林靖

摘 要：文章基于IAK結(jié)構(gòu)模型，采用文獻(xiàn)搜集和調(diào)查分析等方法，研究高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的理念、能力、知識(shí)，以期為高職院校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的構(gòu)建提供借鑒。

關(guān)鍵詞：IAK結(jié)構(gòu)模型;高職院校;輔導(dǎo)員;核心素養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 收稿日期：2020-03-09 文章編號(hào)：1674-120X（2020）17-0091-02

自2012年以來，我國(guó)頒發(fā)了一系列的政策文件，明確提出加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。尤其是在將“核心素養(yǎng)”這一概念引入高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)后，高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)備受關(guān)注。IAK結(jié)構(gòu)模型為高職院校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的構(gòu)建明確了方向、標(biāo)準(zhǔn)和方法。因此，本研究以IAK結(jié)構(gòu)模型為框架，采用文獻(xiàn)搜集和調(diào)查分析等方法，研究高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的理念、能力、知識(shí)，具體如下。

一、IAK結(jié)構(gòu)模型下的高職院校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)

基于不同的研究視角，高職院校輔導(dǎo)員的核心素養(yǎng)內(nèi)容也有所差異。教育部43號(hào)令指出，輔導(dǎo)員的核心素養(yǎng)包括了思想政治素養(yǎng)、職業(yè)能力素養(yǎng)、科學(xué)研究素養(yǎng)等。北京教育學(xué)院張祥蘭基于語義學(xué)分析和行為事件訪談，提出了核心素養(yǎng)包括反思研究、關(guān)系建立、愛與責(zé)任、指導(dǎo)服務(wù)、職業(yè)認(rèn)同的觀點(diǎn)。還有學(xué)者提出了“德、才、學(xué)、識(shí)”的思維框架。本研究基于江來登和周勇的IAK素質(zhì)模型，將高職院校輔導(dǎo)員的核心素養(yǎng)分為理念（Ideological）、能力（Ability）、知識(shí)（Knowledge）三個(gè)層面，其中，“I”代表Ideological，意為輔導(dǎo)員的理念，包含了輔導(dǎo)員的政治修養(yǎng)、道德修養(yǎng)、心理素質(zhì)、創(chuàng)新工作理念等?！癆”代表Ability，指輔導(dǎo)員的能力。輔導(dǎo)員工作屬性特殊，需要強(qiáng)大的工作能力，培養(yǎng)什么樣的能力，朝什么方向培養(yǎng)能力是關(guān)鍵問題。“K”代表Knowledge，表示輔導(dǎo)員的知識(shí)。輔導(dǎo)員是一個(gè)具有綜合素質(zhì)要求的職業(yè)，在日常工作中扮演多種角色，需要豐富的知識(shí)。這三個(gè)維度，理念是核心，能力是表現(xiàn)，知識(shí)是介質(zhì)，三者相互影響、相互作用，共同構(gòu)成了輔導(dǎo)員的核心素養(yǎng)。

二、高職院校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的現(xiàn)狀調(diào)查

（一）調(diào)查對(duì)象和方法

為了更好地研究高職院校輔導(dǎo)員的核心素養(yǎng)現(xiàn)狀，筆者采用了問卷調(diào)查法，面向全國(guó)各地的350位高職院校輔導(dǎo)員展開問卷調(diào)查，共計(jì)發(fā)放350份調(diào)查問卷，回收有效問卷328份，有效率93.71%。在問卷調(diào)查的同時(shí)，又輔以訪談的方法，采訪了高職院校輔導(dǎo)員、思想政治教育工作專家以及大學(xué)生各15位。

（二）調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施

調(diào)查問卷設(shè)計(jì)主要圍繞著被調(diào)查者的基本信息和IAK結(jié)構(gòu)模型的三個(gè)維度展開，共計(jì)50個(gè)問題。調(diào)查問卷回收后，筆者運(yùn)用SPSS11.0軟件將錄入表格的數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述性分析。訪談內(nèi)容一方面是圍繞著IAK結(jié)構(gòu)模型的三個(gè)維度展開，另一方面是設(shè)置開放性問題。

（三）調(diào)查結(jié)果分析

1.縱向分析

IAK結(jié)構(gòu)模型三個(gè)維度的描述性分析結(jié)果如表1所示。從表格來看，理念的四個(gè)變量的平均值為2.9825，占比最低，這四個(gè)變量從低到高依次為：道德修養(yǎng)、心理素質(zhì)、政治修養(yǎng)、管理理念?？梢姡呗氃盒］o導(dǎo)員在道德修養(yǎng)、心理素質(zhì)方面還有欠缺。這與輔導(dǎo)員應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德修養(yǎng)存在著較大的差距，難以對(duì)學(xué)生群體產(chǎn)生潛移默化的影響，不利于學(xué)生形成對(duì)外界干擾的抵御能力。

在三個(gè)維度中，能力占比最高，四個(gè)變量的平均值為3.085，四個(gè)變量從低到高依次為：心理輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、傳播溝通、組織協(xié)調(diào)?？梢姡呗氃盒］o導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力和就業(yè)指導(dǎo)能力較為欠缺。這極大地阻礙了輔導(dǎo)員為大學(xué)生提供有效的心理健康疏導(dǎo)服務(wù)，指導(dǎo)他們認(rèn)清當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)壓力，找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向和目標(biāo)定位。

在三個(gè)維度中，知識(shí)占比較高，三個(gè)變量的均值為3.013，三個(gè)變量從低到高依次為：背景知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)。背景知識(shí)主要是輔導(dǎo)員作為教育者、管理者、思想政治工作者、心理輔導(dǎo)者所必備的跨學(xué)科知識(shí)，但是從事實(shí)來看，輔導(dǎo)員在這些方面都有不同程度的欠缺。

2.橫向分析

從橫向分析來看，在核心素養(yǎng)的各個(gè)變量中，超過3分的變量有6個(gè)，依次為：組織協(xié)調(diào)>傳播溝通>業(yè)務(wù)知識(shí)>管理理念>政治修養(yǎng)>專業(yè)知識(shí)。這說明大多數(shù)輔導(dǎo)員所學(xué)專業(yè)基本與學(xué)生相同或者相似，具有一定的教育方面的知識(shí)和管理方面的思想理念，并且政治覺悟較強(qiáng)。作為高職院校的重要思想陣地的先行者，輔導(dǎo)員具備了較高的政治修養(yǎng)和相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，組織協(xié)調(diào)能力和傳播溝通能力也較強(qiáng)。

在核心素養(yǎng)的各個(gè)變量中，低于3分的變量有5個(gè)，依次為：心理輔導(dǎo)<背景知識(shí)=道德修養(yǎng)<心理素質(zhì)<就業(yè)指導(dǎo)。它們亟待通過多方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐進(jìn)行提升。尤其是輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)能力，分值最低，當(dāng)面對(duì)2020年年初的新型冠狀病毒肺炎疫情這類公共衛(wèi)生突發(fā)事件時(shí)，他們的心理輔導(dǎo)能力很難滿足實(shí)際需要。這主要是因?yàn)楦呗殞W(xué)生的心智已經(jīng)成熟，并且相比普通本科生，高職學(xué)生逆反心理更重，不愿意向自己的輔導(dǎo)員等身邊人吐露心聲;而且學(xué)校在招聘輔導(dǎo)員時(shí)，更多地選擇有教育學(xué)、管理學(xué)、思想政治等專業(yè)背景知識(shí)的人，心理學(xué)專業(yè)方面的人較少，多學(xué)科專業(yè)兼修的人更少;另外，高職院校設(shè)置的專業(yè)種類繁多，大部分輔導(dǎo)員的知識(shí)背景很難與所帶班級(jí)的培養(yǎng)方案相匹配，從而影響了他們的就業(yè)指導(dǎo)能力。結(jié)合一線輔導(dǎo)員的訪談來看，大多數(shù)高職院校的輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感比較低，因?yàn)檩o導(dǎo)員的工作繁多，擔(dān)負(fù)著日常事務(wù)的處理、行政管理、思想政治教育、就業(yè)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等多方面的工作，眾多工作擠壓，直接影響了輔導(dǎo)員的思想政治教育效果，甚至還會(huì)影響高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

通過上述的縱向和橫向?qū)Ρ确治觯覀兛梢钥闯?，高職院校輔導(dǎo)員在核心素養(yǎng)上發(fā)展不平衡，從理念、能力、知識(shí)三個(gè)維度看，理念相對(duì)欠缺。從理念維度來看，道德修養(yǎng)和心理素質(zhì)比較薄弱;從能力維度來看，心理輔導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)相對(duì)較弱;從知識(shí)維度來看，背景知識(shí)相對(duì)不足。從各個(gè)變量來看，輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)、背景知識(shí)、道德修養(yǎng)等比較欠缺。針對(duì)上述欠缺之處，必須采取有針對(duì)性的對(duì)策，來提高高職院校輔導(dǎo)員的核心素養(yǎng)。

三、高職院校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的提升策略

（一）理念：“不法常可”

《韓非子·五蠹》中有言，“不期循古，不法?？伞保床灰耆裱^去，也不要效法陳規(guī)，要與時(shí)俱進(jìn)地更新理念，提高自身的“隱性”素養(yǎng)。具體來說，要以提升高職院校輔導(dǎo)員的核心素養(yǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)崗前職業(yè)認(rèn)同培訓(xùn)和職業(yè)定位培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的使命感和提高其職業(yè)政治站位。同時(shí)，需要教育部門和財(cái)政部門、人社部門聯(lián)合，撥付專項(xiàng)資金用于高職院校輔導(dǎo)員培訓(xùn)，為他們不斷注入新鮮血液。另外，還要為高職院校輔導(dǎo)員制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確未來的發(fā)展方向。值得注意的是，鑒于新老輔導(dǎo)員在經(jīng)驗(yàn)、能力、思維等方面的不同，應(yīng)設(shè)立差異化晉升渠道，激發(fā)他們與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)力。

（二）能力：“十八般武藝”

高職院校輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)決定了他們必須具備“十八般武藝”，包括心理疏導(dǎo)、思想政治教育、學(xué)生管理、就業(yè)指導(dǎo)等，這限制了他們的專業(yè)化、精深化發(fā)展。為此，可以借助互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新興技術(shù)來解決：一是可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分擔(dān)輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)壓力等工作，即學(xué)?；诘谌狡脚_(tái)，引入心理健康教育、職業(yè)生涯教育、生命教育等領(lǐng)域的專家，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的專業(yè)化指導(dǎo)。學(xué)校還可以設(shè)立專門的心理咨詢室，卸去輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)負(fù)擔(dān)。二是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，將輔導(dǎo)員從日常煩瑣的工作中脫離出來，如利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)動(dòng)態(tài)管理學(xué)生，下發(fā)多樣化的學(xué)習(xí)任務(wù)、開展思想政治教育等。另外，還要優(yōu)化人力資源招聘和績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，從源頭上引入高質(zhì)量、高能力的人才擔(dān)任輔導(dǎo)員;通過過程性的考核保障輔導(dǎo)員工作的積極性和責(zé)任感，讓輔導(dǎo)員在競(jìng)爭(zhēng)中不斷學(xué)習(xí)，提高自身的核心素養(yǎng)。

（三）知識(shí)：“讀書破萬卷”

高職院校輔導(dǎo)員的核心素養(yǎng)區(qū)別于其他教師，不僅包括職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、教育技能，也包括心理學(xué)、思想政治、管理學(xué)等跨學(xué)科知識(shí)，還有社會(huì)技術(shù)、教育科研、社會(huì)實(shí)踐等。如果輔導(dǎo)員的專業(yè)背景與所帶班級(jí)學(xué)生的專業(yè)不符，則對(duì)學(xué)生的管理和指導(dǎo)就比較吃力。因此，輔導(dǎo)員還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。這就要求輔導(dǎo)員具備“讀書破萬卷”的毅力，根據(jù)時(shí)代背景、崗位特點(diǎn)、學(xué)生需求汲取知識(shí)，真正做好學(xué)生管理和教育工作，成為學(xué)生的人生導(dǎo)師。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔡 驍.高職院校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)的提升路徑探究[J].創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論研究與實(shí)踐，2019，2（21）：177-178.

[2]張祥蘭.高職院校輔導(dǎo)員的成長(zhǎng)規(guī)律及培養(yǎng)途徑[J].黑龍江高教研究，2016（12）：87-89.

基金項(xiàng)目：本文系2019年福建省中青年教師教育科研項(xiàng)目“基于IAK結(jié)構(gòu)模型的高職院校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)構(gòu)建研究”（JSZ19074）的階段性研究成果。

作者簡(jiǎn)介：林 靖（1990—），男，福建莆田人，助教，碩士研究生，研究方向：思想政治教育理論與實(shí)踐。