鄒蕙霞

[摘 要] “事業(yè)單位”這一概念是我國(guó)獨(dú)有的概念。就本質(zhì)上而言，事業(yè)單位是由國(guó)家機(jī)關(guān)主導(dǎo)，通過(guò)利用國(guó)有資產(chǎn)成立的社會(huì)服務(wù)組織，主要工作目的及內(nèi)容體現(xiàn)在社會(huì)公益性的服務(wù)方面。隨著我國(guó)社會(huì)的飛速發(fā)展，事業(yè)單位受傳統(tǒng)管理觀念與方法限制，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的激勵(lì)制度上已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展的要求，對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員工作的積極性也產(chǎn)生了一定影響。文章將對(duì)事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員激勵(lì)制度進(jìn)行深入探析。

[關(guān)鍵詞] 事業(yè)單位 技術(shù)人員 激勵(lì)制度

中圖分類(lèi)號(hào)：DF412.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

各行各業(yè)的協(xié)同發(fā)展推動(dòng)了時(shí)代發(fā)展，而行業(yè)發(fā)展的推助力則主要體現(xiàn)在人才上。因此，對(duì)于各行各業(yè)來(lái)說(shuō)，人才資源的重要程度可想而知，對(duì)于事業(yè)單位而言也是一樣[1]。在類(lèi)型眾多的人才中，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才一直以來(lái)都受到事業(yè)單位的重視，但由于受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，事業(yè)單位的發(fā)展出現(xiàn)遲滯，在各項(xiàng)管理制度尤其是激勵(lì)制度均與當(dāng)前社會(huì)背景下的前沿管理制度存在一定差距，因此無(wú)法激勵(lì)人才充分發(fā)揮其作用，致使事業(yè)單位的發(fā)展受到限制。

一、事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及其激勵(lì)制度

專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員是指具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格且從事該專(zhuān)業(yè)工作的人才，事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員則是指隸屬于事業(yè)單位的該類(lèi)型人才[2]。至于事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的激勵(lì)機(jī)制，則是指事業(yè)單位通過(guò)制定相應(yīng)的制度，對(duì)符合管理要求的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行物質(zhì)或精神上的嘉獎(jiǎng)與激勵(lì)，使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)單位的認(rèn)可度得到提升，在單位的發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生向心力，并致力于自身技術(shù)能力及專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升以幫助單位獲得更好的發(fā)展，而事業(yè)單位可通過(guò)制定相應(yīng)的激勵(lì)制度使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的發(fā)展方向與單位自身的發(fā)展目標(biāo)產(chǎn)生高度重合，從而為單位創(chuàng)造更多的價(jià)值。常見(jiàn)的激勵(lì)內(nèi)容包括物質(zhì)及精神兩方面，就內(nèi)容上而言有職位晉升、工資提升、外出培訓(xùn)、組織榮耀等[3]。

二、事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀

就當(dāng)前實(shí)際情況來(lái)看，事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員激勵(lì)機(jī)制由于與時(shí)代的發(fā)展產(chǎn)生一定的脫節(jié)。因此，在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中存在一些問(wèn)題[4]。

（一）人力資源管理理念存在嚴(yán)重不足

對(duì)于多數(shù)事業(yè)單位而言，在人力資源管理上依然在沿用傳統(tǒng)管理制度，未能根據(jù)時(shí)代的發(fā)展作出及時(shí)更新，這體現(xiàn)了當(dāng)前多數(shù)事業(yè)單位在該方面管理理念上的嚴(yán)重不足，不具備應(yīng)有的先進(jìn)性，也就導(dǎo)致事業(yè)單位盡管重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作，卻不重視對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的激勵(lì)，不僅不能使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)能力得到應(yīng)有的提升，也無(wú)法充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的價(jià)值，很難為單位的發(fā)展產(chǎn)生持續(xù)的推助力。

（二）設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)考慮不周

就歷史因素而言，事業(yè)單位隸屬于國(guó)家機(jī)關(guān)，在過(guò)去面對(duì)私營(yíng)企業(yè)時(shí)受心態(tài)影響，認(rèn)為私企皆是小打小鬧，隨著時(shí)間推移養(yǎng)成了不主動(dòng)學(xué)習(xí)私企先進(jìn)制度的固化思維。因此，在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)往往存在考慮不周的情況。當(dāng)前事業(yè)單位在制定相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中存在無(wú)法有效結(jié)合績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的情況，對(duì)績(jī)效考核的內(nèi)容也無(wú)法保證應(yīng)有的公平性與公開(kāi)性，在制定相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制時(shí)也未使機(jī)制擁有相應(yīng)的靈活性，導(dǎo)致機(jī)制在系統(tǒng)化、全面性等方面均達(dá)不到相應(yīng)要求；同時(shí)對(duì)于激勵(lì)機(jī)制的具體獎(jiǎng)勵(lì)措施也與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的實(shí)際需求相去甚遠(yuǎn)，難以通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)措施調(diào)動(dòng)技術(shù)人員工作中的積極性，致使該機(jī)制無(wú)法有效激勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，也就無(wú)法使事業(yè)單位的效益得到切實(shí)發(fā)展。

（三）激勵(lì)機(jī)制本身缺乏應(yīng)有的時(shí)效性

激勵(lì)機(jī)制缺乏應(yīng)有的時(shí)效性也是事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制存在的重要問(wèn)題。事業(yè)單位背后有國(guó)家支持，在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力上要大大超過(guò)其他企業(yè)，盡管這種情況使得事業(yè)單位擁有較為強(qiáng)盛的生命力，但對(duì)事業(yè)單位的自身發(fā)展會(huì)產(chǎn)生觀念上的影響。事業(yè)單位的激勵(lì)制度往往在具有實(shí)際需求時(shí)才會(huì)出臺(tái)，一般情況下獎(jiǎng)勵(lì)水平較高，在完成任務(wù)滿(mǎn)足需求的過(guò)程中也確實(shí)能夠激發(fā)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員工作的積極性，但當(dāng)相關(guān)需求被滿(mǎn)足、任務(wù)完成之后激勵(lì)機(jī)制隨即被取消，使員工的生產(chǎn)積極性重新下滑到獲得任務(wù)之前的狀態(tài)。也就是說(shuō)，事業(yè)單位在對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行制定時(shí)，未能使機(jī)制擁有長(zhǎng)期的時(shí)效性，不利于員工持續(xù)發(fā)揮作用并未單位創(chuàng)造價(jià)值，對(duì)單位的發(fā)展而言是不利的。

（四）考核內(nèi)容不具有明確目標(biāo)

無(wú)論事業(yè)單位或其他任何形式的企業(yè)，對(duì)員工進(jìn)行考核的主要目的均是為了評(píng)定員工過(guò)往一段時(shí)間內(nèi)在工作中的付出、創(chuàng)造的效益以及是否遵守企業(yè)單位的管理制度，并以考核結(jié)果有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)，以激發(fā)員工的創(chuàng)造力與工作熱情。但從當(dāng)下事業(yè)單位的考核內(nèi)容及方式來(lái)看，往往存在嚴(yán)重的形式化現(xiàn)象，考核過(guò)程及結(jié)果不具備應(yīng)有的系統(tǒng)性，也就無(wú)法根據(jù)考核內(nèi)容對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行切實(shí)的激勵(lì)。事實(shí)上，事業(yè)單位內(nèi)部不同專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的能力也不同，但在考核時(shí)卻因盲目節(jié)省人力成本，往往采用同一種考核方式對(duì)所有人進(jìn)行考核，致使考核內(nèi)容本身具有高度普遍性，在考核目標(biāo)上也少有因職業(yè)工種不同進(jìn)行明確的劃分，考核工作往往只是走流程，對(duì)員工的激勵(lì)意義不大。

三、如何完善事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員激勵(lì)制度

針對(duì)當(dāng)前事業(yè)單位激勵(lì)制度無(wú)法激發(fā)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)工作的積極性，事業(yè)單位管理層及領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整自身發(fā)展理念，主動(dòng)了解社會(huì)發(fā)展實(shí)際情況，制定合適的激勵(lì)制度以謀求事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展。具體做法如下：

（一）管理層高度重視制度制定

堅(jiān)持制度制定中人性化的體現(xiàn)是管理層在制定激勵(lì)制度時(shí)需要重點(diǎn)進(jìn)行考慮的內(nèi)容。為使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在工作中能夠做到高度的專(zhuān)注，激勵(lì)制度的制定就應(yīng)努力對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員工作外可能面臨的問(wèn)題進(jìn)行解決或提供解決方案，以使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員全身心投入應(yīng)負(fù)責(zé)的工作中。這就要求管理層在制定激勵(lì)制度時(shí)端正自身態(tài)度，將員工的付出與實(shí)際需求作為制定激勵(lì)制度的實(shí)際考量因素，以使激勵(lì)制度的制定能夠高度符合專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)自身發(fā)展的需求，促使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在工作中創(chuàng)造更多的價(jià)值。

（二）使激勵(lì)內(nèi)容與員工需求相符合

事業(yè)單位在制定激勵(lì)制度的過(guò)程中應(yīng)使激勵(lì)內(nèi)容與員工的需求高度吻合。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員作為自然人生存在社會(huì)上，會(huì)受社會(huì)多方面因素影響產(chǎn)生各種各樣的需求，有些需求是為提升自己的能力，有些需求則主要提升自己及其家庭成員的生活水平。因此，事業(yè)單位在制定激勵(lì)制度的過(guò)程中，要同時(shí)重視物質(zhì)及精神兩方面的獎(jiǎng)勵(lì)。首先，可實(shí)現(xiàn)薪資上的差異化，在基礎(chǔ)薪資之外根據(jù)員工為單位創(chuàng)造的價(jià)值按百分比進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，并對(duì)員工所創(chuàng)造價(jià)值的數(shù)量進(jìn)行不同等級(jí)的劃分，對(duì)不同等級(jí)配比不同的百分比嘉獎(jiǎng)水平；其次，應(yīng)重視對(duì)員工的提升，在激勵(lì)制度中為員工創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)及交流的機(jī)會(huì)，以使員工能夠?qū)W習(xí)到先進(jìn)的制度、技術(shù)及管理方法，從而在事業(yè)單位的發(fā)展過(guò)程中創(chuàng)造更多的價(jià)值?？偠灾?，激勵(lì)制度的獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容與員工實(shí)際需求的契合程度越高，就越有利于增強(qiáng)員工的歸屬感，切實(shí)推動(dòng)單位的發(fā)展。

（三）強(qiáng)化考核制度與激勵(lì)制度的融合

激勵(lì)制度建立在員工創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上，而衡量員工創(chuàng)造價(jià)值的多少則需要通過(guò)考核制度進(jìn)行評(píng)定，考核制度與激勵(lì)制度有很大關(guān)系，完善而具有科學(xué)性、合理性的考核制度直接決定了員工能在激勵(lì)制度中獲得何種程度的獎(jiǎng)勵(lì)。因此，應(yīng)重視對(duì)考核制度的完善健全以及考核制度與激勵(lì)制度的融合。在考核制度中根據(jù)不同工種員工實(shí)際工作內(nèi)容為其制定相應(yīng)的考核制度，考核內(nèi)容包括員工在崗時(shí)間、創(chuàng)造的價(jià)值總量以及是否遵守相關(guān)規(guī)定等因素，并根據(jù)不同因素的重要性劃分考核成績(jī)的不同占比，以此為基礎(chǔ)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定，再將評(píng)定結(jié)果與激勵(lì)制度掛鉤，根據(jù)實(shí)際評(píng)定結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行不同程度的激勵(lì)，使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到“多勞多得”的工作思想，從而在工作過(guò)程中為單位創(chuàng)造更多價(jià)值。

四、結(jié)語(yǔ)

在事業(yè)單位管理層制定對(duì)單位內(nèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員激勵(lì)制度的過(guò)程中，首先要注意思想觀念上的轉(zhuǎn)化，要最大程度地減少單位內(nèi)激勵(lì)制度與社會(huì)發(fā)展前沿水平的差距，擺正心態(tài)，重視員工的需求與付出，在制度制定過(guò)程中以切實(shí)滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員需求為獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容，完善考核制度，使激勵(lì)制度的制定及實(shí)施能夠充分地調(diào)動(dòng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員工作的積極性，為事業(yè)單位的發(fā)展創(chuàng)造更多的價(jià)值。

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