授課時間短，這就更加需要教師給同學(xué)們分配合理的課前任務(wù)和課后作業(yè)。課前任務(wù)可以幫助同學(xué)們提前預(yù)習(xí)學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓同學(xué)們在短短的網(wǎng)絡(luò)在線課堂中更容易接受新知識。課后作業(yè)是對同學(xué)們知識掌握情況的一項重要檢查。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，課前任務(wù)最好是將教學(xué)內(nèi)容細分為不同的小任務(wù)，讓學(xué)生循序漸進完成，也可以設(shè)置為頭腦風(fēng)暴讓大家一起參與學(xué)習(xí)。教師隨時關(guān)注同學(xué)們的發(fā)言情況，及時給與點評和加分獎勵。課后作業(yè)是檢查知識點掌握情況的，《移動電子商務(wù)》的課后作業(yè)主要是項目的完成，考察同學(xué)們對知識點的應(yīng)用能力。教師應(yīng)該將項目細化為任務(wù)，讓同學(xué)們將知識點一步步應(yīng)用上來，最終完成整個項目。整個項目完成，這一門課的學(xué)習(xí)任務(wù)，同學(xué)們也就全部掌握好了。

六、結(jié)束語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，教師的教學(xué)能否更好地滿足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，將直接影響到學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的評價，也將影響到未來教育的發(fā)展。移動互聯(lián)環(huán)境下的學(xué)習(xí)具有社會化、碎片化、個性化、關(guān)聯(lián)性和認知分布性等特征?！兑苿与娮由虅?wù)》課程網(wǎng)絡(luò)直播如果能夠更滿足于學(xué)生的需求，更適合學(xué)生的需求特點，必將贏得更多學(xué)生的青睞，解決目前網(wǎng)絡(luò)直播課堂中存在的問題。

參考文獻：

[1]李麗霞.中職學(xué)生學(xué)習(xí)特點分析及對策[J].赤子，2016（11）：222.

[2]楊進中，張劍平.基于社交網(wǎng)絡(luò)的個性化學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建研究[J].開放教育研究，2015（2）：90.

[3]余克南.計算機網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺設(shè)計與實現(xiàn)探析[J].電腦迷，2017（3）： 139-140.

[4]梁玉文.探索中職移動電子商務(wù)教學(xué)解決方法[J].經(jīng)貿(mào)實踐，2017（13）.