鄧張升 王麗紅 鄧立治

摘要：高校輔導(dǎo)員工作室是輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化的重要舉措之一，也是為學(xué)生提供更加精良服務(wù)和精美作品的有效方法，權(quán)變理論則認為沒有一個最有效的組織設(shè)計適合于所有的情境，根據(jù)環(huán)境的不同，不同的組織設(shè)計可能會導(dǎo)致同樣的績效水平。輔導(dǎo)員工作室小而美，不同的工作室應(yīng)根據(jù)不同的高校環(huán)境和文化，建立具有本地特色、互動性強、高效高產(chǎn)、深入人心的輔導(dǎo)員工作室，在新時代更好地實現(xiàn)立德樹人的根本任務(wù)。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員工作室;職業(yè)化;專業(yè)化;權(quán)變理論;建設(shè)思路

中圖分類號：F24文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2020.25.024

新時代，對高等教育提出了更加明確的要求。圍繞“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”這一根本問題，高校輔導(dǎo)員工作室作為輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化的重要舉措之一，應(yīng)該給出切實有效的方案和實踐。

輔導(dǎo)員工作室成立的目的和意義在于緊密結(jié)合大學(xué)生成長成才需求，圍繞輔導(dǎo)員工作中的重點難點問題，開展學(xué)術(shù)研究、實踐探索、研討交流等，努力形成專業(yè)性、實效性強的工作模式或成果，同時發(fā)揮示范引領(lǐng)、輻射帶動作用，整體提升輔導(dǎo)員工作的層次和水平。然而，在過去幾年的實踐中，有這樣的一些觀點和做法，影響了輔導(dǎo)員工作室的高效運轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展，以至于無法實現(xiàn)原有的初衷和使命。比如，有人認為，輔導(dǎo)員工作室不過是“本單位成員打包組合一下”， “多爭取經(jīng)費來支持工作”，“可以找到一群人來為自己的工作做幫手”，或是“會耽誤時間，影響日常工作”，又或是“跟著某個部門干活就行”等。以上觀點都具有較大的片面性和誤解，直接影響工作室的良性循環(huán)和作用發(fā)揮。

本文將深刻揭示輔導(dǎo)員工作室作為一種“小而美”的組織，在高校的體制內(nèi)，與其他組織有何不同，應(yīng)該如何建設(shè)，才能取得師生共同好口碑，又服務(wù)于高校的育人工作。

1輔導(dǎo)員工作室建設(shè)的依據(jù)

1.1政策依據(jù)

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》第一章總則的第一條即提出“切實加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)”的總體要求?！陡咝Ｋ枷胝喂ぷ髻|(zhì)量提升工程實施綱要》提出：“支持……建設(shè)一批高校思想政治工作名師工作室”。全國各省先后開展了輔導(dǎo)員工作室的建設(shè)。2016年北京市教委為深入學(xué)習貫徹黨的十九大精神，落實全國和北京高校思想政治工作會議部署，進一步加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，努力打造一批專家型輔導(dǎo)員骨干，有力推進輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化、品牌化，組織申報北京高校“輔導(dǎo)員工作室”建設(shè)工作。

高校普遍認為輔導(dǎo)員工作室是落實高校學(xué)生工作精實化、精細化、精品化工作思路，提升輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化水平的重要舉措之一。

1.2組織設(shè)計依據(jù)

輔導(dǎo)員工作室并不是高校里有單獨編制的部門，工作室的成員幾乎都是兼職的。由此，輔導(dǎo)員工作室的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計具有天熱的靈活度和自由空間。但輔導(dǎo)員工作室又不同于“課題”這類純研究導(dǎo)向的形式，而是一種虛擬組織，兼具研究和服務(wù)雙重功能的虛擬組織。對于這樣特點的組織，可適用權(quán)變管理理論。權(quán)變管理理論核心概念是指世界上沒有一成不變的管理模式。一名高明的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是一個善于應(yīng)變的人，即根據(jù)環(huán)境的不同而及時變換自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。權(quán)變管理最核心的內(nèi)容就是管理變量與環(huán)境變量之間的關(guān)系。權(quán)變理論告訴管理者應(yīng)不斷地調(diào)整自己，使自己不失時機地適應(yīng)外界的變化。

1.3現(xiàn)實需求變化

陳秀蘭等人提出輔導(dǎo)員工作室的建設(shè)存在幾個現(xiàn)實問題：梯隊建設(shè)和成員招納尚未明確要求、各類制度建設(shè)尚未完全建立、成果的表達與考核缺乏明確的要求。要解決這些問題，輔導(dǎo)員工作室的建設(shè)需應(yīng)用權(quán)變理論，要充分考慮的管理變量是輔導(dǎo)員個人、團隊、角色、業(yè)務(wù)等，環(huán)境變量為高校各部門、制度體系、社會環(huán)境等。因此，將產(chǎn)生以下五個方面的現(xiàn)實轉(zhuǎn)變。

一是組織成立的目的轉(zhuǎn)變，從事務(wù)導(dǎo)向為目的轉(zhuǎn)變?yōu)榕d趣導(dǎo)向為目的。一群人在一起只是群體，而圍繞相同的目的在一起的才是團隊，而以興趣為導(dǎo)向、為目的的輔導(dǎo)員群體，將由此釋放巨大的能量，這是改變一切的起點。

二是組織形式的轉(zhuǎn)變，從個人單槍匹馬作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變團隊的作戰(zhàn)形式。以往輔導(dǎo)員發(fā)展個人興趣，均是靠自己的努力，或是參加興趣組織、俱樂部，但都屬于私人興趣發(fā)展;輔導(dǎo)員工作室的存在得以讓輔導(dǎo)員找到同道中人。

三是輔導(dǎo)員的角色定位轉(zhuǎn)變，從干活轉(zhuǎn)變?yōu)橹\劃。在傳統(tǒng)的行政管理體系下，輔導(dǎo)員多數(shù)是接受上級布置的任務(wù)，加以藝術(shù)地開展工作，即便有班集體活動等策劃機會，仍然是在大主題以下的“小謀劃”的干活，而輔導(dǎo)員工作室的謀劃，則是開創(chuàng)性地突破了謀劃的層次和范圍，輔導(dǎo)員將獲得更大的發(fā)揮能力的空間，角色已然成為主要的謀劃。

四是輔導(dǎo)員主要發(fā)揮的能力轉(zhuǎn)變，從執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)橐I(lǐng)。由于角色位置的變化，發(fā)揮的能力也有更具有主觀能動性，需要更強的引領(lǐng)能力。

五是輔導(dǎo)員的才能類型轉(zhuǎn)變，將從通才轉(zhuǎn)變?yōu)椤癟型”人才。工作室里的輔導(dǎo)員在以往“萬金油”的通才基礎(chǔ)上，得更聚焦發(fā)展某一方面的專才，這對于輔導(dǎo)員的全面能力和專才能力協(xié)調(diào)發(fā)展是大有好處，也就是成為“T型”人才?！癟”上面一橫表示通才，一豎表示某方面的專才。

得益于以上五大轉(zhuǎn)變，最終實現(xiàn)了輔導(dǎo)員隊伍從量變到質(zhì)變，整個學(xué)生工作隊伍將會發(fā)現(xiàn)既能完成上級下達的教育管理任務(wù)，又能百花齊放，出現(xiàn)一批業(yè)內(nèi)有號召力、輔導(dǎo)員典型骨干，產(chǎn)生一批有全國影響力的作品和工作成果。

2輔導(dǎo)員工作室的優(yōu)勢

輔導(dǎo)員工作室根據(jù)權(quán)變理論，設(shè)計好本身的組織結(jié)構(gòu)，將獲得以下優(yōu)勢。

2.1集聚優(yōu)勢

輔導(dǎo)員工作室由一些對某一共同興趣且有創(chuàng)新基因的基層輔導(dǎo)員組成。這些人本身就已經(jīng)互相熟悉，集聚在工作室里，可以形成一個更好的溝通機制，通過溝通，匯聚更多的想法，產(chǎn)生思維的碰撞，達到“1+1>2”的實際效果。

2.2研究優(yōu)勢

越來越多輔導(dǎo)員具備研究生及以上學(xué)歷，具備一定的研究能力。在發(fā)揮集聚優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)員工作室可以成為一個小型的研究室，可以將平時大量的實踐積累上升到理論的層面，再用總結(jié)出的理論知識進一步指導(dǎo)學(xué)生，甚至指導(dǎo)其他的輔導(dǎo)員，促成一個良性循環(huán)，并對思想政治理論創(chuàng)新做出貢獻。

2.3跨學(xué)科優(yōu)勢

一般情況下，輔導(dǎo)員工作室由橫跨多個學(xué)院的輔導(dǎo)員組成，大家研究方向不盡相同，管轄學(xué)生也都具有不同的專業(yè)優(yōu)勢。對于復(fù)雜的思政網(wǎng)絡(luò)視頻、動漫，或創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目等需要多學(xué)科交叉的主題工作室，有明顯的跨學(xué)科互補優(yōu)勢。專業(yè)背景差異越大的人聚在一起，對于同一個問題的創(chuàng)造性解決方案就越多、越精彩。

2.4平臺優(yōu)勢

平臺優(yōu)勢主要體現(xiàn)在工作室以輔導(dǎo)員自身的人脈和資源，在學(xué)生和校友之間、校內(nèi)與校際、校外之間建立起了溝通的橋梁。通過組織一系列的活動搭建交流的平臺，交流會，有助于不同專業(yè)背景、不同社會閱歷的人共享資源，互相幫助，共同成長。

3輔導(dǎo)員工作室核心價值輸出

輔導(dǎo)員工作室擁有比個體輔導(dǎo)員更多的優(yōu)勢，則可以輸出更多、有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，輸出更強大的核心價值，滿足學(xué)生的發(fā)展需求。具體有五大核心價值輸出如下。

3.1更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)

輔導(dǎo)員工作室應(yīng)當，而且完全有條件產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品形式多種多樣，可能是給學(xué)生答疑解惑、開導(dǎo)疏解的書信集合，可能是學(xué)生成長的案例集合，可能是既能符合社會主義核心價值觀又符合“00后”學(xué)生傳播的短視頻、音頻、長圖、漫畫等，也可能是帶領(lǐng)學(xué)生一起參加各類學(xué)科競賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽獲獎的榮譽，也可能是共同研究的發(fā)明專利、論文專著等。

3.2更豐富的理論輸出

輔導(dǎo)員工作室專注某一領(lǐng)域的實踐和研究，而理論研究本身也是輔導(dǎo)員工作室的任務(wù)之一，更多的實踐、更高水平的實踐、更深層次的思考，為輔導(dǎo)員做理論研究提供了深厚的土壤，而輔導(dǎo)員本身也具備一定的思政理論修養(yǎng)、研究能力，因此可以發(fā)表更多有質(zhì)量的論文、專著。很多輔導(dǎo)員也自發(fā)建立了全國范圍的輔導(dǎo)員微信交流公眾號、社群，極大地促進了輔導(dǎo)員理論的發(fā)展。

3.3更高效的執(zhí)行隊伍

輔導(dǎo)員工作室里面的輔導(dǎo)員是整個學(xué)生工作隊伍里面能力更強的一支隊伍，他們對于學(xué)校任務(wù)完成的執(zhí)行力有更強的反應(yīng)。往往在國家大任務(wù)、大事面前，可以更高效地完成上級任務(wù)，并且可以采取結(jié)合各個工作室的主題形式特點，去執(zhí)行任務(wù)。

3.4更清晰的職業(yè)目標

各省市、各校均為輔導(dǎo)員工作室的成立提供很好的物質(zhì)和機制保障，輔導(dǎo)員擁有一筆經(jīng)費來進行思政建設(shè)，此外還將獲得更多的培訓(xùn)機會、外出交流機會，因而得以結(jié)識很多友好互相鼓勵支持的同行，讓自己樹立更遠大的專業(yè)化目標，更堅定的職業(yè)化目標。

3.5更有影響力的口碑

眾人拾柴火焰高，輔導(dǎo)員工作室的突出貢獻，也將一個學(xué)校的學(xué)生工作隊伍在全市、全省甚至全國樹立有影響力的口碑，其他學(xué)校因為一個輔導(dǎo)員工作室而認識他們所在的學(xué)校，更加認可一個學(xué)校的學(xué)生工作隊伍的建設(shè)。

4輔導(dǎo)員工作室的建設(shè)思路

基于靈活的權(quán)變管理理論，展望輔導(dǎo)員工作室的豐碩成果，輔導(dǎo)員工作室的建設(shè)應(yīng)遵循以下八個思路。

4.1面對學(xué)生服務(wù)，要做到服務(wù)與提升相統(tǒng)一

輔導(dǎo)員工作室建設(shè)，要秉承“共同成長”的理念，即輔導(dǎo)員與學(xué)生共同成長。要把教師服務(wù)學(xué)生育人功能作為根本出發(fā)點，在服務(wù)學(xué)生的同時，要有意識的提升自己的技能，要有一定的時間花在培養(yǎng)自己的技能上。當學(xué)生從大一到大四不斷成長，輔導(dǎo)員也要明顯地感受到自己四年來也是不斷成長。只有不斷成長的輔導(dǎo)員，才是學(xué)生得以一直追隨的學(xué)習榜樣。

4.2面對互動內(nèi)容，要做到業(yè)務(wù)與價值相統(tǒng)一

輔導(dǎo)員工作室建設(shè)，對于師生互動的內(nèi)容，要秉承“全面發(fā)展”的理念。不謀全局，不足以謀一域。輔導(dǎo)員工作室雖各有各的主題，各有各價值觀，但在服務(wù)學(xué)生的過程當中，要從學(xué)生的個人全面發(fā)展，而不是只與學(xué)生進行工作室相關(guān)的內(nèi)容進行互動，否則將使得學(xué)生得不到應(yīng)有的深度輔導(dǎo)，學(xué)生缺乏全面的觀點，會有所偏頗。只要學(xué)生需要，輔導(dǎo)員理應(yīng)基于全面的需求上提建議、盡可能多的滿足。

4.3面對部門關(guān)系，要做到特色與協(xié)調(diào)相統(tǒng)一

輔導(dǎo)員工作室，在處理部門關(guān)系的時候，要追求左右逢源。輔導(dǎo)員工作室會有來自不同學(xué)院輔導(dǎo)員共同組成，工作室本身也與各部門有一定的上下級關(guān)系、協(xié)同關(guān)系。因此輔導(dǎo)員工作室在突出本身特色的時候，一定要注意和各部門避免產(chǎn)生沖突，比如話題的選擇、文章的發(fā)布、資源的共享等，要體現(xiàn)互相配合的大局觀、要堅持為學(xué)生服務(wù)的純粹。

4.4面對認識研究，要做到理論與實踐相統(tǒng)一

輔導(dǎo)員工作室對待理論研究，要求實求真。輔導(dǎo)員工作室，一定要有實踐精神，要與學(xué)生進行互動，要產(chǎn)生作品、進行社會實踐，才能源源不斷的產(chǎn)生創(chuàng)新的理論，也讓理論得到檢驗。閉門造車、從理論到理論、從文本到文本、撰寫空洞的論文，毫無價值。

4.5面對口碑形象，要做到務(wù)實與推廣相統(tǒng)一

輔導(dǎo)員工作室要追求務(wù)實的精神，做出實實在在的業(yè)績，近悅則遠來。輔導(dǎo)員工作室本身的宣傳和推廣，也是在樹立思政工作者的良好形象，營造正能量的輿論，不斷壯大輔導(dǎo)員工作室隊伍。既要干好，也要講好，而干好是第一位的。真正的推廣，一定不是表面的包裝，而是首先服務(wù)好輔導(dǎo)員工作室內(nèi)部團隊以及學(xué)生。

4.6面對發(fā)展變化，要做到現(xiàn)實與未來相統(tǒng)一

輔導(dǎo)員工作室要做理論研究，就要有洞察未來的遠見，要善于把握國家形勢，把握社會趨勢，把握行業(yè)的變化。工作室要預(yù)判一個學(xué)校內(nèi)部的未來發(fā)展，預(yù)判當?shù)氐慕?jīng)濟社會環(huán)境變化預(yù)判，國家的大趨勢，積極引入新的互聯(lián)網(wǎng)工具平臺來為學(xué)生提供更好的服務(wù)，比如公眾號短視頻等，這也是有利于對于學(xué)生進行各方面輔導(dǎo)。

4.7面對視野事業(yè)，要做到學(xué)校與社會相統(tǒng)一

輔導(dǎo)員工作室的成員都是學(xué)校老師，但視野一定不要局限于高校之內(nèi)，要多與校友交流，多與行業(yè)專家交流，多進行社會實踐，保持對社會的敏銳度，要有國際化的視野，培養(yǎng)眼光不狹隘，格局不狹小的學(xué)生。思政工作的前途是星辰大海，海納百川，視野寬廣，事業(yè)才會更加光明。

4.8面對教育任務(wù)，要做到創(chuàng)新與集中相統(tǒng)一

輔導(dǎo)員工作室是輔導(dǎo)員隊伍里跑在前面的一支排頭兵，會進行源源不斷的創(chuàng)新，但不管走到哪里，萬變不離其宗，不忘初心——都是在培養(yǎng)學(xué)生，都是在“把培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人作為根本任務(wù)，培養(yǎng)一代又一代擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度、立志為中國特色社會主義奮斗終生的有用人才”。

5結(jié)語

輔導(dǎo)員工作室是高校思政工作的重要平臺，也是輔導(dǎo)員自身得以展示和發(fā)展的重要平臺。很多輔導(dǎo)員通過工作室的建設(shè)，收獲了更多更好的成長機會，也培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的學(xué)生。全國不同地區(qū)的輔導(dǎo)員工作室該如何建設(shè)，并沒有統(tǒng)一的模式，本文根據(jù)權(quán)變理論，為輔導(dǎo)員工作室因地制宜建設(shè)提出了思考，提出了輔導(dǎo)員工作室的五大優(yōu)勢，應(yīng)該產(chǎn)出的五種核心價值，并給出了輔導(dǎo)員工作室建設(shè)八個思路。高校繼續(xù)深入加大對輔導(dǎo)員工作室的投入建設(shè)力度，將不斷培養(yǎng)出一支強大的、專業(yè)化、職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊伍，成為思政工作的重要力量。

參考文獻

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