摘要：財(cái)務(wù)共享中心迅速發(fā)展的今天，如何將其理論與企業(yè)實(shí)際狀況有效結(jié)合，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心降低成本、促進(jìn)良性發(fā)展的作用，是需要進(jìn)一步探討的問(wèn)題。本文以JY集團(tuán)為例，通過(guò)研究推行財(cái)務(wù)共享中心的困難以及適用性，針對(duì)企業(yè)情況提出合理建議。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享中心;可行性;JY集團(tuán)

中圖分類(lèi)號(hào)：F275文獻(xiàn)識(shí)別碼：A文章編號(hào)：

2096-3157（2020）13-0175-02

一、研究背景

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與會(huì)計(jì)相互碰撞的產(chǎn)物。大規(guī)模集團(tuán)公司，重復(fù)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理使各分子公司低效率、高人工成本，促使共享中心尋求規(guī)模效益。近幾年，對(duì)云會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)共享中心的研究層出不窮，很多公司請(qǐng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)專(zhuān)有的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，例如，平安科技、華為的全球共享中心網(wǎng)絡(luò)，海爾統(tǒng)一的ERP平臺(tái)、寶鋼的標(biāo)準(zhǔn)化流程等。

然而，不是任何企業(yè)都能通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與流程的標(biāo)準(zhǔn)化，達(dá)到降低企業(yè)成本、緩解財(cái)務(wù)人員流失、減少財(cái)務(wù)工作量的效果。在信息化程度較高的金融、服務(wù)、通信企業(yè)，共享中心推行速度及成效較顯著，而制造、勘探以及信息化程度較低的企業(yè)，共享中心推行較困難。如何發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心降低運(yùn)作成本、提高管理水平的優(yōu)勢(shì)，避免高信息管理、稅務(wù)成本的劣勢(shì)，為研究重點(diǎn)。

二、JY集團(tuán)推行財(cái)務(wù)共享中心面臨的困難

規(guī)模龐大，層次復(fù)雜。近幾年，JY集團(tuán)不斷壯大，重組冀東水泥，控股天津建材，下轄公司擴(kuò)展至六百余家，遍布23個(gè)省，橫跨水泥、建材、房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)行業(yè)，每個(gè)行業(yè)都有自己的會(huì)計(jì)處理方式，業(yè)務(wù)具有很強(qiáng)的自主性。

業(yè)務(wù)繁雜，溝通障礙。財(cái)務(wù)共享中心一般負(fù)責(zé)付款與費(fèi)用審核工作，難度較低，為節(jié)省人工成本，一般選擇應(yīng)屆生承擔(dān)這一類(lèi)的工作，這就意味著在處理一些特殊問(wèn)題時(shí)，剛進(jìn)入公司的畢業(yè)生無(wú)法全面考慮實(shí)際情況進(jìn)行業(yè)務(wù)工作，導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享中心與實(shí)際業(yè)務(wù)脫節(jié)，共享中心效率低下、單據(jù)積壓過(guò)多，進(jìn)而影響工作進(jìn)程，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就失去了它本身的意義。

子公司面臨高成本，財(cái)務(wù)共享中心的推行首先需提高小體量子公司的信息化水平，這就要求企業(yè)從其他投入中節(jié)儉出一部分投資到信息建設(shè)方面，如軟件、硬件、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)人員配置等，大量的資金支持，對(duì)一些在盈虧邊緣的子公司來(lái)說(shuō)是負(fù)荷支出。

三、JY集團(tuán)推行財(cái)務(wù)共享中心的可行性

雖然目前來(lái)看JY集團(tuán)創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享中心存在各種困難，但國(guó)企變革、財(cái)務(wù)共享是大勢(shì)所趨，對(duì)集團(tuán)發(fā)展來(lái)說(shuō)具有戰(zhàn)略意義。如何解決困難，切實(shí)發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心的作用，才是我們需要探討的問(wèn)題，本文通過(guò)平衡加分卡從財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度，結(jié)合已經(jīng)推行共享中心的集團(tuán)企業(yè)對(duì)推行財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行可行性研究。

1財(cái)務(wù)維度

通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心，企業(yè)可以合并相同的財(cái)務(wù)崗位，流水線式作業(yè)，使用相同指標(biāo)考核，從而節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本、人工成本，提高工作效率。共享中心業(yè)務(wù)具有高度趨同性，處理交易繁瑣、易標(biāo)準(zhǔn)化以及與管理決策相關(guān)度較低的業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)表明，我國(guó)超過(guò)80%的共享中心進(jìn)行總賬管理、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款工作，超過(guò)50%的共享中心增加資金管理、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)報(bào)告部分，超過(guò)30%的共享中心具有稅務(wù)處理、成本管理等財(cái)務(wù)管理類(lèi)功能。

JY集團(tuán)目前采取子公司分別核算，約定會(huì)計(jì)期間進(jìn)行匯總的形式，日常費(fèi)用核銷(xiāo)需經(jīng)過(guò)本公司及上級(jí)集團(tuán)層層審批，耗時(shí)較長(zhǎng)。而共享中心將常見(jiàn)的收款、退款、支付、稅務(wù)、稽核等繁瑣重復(fù)的工作分離，標(biāo)準(zhǔn)化流程化，需多名財(cái)務(wù)人員完成的工作可由單人完成，簡(jiǎn)化審批流程的同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)子公司的管理。

同為制造企業(yè)的寶鋼集團(tuán)利用財(cái)務(wù)共享中心，快速拓展業(yè)務(wù)。共享中心共235人，覆蓋鋼鐵主業(yè)成員，范圍達(dá)到70%的收入，對(duì)接60多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，細(xì)化242個(gè)子流程，對(duì)應(yīng)242個(gè)崗位類(lèi)型，服務(wù)效率提高50%，滿(mǎn)足了寶鋼對(duì)管理效率的需求。由此來(lái)看，財(cái)務(wù)共享中心還是很值得期待的。

2客戶(hù)維度

企業(yè)做大做強(qiáng)，更應(yīng)該關(guān)注客戶(hù)滿(mǎn)意度，鞏固市場(chǎng)份額。財(cái)務(wù)共享中心簡(jiǎn)化流程，較為高效地完成批復(fù)工作，這就使我們的客戶(hù)能盡快與企業(yè)達(dá)成協(xié)議，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;根據(jù)集成數(shù)對(duì)營(yíng)收、同業(yè)態(tài)公司進(jìn)行分析，對(duì)下一步戰(zhàn)略發(fā)展提供依據(jù);通過(guò)集約化處理將瑣碎的工作合并，促進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化。

3內(nèi)部流程維度

從企業(yè)架構(gòu)上看，JY集團(tuán)連續(xù)兩次并購(gòu)重組，原有組織形式無(wú)法滿(mǎn)足一對(duì)上百的需求，因此，它采用分設(shè)二級(jí)集團(tuán)，板塊式管理模式，同行業(yè)同板塊，既滿(mǎn)足了行業(yè)內(nèi)部相互學(xué)習(xí)的需要，又避免了集團(tuán)權(quán)力的分散，這種機(jī)構(gòu)改革為財(cái)務(wù)共享中心的設(shè)立提供了良好基礎(chǔ)。JY集團(tuán)有獨(dú)立的財(cái)務(wù)公司負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管控，可主持推動(dòng)財(cái)務(wù)共享中心事宜，二級(jí)集團(tuán)設(shè)立財(cái)務(wù)部對(duì)下屬企業(yè)直接管理，集團(tuán)公司有足夠的資金以及公信力在同行子公司中推行財(cái)務(wù)共享中心，從而在優(yōu)化的企業(yè)架構(gòu)下提高工作效率，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、流程化、信息化。

4學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度

學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度分為企業(yè)學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、工作環(huán)境吸引力、員工培訓(xùn)四方面。學(xué)習(xí)能力包括企業(yè)信息化水平、新信息的反應(yīng)速度、利用新信息的有效性。JY集團(tuán)通過(guò)用友進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理、信息收集，可將原有財(cái)務(wù)板塊升級(jí)再處理。創(chuàng)新能力包括創(chuàng)新觀點(diǎn)數(shù)量、自行開(kāi)發(fā)產(chǎn)品數(shù)量、相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。海爾集團(tuán)采取統(tǒng)一ERP平臺(tái)以?xún)?yōu)化流程，財(cái)務(wù)中心逐漸向知識(shí)中心轉(zhuǎn)變，海爾通過(guò)流程再造，塑造了一種財(cái)務(wù)管理模式，不斷探索財(cái)務(wù)中心的新模式。工作環(huán)境吸引力包括員工流失率和員工滿(mǎn)意度，大數(shù)據(jù)、人工智能對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員造成很大的沖擊，減少員工流失、提高員工滿(mǎn)意度要讓員工感受到企業(yè)展前景、自身空間。海爾的知識(shí)性財(cái)務(wù)中心將財(cái)務(wù)人員分為了三種類(lèi)型：戰(zhàn)略財(cái)務(wù)，提供會(huì)計(jì)服務(wù)，打造云端管理的共享財(cái)務(wù)、分散的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)。海爾近70%的財(cái)務(wù)人員業(yè)財(cái)結(jié)合，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也能在業(yè)務(wù)上獲得成就感;20%在共享中心成為交易的處理者，整合網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行云端管理;10%為技術(shù)財(cái)務(wù)，進(jìn)行現(xiàn)金、風(fēng)險(xiǎn)投資與內(nèi)部控制、稅務(wù)處理等領(lǐng)域的工作，從業(yè)者有多種選擇，在企業(yè)中找到自己適合的位置，益于員工穩(wěn)定性。員工培訓(xùn)包括定期培訓(xùn)數(shù)量、持有專(zhuān)業(yè)證書(shū)的比例和員工效率的提高率。在共享中心，同專(zhuān)業(yè)的人員更易形成相互比較，共同進(jìn)步的氛圍，進(jìn)而提高員工效率。

四、JY集團(tuán)推行財(cái)務(wù)共享中心的建議

1構(gòu)建具有業(yè)態(tài)基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)共享體系

2013年，財(cái)政部下發(fā)《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》，要求分子公司數(shù)量多，分布廣的大型企業(yè)或集團(tuán)“探索利用信息技術(shù)，促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中，逐步建立財(cái)務(wù)共享中心”。

財(cái)務(wù)共享中心的建立需有架構(gòu)支持。JY集團(tuán)不同板塊差距較大，一級(jí)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司指導(dǎo)方向，制定企業(yè)通用流程，以板塊劃分為基礎(chǔ)，將水泥板塊、地產(chǎn)板塊、投資物業(yè)板塊、綜合板塊分設(shè)同行業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心。二級(jí)集團(tuán)架構(gòu)基于行業(yè)地域設(shè)立，可依托二級(jí)平臺(tái)財(cái)務(wù)管理部，在部門(mén)設(shè)立財(cái)務(wù)共享中心，處理下屬公司基礎(chǔ)的總賬管理、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、應(yīng)付應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)，使每一個(gè)業(yè)態(tài)具有適合的財(cái)務(wù)共享中心。

建立財(cái)務(wù)共享中心，財(cái)務(wù)組織架構(gòu)可分為三個(gè)方面：戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)、基礎(chǔ)財(cái)務(wù)。一級(jí)、二級(jí)集團(tuán)站在較為高的層面進(jìn)行戰(zhàn)略管理、資金資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)報(bào)告分析等;財(cái)務(wù)共享中心為所屬的業(yè)態(tài)提供會(huì)計(jì)收入與成本核算、資金核算、稅務(wù)處理等會(huì)計(jì)服務(wù)，并依托大數(shù)據(jù)技術(shù)形成數(shù)據(jù)報(bào)告為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)提供可靠的數(shù)據(jù)支持。

2提高信息化水平，依托區(qū)塊鏈技術(shù)

提高信息化水平可從以下幾個(gè)方面入手：統(tǒng)一軟件系統(tǒng)、簡(jiǎn)化繁瑣程序;進(jìn)行人員培訓(xùn)，提高計(jì)算機(jī)運(yùn)用水平以及對(duì)信息系統(tǒng)的熟練度。

引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，避免財(cái)務(wù)共享發(fā)展到后期變?yōu)樾实拖碌募瘷?quán)部門(mén)。區(qū)塊鏈技術(shù)從起初的10階段以比特幣模式到以可編程金融為特征的20階段，發(fā)展到以?xún)r(jià)值服務(wù)為代表服務(wù)于整個(gè)行業(yè)。現(xiàn)階段區(qū)塊鏈30階段去中心化、分布式、可追溯、防篡改、透明化、按照合約自動(dòng)執(zhí)行的特征正符合JY集團(tuán)涉及板塊行業(yè)眾多、分布范圍廣的企業(yè)，區(qū)塊鏈的透明性也滿(mǎn)足了上市國(guó)有企業(yè)嚴(yán)格的內(nèi)控外審要求。原有財(cái)務(wù)共享中心與業(yè)務(wù)支持中心將形成數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈與業(yè)務(wù)區(qū)塊鏈，這兩個(gè)數(shù)據(jù)鏈支持戰(zhàn)略區(qū)塊鏈為戰(zhàn)略服務(wù)中心出示決策預(yù)測(cè)、運(yùn)營(yíng)預(yù)警、投資風(fēng)險(xiǎn)等信息，為管理層提供信息支持。帶有區(qū)塊鏈技術(shù)的財(cái)務(wù)共享中心，利用程序?qū)T工申請(qǐng)進(jìn)行驗(yàn)證，并留痕備份，全網(wǎng)公布，這樣極大地減少了業(yè)務(wù)處理流程，也達(dá)到了節(jié)約成本、提高效率的目的。

3與高校聯(lián)合試點(diǎn)推行共享中心

建立財(cái)務(wù)共享中心并非一蹴而就，需設(shè)試點(diǎn)分階段。JY集團(tuán)的“1+7”企業(yè)構(gòu)造中，投資物業(yè)管理集團(tuán)作為服務(wù)行業(yè)處理業(yè)務(wù)單據(jù)繁瑣可作試點(diǎn)推行，采用高校與企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式，北京高校對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的研究突出，可直接參與財(cái)務(wù)共享中心設(shè)計(jì)。財(cái)務(wù)共享中心的第二階段為JY智造板塊，高水平的信息化使其更易推行運(yùn)用。第三階段為建筑行業(yè)，以改善大型建筑行業(yè)中管理成本高，核算不規(guī)范，組織機(jī)構(gòu)繁冗的狀況。

4提高員工素養(yǎng)，加強(qiáng)人才管理

信息化的操作運(yùn)用對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了新要求。現(xiàn)今，國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所咨詢(xún)部要求會(huì)計(jì)人員需掌握一門(mén)計(jì)算機(jī)語(yǔ)言，從業(yè)人員具備數(shù)據(jù)邏輯與管理邏輯。這就要求員工高素養(yǎng)，為財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)行保駕護(hù)航。而現(xiàn)階段財(cái)務(wù)共享中心人才管理面臨市場(chǎng)儲(chǔ)備人才少、員工流動(dòng)率高、員工缺乏全局觀意識(shí)等各種挑戰(zhàn)，企業(yè)可采取內(nèi)部員工培訓(xùn)，建立有效的管理與激勵(lì)機(jī)制等方式加強(qiáng)人才管理維護(hù)共享中心的人員穩(wěn)定。

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作者簡(jiǎn)介：

劉學(xué)佳，中國(guó)礦業(yè)大學(xué)（北京）MPACC學(xué)生。