張謙
摘 要:目前,人工智能已經(jīng)成功地滲透到各行各業(yè)的發(fā)展中,同樣也被運(yùn)用于審計(jì)領(lǐng)域。截止目前,四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所均不同程度地進(jìn)行著人工智能的應(yīng)用和研究。人工智能可以在短時(shí)間內(nèi)處理大量的數(shù)據(jù),提高效益和減少風(fēng)險(xiǎn);但又存在著明顯缺陷:不能保證信息安全,缺乏職業(yè)的判斷能力,無法進(jìn)行有效溝通和觀察。針對(duì)目前存在的優(yōu)勢和缺陷,對(duì)人工智能如何影響審計(jì)職業(yè),在審計(jì)中如何應(yīng)用進(jìn)行研究,并對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所和財(cái)會(huì)人員提出建議,以應(yīng)對(duì)人與機(jī)器合作的時(shí)代。
關(guān)鍵詞:人工智能;審計(jì);會(huì)計(jì)師
中圖分類號(hào):F239.1;TP18 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1 文獻(xiàn)綜述與相關(guān)理論
1.1 人工智能及社會(huì)審計(jì)的基礎(chǔ)理論
人工智能可以適用于所有行業(yè),是推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)和轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容。所有行業(yè)因?yàn)槿斯ぶ悄艿囊?,其行業(yè)傳統(tǒng)發(fā)展路徑都會(huì)發(fā)生巨大變化,隨著新的商業(yè)模式的產(chǎn)生,該行業(yè)的發(fā)展空間越來越大。人工智能的發(fā)展對(duì)提高國家競爭力也有著十分重要的意義[1],主要審計(jì)對(duì)象如圖1所示。
1.2 人工智能應(yīng)用于社會(huì)審計(jì)的理論基礎(chǔ)
人工智能技術(shù)的發(fā)展使得該技術(shù)已經(jīng)開始在各行各業(yè)發(fā)揮巨大的作用,目前,已經(jīng)從研究階段轉(zhuǎn)入實(shí)用階段的人工智能技術(shù)主要有:基礎(chǔ)性應(yīng)用技術(shù),如語音識(shí)別、指紋識(shí)別、自動(dòng)控制等;專業(yè)應(yīng)用技術(shù):專業(yè)機(jī)器人、機(jī)器翻譯等[2];綜合應(yīng)用技術(shù):無人駕駛、智能交通等。另外智能質(zhì)量管理、智能互聯(lián)互通等技術(shù)也慢慢浮出水面,智能化給產(chǎn)業(yè)升級(jí)源源不斷地提供新的動(dòng)力。換句話說,智能技術(shù)正在引發(fā)第四次工業(yè)革命,審計(jì)精神如圖2所示。
1.3 人工智能的社會(huì)審計(jì)應(yīng)用理論分析
1.3.1 人工智能與審計(jì)的關(guān)系
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,審計(jì)面臨的數(shù)據(jù)量大幅增長,數(shù)據(jù)的形式更是多種多樣,審計(jì)人員獲取審計(jì)數(shù)據(jù)具有較大的難度。傳統(tǒng)工作模式下,審計(jì)人員通常面臨的是巨大的枯燥的重復(fù)性工作,準(zhǔn)確度很難得到有效的保證[3]。人工智能技術(shù)可以快速、精準(zhǔn)地獲取相關(guān)數(shù)據(jù)并實(shí)現(xiàn)分析,有效節(jié)省了審計(jì)人員重復(fù)性工作的時(shí)間。另外,不管是數(shù)據(jù)獲取數(shù)量還是數(shù)據(jù)獲取范圍,人工智能技術(shù)都比傳統(tǒng)工作技術(shù)具有明顯的優(yōu)勢。人工智能技術(shù)的引入實(shí)現(xiàn)了審計(jì)工作的信息化,使得審計(jì)工作更具高效性和實(shí)時(shí)性,人工智能與審計(jì)應(yīng)用如圖3所示。
1.3.2 人工智能在社會(huì)審計(jì)中的應(yīng)用模式
人工智能技術(shù)在社會(huì)審計(jì)中的典型應(yīng)用形式就是財(cái)務(wù)機(jī)器人。在人工進(jìn)行社會(huì)審計(jì)的過程中,每天只能提供有限的工作時(shí)間,而財(cái)務(wù)機(jī)器人可以提供24h不間斷的工作時(shí)間,另外財(cái)務(wù)機(jī)器人比人工審計(jì)速度更快、工作效率更高。單就當(dāng)前國內(nèi)的財(cái)務(wù)機(jī)器人智能化發(fā)展情況來看,還處于流程自動(dòng)化階段,還未實(shí)現(xiàn)徹底智能化。而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能化的基礎(chǔ)有兩個(gè):數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化以及流程自動(dòng)化[4]。
不管是技術(shù)方法還是分析手段,人工智能審計(jì)方法都比傳統(tǒng)的審計(jì)方法有著更多的優(yōu)勢,人工智能審計(jì)的技術(shù)基礎(chǔ)為神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、即時(shí)學(xué)習(xí)等內(nèi)容,因此,將人工智能審計(jì)應(yīng)用到審計(jì)數(shù)據(jù)分析時(shí),其效率都會(huì)呈現(xiàn)幾何式增長。審計(jì)工作需要區(qū)域鏈和機(jī)器學(xué)習(xí)等內(nèi)容作為輔助,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)審計(jì)過程中自動(dòng)留痕、防篡改可靠程度較高的審計(jì)鏈條,最終構(gòu)建人工智能審計(jì)管理體系[5]。隨著人工智能技術(shù)不斷發(fā)展,其審計(jì)速度也顯著加快,審計(jì)部門將日常積累的審計(jì)數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),應(yīng)用人工智能技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,最終確定不同行業(yè)的審計(jì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),形成各類審計(jì)模板,建立審計(jì)知識(shí)庫。當(dāng)客戶提出審核要素時(shí),通過人工智能可以精準(zhǔn)地提取相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。另外,人工智能還可以綜合風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)范和要素之間的關(guān)系,甄別異常點(diǎn),一旦出現(xiàn)異常,及時(shí)給出異常信息風(fēng)險(xiǎn)警報(bào)。
1.3.3 人工智能對(duì)社會(huì)審計(jì)的影響現(xiàn)狀
人工智能對(duì)社會(huì)審計(jì)的影響有以下幾個(gè)方面:
人工智能技術(shù)的引入使得社會(huì)審計(jì)工作更加高效、準(zhǔn)確,有效提高了審計(jì)機(jī)關(guān)的決策能力。就國內(nèi)來看,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)采集以及數(shù)據(jù)整理過程都在日漸規(guī)范化,利于人工智能環(huán)境下審計(jì)體系的建立,同時(shí)也給未來審計(jì)體系的建設(shè)提供了一定的基礎(chǔ)。人工智能審計(jì)不管是在審計(jì)規(guī)則、審計(jì)作業(yè)模式還是在審計(jì)程序上,和傳統(tǒng)審計(jì)工作相比都有一定的創(chuàng)新,同時(shí)還可以結(jié)合實(shí)際情況給出相應(yīng)的審計(jì)決策[6]。人工智能審計(jì)的應(yīng)用將替代和輔助決策融合為一體,針對(duì)政府和國有資產(chǎn)內(nèi)容,可以設(shè)立全新的電子審計(jì)標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)十分貼合人工智能審計(jì)數(shù)字。另外,該體系建立人工智能審計(jì)框架的依據(jù)以數(shù)字電子審計(jì)為準(zhǔn)則,不再是傳統(tǒng)的部門行業(yè)劃分情況。不僅如此,該系統(tǒng)將個(gè)性和共性的共同依存作為原則,將共性元素有效提取出來,同時(shí)根據(jù)不同行業(yè)的特性,提供更符合實(shí)際要求的數(shù)據(jù)接口和數(shù)據(jù)集,同時(shí)參照國際審計(jì)標(biāo)準(zhǔn),按國家行業(yè)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)最終的人工智能審計(jì)工作[7]。
人工智能的應(yīng)用對(duì)完善現(xiàn)存的審計(jì)體系具有重要的意義,利于實(shí)現(xiàn)審計(jì)流程的全覆蓋。和傳統(tǒng)審計(jì)方式不同,人工智能審計(jì)的主導(dǎo)方法為技術(shù)性審計(jì)。通常來說,審計(jì)組織實(shí)現(xiàn)配置的依據(jù)有兩個(gè):審計(jì)對(duì)象和審計(jì)任務(wù),為了完成特定的工作任務(wù),必須確定最佳的工作組織清單。人工智能技術(shù)的應(yīng)用突破了傳統(tǒng)的風(fēng)控及審計(jì)方法,將風(fēng)險(xiǎn)控制和監(jiān)管過程有機(jī)地融合在一起,采用事前規(guī)則管控、事中指標(biāo)管控、事后模型管控的全面監(jiān)控模式,徹底地解決了風(fēng)險(xiǎn)管控難的問題。在開展審計(jì)工作的過程中,審計(jì)人員的工作重點(diǎn)是咨詢相關(guān)專家,保證可以對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)地、全面地調(diào)看,以此保證最終的審計(jì)質(zhì)量。為了降低人為造成的風(fēng)險(xiǎn),審計(jì)資料以及審計(jì)過程必須透明化。另外,主動(dòng)審計(jì)的方式可以有效地控制職務(wù)犯罪的發(fā)生。
和傳統(tǒng)審計(jì)方式相比,人工智能審計(jì)的數(shù)據(jù)安全性更好,不會(huì)發(fā)生擴(kuò)散或者泄露的情況。人工智能審計(jì)的實(shí)現(xiàn)應(yīng)該以完善的信息化技術(shù)為基礎(chǔ),在一定平臺(tái)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的獲取和分析,最終實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)、算法和算力一體化。
2 人工智能在會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)用的趨勢與對(duì)策
2.1 人工智能在事務(wù)所應(yīng)用的趨勢
現(xiàn)代信息科技的不斷創(chuàng)新發(fā)展,已有的傳統(tǒng)審計(jì)工作模式正在受到強(qiáng)烈的沖擊。人工智能是一種基于大量數(shù)據(jù)匯集且高度透明的工作方式。文章將以人工智能對(duì)計(jì)算機(jī)審計(jì)所造成的沖擊以及后續(xù)改革展開分析。近年來,市場環(huán)境變化速度較快,各行各業(yè)的外部監(jiān)管強(qiáng)度越來越大,面臨的審計(jì)工作量也越來越多。目前審計(jì)工作需要解決的問題有:如何提高審計(jì)強(qiáng)度、怎樣降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、如何提高審計(jì)效率、如何盡量減少人工操作所造成的誤差或錯(cuò)誤等。
人工智能的發(fā)展給審計(jì)工作帶來了新的挑戰(zhàn),需要審計(jì)技術(shù)的全面更新,所以,快速的普及顯然不太可能。首先,政府和企業(yè)應(yīng)該率先認(rèn)識(shí)到人工智能對(duì)提高工作質(zhì)量和工作效率的重要性,政府發(fā)揮主導(dǎo)作用,企業(yè)積極配合,加大人工智能技術(shù)的宣傳力度[8]。另外,為了保證企業(yè)會(huì)計(jì)信息具有較高的準(zhǔn)確性,可以真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營情況,并且具備統(tǒng)一的格式,政府還應(yīng)該發(fā)揮相應(yīng)的督促功能,加快企業(yè)購買相應(yīng)設(shè)備的速度,進(jìn)一步推定人工智能在財(cái)務(wù)和其他工作上的應(yīng)用。另外,應(yīng)用人工智能技術(shù)的企業(yè)在必須保證高質(zhì)量審計(jì)工作的同時(shí),也要保證其財(cái)務(wù)報(bào)告可以順利通過相應(yīng)的審核,這樣有助于提高處于觀望狀態(tài)的企業(yè)對(duì)人工智能技術(shù)的信心,將使用人工智能技術(shù)提上日程。
2.2 人工智能在事務(wù)所應(yīng)用的實(shí)踐對(duì)策
2.2.1 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真管理控制
數(shù)據(jù)人員在進(jìn)行數(shù)據(jù)管理的過程中,要認(rèn)真仔細(xì),并且定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的篩查與除錯(cuò),將準(zhǔn)確率的提升作為日常工作目標(biāo)。一旦發(fā)生問題及時(shí)進(jìn)行糾正,才能保障數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,防止數(shù)據(jù)失真。在審計(jì)結(jié)果得出之后,如果審計(jì)人員提出了相關(guān)的問題,就要進(jìn)行迅速的處理,將意見數(shù)據(jù)的滯后性進(jìn)行更新與完善,并且在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中進(jìn)行論證,防止諸如此類的現(xiàn)象再次發(fā)生。此外,在進(jìn)行數(shù)據(jù)管理時(shí),數(shù)據(jù)管理人員也要意識(shí)到系統(tǒng)自身的問題,很多數(shù)據(jù)庫在實(shí)際工作的時(shí)候,都會(huì)存在一定的發(fā)生錯(cuò)誤的幾率。因此,在數(shù)據(jù)的收集、傳輸、整理、運(yùn)算的過程中,要做好應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的準(zhǔn)備。同時(shí),保持?jǐn)?shù)據(jù)庫系統(tǒng)的穩(wěn)健運(yùn)行,只有將數(shù)據(jù)的來源進(jìn)行徹底的追蹤,才能提高數(shù)據(jù)的精確性與科學(xué)性,真正做到準(zhǔn)確無誤。
2.2.2 提高審計(jì)分析、檢查能力
在終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,審計(jì)人員在對(duì)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行收集、整理、分析、核對(duì)的過程中,要對(duì)不同數(shù)據(jù)的類型、特點(diǎn)、使用方式、大小等有著清晰且明確的了解,同時(shí)在工作中突出重點(diǎn),利用指標(biāo)的計(jì)算,篩選關(guān)聯(lián)工作,將重點(diǎn)信息進(jìn)行逐一的保護(hù)與校對(duì),才能真正提高審計(jì)工作的效率。實(shí)際上,就審計(jì)工作自身來講,在內(nèi)部數(shù)據(jù)庫的表格明細(xì)中會(huì)有明細(xì)賬,這些數(shù)據(jù)條的數(shù)量往往是百萬級(jí)別的,有的時(shí)候會(huì)達(dá)到上億條。因此,審計(jì)人員在對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理的時(shí)候要格外細(xì)心,才能盡量減少因自身檢查能力所出現(xiàn)的弊病。審計(jì)人員要不斷地完善工作的方式方法,改善工作觀念,提高工作績效,真正做到終身學(xué)習(xí),才能不斷提高審計(jì)分析和檢查的能力,以便圓滿地完成審計(jì)任務(wù)。
2.2.3 及時(shí)補(bǔ)充重要數(shù)據(jù)源
對(duì)于審計(jì)部門的數(shù)據(jù)管理人員來說,在嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的基礎(chǔ)上還要做好數(shù)據(jù)的補(bǔ)充和完善工作。數(shù)據(jù)補(bǔ)充和完善工作必須及時(shí)、準(zhǔn)確,嚴(yán)禁因自身原因而導(dǎo)致數(shù)據(jù)管理和補(bǔ)充任務(wù)不能完成。臨時(shí)抱佛腳的行為不僅會(huì)嚴(yán)重阻礙審計(jì)人員審計(jì)工作的順利進(jìn)行,也有可能導(dǎo)致重要數(shù)據(jù)源的丟失,阻礙數(shù)據(jù)管理工作和其他業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,最終會(huì)損害到自身及客戶的利益[9]。此外,審計(jì)人員在進(jìn)行具體審計(jì)工作時(shí),常常會(huì)遇到一些具有特殊要求的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,數(shù)據(jù)管理人員首先要詳盡地了解相應(yīng)的要求然后再展開處理工作,對(duì)于不完善的數(shù)據(jù),要及時(shí)地將相關(guān)數(shù)據(jù)補(bǔ)充完整。如果數(shù)據(jù)管理人員能夠及時(shí)制定相關(guān)審計(jì)計(jì)劃,就可以大大減少審計(jì)人員的工作量,同時(shí)也能提高審計(jì)工作效率,使得審計(jì)結(jié)果更為準(zhǔn)確[10]。
綜上所述,人工智能是把雙刃劍,正是因?yàn)榱私馊斯ぶ悄芙o各行各業(yè)會(huì)帶來巨大的利益,人們才會(huì)對(duì)人工智能進(jìn)行深入的研究和探索,保證人工智能可以在相關(guān)行業(yè)的系統(tǒng)管理中發(fā)揮越來越大的作用,尤其是人工智能技術(shù)在社會(huì)審計(jì)應(yīng)用領(lǐng)域方面有非常巨大的作用。文章首先介紹了當(dāng)前時(shí)代背景下,人工智能技術(shù)在審計(jì)工作中的應(yīng)用模式,然后介紹了人工智能在審計(jì)工作中的具體應(yīng)用情況。另外,還對(duì)人工智能技術(shù)的缺點(diǎn)進(jìn)行了簡要的敘述,同時(shí)也對(duì)人工智能在審計(jì)中應(yīng)用的特點(diǎn)優(yōu)勢、存在的問題進(jìn)行了闡述和分析,并針對(duì)這些問題提出了一些合理化的建議。
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