摘要:伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)代化、信息化企業(yè)成為各行各業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)特點(diǎn)。企業(yè)信息化的合理運(yùn)用能夠促進(jìn)企業(yè)管理的變革,同時(shí)能提高企業(yè)內(nèi)部的工作質(zhì)量和效率,努力成為市場(chǎng)中的佼佼者。本文主要從企業(yè)信息化的概念出發(fā),著重分析了企業(yè)信息化與企業(yè)管理變革。
關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化;企業(yè)管理;管理變革
現(xiàn)階段的企業(yè)信息化技術(shù)已經(jīng)發(fā)展成熟,被廣泛運(yùn)用于各行各業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,企業(yè)信息化的推行能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的變革。尤其在企業(yè)管理方面,不但推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)變管理理念,還尋找出了更適合企業(yè)管理的模式手段。
一、企業(yè)信息化概念
企業(yè)信息化的實(shí)質(zhì)就是在企業(yè)內(nèi)部充分利用先進(jìn)的信息技術(shù),不斷增強(qiáng)信息資源的實(shí)用性,以達(dá)到提高企業(yè)整體工作效率的目的。企業(yè)信息化的實(shí)施是要以先進(jìn)管理技術(shù)及理念為基礎(chǔ),建立出企業(yè)信息化的平臺(tái)上開(kāi)展的。創(chuàng)建出的信息體系所針對(duì)的內(nèi)容包括了企業(yè)內(nèi)部及外部所有資源,要將資源合理配置,進(jìn)而發(fā)揮其最大功效。企業(yè)信息化的建設(shè)工作是動(dòng)態(tài)的,需要不斷地進(jìn)行積累的過(guò)程。發(fā)展企業(yè)信息化的最終目的是增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力[1]。
二、企業(yè)信息化與企業(yè)管理變革
(一)信息化技術(shù)與管理變革關(guān)系
現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部的信息化技術(shù)與管理組織變革存在三種理論:技術(shù)決定論、組織決定論以及隨機(jī)決定論。第一種是技術(shù)決定論,這種思想的核心是信息技術(shù),信息技術(shù)能夠掌握企業(yè)的最高控制權(quán)。這種企業(yè)模式從根本上突破了傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式,能大大地減少中層管理者的人員數(shù)量,高層管理者的責(zé)任更為重大。出現(xiàn)技術(shù)決定論的主要原因是信息化的手段能加快信息的傳播速度,降低企業(yè)對(duì)中層管理的依賴程度。信息技術(shù)能夠幫助高層領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)獲取到市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),能夠在第一時(shí)間做出優(yōu)化措施。第二種是組織決定論,這種理論是以企業(yè)自身為主體,按照企業(yè)的需求進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,企業(yè)上級(jí)可選擇是否運(yùn)用某種信息處理方式,一定程度上起到把握結(jié)果的作用,組織的行為最終決定了信息技術(shù)。第三種是隨機(jī)決定論,這種理論認(rèn)為不論是信息技術(shù)還是企業(yè)組織都是獨(dú)特且復(fù)雜的系統(tǒng),二者之間相輔相成,既能相互促進(jìn)又能互相阻礙,可以選擇協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)企業(yè)信息化與管理的認(rèn)識(shí)
從我國(guó)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程可知,企業(yè)管理的模式已經(jīng)轉(zhuǎn)變了三個(gè)階段。最原始的企業(yè)管理模式主要依靠領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展,還處于經(jīng)濟(jì)管理的階段。第二種企業(yè)管理模式興起于20世紀(jì),逐漸進(jìn)入了科學(xué)的管理模式。常見(jiàn)的管理手段有大局觀、統(tǒng)籌學(xué)等,企業(yè)內(nèi)部的管理組織更加專業(yè)?,F(xiàn)階段處于第三階段,也就是文明管理階段,以建設(shè)企業(yè)文化并運(yùn)用于實(shí)際為主導(dǎo),將員工經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)管理手段相融合,形成以人為本的發(fā)展原則進(jìn)一步提高員工的工作熱情,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。能夠發(fā)現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展下,企業(yè)管理模式愈發(fā)信息化、科學(xué)化,企業(yè)總體利益和員工個(gè)人利益聯(lián)系更為緊密,企業(yè)信息化的發(fā)展趨向已經(jīng)成為主流[2]。
1.企業(yè)信息化能夠引進(jìn)全新技術(shù)以及管理理念
為了更好地發(fā)揮出信息資源的價(jià)值,就要尋找到最適宜企業(yè)自身的管理體系。不能單純地將信息技術(shù)強(qiáng)加于現(xiàn)有的管理中,而是要建立起與信息化相匹配的管理理念和管理方式。要明確經(jīng)濟(jì)與科技的關(guān)系,技術(shù)的使用依賴于管理者的思想,因此企業(yè)信息化的思維要深入到企業(yè)管理的實(shí)施中。
2.信息化是企業(yè)全方面的變革
企業(yè)想要提高自身優(yōu)勢(shì)就要明確企業(yè)信息化的定位,信息化是企業(yè)全方面的變革。所建立出的信息體系是整合梳理信息的樞紐,給企業(yè)提供了一個(gè)信息相對(duì)自由的環(huán)境,以便于企業(yè)更好地經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)。信息技術(shù)成為發(fā)展企業(yè)信息化的中堅(jiān)力量,幫助管理者及時(shí)獲得所需信息。信息化的理念要深入到企業(yè)文化、組織構(gòu)架、發(fā)展目標(biāo)等各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,不斷推動(dòng)企業(yè)文化的建立、組織構(gòu)架的創(chuàng)新、發(fā)展目標(biāo)的可行性等。由此可得,企業(yè)信息化不只是一個(gè)具體的操作方案,而是整個(gè)企業(yè)的內(nèi)在變革。
3.以人為本的企業(yè)信息化發(fā)展
企業(yè)的發(fā)展最終目的是為了獲得經(jīng)濟(jì)效益,成為推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的力量。對(duì)于企業(yè)而言,員工才能發(fā)揮出決策的職能。企業(yè)信息化發(fā)展重點(diǎn)在于未來(lái)發(fā)展,不能局限于眼前的經(jīng)濟(jì)收益,要不斷積累經(jīng)驗(yàn),以提高企業(yè)綜合能力為主。為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展的目的就要從人出發(fā),緊隨時(shí)代發(fā)展需求,不斷轉(zhuǎn)變工作人員的發(fā)展觀念,建立起信息化發(fā)展的人才隊(duì)伍。
(三)信息技術(shù)下的企業(yè)管理變革
1.全球化的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,拉近了國(guó)與國(guó)之間的距離,縮短了人與人之間的間隔。因此企業(yè)市場(chǎng)不能局限于特定的某個(gè)區(qū)域,而是進(jìn)而到了全球的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。管理者要開(kāi)闊眼界,在全球范圍內(nèi)尋找資源并合理分配資源,進(jìn)而提高企業(yè)的工作效率及服務(wù)水平,朝著國(guó)家化的發(fā)展而努力??筛鶕?jù)不同地區(qū)的實(shí)際情況,合理開(kāi)發(fā)資源。
2.扁平化的管理組織
信息技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)管理提供了全新的網(wǎng)絡(luò)管理體系,將結(jié)構(gòu)框架由傳統(tǒng)的階層式轉(zhuǎn)換為自由扁平式,不再是固定的金字塔模式。網(wǎng)絡(luò)型的管理構(gòu)架方便與上級(jí)直接向一線工作者取得聯(lián)系,使得中級(jí)管理人員逐漸減少。傳統(tǒng)模式在進(jìn)行信息上傳下達(dá)時(shí)會(huì)因?yàn)槭掷m(xù)多、管理嚴(yán)密等原因,導(dǎo)致傳遞緩慢的現(xiàn)象。而變化后的管理組織能夠解決這一問(wèn)題,能夠加快信息的傳遞,按照市場(chǎng)情況進(jìn)一步開(kāi)展調(diào)整工作,能夠大大減少投入資金的浪費(fèi),也能調(diào)動(dòng)起員工的工作激情。
3.個(gè)性化的人力資源管理
信息技術(shù)的普及,使得單一性、重復(fù)性、機(jī)械性的工作被機(jī)器設(shè)備所替代。耗腦力、創(chuàng)新型的工作只能由人來(lái)進(jìn)行。因此企業(yè)要不斷發(fā)掘員工的工作潛力,加大對(duì)于員工專業(yè)素養(yǎng)和綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)力度。使得人力資源管理部門要想向著戰(zhàn)略性發(fā)展努力,將以人為本的理念始終貫徹于實(shí)踐當(dāng)中,以企業(yè)信息化推動(dòng)企業(yè)管理改革。
四、結(jié)語(yǔ)
信息化時(shí)代下,改變了原有市場(chǎng)的需求情況,給企業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)提供了機(jī)遇。對(duì)于企業(yè)而言,要運(yùn)用企業(yè)信息化來(lái)推動(dòng)企業(yè)管理改革,能否合理利用信息技術(shù)成為了未來(lái)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的決定因素。建設(shè)出適用的企業(yè)信息化模式,能為企業(yè)內(nèi)部管理的變革提供契機(jī),推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]樸成周.人工智能時(shí)代企業(yè)管理變革的邏輯與分析框架[J].商訊,2020(14):114+116.
[2]王春暉,郭斌.大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革策略研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2018(10):92-93.
作者簡(jiǎn)介:劉巍,中共濟(jì)南市委黨校副教授,碩士。