吳曉欠

摘要：非功利主義作為社會主義價值文化的組成部分，強調(diào)人的精神價值，注重人的精神追求，崇尚愛和奉獻，以及真善美的生活方式，這與志愿精神所提倡的愛和奉獻相一致，對會展專業(yè)學生志愿者，特別是受到功利主義負面影響的會展專業(yè)學生志愿者有正面影響，正確引導他們的參與動機、崗位選擇以及服務結果的追求，因而研究非功利主義對會展專業(yè)學生志愿服務的影響顯得尤為必要。

關鍵詞：非功利主義;會展學生;志愿服務

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，會展專業(yè)學生志愿服務動機呈現(xiàn)功利化傾向，這對志愿服務質(zhì)量有較大影響，亟需對志愿者進行正確引導。非功利主義追求人的精神價值，與志愿精神中的無私奉獻、互幫互助精神一脈相承，這對會展專業(yè)學生志愿者參與動機有積極的導向作用。因此，我們應該探究非功利主義對會展專業(yè)學生志愿服務的影響，從正確引導會展專業(yè)學生志愿者。

一、非功利主義內(nèi)涵及其解讀

非功利主義是一個美學概念，影響人們的價值選擇，注重人的精神追求，不僅考慮行為結果，還考慮行為的動機與手段。

（一）非功利主義的含義

人直接的實際利益考慮與客觀事物不相關聯(lián)，這是審美非功利在西方美學中的觀點，非功利主義認為，主體的實際需要不是由客觀對象直接滿足，且主體對客體不作實際性的功利評價。非功利主義注重人的精神價值，強調(diào)人的精神追求，重視精神價值對人生、社會的意義，總的來說，非功利主義者重視人的精神生活、崇尚和追求真善美、珍視和熱愛人間真情。

（二）中國傳統(tǒng)文化中的非功利觀

從歷史進程來看，非功利主義在我國有著極其深遠的歷史淵源。我國偉大的思想家、教育學家孔子，早在3 000多年前就提倡“重義輕利”思想，這里的“利”就是指的功利主義，儒家的繼承者和發(fā)展者都以他提出的“義以為上”道義原則來衡量自己的價值觀和義利觀。

漢代大一統(tǒng)的來臨，儒學被推上了文化的神壇，儒家的重義輕利觀也影響了更多的人，重點強調(diào)人在面對利義選擇時的思維方式，當利義在完全對立的兩個方面時所應持有的態(tài)度，要崇尚非功利，把義放在利的前面，這種價值觀念促進了非功利主義觀的發(fā)展。隨著時代發(fā)展的推動，義利觀念由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代社會義利觀也始終包含著非功利主義。

（三）非功利主義不等于反功利主義的

非功利主義與反功利主義有一定聯(lián)系但絕不相等，非功利主義強調(diào)精神價值對人生價值的意義，反功利主義認為精神價值與功利價值是相互對立的，追求功利價值就不能追求精神價值，全面否定非功利主義與功利主義的聯(lián)系，是非功利主義中一種極端形式。此外，反功利主義反對人們追求功利，否定功利價值的作用和意義，認為否定功利價值是追求和表達精神價值的前提，這種觀念是極端的，非功利主義不一定會造成反功利主義，更不等同于反功利主義。

在理論性形態(tài)上，非功利主義與反功利主義相互對立，他們之間聯(lián)系的紐帶一定不是等號，非功利主義是符合社會發(fā)展趨勢的，也符合當代社會主義核心價值觀。

二、功利主義對會展專業(yè)學生志愿服務的負面影響

由于社會物質(zhì)文化的不斷發(fā)展，越來越多的人追求效益主義，即功利主義，部分會展專業(yè)學生在參加志愿服務時受其影響，這對服務動機和服務質(zhì)量產(chǎn)生負面影響。

（一）現(xiàn)實生活中的功利主義傾向

在現(xiàn)實生活中，部分會展專業(yè)學生志愿者的功利主義傾向明顯。做完這件事能給自身帶來什么利益，是他們在考慮要不要做這件事情的決定性因素，強調(diào)事情完成后的現(xiàn)實物質(zhì)效益和經(jīng)濟效益，如果參與的志愿服務未能給自己帶來預期的成果和收益，他們很可能全盤否定勞動過程和勞動結果，覺得此次服務是無效且沒有意義的。在這種功利主義影響下，他們往往不會考慮整件事情的綜合效益，更不會考慮服務所帶來的非功利效益，而是僅僅考慮個人獲得的現(xiàn)實利益。這種觀點顯然不太合理，作為一名學生，特別是會展本專業(yè)的學生，本就應該參加會展志愿服務活動，在活動中學習知識、積累經(jīng)驗，為展會的舉辦奉獻自己的綿薄之力，所以我們要對會展專業(yè)學生進行正確的非功利主義引導。

（二）選擇展會時的功利主義傾向

當代部分大學生在選擇參加會展志愿服務活動時，只關注展會的名氣以及參展商、專業(yè)觀眾等人的名氣，他們的目標是名牌展會，他們希望在展會中拓展自己的人際關系，為自己今后離開學校步人社會打下良好基礎。為此，他們甚至在維持人際關系上花費超出個人生活支出的開支，這些開支遠遠超出日常人際關系的費用。盡管在社會中每個人都需要人際交往，但我們需要的是正常的人際交往，正常的人際交往是人們進行社會活動的一種基本方式，但是部分大學生對此顯然有著不夠全面的認識，在參加展會時，他們往往想通過一些超出一般人際關系的方式與手段，帶著明顯的目的性去建立某些關系，這種參加服務的目的帶著濃厚的功利主義色彩，需要我們運用非功利主義去正確引導。

（三）選擇展會時的服務意識欠缺

研究表明，部分會展專業(yè)學生志愿服務意識有待加強，這與他們參與服務的動機以及非功利主義意識淡薄具有不可分割的聯(lián)系。從會展專業(yè)學生志愿服務動機來看，內(nèi)在動機強烈的志愿者服務質(zhì)量較高，他們的動機明確，心中也有方向;外在動機影響下的部分會展專業(yè)學生的服務意識相對薄弱，特別是迫于外界壓力，不得不參加會展志愿服務的志愿者，他們往往內(nèi)心抵觸，行為被動;再從功利主義與非功利主義來看，功利主義影響下的會展專業(yè)學生在進行展會服務時，服務的績效靠外在功利條件激發(fā)，他們的服務意識、服務質(zhì)量都與功利性的回饋有較大關系;非功利主義影響下的會展專業(yè)學生志愿者，則是以自身內(nèi)部動機為依據(jù)，服務意識較強、服務質(zhì)量較高，且較少受到外部環(huán)境的影響。

三、非功利主義對會展專業(yè)學生志愿服務的正面影響

服務動機和服務結果是非功利主義所關注的兩大方面，當然非功利主義也關注行為結果，它強調(diào)人追求精神價值，這與志愿精神相一致，對會展專業(yè)學生志愿者起到正面影響作用。

（一）正確激發(fā)志愿者服務動機

一是樹立正確動機。非功利主義影響下會展專業(yè)學生志愿服務動機大多是非功利因素，他們通常是自愿加入服務活動的，希望在服務中獲得精神滿足，在會展志愿服務過程中，可以為他人提供幫助、加強自身技能的學習、培養(yǎng)自己的組織能力，而且可以學到學校之外的專業(yè)相關知識、增強自信心，這對他們的學習運用能力有極大的幫助極大地幫助，從而讓他們更好地融入社會。

二是實現(xiàn)價值表達。在非功利主義影響下，有的同學是想實現(xiàn)自己的價值，他們的幸福來自于幫助別人后獲得的滿足感，奉獻自己對他們來說是一件可以獲得快樂的事情。在參與會展志愿服務過程中為社會出力，在活動中為別人服務，讓他們感到快樂和滿足，他們認為運用自身的技能為別人服務，可以感覺到自身的價值，能夠得到社會的認同，同時能豐富經(jīng)驗、自我成長，這對他們的成長和進步是十分有益的，所以，非功利主義對會展專業(yè)學生志愿者具有正面的影響作用。

（二）正確引導志愿者崗位選擇

一是自己不挑崗位。會展活動志愿服務崗位多種多樣，常見的有接待類，咨詢類。在非功利主義的影響下，部分會展專業(yè)學生志愿者選擇崗位不求安逸，只求做好服務中的每一件小事，提供自己最好的服務。在展會過程中，進場處、地鐵口、飛機場、都有會展專業(yè)學生志愿者的身影，展會期間協(xié)助展客展商報到、大會咨詢臺、VIP區(qū)、配套活動都離不開志愿者。他們穿著標志性的服裝，有的還需要舉著大大的廣告牌，拉著易拉寶，為展會做宣傳，他們不會因為冬天的寒風和夏天的烈陽而抱怨懶散，永遠保持著積極的狀態(tài)為展會服務。

二是尊重不同崗位。在非功利主義影響下，會展專業(yè)學生志愿者認為不論是在什么崗位，不論服務對象是誰，都應該受到尊重。因為，每一個崗位都是會展活動中的重要一環(huán)，都對會展活動的成功舉辦具有重要意義，而且，不同的崗位有不同的經(jīng)歷，可以學到不同的東西，所以他們尊重每一個崗位，不會因為崗位的工作勞累繁瑣而放棄。

（三）正確引導志愿者結果追求

一是追求精神滿足，在非功利主義影響下，會展專業(yè)學生志愿者往往追求精神上的結果，以及對自身精神和社會風尚的積極意義。他們希望在志愿服務活動過程中，提供優(yōu)質(zhì)服務，弘揚志愿精神，培養(yǎng)青年的互助意識、奉獻精神和服務能力，滿足自己的精神追求。

二是傳播愛心文明。在非功利主義影響下，會展專業(yè)學生志愿者把傳遞愛心，傳播文明當作志愿服務的所追求的結果。在會展志愿服務過程中，他們牢記無私奉獻，互幫互助的志愿精神，對需要幫助的人伸出援手，并傳遞這種互幫互助的觀念，他們認為幫助有需要的人，回應社會需要是公民的責任，既然是社會中的一員，那就應該盡到自身的責任，把社會集體利益放在個人利益之前，努力奉獻自己的力量，他們在會展志愿服務過程中，身體力行地傳遞愛心，傳播文明，希望社會因為他們奉獻的微薄力量變得越來越和諧，越來越美好，為社會主義和諧社會的建設貢獻自己的一份力量。

四、結語

非功利主義對會展專業(yè)學生志愿者參與會展志愿服務有著較為重要的引導，有利于志愿者樹立良好的服務意識，正確認識展會中的崗位，讓志愿者明白自己在展會中的價值，從而更好地服務展會。它關乎志愿者自身的價值理念，對展會服務以及參會者體驗有著不容忽視的作用，因此學校以及個人需要共同努力，引導會展專業(yè)學生志愿者樹立正確的展會服務觀念。